HDD硬碟資料救援案例
硬碟救援中以硬碟有異音,須開盤救援的難度最高,本公司斥資打造一間超越百級的CLASS 10級高潔淨度無塵室,就是用以提升開盤環境的潔淨度及硬碟開盤救援的成功率。另針對WD行動硬碟硬體加密及USB原生介面PCB,不同的系統故障,我們皆有相當多的救援經驗。
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客戶名稱廖小姐
聯絡電話0928XXXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2RUJ9AC6XXXXX
故障原因
在讀取資料時,同事碰到硬碟摔。
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客戶名稱洪先生
聯絡電話09322XXXXX
硬碟型號STM980215A
硬碟序號5LYXXXXX
故障原因
傳送資料中,拔出連接線後續無法讀取資料。
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1283
客戶名稱松柏資訊有限公司
聯絡電話09553xxxxx
硬碟型號ST3500413AS
硬碟序號Z2AXXXXX
故障原因
客戶反應硬碟無法讀取。
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1284
客戶名稱林先生
聯絡電話09375XXXXX
硬碟型號WD20EARS-00WVWB0
硬碟序號WDAZA76XXXXX
故障原因
WINDOWS抓不到,重新啟動要求分區和格式化,有使用救援軟體掃描過。(WD MY BOOK)
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客戶名稱薛小姐
聯絡電話09272XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
升級WIN10用的不習慣,約快一個月前退回WIN7,資料全部不見了!
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客戶名稱莫先生
聯絡電話0905XXXXXX
硬碟型號HTS721010A9E630
硬碟序號6P2XXXXX
故障原因
通電後無運轉聲之前有摔到過。
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1287
客戶名稱陳先生
聯絡電話09361XXXXX
硬碟型號WD400BB-00DEAD
硬碟序號WCAD188XXXXX
故障原因
讀取不到資料。
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客戶名稱許先生
聯絡電話09874XXXXX
硬碟型號ST3160813AS
硬碟序號9SYXXXXX
故障原因
客戶表示用Final Date 看不到硬碟,但沒有透過bios去試過。
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1289
客戶名稱劉先生
聯絡電話09361XXXXX
硬碟型號ST3250620A
硬碟序號5QEXXXXX
故障原因
硬碟有發出異音。
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1290
客戶名稱陳先生
聯絡電話0939XXXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-08U6AA0
硬碟序號WMC2E81XXXXX
故障原因
硬碟有異聲。
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1291
客戶名稱陳先生
聯絡電話09361XXXXX
硬碟型號HDP725050GLA360
硬碟序號RJ2XXXXX
故障原因
讀取不到資料。
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客戶名稱劉先生
聯絡電話09225XXXXX
硬碟型號HDS721010CLA332
硬碟序號J83XXXXX
故障原因
客戶表示有兩個槽,一槽一點就當,另一槽可點開,但要點資料或資料槽也會直接當。
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客戶名稱陳先生
聯絡電話09187XXXXX
硬碟型號WD20EARS-00MVWB0
硬碟序號WCAZA47XXXXX
故障原因
由MY BOOK ESSENTIAL中取出(外接盒已壞),接上電腦顯示"未格式化",(由於未自行加密過,可能MY BOOK有使用DEFAUT KEY加密)。
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客戶名稱江先生
聯絡電話0955XXXXXX
硬碟型號WD10EALX-009BA0
硬碟序號WCATR68XXXXX
故障原因
1)5/22登入畫面前要跑10H才登入成功。
2)登入後所有執行命令,非常緩慢(例:滑鼠右鍵,需等20分鐘以上)
3)之後重開機,讀取畫面滯留,無法顯示登入畫面
4)已使用五年 -
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客戶名稱王先生
聯絡電話09321xxxxx
硬碟型號WD3200AAJS-00YZCAD
硬碟序號WCAYU49XXXXX
故障原因
用戶表示硬碟有異音。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,兩個磁頭,上層有多處點狀刮傷,兩個頭皆翻起。
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客戶名稱張小姐
聯絡電話09815XXXXX
硬碟型號MK1034GSX
硬碟序號67LWT18XXXXX
故障原因
無法開機讀取資料,硬碟有異聲。
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客戶名稱游小姐
聯絡電話09887XXXXX
硬碟型號WD5000BEVT-22ZAT0
硬碟序號WXE0A79XXXXX
故障原因
客戶表示有摔到硬碟。
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客戶名稱國立台灣大學
聯絡電話09100XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S2
硬碟序號WX61A15XXXXX
故障原因
有異音,無法讀取,有換線嘗試讀取。(WD MY PASSPORT)
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客戶名稱台塑石化股份有限公司
聯絡電話0931XXXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4
硬碟序號WX51A82XXXXX
故障原因
偶爾會斷掉連結,5/31突然斷掉連結,之後重新連接後即出現雜音,並無法辨識硬碟。
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客戶名稱林先生
聯絡電話09893XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9CDCXXXXX
故障原因
客戶表示讀不到硬碟,經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片,4個磁頭,3號磁頭有輕微污染,馬達卡住可能有細微刮傷。