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公司介紹

About Us

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關於雷德資料救援

雷德科技有限公司是台灣專業的 硬碟資料救援公司 ，擁有Class 10級硬碟救援無塵室，通過ISO27001資安驗證保護個資，我們在 台北光華商場、新竹NOVA商場、台中公益勤美商圈 及 高雄建國電腦街 設有4間直營門市，為全台用戶提供親切且專業的現場服務。雷德資料救援是一間有規模並擁有超過十多年以上的專業經驗，致力於協助客戶從各類儲存裝置中安全恢復重要資料。

專業認證與技術設備

為確保客戶資料的安全與隱私，雷德科技通過 ISO 27001資訊安全管理認證 ，並設有超越百級的 CLASS 10級無塵室 ，有效提升硬碟資料救援成功率。我們的工程團隊具備多年硬體維修與資料還原經驗，能針對 硬碟故障、NAS、RAID磁碟陣列、SSD固態硬碟與隨身碟 等不同儲存媒介提供高成功率的救援服務。

WD授權與合作夥伴

雷德科技同時為 WD（Western Digital）官方授權代理商聯合服務中心 ，也是 WD推薦的資料救援公司之一 。我們提供 WD硬碟保固換貨服務 ，並整合 資料救援 解決方案，協助客戶在最短時間內恢復資料與設備正常運作。

我們的服務理念

我們秉持 「專業、誠信、親切」 的核心價值，堅持每一件資料救援案件皆由專業工程師親自處理，並定期提供救援進度回報，讓客戶全程安心掌握狀況。無論是個人資料、商業檔案或企業級伺服器資料，我們都以最高規格的資訊安全與技術標準，守護您的每一份重要資料。



 

雷德資料救援4大特色

RAID Data Recovery – 4 Key Features

親切

Friendly Service

●全台北、中、南4間直營門市（台北光華商場、新竹Nova商場、台中勤美商圈、 高雄建國電腦街），現場專人親切資料救援諮詢服務。
●全國黑貓宅配免費收件，外縣市客戶同樣便利。
●提供 3 / 6 期零利率刷卡方案，付款輕鬆（限台新、玉山信用卡）。
專業

Professional Expertise

●多年專業資料救援技術，搭載專業級救援工具（如 PC3000、MRT等），技術與設備兼具。
●HDD / SSD / FLASH / RAID / NAS 各式儲存裝置的資料救援，擁有眾多救援成功案例）。
●各式陣列組態RAID0 / RAID1 / RAID5 / RAID6 / RAID10或特殊形態陣列架構Mac Fushion Drive / Synology SHR / LINUX EXT / ZFS / VM虛擬機… 等，皆能資料救援。
保密

Data Confidentiality

●通過 ISO 27001 資安管理認證，嚴格保護客戶隱私機密。
●提供具法律效力的保密合約。
●各店皆有24小時多支監視器。
潔淨

Cleanroom Environment

●台北光華商場總店設置高等級Class 10級無塵室，經SGS與中華潔淨技術學會雙重驗證，潔淨空間開盤硬碟救援資料。
●無塵室環境能降低空氣中塵粒汙染風險，提升硬碟救援成功率。

雷德資料救援主打


 

48HR / 72HR 特急資料救援服務

48HR / 72HR Express Data Recovery

●台北光華商場總店：現場備有大量零件庫存，支援 48 小時特急件救援。
●全台分店（新竹 / 台中 / 高雄）：同樣可進行 72 小時特急件救援。
●大量零件庫與專業設備，縮短等候時間，讓資料更快回到您手中。 ⇒可參考的成功案例。


 

RAID 陣列資料救援技術

RAID Data Recovery Expertise

●專業陣列資料救援 RAID0 / RAID1 / RAID5 / RAID6 / RAID10 / Mac Fushion Drive / Synology SHR / LINUX EXT / ZFS / XFS / RFS / JFS / BTRFS / UFS / JBOD / IBM RAID 5E / HP雙效驗… 等，各種組態或系統格式皆可資料救援。
●特殊形態資料MS-SQL / My SQL / Oracle SQL / 鼎新ERP / 文中會計系統 / VMWARE VMDK虛擬機檔 / HYPER-V VHD虛擬機檔… 等，各種形態資料皆可資料救援。
●擁有豐富的企業級成功案例，讓您更加信任、更加安心。 ⇒可參考的成功案例。


 

SSD 固態硬碟資料救援技術

SSD Data Recovery

●專人鑽研處理 SSD 韌體損壞、晶片異常、主控制器故障、電路損壞問題。
●具備SSD晶片讀取分析及韌體加載專業救援設備。
●救援過各種品牌 SSD（Samsung、Intel、WD、Crucial、Kingston、Transcend、SanDisk、ADATA XPG、Apacer、SP…）。 ⇒可參考的成功案例。

  • 所有檢測及救援CASE皆在本公司自行處理不轉件送至他處。

  • 急件檢測2~4小時優先插件完成處理（限台北總店） 。

  • 48HR特急件的快速資料救援服務（限台北總店） 。

  • 開盤救援免支付材料費用（高容量硬碟或碟面刮傷件除外） 。

  • 多重性的故障，不會累計加總救援的費用，我們只取最嚴重的故障情況報價。

  • 高難度的救援CASE，我們會每3~5個工作天以簡訊或電話定期回報客戶救援進度，不會遇到救援2、3星期，業者皆不主動聯繫客戶情況發生。

  • 多元化付款方式：提供了現金、刷卡、匯款轉帳、黑貓貨到支付現金或貨到刷卡，信用卡3或6期零利率（限玉山銀行、台新銀行信用卡) 等多元化的付款方式。

  • 多家硬碟原廠保固認可：保固期內送修本公司救援，享有WD、SEAGATE、TOSHIBA（送修前外觀不能有人為破壞情況，最終保固審核權須由原廠認定） ， 檢附我們提供的相關證明文件，可送回原廠作RMA換貨服務，讓您救援資料及硬碟保固二者兼顧。

  • 24HR監控，並可簽立具有法律效力保密合約。

  • 黑貓宅配到府收件（免支付運費）貼心服務。