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141客戶名稱沈先生
聯絡電話09212XXXXXX
硬碟型號隨身碟
硬碟序號查無資訊
故障原因
FLASH晶片特殊，經工程師檢測此隨身碟為物理性故障問題，需拆焊所有儲存資料的FLASH晶片, 一一讀取後再進行手工分析救援。
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142客戶名稱台灣愛馨家全人關懷協會
聯絡電話093511XXXX
硬碟型號KINGSTON 金士頓 SA400S37 240GB
硬碟序號50026B77840XXXXXX
故障原因
客戶描述SSD固態硬碟故障讀取不到, 後來經工程師檢測, SSD有區塊損壞情況, 且所有磁區皆變成空白, 但客戶說明並沒有作格式化動作, 代表可能是固件損壞造成的磁區清空, 而此SSD的主控IC為PS3111,救援工具尚有支援救援處理, 所以工程師透過PC3000工具及IDE轉SATA轉接卡加載固件, 成功還原客戶原始資料交件給客戶
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143客戶名稱馥壽化學有限公司
聯絡電話09378XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11EDZS7
硬碟序號WXT1A37XXXXX
故障原因
硬碟摔到地上，接上電腦讀不出來。客戶同意救援後於48小時內完成救援。
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144客戶名稱國立台灣大學
聯絡電話0970XXXXXX
硬碟型號Plextor PX-256M7VC 240GB
硬碟序號Po2703100XXXXXXXXX
故障原因
客戶描述資料夾誤刪消失，試過一些救援軟體自救，部份可救援，部份救援出的資料損壞或呈現亂碼，就此一資料夾內的資料不見，PS編輯資料時，曾突然斷電，或許跟此有關。由於有些電腦會開啟TRIM功能，不小心誤刪資料夾或檔案，有可能造成資料夾名稱及檔案名稱不見，經工程師搜查比對，幸好有找到客戶指定資料，順利交付給客戶。
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145客戶名稱惠斯自動控制有限公司
聯絡電話09760XXXXX
硬碟型號Transcend隨身碟64GB
硬碟序號B4484XXXXX
故障原因
Transcend 64GB隨身碟無法讀出資料，有請公司IT人員檢測過。
主控IC為IS916EN ，經工程師檢測為物理性故障，FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。
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146客戶名稱婕尼思股份有限公司
聯絡電話09611XXXXX
硬碟型號WD10EZEX-00RKKA0
硬碟序號WMC1S10XXXXX
故障原因
使用中突然讀不到WD10EZEX-00RKKA0硬碟，之後電腦就出現異音。
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147客戶名稱曾先生
聯絡電話09881XXXXX
硬碟型號ST2000LM003
硬碟序號S344J9BFCXXXXX
故障原因
外接硬碟原本都正常使用，某日接上電腦後突然無法讀取資料，還會出現要求格式化視窗，但沒有執行。
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148客戶名稱黃先生
聯絡電話09611XXXXX
硬碟型號MK6465GSX
硬碟序號505JB11XXXXX
故障原因
WIN7強制升級至WIN10後取消WIN10 SET UP後，回復至至WIN7進入至WIN7模式(安全模式)無法正常修復，後續只能在TOSHIBA BIOSS畫面，無法正常開關機，後續使用外接盒接HDD，無法讀取HDD資訊。
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149客戶名稱滾石移動股份有限公司
聯絡電話09521XXXXX
硬碟型號ST31000340AS
陣列形態Raid5
硬碟序號共8顆
故障原因
客戶先行來電詢問磁碟陣列救援相關細節，星期一送來本公司進行檢測救援。此為該公司其中一台DAS主機，由8顆Seagate 1TB所建構，當第3顆硬碟亮紅燈後，MIS人員更換一顆全新硬碟進行rebuild，但無法順利啟動運作而造成CRASH。檢測8顆硬碟後，發現Hot-spare那顆只有0 sector有寫入資料；新更換上的硬碟內無任何資料；第一、四顆因碟片磨損有壞軌。由於7+1(Hot-spare)顆raid5磁碟陣列，可只由6顆硬碟帶效驗資料去進行重建，先鏡相二顆壞軌硬碟，在送件來第3天內快速完成2顆1TB硬碟壞軌鏡相作業後，缺盤分析重建開始提取資料。由於客戶資料量約4.7TB，且多是文件、音樂、手機影片等小檔案，花了近4天多的時間完成copy，並請客戶提供2顆2TB及1顆1TB裸碟，透過3台對拷機copy資料，於隔天快速交件完成此一磁碟陣列資料救援案例。
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150客戶名稱王小姐
聯絡電話09367XXXXX
硬碟型號MK5065GSXF
硬碟序號81NXXXXX
故障原因
