特急件檢測資料救援
由於客戶大多是不預期地遇到儲存媒體突然故障,會有急需使用重要資料的情形發生,但不是每家救援公司都有能力提供快速救援。資料救援要能順利快速的完成,需要多項因素皆備才能達成:硬碟材料大量備貨、充足的救援機台、高超的專業技術、將心比心的快速服務,才能提供48HR的檢測及救援服務。


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客戶名稱旭磊營造股份有限公司
聯絡電話09128XXXXX
硬碟型號WD500BMVW-11S5XS0
硬碟序號WXC1C22XXXXX
故障原因
讀不到WD500BMVW-11S5XS0硬碟資料,每隔3~4秒出現一聲嗶~。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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客戶名稱元維科技股份有限公司
聯絡電話09815XXXXX
硬碟型號ST9750420AS
硬碟序號5WSXXXXX
故障原因
ST9750420AS硬碟無法讀取,會出現需要格式化視窗。用Mini Tool Power Data Recovery找不到資料。客戶同意救援後於48小時內完成救援。
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客戶名稱陳先生
聯絡電話09206XXXXX
硬碟型號DG146BB976
陣列形態RAID0
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶非常急用陣列內的資料,作48HR特急件救援處理。該組陣列應由HP主機拆下,由二顆HP DG146BB976 SAS硬碟所建構,設定為RAID0組態,某日資料尚未完全備份,就重新安裝了系統而造成資料覆蓋的情況,由於客戶主要是要救援Oracle資料庫的資料,經一天時間,順利救出客戶指定20多GB資料,完成此一資料救援案例。
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客戶名稱丁先生
聯絡電話09354XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
SEAGATE ST31000528AS硬碟C槽有壞軌,無法讀取資料,因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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客戶名稱洛米設計工作室
聯絡電話09397XXXXX
硬碟型號HM500LI
硬碟序號S1PTJD0S3XXXXX
故障原因
無法讀取HM500LI硬碟資料,因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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客戶名稱包先生
聯絡電話09305XXXXX
硬碟型號WD1600AAJS-08PSA0
硬碟序號WCAP931XXXXX
故障原因
把原本XP登入帳號刪除,希望能復原。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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客戶名稱鶴誠開發有限公司
聯絡電話09358XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2RUJ9CCXXXXX
故障原因
硬碟運轉時掉落,可過電但碟盤不轉,曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。
客戶同意救援後於48HR內完成救援。 -
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客戶名稱張先生
聯絡電話09300XXXXX
硬碟型號TOSHIBA THNSNS128GMCP
硬碟序號82SS10DXXXXX
故障原因
客戶描述SSD無法讀取資料須作救援。經工程師檢測此顆TOSHIBA THNSNS128GMCP 128GB SSD尚可辨識到型號及容量, 儲存資料的FLASH有BLOCK區塊受損問題,客戶同意救援後,於48HR內快速完成資料救援。
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客戶名稱松茂景觀工程有限公司
聯絡電話09189XXXXX
硬碟型號查無資訊
硬碟序號DXXXXX
故障原因
出現要求格式化視窗。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後24小時內完成救援。
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客戶名稱台灣富美家
聯絡電話02-25151XXX
硬碟型號ST3146755SS
陣列形態RAID5
硬碟序號3顆
故障原因
客戶一台伺服器由3顆IBM ST3146755SS SAS硬碟建構,設定RAID 5組態,為WINDOWS NTFS系統格式,客戶描述一顆硬碟離線後就無法運行,另有自行作過CHKDSK修復性動作,經工程師檢測硬碟並無壞軌故障,不過運作過程中有一顆硬碟容易過熱離線,客戶急用資料,同意救援後於隔天順利交付客戶指定資料,完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。
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客戶名稱劉小姐
聯絡電話09762XXXXX
硬碟型號WD20SDZM-59TM5S1
硬碟序號WXL1EC8XXXXX
故障原因
USB線連接不穩,常突然未安全移除,用MAC讀取不到,試著用Windows桌電讀取,硬碟有發出嗶嗶聲。
客戶同意救援後於48小時內完成救援。
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客戶名稱社團法人中國國民黨
聯絡電話09370XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-083CA0
硬碟序號WCAYUW4XXXXX
故障原因
電腦無法開機。經工程師檢測該顆WD5000AAKX-083CA0硬碟為磁頭故障情形,客戶同意救援後於48HR內完成救援。
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客戶名稱國立臺灣師範大學
聯絡電話09327XXXXX
硬碟型號WD10EZEX-00UD2A0
硬碟序號WMC3F03XXXXX
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客戶名稱林先生
聯絡電話09286XXXXX
硬碟型號WD5000AADS-00S9B0
硬碟序號WCAV945XXXXX
故障原因
原硬碟BIOS抓不到,故障原因為跳電問題,開機後就無法讀取,BIOS也抓不到,因此買了一顆新的一模一樣的硬碟,將電路板對調後開機BIOS可抓到,但在WINDOWS內出現格式不符。(客戶同意救援後,於48HR內完成救援)
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客戶名稱沛亨世界精品有限公司
聯絡電話09221XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-75U6AA0
硬碟序號WCC2ETAXXXXX
故障原因
先變慢,可開機但無法進入WINDOWS會重複開機。可以接外接盒讀取資料,但速度慢。客戶同意救援後於48小時內完成救援。
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客戶名稱戴小姐
聯絡電話09055XXXXX
硬碟型號MQ01ABF050
硬碟序號56EJP5VXXXXX
故障原因
D槽檔案全部不見。
客戶同意救援後於24小時內完成救援。
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客戶名稱聚仲資訊股份有限公司
聯絡電話09155XXXXX
硬碟型號DT01ACA100
硬碟序號X3PHKJGXXXXX
故障原因
硬碟有異音,電腦讀取不到,主要要救援SQL資料庫的資料。
客戶同意救援後於48小時內完成救援。
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客戶名稱袁先生
聯絡電話0929XXXXXX
硬碟型號HTS7250ATE630
硬碟序號150707TF1500Y9KXXXXX
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客戶名稱唐先生
聯絡電話0918XXXXXX
硬碟型號WD30EZRX-00MMMB0
硬碟序號WCAWZ26XXXXX
故障原因
愈讀取愈慢,硬碟出現異聲,隨即無法存取。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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客戶名稱得勝者文教股份有限公司
聯絡電話09051XXXXX
硬碟型號DT01ACA100
硬碟序號74M3D01XXXXX
故障原因
讀取不到資料。
經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個磁頭,故障情形為磁頭故障。客戶同意救援後於48小時內完成救援。