高難度刮傷案例

硬碟開盤救援是所有硬碟救援中難度較高的,其中又以碟面刮傷的救援難度最高。由於此類故障情況常見碟面因刮傷已有磁粉污染,所以在更換磁頭及鏡像資料前,必須先拆下所有碟片一一作碟面清潔;部份案例為了讓資料更完整,往往要替換多顆硬碟的讀寫磁頭,所以救援難度及成本都非常高。
 

  • 21

    客戶名稱太陽電腦有限公司

    聯絡電話09370XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS5

    硬碟序號WX71C52XXXXX

    故障原因

    客戶表示無法讀取硬碟,經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片,六個磁頭,上層有細微刮傷。

  • 22

    客戶名稱雙鷹企業有限公司

    聯絡電話09209XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS5

    硬碟序號WX71A81XXXXX

    故障原因

    客戶表示抓不到硬碟,經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片,六個磁頭,上層碟片外側有半圈的刮傷。

  • 23

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09331XXXXX

    硬碟型號6L250R0

    硬碟序號L51XXXXX

    故障原因

    硬碟通電有異聲,曾送其他專業資料救援公司無法救援。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,上層已有7、8個點狀刮傷,經24天成功救援出客戶40多GB的資料。

  • 24

    客戶名稱呂先生

    聯絡電話09879XXXXX

    硬碟型號MK1246GSX

    硬碟序號188WXXXXX

    故障原因

    客戶表示一開始感應不好,後來有撞到就不能用了。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個磁頭,0號磁頭有脫落。

  • 25

    客戶名稱白鴿子劇場

    聯絡電話09266XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4

    硬碟序號WX21A92XXXXX

    故障原因

    摔到硬碟後無法讀取。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,6號磁頭脫落,上層碟面有粉塵汙染情形,5號磁頭碟面嚴重刮傷,經13天成功救援出客戶500多GB資料。

  • 26

    客戶名稱安富企業社

    聯絡電話09175XXXXX

    硬碟型號HDS721075KLA330

    硬碟序號P8HXXXXX

    故障原因

    硬碟無法讀取,內部一直出現異音,客戶自行開過盤處理。工程師檢測該顆硬碟共有4個碟片、8個磁頭,上層碟面有刮傷及指紋汙染情形,經16天成功救援出客戶300多GB資料。

  • 27

    客戶名稱殷富資訊股份有限公司

    聯絡電話093171XXXXX

    硬碟型號WD3200AAJS-08L7A0

    硬碟序號WCAV2U4XXXXX

    故障原因

    客戶表示硬碟有異音,BIOS抓不到無法開機。經工程師檢測該顆硬碟共有1個碟片,2個磁頭,上層碟片外圈近韌體區有一道長約二公分刮傷,更換磁頭上去可能會有污染情形產生。

  • 28

    客戶名稱顏先生

    聯絡電話09090XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WX71A43XXXXX

    故障原因

    無法正常開啟檔案資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭。

  • 29

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09282XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-329BA0

    硬碟序號WMATR05XXXXX

    故障原因

    硬碟出現異聲,曾送資料救援同行處理過。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,0號磁頭碟面外緣刮傷,經22天成功救援出客戶300多GB的資料。

  • 30

    客戶名稱新月資訊有限公司

    聯絡電話09273xxxxx

    硬碟型號WD5000AAKX-221CA1

    硬碟序號WCAYUAXXXXX

    故障原因

    用戶表示硬碟運轉有異音。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,兩個磁頭,上層碟片刮傷。

  • 31

    客戶名稱辛迪加國際工作室

    聯絡電話09882XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS0

    硬碟序號WX61C80XXXXX

    故障原因

    硬碟摔壞,無法讀取資料。曾送其他資料救援公司開盤檢測,但因預算考量故轉送雷德。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,0號與2號磁頭脫落,1、3、4、5號磁頭皆有磁粉汙染情形,經22天成功救援出客戶800多GB資料。

  • 32

    客戶名稱屈小姐

    聯絡電話09276XXXXX

    硬碟型號HDS721050CLA362

    硬碟序號HK0XXXXX

    故障原因

    外接硬碟不小心摔到,無法讀取資料,曾送其他專業資料救援公司無法救援,對方表示"無法定位"。經工程師檢測, 該顆硬碟共有一個碟片,2個磁頭, 上下二面的碟面皆有數十個點狀刮傷,上層外圍也有一道刮傷,先跟客戶說明資料可能不完整,不建議救援,客戶覺得資料還是非常重要,經工程師29天救援,成功救出60多GB資料。

  • 33

    客戶名稱劉先生

    聯絡電話09322XXXXX

    硬碟型號MK5075GSX

    硬碟序號42P5FZKXXXXX

    故障原因

    硬碟讀不出資料,會出現要求格式化視窗,曾送其他資料救援公司但無法救援。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,上層碟面邊緣刮傷,經15天救援出客戶20多GB資料。

  • 34

    客戶名稱月亮製作有限公司

    聯絡電話09371XXXXX

    硬碟型號ST3250620A

    硬碟序號6QEXXXXX

    故障原因

    硬碟出現異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,上層碟面刮傷。

  • 35

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09395XXXXX

    硬碟型號WD6400BEVT-22ART0

    硬碟序號WXR1EB0XXXXX

    故障原因

    客戶表示硬碟有異聲且無法開機。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,上層碟片有輕微點狀刮傷。

  • 36

    客戶名稱許先生

    聯絡電話09224XXXXX

    硬碟型號WD15NMVW-11AV350

    硬碟序號WX91ZE13XXXXX

    故障原因

    客戶表示讀取不到硬碟資料,運轉時有異聲。經工程師檢測後1號磁頭有輕汙染,4號磁頭汙染,上層碟片有點狀刮傷5-7個。

  • 37

    客戶名稱恩哲空間整合有限公司

    聯絡電話09883XXXXX

    硬碟型號HTS727550A9E364

    硬碟序號PG535XXXXX

    故障原因

    客戶表示摔落到地面,經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片,3個磁頭,上層碟片有多處點狀刮傷及輕微污染。

  • 38

    客戶名稱景盛針織企業股份有限公司

    聯絡電話0935XXXXXX

    硬碟型號WD-2002FAEX-007BA0

    硬碟序號WMAY035XXXXX

    故障原因

    開機無法進入windows,顯示Iusert Boot Media,找不到硬碟,期間有多次開機發現有微小的異聲,硬碟不太能動。有給廠商做硬碟的小測試,看是否能以USB做隨身碟使用。

  • 39

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09321xxxxx

    硬碟型號WD3200AAJS-00YZCAD

    硬碟序號WCAYU49XXXXX

    故障原因

    用戶表示硬碟有異音。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,兩個磁頭,上層有多處點狀刮傷,兩個頭皆翻起。

  • 40

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09893XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S318J9CDCXXXXX

    故障原因

    客戶表示讀不到硬碟,經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片,4個磁頭,3號磁頭有輕微污染,馬達卡住可能有細微刮傷。