發現無法開機，立即去APPLE店進行第一次測試，有找到資料但因為當日沒馬上備份，隔日又將硬碟給WINDOWS友人機上測試，能看到內容量，但系統不同無法備份，多日後再回APPLE店進行備份已無法讀取資料。
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151客戶名稱李先生
聯絡電話09054XXXXX
硬碟型號WD1002FAEX-00Z3A0
硬碟序號WCATR57XXXXX
故障原因
無法開機，拆出WD1002FAEX-00Z3A0硬碟測試，發現硬碟無法運轉。
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152客戶名稱漢捷實業有限公司
聯絡電話09322XXXXX
硬碟型號ST3500418AS
硬碟序號9VMXXXXX
故障原因
MAC電腦中的ST3500418AS硬碟讀不到資料，曾送過電腦公司但無法救援。轉送雷德資料救援，經工程師二天資料救援，成功救援出90多GB資料。
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153客戶名稱台灣富美家
聯絡電話0935XXXXXX
硬碟型號Intel SSD PRO 5400S 256GB SSDSC2KF256H6L
硬碟序號J285XXXXX
故障原因
Smart出現警告, Crystal Disk Info顥示失敗, 開機系統讀不到, BIOS抓的到, 會直接要求Format, 客戶企業版5400S系列的SSD固態硬碟, 經工程師檢測有軔體固件損壞及Block區塊損壞問題, 並且設定了BitLocker加密須破解處理.
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154客戶名稱張先生
聯絡電話0911XXXXXX
硬碟型號HTS547550A9E384
硬碟序號56GXXXXX
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155客戶名稱賀眾企業
聯絡電話09630XXXXX
硬碟型號HDS721010CLA332
陣列形態RAID5
硬碟序號共3顆
故障原因
客戶一台Smartstar NS4600的NAS主機，內裝了3顆HITACHI 1TB硬碟，設定RAID 5組態，為特殊XFS系統格式，一開始故障時主機上的三顆硬碟皆亮紅燈，有請喬鼎協助遠端連線救援資料，但是只能救援出部份資料，後來又送至某資料救援公司檢測，因預算問題，後來又再送來本公司作二次救援，經工程師檢測，2號硬碟有壞軌故障問題，作完細部鏡相對拷作業，分析陣列相關參數及硬碟排序，發現部份資料夾有遺失情況，應是壞軌硬碟的INDEX&MFT表有壞軌損毀情況造成，再進行修復分析，順利交付客戶指定資料，完成此RAID5 XFS系統的NAS資料救援案例。
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156客戶名稱環宇廣播事業股份有限公司
聯絡電話09186XXXXX
硬碟型號WD1003FBYX-01Y7B0
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
新竹環宇廣播電台使用 PROMISE NS4700的NAS主機，內由4顆WD 1TB硬蹀所建構而成，並設定為RAID 5組態。先送過某資料救援同業檢測，但因報價太高，客戶放棄救援後再轉送至本公司處理，經工程師檢測分區資訊，發現各有二顆硬碟，前面磁區內容皆是一樣，疑似RAID10組態，但後方磁區內容架構又像是RAID5組態，須各剔除一顆進行分組缺盤分析重建，終取最完整的那一組資料交付客戶資料，資料完整度約95%~98%左右，最後終完成此一RAID5磁碟陣列資料救援案例。
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157客戶名稱廣億機電有限公司
聯絡電話09107XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
SEAGATE ST31000528AS硬碟出現異聲，客戶急用資料都在裡面，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援並交件。
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158客戶名稱皜驊股份有限公司
聯絡電話0937XXXXXX
硬碟型號OCZ Vertex 4 256GB
硬碟序號A19DXXXXXXXXXX
故障原因
客戶描述硬碟接上電腦可以看到資料，但數分鐘後會突然就沒有連線掉線，數秒後又可重新連線，時間長短不一，現場快速SCAN到一半會當機或滿盤紅，經工程師檢測其主控IC為IDX400M00-BC，FLASH應該有BLOCK區塊損壞的問題，透過SSD固態硬碟專門救援工具處理後，成功救援出客戶指定資料。
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159客戶名稱博識資訊顧問有限公司
聯絡電話0916XXXXXX
硬碟型號ST3500418AS
硬碟序號9VMXXXXX
故障原因
無法讀取SEAGATE ST3500418AS硬碟資料。客戶主要要救援SQL資料庫的資料，同意救援後工程師於48小時內完成救援。
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160客戶名稱溫小姐-新竹店
聯絡電話0989XXXXXX
硬碟型號HTS547550A9E384
硬碟序號120830J2150050FXXXXX
故障原因
誤刪D槽"新資料夾"結果D曹資料全不見。
