• 181

    客戶名稱台灣宅配通股份有限公司

    聯絡電話02663XXXXX

    硬碟型號HDT721010SLA360

    陣列形態Raid0+1

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    台灣宅配通北辦處資訊室某日來電,公司重要伺服器中無法開機進入系統,此陣列由4顆Hitachi 1TB所建構,並設定Raid10組態,而RAID 10基本上即是由二組 RAID 0陣列作mirror 而成,分析時須先排除原故障的故障,再分析判斷找出一組資料無損的RAID 0還原客戶原始資料,由於此陣列資料量近2TB,且內部全為拍照的相片小檔案,原本正常約1、2天即可copy完的資料量,重建導出資料竟花了近二星期才完成,最後成功回復客戶所有的資料。  

  • 182

    客戶名稱劉先生

    聯絡電話09118XXXXX

    硬碟型號Micro SD

    硬碟序號NO48002XXXXX

    故障原因

    插入讀卡機後會出現格式化要求。

  • 183

    客戶名稱呂先生

    聯絡電話09338XXXXX

    硬碟型號MK3265GSX

    硬碟序號30KBXXXXX

    故障原因

    硬碟出現異聲,曾送其他專業資料救援公司但時間拖延太久還無法救援,所以轉送雷德救援。經工程師14天救援,成功救援出客戶70多GB資料。

  • 184

    客戶名稱光華商圈電腦同行

    聯絡電話02235XXXXX

    硬碟型號ST31000524AS

    陣列形態Raid10

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    光華商圈電腦同行的客戶一組RAID 10陣列,由4顆SEAGATE 500GB硬碟建構,因硬碟尚有其他硬體上的故障,同行無法排除救援,所以轉送本公司進行二次救援處理,經工程師檢測3號及4號硬碟發現有軔體損壞及壞軌故障問題,鏡相對拷完成後分析陣列相關參數,順利導入重建還原出客戶指定的重要資料,完成此一RAID 0+1救援案例。

  • 185

    客戶名稱亼藝印刷藝術國際股份有限公司

    聯絡電話09350XXXXX

    硬碟型號WD10EARS-00Y5B1

    硬碟序號WCAV561XXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。客戶同意救援後於48HR內完成救援。

  • 186

    客戶名稱陸裕貿易有限公司

    聯絡電話09727XXXXX

    硬碟型號HTS547550A9E384

    硬碟序號50CXXXXX

    故障原因

    MAC系統不小心格式化,後來WINDOWS系統下又自動備份覆蓋約94GB。客戶表示曾自行嘗試救援。

  • 187

    客戶名稱賴先生

    聯絡電話09586XXXXX

    硬碟型號WD10TPVT-00U4RT1

    硬碟序號WXG1A51XXXXX

    故障原因

    客戶表示有異音讀不到資料,經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片,六個磁頭,上層碟片中間有點狀刮傷及一道淺刮痕。

  • 188

    客戶名稱榮昌科技股份有限公司

    聯絡電話09202XXXXX

    硬碟型號WD1600JS-75NCB3

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共6顆

    故障原因

    老客戶榮昌科技一台DELL 2950的SERVER主機,內裝了6顆160GB硬碟建構RAID 5組態,某日3號及5號硬碟亮燈出錯,整組RAID無法ON-LINE上線,因無法運行使用內部資料,所以趕快送來本公司救援,經工程師檢測後發現3號及4號硬碟有壞軌故障問題,須鏡相完成後方能再作後續陣列分析參數作業,分析陣列參數直接導入,無法直接看到客戶資料,經工程師一一剔除可能提前離線的硬碟後再重建資料,終順利完成此一DELL SERVER主機的RAID 5陣列救援案例。

  • 189

    客戶名稱正捷電腦資訊社

    聯絡電話09267XXXXX

    硬碟型號WD10TPVT-00U4RT1

    硬碟序號WXK1A71XXXXX

    故障原因

    客戶表示抓不到硬碟,經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片,六個磁頭,上層有一較深的點狀刮傷。

