HDD硬碟資料救援案例
硬碟救援中以硬碟有異音，須開盤救援的難度最高，本公司斥資打造一間超越百級的CLASS 10級高潔淨度無塵室，就是用以提升開盤環境的潔淨度及硬碟開盤救援的成功率。另針對WD行動硬碟硬體加密及USB原生介面PCB，不同的系統故障，我們皆有相當多的救援經驗。<br />
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1201客戶名稱林先生
聯絡電話0920XXXXXX
硬碟型號WD10EURX-73FH1Y0
硬碟序號WMC1U73XXXXX
故障原因
1.傳資料到一半卡住當機(NTFS format，在MBA上)
2.嘗試用不同電腦(Win/ Mac)作硬碟修復但無解 -
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1202客戶名稱徐先生
聯絡電話0955XXXXXX
硬碟型號ST31500341AS
硬碟序號9VSXXXXX
故障原因
多顆硬碟的NAS使用無法讀取。 -
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1203客戶名稱顏先生
聯絡電話0937XXXXXX
硬碟型號WD800JD-00MSA1
硬碟序號WMAM9URXXXXX
故障原因
重開機後顯示未初始化。 -
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1204客戶名稱周先生
聯絡電話0953XXXXXX
硬碟型號WD6400AAKS-00H2B0
硬碟序號WCASY64XXXXX
故障原因
開機時無法抓取到，有重開一兩次。 -
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1205客戶名稱林小姐
聯絡電話0910XXXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-00UU3A0
硬碟序號WCAYU71XXXXX
故障原因
會跳出需格式化磁區的視窗對話，裝上外接線後半小時會讀不到硬碟。 -
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1206客戶名稱莊先生
聯絡電話0910XXXXXX
硬碟型號ST500DM002
硬碟序號Z3TXXXXX
故障原因
電腦被撞到，當場當機，重開機後尚可執行作業，但速度很慢，且無法正常關機。後來變成藍屏，便再也無法開機，接到另一台電腦後可抓到硬碟但無法看到內容，並跳出格式化的警告。 -
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1207客戶名稱楊先生
聯絡電話0953XXXXXX
陣列形態WD1003FZEX-00MK2A0
硬碟序號WCC3F18XXXXX
故障原因
無法R/W(突然)，更新後隔日重起就無法開啟。 -
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1208客戶名稱林小姐
聯絡電話0987XXXXXX
硬碟型號WD7502AAEX-00Z3A0
硬碟序號WMATR02XXXXX
故障原因
原使用WIN7，升級WIN10後，無法進入作業系統，經電腦公司判斷為壞軌，想取回的都是影像檔(JPG、NEF)。 -
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1209客戶名稱陳先生
聯絡電話0968XXXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S4
硬碟序號WX61A63XXXXX
故障原因
正常使用隔天插入發出異聲，Win7 我的電腦沒有讀出來，檔案總管硬碟讀取的到，我的電腦無法顯示。經工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片，八個磁頭，上層碟面已刮傷、讀寫磁頭已遭磁粉汙染。 -
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1210客戶名稱雲極國際開發有限公司
聯絡電話0935XXXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11ATGS0
硬碟序號WXB1A63XXXXX
故障原因
無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，上層碟面遭磁粉汙染、下層碟面刮傷。 -
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1211客戶名稱鄧小姐
聯絡電話0916XXXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-22V1A0
硬碟序號WCAWF2XXXXX
故障原因
無法開機。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片，二個讀寫磁頭，讀寫磁頭故障脫落、1號碟面刮傷。 -
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1212客戶名稱蔡小姐
聯絡電話0936XXXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4
硬碟序號WX41E72XXXXX
故障原因
3月14日突然無法使用，電腦無法讀取。經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片，六個讀寫磁頭，5號讀寫磁頭變形。 -
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1213客戶名稱羅先生
聯絡電話0973XXXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11EDZS6
硬碟序號WXH1AC5XXXXX
