/* */

  • 1521

    客戶名稱劉小姐

    聯絡電話09281XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2ZPJ9EDAXXXXX

    故障原因

    將硬碟格式化,之後有使用救援軟體掃描,但檔案散亂。

  • 1522

    客戶名稱吳先生

    聯絡電話0918XXXXXX

    硬碟型號ST3500320AS

    硬碟序號9QMXXXXX

    故障原因

    BIOS認不到。

  • 1523

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話09133XXXXX

    硬碟型號SAMSUNG MZ-JPV256010A4 256GB

    硬碟序號S29CNYAHXXXXXX

    故障原因

    彰化林小姐描述某一天電腦無法開機使用, 資料重要所以送來本公司檢測救援, 經工程師檢測此顆SSD為MAC主機拆下, 主控IC為S4LN058A01, 共有4片儲存資料晶片, 也為原廠救援工具沒有支援的型號, MAC及INTEL的SSD救援難度比一般案件來得高, 此件最終幸可以非常態救援方案處理, 一般工具沒有支援的主控型號8,9成皆要以多種不同方式嘗試救援才能有部份機會成功.

  • 1524

    客戶名稱台電核一廠資訊處

    聯絡電話092XXX0025

    硬碟型號Maw3073 SCSI硬碟

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    台電核一廠伺服器,利用四顆Fuji scsi介面 78GB硬碟,Raid card : Lsi Mega Raid 320 -1 架構了Raid 5磁碟陣列,原以為Raid 5會是最安全的儲存資料方式,當一顆硬碟發生故障時,另一顆備用硬碟可以替代接續工作,結果沒想到整個系統更新時,可能raid卡問題,二顆硬碟始終off line無法強制上線,整個系統CRASH,後來經本公司三天的搶救,終於成功救援出客戶重要資料, 完成此一RAID5資料救援案例。
     

  • 1525

    客戶名稱益鼎工程股份有限公司

    聯絡電話09335XXXXX

    硬碟型號HTS725050A7E630

    硬碟序號140115TF1501XXXXX

    故障原因

    筆電開機後抓不到硬碟。

  • 1526

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話09218XXXXX

    硬碟型號MQ01ABD075

    硬碟序號4292S20XXXXX

    故障原因

    電腦無法開機,硬碟有異聲。

  • 1527

    客戶名稱原小姐

    聯絡電話09886XXXXX

    硬碟型號HTS541212H9AT00

    硬碟序號BEGXXXXX

    故障原因

    4天前摔到硬碟,之後有通電讀取,但讀不到資料。

  • 1528

    客戶名稱簡先生

    聯絡電話09758XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2S6J9FD2XXXXX

    故障原因

    通電使用有碰撞到。

  • 1529

    客戶名稱葉先生

    聯絡電話09358XXXXX

    硬碟型號Transcend TS240GSSD220S 240GB

    硬碟序號57C354814XXXXXXXX

    故障原因

    客戶為電腦同行, 幫忙其客戶代送救援, 經工程師檢測其主控IC為SM2258XT, 共有4片BGA型態的儲存資料晶片, 接上救援機台呈現一直BUSY狀態, 由於此主控IC救援工具有支援, 經短接進安全模式再加載LDR後成功救援出客戶指定資料.

  • 1530

    客戶名稱東京著衣

    聯絡電話080XXX3789

    硬碟型號WD 500AAKS

    陣列形態RAID0

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一組磁碟陣列由四顆WD 500GB組成, 設定RAID 0組態, 為LINUX系統格式,CRASH無法運行.經工程師檢測後發現, 陣列中第1,2顆硬碟磁區不穩定,傳輸速度約正常值一半,第一顆硬碟也有1 Sector壞軌, 當天早上立即將所有硬碟作好鏡相備份,下午開始分析計算此陣列相關參數,內部存放美工網頁用小圖檔及公司資料庫近有1.5TB左右資料,當天成功救援開始導出資料, 隔天該公司資訊部人員立即自嘉義上來驗收確認資料,終成功完成此RAID5資料救援案例。 

  • 1531

    客戶名稱經濟部水利署第十三可川局

    聯絡電話02-896XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2RUJ9BD7XXXXX

    故障原因

    資料夾沒有檔名。

  • 1532

    客戶名稱四季聯合建築師事務所

    聯絡電話09123XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號11S0B52808ZVJ7HT0XXXXX

    故障原因

    原1TB硬碟正常但有時會讀取困難,後系統修復後正常2天,硬碟就不見了。

  • 1533

    客戶名稱何先生

    聯絡電話09190XXXXX

    硬碟型號WD1600AAJS-00PSA0

    硬碟序號WCAP90144731

    故障原因

    在家測試硬碟無法運作,嘗試使用硬碟外接盒讀取,也無法正常運作。

  • 1534

    客戶名稱帷晶股份有限公司

    聯絡電話09272XXXXX

    硬碟型號MK5059GSXP

    硬碟序號61KCP0WXXXXX

    故障原因

    無法開機,當在開機畫面。

  • 1535

    客戶名稱鵬驥實業有限公司

    聯絡電話09752XXXXX

    硬碟型號ST3160811AS

    陣列形態RAID10

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一台主機, 內裝了4顆Seagate 160GB硬碟, 設定RAID10組態, 某日故障無法運行後,自行嘗試缷下PORT 0, Status呈現"Failed", 當4顆硬碟全掛上時, Status呈現"Rebuild", 但重建一個晚上依然為此狀況, 當將PORT 1卸下時, Status 呈現"Degraded", 但系統仍無法進入win2003 server, 畫面呈現需要以WIN2003光碟啟動"R"主控枱修復, 但以WIN2003 OS光碟開機欲進行修復時, 電腦回覆找不到此硬碟, 故無法修復,後來再將PORT 1硬碟移至另一台電腦, 發現其狀態為"未初始化"及"未分割", 故有作了初始化的動作,但未作磁碟分割, 再接上主機後Status 仍為"Rebuild", 但跑了2小時一樣未有結果, 經檢測硬碟並無任何的壞軌故障問題,可能只是單純過熱不穩定離線或誤操作問題, 由於設定RAID10, 只須找到一組RAID0資料完整即OK, 比對4種組合, 找出最正確的資料組合,順利完成此一RAID10磁碟陣列的資料救援案例。

  • 1536

    客戶名稱楊先生

    聯絡電話09813XXXXX

    硬碟型號HDS721010CLA332

    硬碟序號HD0XXXXX

    故障原因

    監控軟體發報異常。

  • 1537

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09102XXXXX

    硬碟型號ST3320613AS

    硬碟序號9SZXXXXX

    故障原因

    硬碟通電有異聲。

  • 1538

    客戶名稱頂尖印刷設計有限公司

    聯絡電話09331XXXXX

    硬碟型號ST31000524AS

    硬碟序號6VPXXXXX

    故障原因

    電腦速度卡卡,然後就讀不出硬碟資料。

  • 1539

    客戶名稱蔡小姐

    聯絡電話09105XXXXX

    硬碟型號MK5075GSX

    硬碟序號42SHFAKXXXXX

    故障原因

    幾個月未使用硬碟,有一天接上電腦,電腦完全沒有反應。

  • 1540

    客戶名稱朱小姐

    聯絡電話0968XXXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11AJGS4

    硬碟序號WXL1EA59XXXXX

    故障原因

    在筆電上讀取(COPY移動到該硬盤)約10-15分鐘不再動作,每三分鐘有小叫聲(吱),後面便取下硬碟送修,於4月7日下午約15:30-16:00左右。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。