HDD硬碟資料救援案例
硬碟救援中以硬碟有異音，須開盤救援的難度最高，本公司斥資打造一間超越百級的CLASS 10級高潔淨度無塵室，就是用以提升開盤環境的潔淨度及硬碟開盤救援的成功率。另針對WD行動硬碟硬體加密及USB原生介面PCB，不同的系統故障，我們皆有相當多的救援經驗。
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1301客戶名稱陳小姐
聯絡電話09337XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2TTJ9BC4XXXXX
故障原因
無法開機讀取資料。
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1302客戶名稱嘉欣國際整合行銷有限公司
聯絡電話09139XXXXX
硬碟型號MK6476GSX
硬碟序號527BXXXXX
故障原因
客戶表示檔案無法正常拉取。
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1303客戶名稱錢先生
聯絡電話09198XXXXX
硬碟型號WD20EARS-00MVWB0
硬碟序號WCAEA54XXXXX
故障原因
讀取不到硬碟資料。(WD MY BOOK)
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1304客戶名稱劉先生-新竹店
聯絡電話0926XXXXXX
硬碟型號HTOLMX3CA10001ABB
硬碟序號76HXXXXX
故障原因
接上出現磁碟結構損壞，需進行格式化，沒使用其他救援軟體。
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1305客戶名稱萬海航運股份有限公司
聯絡電話09582XXXXX
硬碟型號HD321HJ
硬碟序號S1L7J90Z2XXXXX
故障原因
硬碟無法過電，電腦無法讀取資料。
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1306客戶名稱黃先生
聯絡電話09275xxxxx
硬碟型號HDP725050GLA360
硬碟序號RJ3XXXXX
故障原因
客戶表示無法找到電腦桌面的檔案。
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1307客戶名稱中興工程顧問股份有限公司
聯絡電話0933XXXXXX
硬碟型號ST1000DM003
硬碟序號S1DXXXXX
故障原因
抓不到硬碟，換過正常機板，BIOS抓得到但看不到資料。
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1308客戶名稱光華德總ASUS-台北店
聯絡電話0911XXXXXX
硬碟型號WD2500BEVS-00UST0
硬碟序號WXC4081XXXXX
故障原因
讀不到，很久沒用想備份就不能用，有再通電靠近有異聲。
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1309客戶名稱陳先生
聯絡電話09112XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0
硬碟序號WXB1E92XXXXX
故障原因
Time machaie 備份中斷後即無法掛載。客戶表示有自行用磁碟修理工具(MAC)修復失敗。
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1310客戶名稱鄭先生
聯絡電話09216XXXXX
硬碟型號HM641JI
硬碟序號S291J1MZCXXXXX
故障原因
客戶表示接電腦時出現格式化訊息，未能開啟資料夾。
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1311客戶名稱彩藝得印刷有限公司
聯絡電話09537XXXXX
硬碟型號WD10EADS-00R6B0
硬碟序號WCHVY51XXXX
故障原因
出現格式化視窗，硬碟無異音，已經故障一個多月。(WD MY BOOK STUDIO)
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1312客戶名稱林先生
聯絡電話09269XXXXX
硬碟型號ST9500423AS
陣列形態50GB
硬碟序號5VE4VXXXX
故障原因
台中店林先生一顆SEAGATE 500GB硬碟，10月X日時有WORD檔不能開啟，10月1X相片檔不能開啟，10月1X日電腦醫生開機時評估中毒，經工程師檢測，中毒後大部份檔案的副檔名皆為.80E3，本公司目前可救援處理的勒索病毒，多是病毒只加密INDEX及MFT分區表，或整顆硬碟全區加密但客戶及時發現並立刻關機，未能完全所有資料加密，或客戶此顆硬碟之前刪掉的資料未被加密，但這些資料尚須要可開啟使用，早期老舊的勒索病毒已有部份防毒軟體公司有提供解密方案，客戶可先自行搜尋比對看看是否有支援，目前聽到能完全解密多是付費給勒索病毒作者解密的居多，但也有許多人是付費了也沒解密的，消費者須自行評估風險問題，本公司提供客戶確認資料是可使用，您想取回資料才需付資料救援費用的服務保證。
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1313客戶名稱台灣積體電路製造股份有限公司-新竹店
聯絡電話0988XXXXXX
硬碟型號ST3500320NS
硬碟序號9QMXXXXX
故障原因
突然螢幕一片黑，之後便開不了作業系統。
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1314客戶名稱曹先生
聯絡電話09350XXXXX
硬碟型號ST3320620AS
硬碟序號60FXXXXX
故障原因
SEAGATE ST3320620AS硬碟不過電。客戶主要要救援SQL資料庫的資料。
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1315客戶名稱廖先生
聯絡電話09211XXXXX
硬碟型號WD1001FALS-40Y6A0
硬碟序號WCATR15XXXXX
故障原因
電腦無法開機使用，電腦公司說是硬碟故障。
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1316客戶名稱陳先生
聯絡電話09398XXXXX
硬碟型號WD20EARS-00MVWB0
硬碟序號WCAZA29XXXXX
故障原因
客戶表示IO錯誤。
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1317客戶名稱胡先生
聯絡電話09195XXXXX
硬碟型號6L120M0
陣列形態120GB
硬碟序號L399XXXX
故障原因
台中店胡先生電腦內三顆硬碟某日皆中了勒索病毒V3、V4，經工程師分析該病毒針對分區表作快速加密處理，硬碟其他磁區並未整區加密，故尚可針對未加密磁區分析對應資料，最後順利交付客戶救援出來的資料。本公司目前可救援處理的勒索病毒，多是病毒只加密INDEX及MFT分區表，或整顆硬碟全區加密但客戶及時發現並立刻關機，未能完全所有資料加密，或客戶此顆硬碟之前刪掉的資料未被加密，但這些資料尚須要可開啟使用，早期老舊的勒索病毒已有部份防毒軟體公司有提供解密方案，客戶可先自行搜尋比對看看是否有支援，目前聽到能完全解密多是付費給勒索病毒作者解密的居多，但也有許多是付費了也沒解密的，消費者須自行評估風險問題，本公司提供客戶確認資料是可使用，您想取回資料才需付資料救援費用的服務保證。
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1318客戶名稱工業技術研究院-新竹店
聯絡電話0953XXXXXX
硬碟型號WD1003FZEX-00MK2A0
硬碟序號WCC3FCSXXXXX
故障原因
公司停電前先拔除電源，復電後無法開啟D槽。
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1319客戶名稱前衛科技
聯絡電話09334xxxxx
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
讀取不到硬碟資料。
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1320客戶名稱李先生
聯絡電話09881XXXXX
硬碟型號ST3500418AS
硬碟序號6VMXXXXX
故障原因
電腦無法讀取資料。
