-
![]()
931客戶名稱張先生
聯絡電話09127XXXXX
硬碟型號SEAGATE ST3250410AS
硬碟序號6RYXXXXX
故障原因
SEAGATE ST3250410AS硬碟裡的照片檔案無法開啟，需救援資料。
副檔名被更改無法開啟，嘗試用掃毒軟體完成後，檔案無法正常開啟，呈現亂碼。
工程師檢測後發現，此硬碟資料被勒索病毒加密。
-
![]()
932客戶名稱張先生
聯絡電話09111xxxxx
硬碟型號WD20EARX-00PASB0
硬碟序號WCAAJ9XXXXX
故障原因
電腦使用中當機，重新開機後抓不到硬碟。後來讀取到硬碟但資料無法存取且當機。
-
![]()
933客戶名稱華士電腦有限公司
聯絡電話0340XXXXX
硬碟型號WD3000FYYZ-01UL1B1
硬碟序號WCC1308XXXXX
故障原因
客戶表示馬達不會運轉。
-
![]()
934客戶名稱劉小姐
聯絡電話09631XXXXX
硬碟型號MQ01ABD050
硬碟序號92ABS8FXXXXX
故障原因
無法讀取檔案，硬碟曾經摔過，無法正常卸除。
-
![]()
935客戶名稱呂先生
聯絡電話0933XXXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS5
硬碟序號WXL1A91XXXXX
故障原因
可以讀取目錄，開啟檔案但無法移動檔案。
-
![]()
936客戶名稱高雄頂揚科技
聯絡電話0921XXXXXXX
硬碟型號DT01ACA200
陣列形態RAID5
硬碟序號36H5BYXXXXXX
故障原因
客戶描述DISK3及4在系統內看不到, 機器尚在保固期內, 因此送回QNAP維修,原廠有更換一些零件(Q8,Q9), 取回後在NAS的資料就看不到了。該組陣列由4顆TOSHIBA 2TB 所建構, 為EXT系統格式, 設定RAID 5組態, 工程師檢測後發現每一顆硬碟皆有壞軌故障問題, RAID CONFIG遺失, 須工程師手工分析陣列參數還原原始架構。
-
![]()
937客戶名稱李先生
聯絡電話09360XXXXX
硬碟型號Transcend 隨身碟32GB
硬碟序號無法辨識
故障原因
接上電腦，便一直顯示要我接上USB的畫面。
主控IC為SM3267L ，經工程師檢測為物理性故障，FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。
-
![]()
938客戶名稱協宏工業社
聯絡電話09170XXXXX
硬碟型號WD WD2500KS-00MJB0
硬碟序號WCANKC4XXXXX
故障原因
WD2500KS-00MJB0 250GB硬碟發出嗶嗶聲，完全讀不到硬碟，要救援VM掛載的虛擬機資料。
-
![]()
939客戶名稱陳先生
聯絡電話09126XXXXX
硬碟型號WD20EARX-00PASBQ
硬碟序號WMAZA88XXXXX
故障原因
照片遺失資料匣無法讀取。
-
![]()
940客戶名稱謝先生
聯絡電話09321XXXXX
硬碟型號MK7559GSXP
硬碟序號2185F4BXXXXX
故障原因
有一區的資料無法讀取。
-
![]()
941客戶名稱王先生
聯絡電話09119XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2RUJ9AD7XXXXX
故障原因
插入電腦會一直顯示出格式化訊息。
-
![]()
942客戶名稱泰順科技
聯絡電話0935XXXXXX
硬碟型號ST500LM000
硬碟序號W76XXXXX
故障原因
完全抓不到硬碟。
-
![]()
943客戶名稱海洋室內裝修工程
聯絡電話0923XXXXXX
硬碟型號WD20EFRX-68EUENO
陣列形態RAID 5
硬碟序號WCC4MXXXXXXX
故障原因
客戶描述：第一天原顯示HD2故障, 開機蓋拆HD3熱插拔, 顯示HD3故障, 更換了NEW HD3, 並且HD3作重組, 第二天重組HD3 OK機器及軟體皆顥示OK, 再更換了HD2, 約莫十分鐘後顯示HD2及HD3故障, 接下來再把舊的HD2及HD3再插回重開機, 一樣看不到資料；再用舊的HD2及新的HD3接上重開機, 一樣出現錯誤, 所以就直接送來作救援。該組陣列由4顆2TB硬碟建構, 為XFS特殊系統格式, 設定RAID 5組態, 經工程師檢測發現，2號硬碟有壞軌故障問題, 完成鏡相對拷後再分析相關陣列參數，順利導出客戶指定資料。
-
![]()
944客戶名稱楊小姐
聯絡電話09211XXXXX
硬碟型號Transcend 隨身碟 16GB
硬碟序號無法辨識
故障原因
一開始可讀到資料，但很快就看不到資料。
主控IC為SM3255 ，經工程師檢測為物理性故障，FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。
-
