高難度刮傷案例

硬碟開盤救援是所有硬碟救援中難度較高的,其中又以碟面刮傷的救援難度最高。由於此類故障情況常見碟面因刮傷已有磁粉污染,所以在更換磁頭及鏡像資料前,必須先拆下所有碟片一一作碟面清潔;部份案例為了讓資料更完整,往往要替換多顆硬碟的讀寫磁頭,所以救援難度及成本都非常高。
 

  • 41

    客戶名稱國立政治大學

    聯絡電話09186XXXXX

    硬碟型號ST3250823A

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    政治大學一台NAS主機,由4顆250GB SEAGATE 硬碟作RAID 5組態設定,原以為是單純第三顆硬碟故障,後經原廠檢測後發現第一顆硬碟亦損毀須作資料救援。客戶先送第一家救援公司檢測,因價格太高放棄而再轉送至本公司,經工程師檢測所有硬碟皆已開盤過,1號硬碟有壞軌故障情形,3號硬碟嚴重刮傷問題需作缺盤分析,導入參數無法直接認到該組陣列,疑似另有一顆硬碟有提前離線問題,經工程師再作後續處理順利搶救出客戶未離線可用資料。完成此RAID 5資料救援案例。  

  • 42

    客戶名稱江先生

    聯絡電話09206XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX

    硬碟序號WMAYU40XXXXX

    故障原因

    硬碟運轉會有異聲。經工程師檢測該顆硬碟一號碟片有汙染情況。

  • 43

    客戶名稱洪先生

    聯絡電話09720XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S30CJ9EH3XXXXX

    故障原因

    插電過程中,硬碟不小心從主機高度掉落,事後有再通電,但是無法讀取資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,上層碟面刮傷。

  • 44

    客戶名稱徐小姐

    聯絡電話09216XXXXX

    硬碟型號HTS545032B9A302

    硬碟序號CQ210550479DXXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、3個磁頭,2號磁頭嚴重汙染。

  • 45

    客戶名稱高先生

    聯絡電話09204XXXXX

    硬碟型號HDS721050CLA362

    硬碟序號HA1XXXXX

    故障原因

    資料拷貝時,也再重灌其它軟體,重新開機後出現Boot is missing,試過Win7光碟修復。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個磁頭,0號磁頭汙染。

  • 46

    客戶名稱謝小姐

    聯絡電話09121XXXXX

    硬碟型號WD20NMVW-11AV3S2

    硬碟序號WXJ1AA3XXXXX

    故障原因

    無法讀取,燈一直閃爍,讀取時有卡卡聲音。
     

  • 47

    客戶名稱國升營造工程(股)公司

    聯絡電話0926XXXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2RUJ9FDXXXXX

    故障原因

    無法讀取,有試其他電腦,但也是無法讀取。

  • 48

    客戶名稱蔡先生

    聯絡電話0927XXXXXX

    硬碟型號WD5000BEVT-00AORT0

    硬碟序號WXN0A99XXXXX

    故障原因

    筆電關機再開機時此隨身硬碟即無法讀取。

  • 49

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話0968XXXXXX

    硬碟型號WD20NMVW-11AV3S4

    硬碟序號WX61A63XXXXX

    故障原因

    正常使用隔天插入發出異聲,Win7 我的電腦沒有讀出來,檔案總管硬碟讀取的到,我的電腦無法顯示。

  • 50

    客戶名稱雲極國際開發有限公司

    聯絡電話0935XXXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11ATGS0

    硬碟序號WXB1A63XXXXX

    故障原因

    櫃檯測試有異音。

  • 51

    客戶名稱鄧小姐

    聯絡電話0916XXXXXX

    硬碟型號WD5000AAKS-22V1A0

    硬碟序號WCAWF2XXXXX

    故障原因

    無法開機。

  • 52

    客戶名稱蔡小姐

    聯絡電話0936XXXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4

    硬碟序號WX41E72XXXXX

    故障原因

    3月14日突然無法使用,電腦無法讀取。

  • 53

    客戶名稱HAGGE 先生

    聯絡電話09786XXXXX

    硬碟型號HIS541040G9SA00

    硬碟序號XZFXXXXX

    故障原因

    硬碟不會運轉。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,兩個磁頭,有多處小弧型刮傷。

  • 54

    客戶名稱邱小姐

    聯絡電話09399XXXXX

    硬碟型號IC25N060ATMR04-0

    硬碟序號KEHXXXXX

    故障原因

    高雄邱小組原有一顆在MAC下使用的日立2.5吋60GB硬碟不能讀取,特地拿至台北一家知名資料救援公司救援,救援許久後說不能救援只好退件。

    送至本公司檢測救援,經工程師檢測此顆硬碟共有二個碟片、三個讀寫磁頭,上層碟面雖無刮傷但已有嚴重的粉塵污染,研判下層應有碟面刮傷情況,因資料會不完整不建議客戶救援,但客戶資料重要堅持救援,工程師共花費了4個材料硬碟的磁頭,救援出客戶66%左右的資料,經客戶驗收後確認有救援出重要資料,成功完成此一資料救援案例。 

  • 55

    客戶名稱羅斯德股份有限公司

    聯絡電話09286xxxxx

    硬碟型號WD5000AAKX

    硬碟序號WMAYP35xxxxx

    故障原因

    硬碟運轉會有異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個磁頭,內圈及外圈都有刮傷。

  • 56

    客戶名稱台灣微軟股份有限公司

    聯絡電話09188XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S318J9EF1xxxxx

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,3號磁頭碟面刮傷,經7天救援出4百多GB資料。

  • 57

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09391XXXXX

    硬碟型號WD30EZRX-00SPEB0

    硬碟序號WCC41A7XXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有四片碟片,七顆磁頭,二號碟面有刮傷。

  • 58

    客戶名稱宜蘭邱先生

    聯絡電話09333XXXXXX

    硬碟型號WD10TPVT-00U4RT

    硬碟序號WXK1A5XXXXXX

    故障原因

    宜蘭市一位邱先生某日硬碟不小心摔到故障,碟盤不轉送至當地一家資料救援公司處理,一段時間後還是無法救援,所以送來本公司再作二次救援處理。經工程師檢測,該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,其中1號碟面己經有磁粉污染的清況,由於碟面己有刮傷,共用掉報廢了3個材料讀寫頭,共花費了13天順利完成此一同行無法救援的資料救援案例。

  • 59

    客戶名稱劉先生

    聯絡電話09308XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號9VPXXXXX

    故障原因

    火災造成硬碟損毀,客戶表示有自行開盤確認硬碟內部狀況。經工程師檢測,此硬碟有電路板故障及磁頭故障情形,硬碟內部有輕微汙染狀況。

  • 60

    客戶名稱喜案國際設計

    聯絡電話09351XXXXX

    硬碟型號WD10TPVT-00U4RT1

    硬碟序號WXC1A41XXXXX

    故障原因

    硬碟無法讀取,出現異音 。工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,有4個磁頭已脫落黏在碟面上,會造成點狀刮傷,經14天救援出客戶600多GB資料。