所有救援案例總表

本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。

  • 41

    客戶名稱業潤國際有限公司

    聯絡電話091048XXXX

    硬碟型號Cyberslim 256GB

    硬碟序號4712487XXXXXX

    故障原因

    大衛肯尼的256GB SSD固態硬碟無法讀取檔案, 可於作業程式中看到硬碟, 但資料無法讀取,所以送來作資料救援.

  • 42

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09812XXXXX

    硬碟型號WD30EARX-00DC0B0

    硬碟序號WCC1T09XXXXX

    故障原因

    無法載入OS,無法開啟。(My Book Live)

  • 43

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09879XXXXX

    硬碟型號MQ01ABD100

    硬碟序號X4PHXXXXX

    故障原因

    電腦顯示:無法存取。因為I/O裝置錯誤,所以無法執行請求。

  • 44

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09282XXXXX

    硬碟型號MK7559GSXP

    硬碟序號X12AXXXXX

    故障原因

    無法開機。客戶同意救援後於48HR內救援完成。

  • 45

    客戶名稱呂先生

    聯絡電話09193XXXXX

    硬碟型號MK5065GSX

    硬碟序號X0EEXXXXX

    故障原因

    做格式化導致資料遺失。曾先送其他資料救援公司,但因預算考量故再轉送雷德。

  • 46

    客戶名稱周小姐

    聯絡電話0932XXXXXX

    硬碟型號WD1002FAEX-00Z3A0

    硬碟序號WMATR05XXXXX

    故障原因

    突然無法開機。

  • 47

    客戶名稱工業技術研究院

    聯絡電話09758XXXXX

    硬碟型號SD6SP1M-256G-1002

    陣列形態RAID0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶筆電中裝了二顆SSD固態硬碟,設定RAID 0組態,某日筆電不能運行開機送來作資料救援。經工程師檢測,發現有一片SSD的磁區有規律性的空白,可能有一個通道的磁區未明原因被清空,工程師分析陣列參數再作導入,順利導出客戶重要指定資料。

  • 48

    客戶名稱杜拜高鐵捷運

    聯絡電話098XXXX167

    硬碟型號ST31000528AS

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共8顆

    故障原因

    某日客戶來電說他們公司杜拜廠目前有一組HP RAID 5陣列CRASH須救援,此陣列為該公司數百人共用的資料庫, 由8顆1TB硬碟所建構, 1顆作HOTSPARE,陣列總容量為6TB, 資料的儲存量約有5.2TB, 客戶先行跟我們聯絡告知準備, 走TNT國際快遞,經新加坡約6天左右總算到了台灣, 由於案件資料緊急且所有硬碟皆無嚴重故障問題, 經客戶同意直接分析各顆硬碟磁區相關參數 ,送件隔天立即分析出陣列參數並開始重建copy資料, copy過程每天不斷有公司各部門來電要求,先提取部份急用資料,由於部份硬碟磁區並不穩定, 尚有少量資料因壞軌而無法抓取對應, 所以完成第一階段資料複製作業後,再針對所有硬碟作鏡相對拷排除壞軌問題, 重建再倒回客戶重新建構的8TB HP伺服器中, 最後終完成此一海外磁碟陣列救援案例。

  • 49

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09330XXXXX

    硬碟型號WDBBEP0010BBK-01

    硬碟序號WX51E43XXXXX

  • 50

    客戶名稱采鈺科技

    聯絡電話0936XXXXXX

    硬碟型號MK3265GSX

    硬碟序號Z1N7CFSXXXXX

    故障原因

    無法存取最後一區資料。客戶主要要救援SQL資料庫的資料。

  • 51

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09107XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKS-22YGA0

    硬碟序號WCAS869XXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,5號磁頭脫落,上層碟面有多處點狀刮傷並有磁粉汙染情形,經10天救援出客戶200多GB的資料。