![]()
945客戶名稱徐先生
聯絡電話09091XXXXX
硬碟型號WD WD40NMZW-11GX6S1
硬碟序號WX21D28XXXXX
故障原因
WD40NMZW-11GX6S1 4TB硬碟誤作初始化操作，主要要救援虛擬機資料。
-
![]()
946客戶名稱源作設計有限公司
聯絡電話09222XXXXX
硬碟型號WD2000JB-00KFA0
硬碟序號WCAMT14XXXXX
故障原因
硬碟使用到一半故障
-
![]()
947客戶名稱呂小姐
聯絡電話09124xxxxx
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4
硬碟序號WXV1CBIXXXXX
故障原因
會出現格式化及I/O 錯誤。
-
![]()
948客戶名稱劉先生
聯絡電話09211XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號Z2FXXXXX
故障原因
主機板BIOS可以看到型號，但進WINDOWS就看不到或甚至進不了WINDOWS。
-
![]()
949客戶名稱蘇小姐
聯絡電話09554XXXXX
硬碟型號ST3000DM001
硬碟序號W1FXXXXX
故障原因
讀不到，硬碟接上電腦後無反應，換過硬碟殼後硬碟會運轉但還是讀不到。
-
![]()
950客戶名稱賴先生
聯絡電話0911XXXXXX
硬碟型號ST9500325AS
硬碟序號5VEXXXXX
故障原因
硬碟檔案無法複製。
-
![]()
951客戶名稱台灣肥料股份有限公司
聯絡電話2542XXXXXX
硬碟型號ST20000NM0033
陣列形態RAID 5
硬碟序號Z1X02XXXXX
故障原因
客戶描述：3號硬碟故障, 更換3號硬碟後, 發現4號硬碟也出現問題, 重新將QNAP開機重啟後, 機器出現3號及4號硬碟皆出錯了。 經工程師檢測，3號硬碟為讀寫磁頭故障問題須開盤救援。該組陣列由4顆2TB硬碟所建構, 設定RAID 5組態, 經開盤成功救援鏡相後, 分析陣列參數導入成功救援出客戶指定資料。
-
![]()
952客戶名稱黃小姐
聯絡電話09264XXXXX
硬碟型號SP D33B29
硬碟序號無法辨識
故障原因
一部分的照片無法打開、也無法複製
經工程師檢測為物理性故障，FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。 -
![]()
953客戶名稱陳先生
聯絡電話09229XXXXX
硬碟型號WD20EARS-00MVWB0
硬碟序號WCAZA56XXXXX
故障原因
Synology的NAS碟，原先為NAS無法使用，後拆開獨立將WD20EARS-00MVWB0硬碟外接，無法讀取。
-
![]()
954客戶名稱九份茶坊有限公司
聯絡電話09820XXXXX
硬碟型號WD7500BPVT-22HXZT3
硬碟序號WX71A81XXXXX
故障原因
抓的到，但沒辦法辨識裝置。
-
![]()
955客戶名稱高先生
聯絡電話09226XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68EVZN03TB
硬碟序號WMC4NOHXXXXX
故障原因
外接盒無反應，拆下後接PC顯示未格式化 。
-
![]()
956客戶名稱開放電子有限公司
聯絡電話09755XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號Z1ZXXXXX
故障原因
有2個資料夾檔案不見。
-
![]()
957客戶名稱張先生
聯絡電話09213XXXXX
硬碟型號MK1059GSM
硬碟序號91BGPFIXXXXX
故障原因
前一天可正常使用硬碟，隔日無法使用。
-
![]()
958客戶名稱寶輝科技有限公司
聯絡電話0958XXXXXX
硬碟型號ST500DM002
硬碟序號5VMXXXXX
故障原因
有時候讀得到有時讀不到，無異音。(目前讀不到了)
-
![]()
959客戶名稱企揚實業
聯絡電話073722XXXX
硬碟型號INTEL SSDSC2KW240HB6
陣列形態RAID 5
硬碟序號BTLT638XXXXXX
故障原因
客戶有先請捷元檢測, 發現0號及2號硬碟有故障問題，但他們無法救援。經工程師檢測，SSD有區塊受損情況,須使用專用救援工具作鏡相對拷, 工程師再分析陣列相關參數, 導入參數重建後順利完成此一RAID 5 的SSD陣列救援案例。
-
![]()
960客戶名稱梵谷科技股份有限公司
聯絡電話09861XXXXX
硬碟型號SP D33B29
硬碟序號無法辨識
故障原因
讀取不到資料。
主控IC為DHISON ，經工程師檢測為物理性故障，FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。
