EXT4、XFS、Btrfs和ZFS系統資料救援案例
各種NAS系統格式的資料救援,包括EXT4、XFS、Btrfs和ZFS,甚至是較為少見的UFS...等。這些文件系統在不同的環境中廣泛應用,並提供了不同的優勢,但在資料損失的情況下,我們能夠提供有效的資料救援服務。建議客戶在面臨NAS出現故障或其他人為情形導致資料損失時不要自行嘗試救援。這些NAS系統格式需要特殊的工具軟體和資料救援技術,嘗試自行救援資料可能會造成進一步損害,增加資料無法恢復的風險。
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客戶名稱三之三文理語文補習班
聯絡電話093XXX2201
硬碟型號ST1000DM003
陣列形態RAID 0
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶使用BUFFALO LS-WVL/E NAS網路儲存設備,內有二顆SEAGATE 1TB硬碟,設定RAID 0組態,某日故障後送來本公司檢測,經工程師檢測後,發現已有一顆硬碟內部磁頭已故障,須開盤救援才有機會回復完整的資料,客戶同意救援後,開盤鏡相出硬碟資料,再經工程師手工分析陣列參數,最後順利導入參數重建陣列成功,完成此RAID 0磁碟陣列資料救援案例。
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客戶名稱創藝室內裝修設計有限公司
聯絡電話093XXX1229
硬碟型號WD2500AAJS-22RYA0
陣列形態RAID 1
硬碟序號共2顆
故障原因
創藝室內裝修設計公司送來一組色卡司Thecus NAS主機,內裝了二顆WD 250GB硬碟,設定為RAID 1組態。某日員工不小心誤刪了資料,但後續尚有人員再存取資料,送來本公司檢測後發現,二顆硬碟比對磁區內容並不相同,原來有一顆硬碟早在2011年已提前離線,須先分析將其剔除,另有資料覆蓋問題,由於LINUXEXT 3/4及MAC HFS系統下不小心誤刪資料,資料救援難度相當高,經工程師一段時間的分析救援,終找到客戶指定的資料。
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客戶名稱羅先生
聯絡電話093XXX1075
硬碟型號ST3200542AS
陣列形態RAID 5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶購買一組BUFFALO NAS主機,內裝4顆SEAGATE 2TB硬碟,設定RAID 5組態,系統格式為XFS,某日故障後 DISK 2亮紅燈FAIL,原廠請客戶自行更新新版的軔體,結果一樣無法使用,因客戶人在國外詢問資料救援費用非常貴,所以特地利用回台時間送來本公司處理。經工程師檢測,該組陣列中2號及4號硬碟皆有壞軌故障情況,另7月1X日有加入一顆新硬碟作過重建,並有寫入少量資料,造成部份分區資訊受損,導入參數後發現為更新軔體後的初始狀態分區,須再另行分析處理,還原遭覆蓋後的分區表,最後終順利完成此一RAID 5資料救援CASE。
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客戶名稱社團法人台中市校園之愛學生志工運動聯盟協會
聯絡電話09358XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68EUZN0
硬碟序號WMC4N14XXXXX
故障原因
NAS無法讀取,嘗試用救援軟體處理,只能救出部分檔案。
經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片,六個讀寫磁頭,需在無塵室開盤,再接上救援工具作後續處理。 -
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客戶名稱林先生
聯絡電話09288XXXXX
硬碟型號ST2000VN000
硬碟序號W1HXXXXX
故障原因
群暉NAS,第一顆硬碟格式與第二顆一樣正常使用,突然發覺運轉燈沒亮,曾嘗試SATA-USB轉接線讀取。
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客戶名稱戴爾美語
聯絡電話0912XXXXXX
硬碟型號ST4000DM000
硬碟序號S30XXXXX
故障原因
NAS無法正常啟動,以一般Windows系統查看顯示需格式化(NAS備份碟)。
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客戶名稱有格電腦
聯絡電話0921XXXXXX
硬碟型號ST1000DM003
硬碟序號Z4YXXXXX
故障原因
裝在NAS裡一顆硬碟而已,突然主機讀不到硬碟資料。
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客戶名稱鼎翰通信股份有限公司
聯絡電話09225XXXXX
硬碟型號Transcend SSD340
硬碟序號B6172XXXXX
故障原因
Linux無法開機,由Windows平台可看到目錄但無法存取。
工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。 -
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客戶名稱樂清服務股份有限公司
聯絡電話09834xxxxx
硬碟型號WD20EZRX-00DC0B0
陣列形態JBOD
硬碟序號wcc3000XXXXX
故障原因
客戶一台NAS主機, RAID組態設定為JBOD, 某日NAS重啟後無法查看資料, 後來軔體更新後再重啟也是一樣不認, 雖然設定為JBOD但無掛另一個硬碟, 經工程師檢測, 應是該顆硬碟有過熱不穩定情況,分區表有損毀故障情況, 由於是少見的SGI XFS系統格式, 救援難度較一般NAS高, 鏡相對拷完成後順利導出客戶重要資料, 順利完成此一JBOD資料救援案例。