  • 52

    客戶名稱劉先生

    聯絡電話09291XXXXX

    硬碟型號ST31000340NS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    劉先生某日自家使用的QNAP TS-459 PRO NAS--由4顆Seagate 1TB企業版建構RAID5,原本4號硬碟因壞軌故障亮燈警示,自行拆下另三顆硬碟,通電開機後重新再裝上原三顆硬碟試著運行,但始終無法進入系統而致整個RAID5陣列CRASH,來電本公司詢問了解相關檢測報價流程後,寄送至公司處理,當天完成鏡相後開始分析陣列參數,隔天即完成救援。跟一般RAID5陣列參數少見的是,第三顆硬碟的START HEAD SECTOR跟其他顆不同,偏移了6個SECTOR,詢問客戶了解可能原因,原來客戶此四顆硬碟皆在不同時間作過替換重建動作,所以可能造成此一分區START HEAD SECTOR在不同磁區的情況發生。

  • 53

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話0918XXXXXX

    硬碟型號SONY 32GB

    硬碟序號已看不太清楚

    故障原因

    可以抓得到型號容量看得到資料, 但接上電腦會造成當機, 資料無法COPY出來, 經工程師檢測, 為FLASH內部有Block區塊損壞,須透過FLASH專用資料救援工具, 作後續鏡相對拷救援.

  • 54

    客戶名稱坪林行控中心

    聯絡電話09872XXXXX

    硬碟型號ST3250620NS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    雪山隧道坪林行控中心多人共用一台HP SERVER,型號為HP Proliant DL100 G2,由4顆250GB硬碟建構RAID5而成,RAID卡型號為Adaptec 2420,經檢測一號硬碟馬達時有運轉異音,四號硬碟有壞軌,固件模組損壞,第二分區的分區表資訊損壞須修正補回,經工程師分析重建陣列後,順利交付客戶資料,完成此一RAID5磁碟陣列救援案例。

  • 55

    客戶名稱敦允有限公司

    聯絡電話09312XXXXX

    硬碟型號WD10EFRX-68PJCN0

    陣列形態RAID6

    硬碟序號共8顆

    故障原因

    客戶一台主機內裝了8顆 1TB硬碟,設定RAID6組態,為WINDOWS NTFS系統格式,某一天主機端發現有其中一顆1號硬碟已離線,有嘗試作REBUILD動作,但有可能被人為中斷,也自行使用R-STUDIO及PHOTOREC去作救援,但不小心操作誤錯,救援資料也存入了此一陣列中,經工程師檢測,客戶在12月份時有作過CHKDSK修復性動作,有許多資料夾結構及檔案名稱有損毀的情況,,1月9、10有操作寫入了大量資料作覆蓋,由於並無硬碟有任何故障問題,所以分析陣列參數導入重建,再作後續資料覆蓋的救援處理,順利導出客戶部份沒覆蓋的資料,因為客戶陣列中也存放了些虛擬機,所以須再針對虛擬機作後續處理,最後終完成此一少見的RAID6磁碟陣列資料救援案例。

  • 56

    客戶名稱台灣歐馬克有限公司

    聯絡電話09381XXXXX

    硬碟型號WD1001FALS-00J7B0

    硬碟序號WMATV13XXXXX

    故障原因

    硬碟裝在外接盒上,電腦抓不到。

  • 57

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09228XXXXX

    硬碟型號ST3500320AS

    硬碟序號5QMXXXXX

    故障原因

    讀不到資料、開不了機。曾先送過其他資料救援公司,但因預算考量故再轉送雷德。

  • 58

    客戶名稱翁先生

    聯絡電話09375XXXXX

    硬碟型號WD20NMVW-11AV3S0

    硬碟序號WX11A83XXXXX

    故障原因

    硬碟接電後有異音。曾先送其他資料救援公司,但因預算考量故再轉送雷德。

  • 59

    客戶名稱景騰電腦有限公司

    聯絡電話02-293XXXXX

    硬碟型號MQ01ABD100

    硬碟序號92FKPWRXXXXX

    故障原因

    硬碟通電後發出異聲。

  • 60

    客戶名稱輔仁大學學校財團法人

    聯絡電話09195XXXXX

    硬碟型號MQ01ABD100

    硬碟序號1E2300XXXXX

    故障原因

    資料突然不見。