• 201

    客戶名稱上騰能源科技有限公司

    聯絡電話09161XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-001CA0

    硬碟序號WCAYUALXXXXX

    故障原因

    客戶表示硬碟無法讀取有異音,經工程師檢測該顆硬碟共有單碟片,雙磁頭,上層碟片有不規則的小刮傷。

  • 202

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09215XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS1

    硬碟序號WX71E31XXXXX

    故障原因

    無法讀取,出通電有聲音,之後硬碟無反應。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,上層外圈有一圈刮傷,經14天成功救援出客戶700多GB的資料。

  • 203

    客戶名稱劉先生

    聯絡電話09192XXXXX

    硬碟型號WD5002AALX-00J37A0

    硬碟序號WCAYUDYXXXXX

    故障原因

    電腦無法開機使用。已經送過資料救援同行開盤處理過,經工程師檢測該顆硬碟共有1個碟片、2個磁頭,0號磁頭碟面有一道刮傷,經3天成功救援出客戶70多GB的資料。
     

  • 204

    客戶名稱員全股份有限公司

    聯絡電話02-8601xxxx

    硬碟型號ST3120827AS

    硬碟序號3MT0XXXX

    故障原因

    客戶曾送一家資深資料救援公司,許久無法救援,送來本公司經2天後成功救援出客戶所有50GB的資料。

  • 205

    客戶名稱黃小姐

    聯絡電話09353XXXXX

    硬碟型號ST3500641A

    硬碟序號3PMXXXXX

    故障原因

    讀不到硬碟

  • 206

    客戶名稱爽爾國際有限公司

    聯絡電話09586XXXXX

    硬碟型號ST2000DM001

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共6顆

    故障原因

    客戶一台喬鼎資訊PROMISE Pegasus的陣列主機,內裝了6顆Seagate 2TB的硬碟設定RAID5組態,平常在MAC上作影音的編輯使用,某日1號碟故障有狀況,在MAC主機上出現初始化,由於無法再使用內部資料,送至原始購買得宜公司,因有硬碟硬體損壞問題,無法再作後續救援處理,所以介紹至本公司作檢測救援。工程師檢測1號硬碟已有磁頭故障問題,雖其他硬碟無任何故障,但導入陣列分析參數發現近期資料有損毀情況,應有其中一顆有過熱或不穩定提前離線問題,經工程師後續救援分析處理,順利完成此一RAID5 MAC系統的資料救援案例。  

  • 207

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話0963XXXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WX31A13XXXXX

    故障原因

    硬碟無法正常讀取資料。

  • 208

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09753XXXXX

    硬碟型號WD30EZRX-00DC0B0

    硬碟序號WCC1T03XXXXX

    故障原因

    無法識別硬碟。客戶同意救援後於48小時內完成救援。

  • 209

    客戶名稱網視國際有限公司

    聯絡電話09362XXXXX

    硬碟型號ST1000DM003

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一台HP SERVER主機,內裝了4顆SEAGATE 250GB硬碟,灌了WINDOWS SERVER 2008系統,客戶當時發現有一顆硬碟離線損壞,換上了一顆1TB硬碟,自行EBUILDING但無法運行使用,所以就送來本公司作救援處理,經工程師檢測後發現1號硬碟有磁頭故障問題,2號硬碟有嚴重的壞軌問題,另由於客戶第一次送來的是REBUILD的新1TB硬碟,檢測除了零磁區有寫入資訊,其餘磁區皆為零無存入任何資料,所以須剔除此顆硬碟作重建,經分析參數導入後,順利導出客戶重要的SQL資料,完成此一RAID5救援案例。

  • 210

    客戶名稱太陽電腦有限公司

    聯絡電話09370XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS5

    硬碟序號WX71C52XXXXX

    故障原因

    客戶表示無法讀取硬碟,經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片,六個磁頭,上層有細微刮傷。

  • 211

    客戶名稱沈小姐

    聯絡電話09760XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2RUJ9FC3XXXXX

    故障原因

    硬碟出現異聲

  • 212

    客戶名稱晨樺文理補習班

    聯絡電話04-853XXXX

    硬碟型號WD2502ABYS-23B7A0

    陣列形態RAID1

    硬碟序號2顆

    故障原因

    客戶使用2顆250GB硬碟架構RAID 1陣列,公司小姐原要格式化隨身碟資料,不小心誤格式化主機內的資料,客戶先送一家資料救援同行救援,但只能救回5%左右檔名完整的資料。之後轉送本公司救援,工程師手工分析成功恢復陣列資料夾結構及檔案名稱,救援客戶陣列內原始資料。