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客戶名稱余先生
聯絡電話09112XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-69AX9N0
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
台北余先生一台ASUSTOR NAS主機,內裝了4顆WD30EFRX 3TB硬碟,設定RAID 5組態,半年前出現問題,就直接請原廠幫忙遠程處理,處理許久時間最後告知他們是無法救援。之後送至本公司檢測救援,經工程師檢測4號硬碟有壞軌故障問題,須完整鏡相所有磁區再行分析陣列相關參數。分析陣列參數後直接導入,無法對應到客戶分區資料,經工程師再行修復處理,終順利完成此一RAID 5資料救援案例。
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客戶名稱東京著衣
聯絡電話080XXX3789
硬碟型號WD 500AAKS
陣列形態RAID0
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一組磁碟陣列由四顆WD 500GB組成, 設定RAID 0組態, 為LINUX系統格式,CRASH無法運行.經工程師檢測後發現, 陣列中第1,2顆硬碟磁區不穩定,傳輸速度約正常值一半,第一顆硬碟也有1 Sector壞軌, 當天早上立即將所有硬碟作好鏡相備份,下午開始分析計算此陣列相關參數,內部存放美工網頁用小圖檔及公司資料庫近有1.5TB左右資料,當天成功救援開始導出資料, 隔天該公司資訊部人員立即自嘉義上來驗收確認資料,終成功完成此RAID5資料救援案例。
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客戶名稱佳位科技股份有限公司
聯絡電話HTS721010CLA332
硬碟型號09202XXXXX
硬碟序號HD3XXXXX
故障原因
NAS無法開機。
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客戶名稱元展不動產仲介有限公司
聯絡電話09820XXXXX
硬碟型號ST2000VN000
硬碟序號W52XXXXX
故障原因
硬碟不過電,不會運轉。
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客戶名稱沿平興業
聯絡電話09700XXXXX
硬碟型號HDS725050KLA360
陣列形態RAID5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一台DELL POWEREDGE 2900 SERVER主機, 內裝了4顆HITACHI HDS725050KLA360 500GB硬碟, 設定RAID5組態, 為LINUX EXT系統格式, 某日陣列無法運行資料抓不到, 所以須送修作資料救援, 經工程師檢測發現0號及1號硬碟的壞軌故障問題, 須作磁區鏡區對拷作業完成後再分析陣列參數, 導入參數直接重建無法直接看到客戶資料, 一一剔除可能提前離線硬碟, 終順利找到正確的組合, 順利導出客戶資料, 完成此一DELL RAID5磁碟陣列資料救援案例。
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客戶名稱文山科技有限公司
聯絡電話09198XXXXX
硬碟型號WD40EFRX-68WT0N0
硬碟序號WCC4E0LXXXXX
故障原因
硬碟有發出異音。經工程師檢測該顆硬碟共有4個碟片、8個磁頭,1號磁頭汙染,1號碟面有刮傷情形,經10天救援出客戶2TB多的資料。
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客戶名稱吳小姐
聯絡電話09228XXXXX
硬碟型號WD10EADS-00L5B1
硬碟序號WCAU458XXXXX
故障原因
讀不到硬碟資料。
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客戶名稱薛先生
聯絡電話09790XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68EUZN0
硬碟序號WCC4N3HXXXXX
故障原因
鏡像錯誤,導致硬碟被格式化。
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客戶名稱施先生
聯絡電話09214XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68EUZN0
硬碟序號WCC4N6PXXXXX
故障原因
讀取不到資料,藍燈閃爍。
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客戶名稱賽恩斯國際有限公司
聯絡電話09202XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
陣列形態RAID5
硬碟序號共3顆
故障原因
客戶一台Promise NS4300N主機內裝了3顆ST2000DM001的硬碟, 設定RAID 5組態,某日不明原因故障無法使用, 經工程師檢測2號及3號硬碟皆有磁區訊號不良問題, RAID CONFIG遺失, 須手工分析陣列參數後重建還原資料,所有硬碟完成鏡相後, 分析相關陣列參數導入重建, 順利完成此一NAS主機RAID 5磁碟陣列的資料救援案例。
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客戶名稱宗迎股份有限公司
聯絡電話09096XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68N32N0
硬碟序號WCC7K1KXXXXX
故障原因
硬碟無法偵測。