所有救援案例總表
本公司成功的案例總資料庫，各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。
-
![]()
1471客戶名稱鄭先生
聯絡電話09366XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68EUZN0
硬碟序號WMC4N03XXXXX
故障原因
開機無法使用。 -
![]()
1472客戶名稱財團法人環境與發展基金會
聯絡電話09187XXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-60Z1A0
硬碟序號WCAWF51XXXXX
故障原因
無法開機，曾送某電腦公司維修。 -
![]()
1473客戶名稱簡先生
聯絡電話09630XXXXX
硬碟型號WD30EZRX-00D8PB0
硬碟序號WMC4N15XXXXX
故障原因
NB抓不到此硬碟。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。 -
![]()
1474客戶名稱范小姐
聯絡電話09883XXXXX
硬碟型號WD3200BEVT-11ZCT0
硬碟序號WXA0A79XXXXX
故障原因
無法讀取資料，並要求格式化。 -
![]()
1475客戶名稱許小姐
聯絡電話09162XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11ATGS2
硬碟序號WX21EAXXXXX
故障原因
摔落(電腦休眠時)可用，後來喀啦聲，在打EXCEL資料時當機。 -
![]()
1476客戶名稱富蘭登科技股份有限公司
聯絡電話09210XXXXX
硬碟型號ST3500418AS
硬碟序號Z2AXXXXX
故障原因
硬碟完全不會運轉。 -
![]()
1477客戶名稱范先生
聯絡電話0934XXXXXX
硬碟型號WD5000BMVW-11AMCS2
硬碟序號WX11E6XXXXXX
故障原因
硬碟讀取得到，但資料無法讀取。 -
![]()
1478客戶名稱陳先生
聯絡電話0963XXXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11AV3S0
硬碟序號WX71A73XXXXX
故障原因
開始讀取速度慢，後續則無法讀取。 -
![]()
1479客戶名稱賴先生
聯絡電話0958XXXXXX
硬碟型號MK5065GSX
硬碟序號21MXT2MXXXXX
故障原因
有異音，資料讀取不到。 -
![]()
1480客戶名稱劉小姐
聯絡電話0921XXXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9GFXXXXX
故障原因
突然讀不到，時常移動硬碟，有異音。 -
![]()
1481客戶名稱德豐資訊有限公司
聯絡電話03-5XXXXXX
硬碟型號WD10EZEX-00RKKA0
硬碟序號WMC1S11XXXXX
故障原因
無法讀取硬碟。 -
![]()
1482客戶名稱王小姐
聯絡電話0918XXXXXX
硬碟型號MK1059GSM
硬碟序號X1M9FH6XXXXX
故障原因
讀取時會要求格式化。 -
![]()
1483客戶名稱開源營造股份有限公司
聯絡電話0980XXXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68EUZN0
硬碟序號WMC4NUDXXXXX
故障原因
跳電後無法連接至WD雲端碟。 -
![]()
1484客戶名稱江先生
聯絡電話09872XXXXX
硬碟型號TDK
硬碟序號1047WXXXXXX
故障原因
MAC電腦及家中讀卡機都讀不到資料，試過換讀卡機都無法讀取。 -
![]()
1485客戶名稱力匠工程顧問有限公司
聯絡電話09380XXXXX
硬碟型號WD5000BMVW-11AMCS2
硬碟序號WX81E81XXXXX
故障原因
無法存取，磁碟結構損毀，無法讀資料。 -
![]()
1486客戶名稱方新科技有限公司
聯絡電話09334XXXXX
硬碟型號ST31000524AS
硬碟序號6VPXXXXX
故障原因
無法讀取檔案。 -
![]()
1487客戶名稱台灣人壽股份有限公司
聯絡電話09375XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號Z1EXXXXX
故障原因
無法讀取，要求格式化，自外接合拆下硬碟，有再運轉讀取，但無法讀資料。 -
![]()
1488客戶名稱真航國際有限公司
聯絡電話09888XXXXX
硬碟型號WD7500BPVT-22HXZT3
硬碟序號WX31E92XXXXX
故障原因
讀不到硬碟資料。 -
![]()
1489客戶名稱謝小姐
聯絡電話09376XXXXX
硬碟型號WD20EADS-22R6B0
硬碟序號WCAVY62XXXXX
故障原因
