所有救援案例總表

本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。

  • 221

    客戶名稱十面埋伏網路行銷有限公司

    聯絡電話09326XXXXX

    硬碟型號WD20EARS-00WVWB0

    硬碟序號WCAZA11XXXXX

    故障原因

    硬碟不過電,有異味。

  • 222

    客戶名稱昌達生化科技股份有限公司

    聯絡電話09395XXXXX

    硬碟型號DK32EJ-72NC

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    南港科技園區內的昌達生化公司某日來電,公司server 主機一組raid5 陣列 Crash,此陣列由4顆73GB SCSI硬碟所建構完成,由於建構時間已久,詃公司 IT人員以為其中一顆為HotSpare,此陣列為3顆所建構,另有一顆硬碟為不穩定狀態,平均系統運行約4、5小時後就會掉線而致陣列CRASH,經檢測原判定hotspare那顆磁頭故障,通電後有連續敲盤異音,另有一顆有少量壞軌,但運行一段時間會突然卡住有刮盤異音,排除壞軌問題完成鏡相後,快速分析陣列參數,於送件隔天即回報客戶可救援。幫客戶代購行動硬碟,完成陣列檔案備份後通知客戶前來驗收取件,順利完成此一RAID 磁碟陣列救援案例。

  • 223

    客戶名稱田小姐

    聯絡電話09611XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4

    硬碟序號wx71z91XXXXX

    故障原因

    客戶硬碟故障後送至代理商換貨順便要作資料救援,經原代理商多日救援後還是無法成功救援,只好再拿至本公司作救援,經本公司一日救援後,成功救出客戶99.99%完整度的100多GB的資料。

  • 224

    客戶名稱大岳藝術製作有限公司

    聯絡電話09310XXXXX

    硬碟型號ST31500341AS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    客戶主機由3顆SEAGATE 1.5TB硬碟建構一組陣列,設定RAID 5組態,並切割了二個分區,其中一個分區先OFFLINE後消失,另一分區內有VMWARE 4.1的虛擬機,後來也進入Rebuild狀態,客戶重要的就是第二分區的虛擬機檔案,經工程師檢測該組陣列RAID Config遺失,而造成陣列Crash,分析陣列參數導入重建,無法直接認到該組陣列的分區資訊,經搜尋修復才順利還原客戶資料。客戶重要虛擬機檔案第一次驗收,有部份檔案疑似分區損毀沒對應到,後再經工程師重建搜尋順利交付客戶資料,完成此一RAID 5磁碟陣列救援案例。

  • 225

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09832XXXXX

    硬碟型號HM641JI

    硬碟序號S23TJDQZ9XXXXX

    故障原因

    硬碟馬達完全無法轉動,更換電路板後可運轉,但無法讀取。曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。

  • 226

    客戶名稱雙發有限公司

    聯絡電話09202XXXXX

    硬碟型號ST9160821AS

    硬碟序號5MAXXXXX

    故障原因

    客戶描述硬碟摔到,有聲響無法開啟,曾送修其他專業資料救援公司無法救援。經工程師2天資料救援,共救出40多GB的資料。

  • 227

    客戶名稱振詠產電開發股份有限公司

    聯絡電話09393XXXXX

    硬碟型號WD20EARX-00PASB0

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共二顆

    故障原因

    客戶使用WD綠標2TB硬碟建構RAID 1陣列,某日系統突然不能開機使用,送來本公司檢測後,發現有一顆硬碟為壞軌故障問題,另一顆為電路板故障,因為設定為RAID 1組態,所以取故障輕微的硬碟作後續處理即可,最後順利完成此一RAID 1資料救援案例。  

  • 228

    客戶名稱曾先生

    聯絡電話09232XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS1

    硬碟序號WX31AC2XXXXX

    故障原因

    初次讀取時可正常看到內部資料,後因讀取速度過慢,想拔掉重插,但電腦顯示無法正常移除,有程式正在使用,後強行拔出,再插時便讀不到資料,曾送其他資料救援公司但一直無法救援。經工程師檢測已經敲盤有異音,經本公司5天資料救援,共救援出客戶300多GB資料。

