特急件檢測救援

由於客戶大多是不預期地遇到儲存媒體突然故障,會有急需使用重要資料的情形發生,但不是每家救援公司都有能力提供快速救援。資料救援要能順利快速的完成,需要多項因素皆備才能達成:硬碟材料大量備貨、充足的救援機台、高超的專業技術、將心比心的快速服務,才能提供48HR的檢測及救援服務。
 

  • 21

    客戶名稱旭磊營造股份有限公司

    聯絡電話09128XXXXX

    硬碟型號WD500BMVW-11S5XS0

    硬碟序號WXC1C22XXXXX

    故障原因

    讀不到WD500BMVW-11S5XS0硬碟資料,每隔3~4秒出現一聲嗶~。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 22

    客戶名稱元維科技股份有限公司

    聯絡電話09815XXXXX

    硬碟型號ST9750420AS

    硬碟序號5WSXXXXX

    故障原因

    ST9750420AS硬碟無法讀取,會出現需要格式化視窗。用Mini Tool Power Data Recovery找不到資料。客戶同意救援後於48小時內完成救援。

  • 23

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09206XXXXX

    硬碟型號DG146BB976

    陣列形態RAID0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶非常急用陣列內的資料,作48HR特急件救援處理。該組陣列應由HP主機拆下,由二顆HP DG146BB976 SAS硬碟所建構,設定為RAID0組態,某日資料尚未完全備份,就重新安裝了系統而造成資料覆蓋的情況,由於客戶主要是要救援Oracle資料庫的資料,經一天時間,順利救出客戶指定20多GB資料,完成此一資料救援案例。
     

  • 24

    客戶名稱丁先生

    聯絡電話09354XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號9VPXXXXX

    故障原因

    SEAGATE ST31000528AS硬碟C槽有壞軌,無法讀取資料,因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 25

    客戶名稱洛米設計工作室

    聯絡電話09397XXXXX

    硬碟型號HM500LI

    硬碟序號S1PTJD0S3XXXXX

    故障原因

    無法讀取HM500LI硬碟資料,因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 26

    客戶名稱包先生

    聯絡電話09305XXXXX

    硬碟型號WD1600AAJS-08PSA0

    硬碟序號WCAP931XXXXX

    故障原因

    把原本XP登入帳號刪除,希望能復原。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 27

    客戶名稱鶴誠開發有限公司

    聯絡電話09358XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2RUJ9CCXXXXX

    故障原因

    硬碟運轉時掉落,可過電但碟盤不轉,曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。
    客戶同意救援後於48HR內完成救援。

  • 28

    客戶名稱松茂景觀工程有限公司

    聯絡電話09189XXXXX

    硬碟型號查無資訊

    硬碟序號DXXXXX

    故障原因

    出現要求格式化視窗。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後24小時內完成救援。

  • 29

    客戶名稱台灣富美家

    聯絡電話02-25151XXX

    硬碟型號ST3146755SS

    陣列形態RAID5

    硬碟序號3顆

    故障原因

    客戶一台伺服器由3顆IBM ST3146755SS SAS硬碟建構,設定RAID 5組態,為WINDOWS NTFS系統格式,客戶描述一顆硬碟離線後就無法運行,另有自行作過CHKDSK修復性動作,經工程師檢測硬碟並無壞軌故障,不過運作過程中有一顆硬碟容易過熱離線,客戶急用資料,同意救援後於隔天順利交付客戶指定資料,完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。 

  • 30

    客戶名稱劉小姐

    聯絡電話09762XXXXX

    硬碟型號WD20SDZM-59TM5S1

    硬碟序號WXL1EC8XXXXX

    故障原因

    USB線連接不穩,常突然未安全移除,用MAC讀取不到,試著用Windows桌電讀取,硬碟有發出嗶嗶聲。

    客戶同意救援後於48小時內完成救援。

  • 31

    客戶名稱社團法人中國國民黨

    聯絡電話09370XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-083CA0

    硬碟序號WCAYUW4XXXXX

    故障原因

    電腦無法開機。經工程師檢測該顆WD5000AAKX-083CA0硬碟為磁頭故障情形,客戶同意救援後於48HR內完成救援。

  • 32

    客戶名稱國立臺灣師範大學

    聯絡電話09327XXXXX

    硬碟型號WD10EZEX-00UD2A0

    硬碟序號WMC3F03XXXXX

    故障原因

    無法正常開機進入WINDOWS作業系統,前一日使用正常,關機正常,WINDOWS有更新。(經工程師檢測,此顆WD 型號WD10EZEX-00UD2A0硬碟無故障狀況)

  • 33

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09286XXXXX

    硬碟型號WD5000AADS-00S9B0

    硬碟序號WCAV945XXXXX

    故障原因

    原硬碟BIOS抓不到,故障原因為跳電問題,開機後就無法讀取,BIOS也抓不到,因此買了一顆新的一模一樣的硬碟,將電路板對調後開機BIOS可抓到,但在WINDOWS內出現格式不符。(客戶同意救援後,於48HR內完成救援)

  • 34

    客戶名稱沛亨世界精品有限公司

    聯絡電話09221XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-75U6AA0

    硬碟序號WCC2ETAXXXXX

    故障原因

    先變慢,可開機但無法進入WINDOWS會重複開機。可以接外接盒讀取資料,但速度慢。客戶同意救援後於48小時內完成救援。

  • 35

    客戶名稱戴小姐

    聯絡電話09055XXXXX

    硬碟型號MQ01ABF050

    硬碟序號56EJP5VXXXXX

    故障原因

    D槽檔案全部不見。

    客戶同意救援後於24小時內完成救援。

  • 36

    客戶名稱聚仲資訊股份有限公司

    聯絡電話09155XXXXX

    硬碟型號DT01ACA100

    硬碟序號X3PHKJGXXXXX

    故障原因

    硬碟有異音,電腦讀取不到,主要要救援SQL資料庫的資料。

    客戶同意救援後於48小時內完成救援。

     

  • 37

    客戶名稱耀瓏企業社

    聯絡電話0936XXXXXX

    硬碟型號HTS541010ATE630

    硬碟序號SSHXXXXX

    故障原因

    客戶的HTS541010ATE630硬碟讀取不到資料,曾送別家救援公司但無法救援,轉送雷德救援,因其資料急用,工程師於客戶同意後48HR內順利完成救援與交件。

  • 38

    客戶名稱袁先生

    聯絡電話0929XXXXXX

    硬碟型號HTS7250ATE630

    硬碟序號150707TF1500Y9KXXXXX

    故障原因

    僅停留在 Win LOGO畫面無法進入系統,因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 39

    客戶名稱唐先生

    聯絡電話0918XXXXXX

    硬碟型號WD30EZRX-00MMMB0

    硬碟序號WCAWZ26XXXXX

    故障原因

    愈讀取愈慢,硬碟出現異聲,隨即無法存取。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 40

    客戶名稱得勝者文教股份有限公司

    聯絡電話09051XXXXX

    硬碟型號DT01ACA100

    硬碟序號74M3D01XXXXX

    故障原因

    讀取不到資料。
    經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個磁頭,故障情形為磁頭故障。​客戶同意救援後於48小時內完成救援。