資料讀取非常緩慢。 -
![]()
1490客戶名稱劉先生
聯絡電話09361XXXXX
硬碟型號HTS727575A9E364
硬碟序號84JXXXXX
故障原因
讀不到資料，無法開機。 -
![]()
1491客戶名稱麒翰科技工程有限公司
聯絡電話09751XXXXX
硬碟型號DT01ACA100
硬碟序號748TYG1XXXXX
故障原因
磁碟無法讀取及備份資料。 -
![]()
1492客戶名稱劉先生
聯絡電話09551XXXXX
硬碟型號WD20NPVX-00EA4T0
硬碟序號WXD1E64XXXXX
故障原因
抓不到硬碟資訊。 -
![]()
1493客戶名稱林先生
聯絡電話0953XXXXXX
硬碟型號WD10EADS-22M2B0
硬碟序號WMAV508XXXXX
故障原因
無法正常開機，抓不到資料。 -
![]()
1494客戶名稱薛小姐
聯絡電話09272XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
升級WIN10用的不習慣，約快一個月前退回WIN7，資料全部不見了！ -
![]()
1495客戶名稱劉先生
聯絡電話09361XXXXX
硬碟型號ST3250620A
硬碟序號5QEXXXXX
故障原因
硬碟有發出異音。 -
![]()
1496客戶名稱林先生
聯絡電話09269XXXXX
硬碟型號ST9500423AS
陣列形態50GB
硬碟序號5VE4VXXXX
故障原因
台中店林先生一顆SEAGATE 500GB硬碟，10月X日時有WORD檔不能開啟，10月1X相片檔不能開啟，10月1X日電腦醫生開機時評估中毒，經工程師檢測，中毒後大部份檔案的副檔名皆為.80E3，本公司目前可救援處理的勒索病毒，多是病毒只加密INDEX及MFT分區表，或整顆硬碟全區加密但客戶及時發現並立刻關機，未能完全所有資料加密，或客戶此顆硬碟之前刪掉的資料未被加密，但這些資料尚須要可開啟使用，早期老舊的勒索病毒已有部份防毒軟體公司有提供解密方案，客戶可先自行搜尋比對看看是否有支援，目前聽到能完全解密多是付費給勒索病毒作者解密的居多，但也有許多人是付費了也沒解密的，消費者須自行評估風險問題，本公司提供客戶確認資料是可使用，您想取回資料才需付資料救援費用的服務保證。 -
![]()
1497客戶名稱胡先生
聯絡電話09195XXXXX
硬碟型號6L120M0
陣列形態120GB
硬碟序號L399XXXX
故障原因
台中店胡先生電腦內三顆硬碟某日皆中了勒索病毒V3、V4，經工程師分析該病毒針對分區表作快速加密處理，硬碟其他磁區並未整區加密，故尚可針對未加密磁區分析對應資料，最後順利交付客戶救援出來的資料。本公司目前可救援處理的勒索病毒，多是病毒只加密INDEX及MFT分區表，或整顆硬碟全區加密但客戶及時發現並立刻關機，未能完全所有資料加密，或客戶此顆硬碟之前刪掉的資料未被加密，但這些資料尚須要可開啟使用，早期老舊的勒索病毒已有部份防毒軟體公司有提供解密方案，客戶可先自行搜尋比對看看是否有支援，目前聽到能完全解密多是付費給勒索病毒作者解密的居多，但也有許多是付費了也沒解密的，消費者須自行評估風險問題，本公司提供客戶確認資料是可使用，您想取回資料才需付資料救援費用的服務保證。 -
![]()
1498客戶名稱廖小姐
聯絡電話091066XXXX
硬碟型號MQ01UBD100
硬碟序號Y452TBLXXXXX
故障原因
客戶廖小姐一顆TOSHIBA 1TB行動硬碟，硬碟並無任何故障問題，但客戶使用內建加密程式設定密碼，日久忘記密碼，輸入多次失敗，送回富基電通檢測無故障，所以送來本公司進行解密救援，經本公司救援破解後，順利在二天內通知客戶前來驗收備份，完成此一救援案例。 -
![]()
1499客戶名稱好心肝基金會
聯絡電話093925XXXX
硬碟型號ST3000NC000
陣列形態RAID5
硬碟序號共3顆
故障原因
醫療財團法人好心肝基金會一台伺服器，三顆SEAGATE 3TB硬碟用INTEL RAID CARD作RAID 5設定，某日1號及2號硬碟Failed，3號硬碟正常無壞，及2號硬碟從RAID CARD UTILITY做REBUILD但無法任何動作，用WINPE開機，只能看到一下子的分區就不見了，直接開機可以開到WINDOWS修復模式，但一樣無法讀取資料，經工程師檢測2號硬碟為壞軌故障情況，完成鏡相對拷後再由各顆硬碟去分析相關陣列參數，順利完成此一RAID 5資料救援案例。 -
![]()
1500客戶名稱李先生
聯絡電話093224XXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號WIE3TXXXX
故障原因
客戶一顆SEAGATE 2TB硬碟，在故障前WINDOWS出現磁碟SCAN的畫面，之後便讀取不到此顆硬碟，內有虛擬機檔案及SQL資料庫須要救援，工程師檢測為內部讀寫磁頭故障問題，在CLASS 10級無塵室開盤救援成功後，順利交付客戶救援資料完成此一救援案例。