  • 190

    客戶名稱廖小姐

    聯絡電話09109XXXXX

    硬碟型號MK5075GUX

    硬碟序號32N3T8WXXXXX

    故障原因

    無法讀取資料。

  • 191

    客戶名稱連想有限公司

    聯絡電話09378XXXXX

    硬碟型號WD20EARX

    硬碟序號WCAZAA4XXXXX

    故障原因

    客戶表示硬碟由桌上掉落地面,之後沒辦法讀取可通電,有自行開盤過。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,0號與5號磁頭脫落,2號磁頭及上層碟面皆有磁粉汙染情形,經27天救援出客戶700多GB的資料。

  • 192

    客戶名稱羅小姐

    聯絡電話09528XXXXX

    硬碟型號HTS545025B9SA02

    硬碟序號IX0313VKXXXXX

    故障原因

    放在MAC筆電使用,資料讀取速度慢,開不了機,重開會停在MAC多國語言指示畫面。

  • 193

    客戶名稱普詮電子股份有限公司

    聯絡電話09160XXXXX

    硬碟型號ST1000NM0011

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共5顆

    故障原因

    客戶一台QNAP TS-509 PRO NAS主機,內裝了5顆Seagate 1TB硬碟,設定RAID 5組態。某日NAS主機故障後,發現目錄資炓遺失,所以送來本公司作資料救援,經工程師檢測後發現,5顆硬碟中共有2顆硬碟有故障問題,3號硬碟磁介質受損,4號硬碟軔體故障只認到32MB,分析陣列參數導入後,無法直接對應到客戶原始資料,疑似其中一顆硬碟早已離線多時,須一一剔除作缺碟分析,最後終完成此一NAS RAID 5磁碟陣列資料救援案例。

  • 194

    客戶名稱維田室內裝修設計有限公司

    聯絡電話09588XXXXX

    硬碟型號ST1000DM003

    硬碟序號W1DXXXXX

    故障原因

    客戶表示硬碟有異聲,經工程師檢測該顆硬碟為單碟片,雙磁頭,下層碟片中間內圈皆有同心圓刮傷。

  • 195

    客戶名稱李小姐

    聯絡電話09370XXXXX

    硬碟型號WD7500KMVV-11A27S2

    硬碟序號WX10AC9XXXXX

    故障原因

    之前使用有出現硬碟需掃描,關閉視窗後即可使用,自上次3個月前使用後,現在無法讀到此硬碟,有換過第2台電腦還是讀不到。(WD MY PASSPORT)

  • 196

    客戶名稱車訊國際股份有限公司

    聯絡電話09704XXXXX

    硬碟型號WD2003FYYS-02W0B0

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    英屬維京群島商車訊公司,一台STARDOM外接式磁碟陣列,由4顆WD 2TB企業版硬碟所建構而成,並且設定RAID5組態,接上MAC主機作影片編輯處理,某日不明原因無法掛載此一RAID5陣列,經工程師檢測4顆硬碟SA區部份模組損毀,2號硬碟會不定時突然離線抓得到,系統格式為FAT32及HFS雙系統,將分析出的參數導入後重建,順利完成此一RAID5磁碟陣列資料救援案例。

  • 197

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09202XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKS-00V1A0

    硬碟序號WCAWF19XXXXX

    故障原因

    讀取很慢會發生BIOS可能認不到的情況。客戶表示曾用DOS的壞軌修復軟體自行處理過。

  • 198

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09323XXXXX

    硬碟型號WD7500KMVV-11BG750

    硬碟序號WXH1A70XXXXX

    故障原因

    出現格式化現象,出現異音。

  • 199

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09252XXXXX

    硬碟型號WD5000BMVW-11AMCS2

    硬碟序號WX41A91XXXXX

    故障原因

    主機沒辦法安全卸除,之後突然被迫格式化,硬碟存取被拒,曾自行用WD修復軟體修復及更改驅動程式。

  • 200

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話09899XXXXX

    硬碟型號WD3200AAKS-00VYA0

    硬碟序號WCARWD8XXXXX

    故障原因

    畫面出現reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press key就再也進不去了。曾送其他專業資料救援公司無法救援,經工程師檢測共2個碟片、4個磁頭,經12天共救援出客戶100多GB資料 。