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501
客戶名稱黃先生
聯絡電話09583XXXXX
硬碟型號WD10EARS-00Y5B1
硬碟序號WCAV5644XXXXX
故障原因
客戶表示電腦打開進不去,WINDOW自動開機的狀態。
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502
客戶名稱鴻翔展業有限公司
聯絡電話09883XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9HF2XXXXX
故障原因
客戶表示不過電,無法運轉。
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503
客戶名稱游先生
聯絡電話09262XXXXX
硬碟型號HD160JJ
硬碟序號S0DFJ1DL8XXXXX
故障原因
客戶表示讀不到硬碟。
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504
客戶名稱吳小姐
聯絡電話09833XXXXX
硬碟型號ST9640322AS
硬碟序號5WXXXXXX
故障原因
客戶表示硬碟會顯示要格式化。
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505
客戶名稱張先生
聯絡電話09758XXXXX
硬碟型號NUS FLASH
硬碟序號GXXXXX
故障原因
客戶表示可看到容量,但讀不到資料。
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506
客戶名稱許先生
聯絡電話09380XXXXX
硬碟型號銀白色隨身碟
硬碟序號不明
故障原因
客戶表示插入電腦會出現格式化。
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507
客戶名稱路小姐
聯絡電話09123XXXXX
硬碟型號PNY隨身碟
硬碟序號不明
故障原因
客戶表示讀不到資料夾內容。
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508
客戶名稱國立成功大學功業設計系
聯絡電話09124XXXXX
硬碟型號Transcend隨身碟
硬碟序號B34358XXXXX
故障原因
客戶表示疑似中毒,檔案打不開。
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509
客戶名稱陳先生
聯絡電話09369XXXXX
硬碟型號Micro SD
硬碟序號22250GPXXXXX
故障原因
客戶表示會出現格式化。
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510
客戶名稱黃先生
聯絡電話09362XXXXX
硬碟型號Micro SD
硬碟序號E416XXXXX
故障原因
客戶表示誤刪照片。
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511
客戶名稱錢先生
聯絡電話09223XXXXX
硬碟型號創見SD卡
硬碟序號C0100XXXXX
故障原因
電腦要求匯入,但匯出沒成功資料遺失了。
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512
客戶名稱祝先生
聯絡電話09728XXXXX
硬碟型號Transcend SD卡
硬碟序號39148XXXXX
故障原因
客戶表示有格式化過,另有再存1~2G的資料。
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513
客戶名稱張先生
聯絡電話09895XXXXX
硬碟型號TOSHIBA SD卡
硬碟序號1HNSW00XXXXX
故障原因
客戶表示記憶卡異常,讀不到裡面資料。
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514
客戶名稱徐先生
聯絡電話09123XXXXX
硬碟型號Transcend SD卡
硬碟序號A6517XXXXX
故障原因
有部份照片,及全部錄影檔無法讀取。
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515
客戶名稱劉先生
聯絡電話09119XXXXX
硬碟型號SanDisk SD卡
硬碟序號BM131852XXXXX
故障原因
拍攝檔案只有一部份能看見。
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516
客戶名稱蔡先生
聯絡電話09377XXXXX
硬碟型號SONY SD卡
硬碟序號14625XXXXX
故障原因
隨身碟裡有大概20個資料夾,經掃毒後有至少10個資料不見,但如果使用檔名搜尋還是找得到檔案。
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517
客戶名稱周小姐
聯絡電話09167XXXXX
硬碟型號TEAM SD卡
硬碟序號CBBG4A3SG010XXXXX
故障原因
誤刪檔案。
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518
客戶名稱謝小姐
聯絡電話09191XXXXX
硬碟型號ADATA SU850 ASU650SS-960GT-C
硬碟序號2I25200XXXXX
故障原因
ADATA SU850 ASU650SS-960GT-C 960GB SSD固態硬碟無法讀取資料。
(經工程師檢測SSD無故障狀況)
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519
客戶名稱台灣大學電機館
聯絡電話09270XXXXX
硬碟型號WD1002FBYS
陣列形態RAID6
硬碟序號共8顆
故障原因
客戶一台NAS主機,由8顆WD1002FBYS企業版硬碟所建構,設定RAID 6組態,為特殊的XFS系統格式,客戶描述當時一位學生無法連結NAS的資料,無法用網路介面連線,後來雖然可以連接成功但無法抓到硬碟,嘗試重新開機處理,結果RAID的CONFIG組態全消失,所以只好送來作資料救援,經工程師檢測,所有硬碟皆無任何壞軌故障問題,應是24小時機器運作,硬碟過熱離線問題,分析陣列相關參數導入並無法直接到任何資料,應有1、2顆硬碟早已離線,由於RAID 6故障2顆硬碟尚可正常運行,須一一剔除找出提前離線的硬碟,但剔除組合太多,分析難度高且耗時會很久,陣列中又有定LVM串連,經工程師一一分析對應後,順利找出客戶指定資料,完成此RAID 6 XFS系統的NAS資料救援案例。
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520
客戶名稱陳先生
聯絡電話09107XXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-22YGA0
硬碟序號WCAS869XXXXX
故障原因
無法讀取WD5000AAKS-22YGA0硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個讀寫磁頭,5號讀寫磁頭脫落,上層碟面有多處點狀刮傷並有磁粉汙染情形,經10天救援出客戶200多GB的資料。