故障原因
摔到，前兩天一切正常，只有一次雜音，第三天無法複製檔案，但可以移動，傳輸有時會使Finder當機，第四天完全無法讀取，馬達可轉會自動斷電。 -
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1214客戶名稱賴先生
聯絡電話0987XXXXXX
硬碟型號WD40EFRX-68WTONO
硬碟序號WCC4E2YXXXXX
故障原因
平時接Router分享碟，抓不到硬碟，有些異聲。 -
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1215客戶名稱尚極實業有限公司
聯絡電話0922XXXXXX
硬碟型號WD10EARS-00MVWB
硬碟序號WCAZA14XXXXX
故障原因
NAS網路找不到，拆開外接盒後，出現格式化提示，有抓到硬碟代號。 -
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1216客戶名稱邱先生
聯絡電話0921XXXXXX
硬碟型號WX20EARX-00PASB0
硬碟序號WCAZAL2XXXXX
故障原因
無法讀取。 -
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1217客戶名稱台灣車輛股份有限公司
聯絡電話0989XXXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-001CAD
硬碟序號WCAYUDDXXXXX
故障原因
BIOS無法讀取，通電有異音。 -
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1218客戶名稱蘇先生
聯絡電話0933XXXXXX
硬碟型號WD10EALX-009BA0
硬碟序號WCATR58XXXXX
故障原因
抓不到檔案。 -
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1219客戶名稱楊小姐
聯絡電話0981XXXXXX
硬碟型號WD2500BEVT-60ZCT1
硬碟序號WXE109TXXXXX
故障原因
無法讀取資料。 -
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1220客戶名稱蔡先生
聯絡電話0912XXXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號Z34XXXXX
故障原因
忽然抓不到。 -
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1221客戶名稱陳先生
聯絡電話0918XXXXXX
硬碟型號HN-M101MBB
硬碟序號S2R8J9FBXXXXXX
故障原因
接電腦時顯示"電源暴衝"且無法讀取硬碟，經詢問客服後更換同型介面卡仍無法讀取。 -
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1222客戶名稱蘇先生
聯絡電話0910XXXXXX
硬碟型號WD6400AADS-00M2B0
硬碟序號WCAV567XXXXX
故障原因
開機時好時壞，之後開機BIOS抓不到，開機有二至三聲異音。 -
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1223客戶名稱睿捷國際企管顧問有限公司
聯絡電話0928XXXXXX
硬碟型號WD20NPVZ-00WFZT0
硬碟序號WX21A66XXXXX
故障原因
資料無法讀取，連轉有異聲。 -
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1224客戶名稱徐先生
聯絡電話0930XXXXXX
硬碟型號ST360015A
硬碟序號3KAXXXXX
故障原因
自電腦取下放置室內二年，當中只用外接別台電腦正常，2/14日外電腦看照片正常，五分鐘後出現硬碟損壞無法讀取。 -
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1225客戶名稱吳先生
聯絡電話0936XXXXXX
硬碟型號MQ03UBB200
硬碟序號773ETTMXXXXX
故障原因
不小心摔到。 -
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1226客戶名稱余小姐
聯絡電話0921XXXXXX
硬碟型號WD20EARX-008FB0
硬碟序號WCAZAM0XXXXX
故障原因
無法抓到內容，有請朋友拆外接盒，但還是沒讀到。 -
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1227客戶名稱WOJCIECHXXX
聯絡電話0903XXXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0
硬碟序號WX61ACZXXXXX
故障原因
在國外時讀不到，送去當地救援說是磁頭故障，沒有開盤。 -
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1228客戶名稱劉小姐
聯絡電話0958XXXXXX
硬碟型號HM322IX
硬碟序號S215JD0S8XXXXX
故障原因
硬盤讀取失敗。 -
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1229客戶名稱龐小姐
聯絡電話0972XXXXXX
硬碟型號WD30EZRZ-00GXCB0
硬碟序號WCC7K6EXXXXX
故障原因
出現BIOS後，電腦即無法讀取。 -
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1230客戶名稱一流印刷企業有限公司
聯絡電話0936XXXXXX
硬碟型號MK5065GSXF
硬碟序號52DLCK6XXXXX
故障原因
開機需要30分，按鍵反應遲鈍，操作速度很慢。