  • 229

    客戶名稱祥冠工程資訊股份有限公司

    聯絡電話09352XXXXX

    硬碟型號ST3146356SS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    客戶主機由3顆SEAGATE 146GB SAS硬碟所建構,設定RAID 5組態,系統格式WINDOWS NTFS格式,切割了四個分區,經工程師檢測,其中一顆硬碟磁區不穩定但尚可讀取RAID CONFIG遺失,須手工分析陣列參數,還原陣列原始架構,工程師導入陣列參數後,順利交付客戶完整資料,完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。

  • 230

    客戶名稱高先生

    聯絡電話09105XXXXX

    硬碟型號DT01ACA100

    硬碟序號Y21XXXXX

    故障原因

    客戶描述硬碟時而讀的到,時而讀不到,曾送其他專業資料救援公司無法救援。經工程師5天資料救援,成功救出400多GB的資料。

  • 231

    客戶名稱大川吉海事工程有限公司

    聯絡電話09828XXXXX

    硬碟型號HD502IJ

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一台Buffalo Nas主機,內裝了二顆Samsung HD502IJ 500GB硬碟,建構Raid 0組態,系統為XFS格式。某日故障後,嘗試作過修復性動作,而造成分區資訊受損,並有少量資料覆蓋情形,經工程師分析陣列參數導入後,最終完成此一RAID 0磁碟陣列資料救援案例。

  • 232

    客戶名稱趙先生

    聯絡電話09178XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4

    硬碟序號WXE1E11XXXXX

    故障原因

    有時可讀硬碟資料,有時不行。

  • 233

    客戶名稱集晟企業有限公司

    聯絡電話09311XXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-221CA0

    硬碟序號WCAYUA7XXXXX

    故障原因

    無法開機。

  • 234

    客戶名稱陳小姐

    聯絡電話09104XXXXX

    硬碟型號ST2000LM003

    硬碟序號S344J9DF7XXXXX

    故障原因

    讀不到檔案,在美國時曾送2間資料救援公司。

  • 235

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09215XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WXM1C62XXXXX

    故障原因

    讀不到硬碟資料。

  • 236

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09530XXXXX

    硬碟型號ST9500420AS

    硬碟序號5VJXXXXX

    故障原因

    客戶描述讀不到C槽,資料全部消失,曾送過其他救援公司救援,但沒救到客戶要的資料。

  • 237

    客戶名稱雙鷹企業有限公司

    聯絡電話09209XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS5

    硬碟序號WX71A81XXXXX

    故障原因

    客戶表示抓不到硬碟,經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片,六個磁頭,上層碟片外側有半圈的刮傷。

  • 238

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09331XXXXX

    硬碟型號6L250R0

    硬碟序號L51XXXXX

    故障原因

    硬碟通電有異聲,曾送其他專業資料救援公司無法救援。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,上層已有7、8個點狀刮傷,經24天成功救援出客戶40多GB的資料。

  • 239

    客戶名稱太陽電腦有限公司

    聯絡電話09370XXXXX

    硬碟型號HITACHI 500GB

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    某商業雜誌社IBM RAID5資料庫主機,某天不明原因系統CRASH故障無法使用,經由配合系統廠商太陽電腦轉件過來我們公司救援分析.當天晚上收到件後,工程師立即將所有硬碟作好鏡相備份,隔天星期六立即開始手工分析各項參數,下午分析出參數重建後,將所有資料近1.4TB花了一天時間導出,並製作詳細檔案清單交付客戶,成功完成此資料救援案例。

  • 240

    客戶名稱銀河鐵道映畫有限公司

    聯絡電話09150XXXXX

    硬碟型號ST2000LM003

    硬碟序號S344J9AGXXXXX

    故障原因

    隨身硬碟因電腦供電不同,發生讀取不到硬碟狀況,於是送回原廠檢測,但硬碟裡頭有存檔案,原以為有先備份硬碟檔才送回原廠檢測,未有備份,但硬碟已送去原廠檢測,並被重新格式化,檢測送回後,還有存新檔案的狀況。