  • 213

    客戶名稱十面埋伏網路行銷有限公司

    聯絡電話09326XXXXX

    硬碟型號WD20EARS-00WVWB0

    硬碟序號WCAZA11XXXXX

    故障原因

    硬碟不過電,有異味。

  • 214

    客戶名稱昌達生化科技股份有限公司

    聯絡電話09395XXXXX

    硬碟型號DK32EJ-72NC

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    南港科技園區內的昌達生化公司某日來電,公司server 主機一組raid5 陣列 Crash,此陣列由4顆73GB SCSI硬碟所建構完成,由於建構時間已久,詃公司 IT人員以為其中一顆為HotSpare,此陣列為3顆所建構,另有一顆硬碟為不穩定狀態,平均系統運行約4、5小時後就會掉線而致陣列CRASH,經檢測原判定hotspare那顆磁頭故障,通電後有連續敲盤異音,另有一顆有少量壞軌,但運行一段時間會突然卡住有刮盤異音,排除壞軌問題完成鏡相後,快速分析陣列參數,於送件隔天即回報客戶可救援。幫客戶代購行動硬碟,完成陣列檔案備份後通知客戶前來驗收取件,順利完成此一RAID 磁碟陣列救援案例。

  • 215

    客戶名稱田小姐

    聯絡電話09611XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4

    硬碟序號wx71z91XXXXX

    故障原因

    客戶硬碟故障後送至代理商換貨順便要作資料救援,經原代理商多日救援後還是無法成功救援,只好再拿至本公司作救援,經本公司一日救援後,成功救出客戶99.99%完整度的100多GB的資料。

  • 216

    客戶名稱大岳藝術製作有限公司

    聯絡電話09310XXXXX

    硬碟型號ST31500341AS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    客戶主機由3顆SEAGATE 1.5TB硬碟建構一組陣列,設定RAID 5組態,並切割了二個分區,其中一個分區先OFFLINE後消失,另一分區內有VMWARE 4.1的虛擬機,後來也進入Rebuild狀態,客戶重要的就是第二分區的虛擬機檔案,經工程師檢測該組陣列RAID Config遺失,而造成陣列Crash,分析陣列參數導入重建,無法直接認到該組陣列的分區資訊,經搜尋修復才順利還原客戶資料。客戶重要虛擬機檔案第一次驗收,有部份檔案疑似分區損毀沒對應到,後再經工程師重建搜尋順利交付客戶資料,完成此一RAID 5磁碟陣列救援案例。

  • 217

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09832XXXXX

    硬碟型號HM641JI

    硬碟序號S23TJDQZ9XXXXX

    故障原因

    硬碟馬達完全無法轉動,更換電路板後可運轉,但無法讀取。曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。

  • 218

    客戶名稱雙發有限公司

    聯絡電話09202XXXXX

    硬碟型號ST9160821AS

    硬碟序號5MAXXXXX

    故障原因

    客戶描述硬碟摔到,有聲響無法開啟,曾送修其他專業資料救援公司無法救援。經工程師2天資料救援,共救出40多GB的資料。

  • 219

    客戶名稱振詠產電開發股份有限公司

    聯絡電話09393XXXXX

    硬碟型號WD20EARX-00PASB0

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共二顆

    故障原因

    客戶使用WD綠標2TB硬碟建構RAID 1陣列,某日系統突然不能開機使用,送來本公司檢測後,發現有一顆硬碟為壞軌故障問題,另一顆為電路板故障,因為設定為RAID 1組態,所以取故障輕微的硬碟作後續處理即可,最後順利完成此一RAID 1資料救援案例。  

  • 220

    客戶名稱曾先生

    聯絡電話09232XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS1

    硬碟序號WX31AC2XXXXX

    故障原因

    初次讀取時可正常看到內部資料,後因讀取速度過慢,想拔掉重插,但電腦顯示無法正常移除,有程式正在使用,後強行拔出,再插時便讀不到資料,曾送其他資料救援公司但一直無法救援。經工程師檢測已經敲盤有異音,經本公司5天資料救援,共救援出客戶300多GB資料。