特急件檢測資料救援
由於客戶大多是不預期地遇到儲存媒體突然故障，會有急需使用重要資料的情形發生，但不是每家救援公司都有能力提供快速救援。資料救援要能順利快速的完成，需要多項因素皆備才能達成：硬碟材料大量備貨、充足的救援機台、高超的專業技術、將心比心的快速服務，才能提供48HR的檢測及救援服務。
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1客戶名稱旭德資訊有限公司
聯絡電話02-27XXXXXX
硬碟型號WD800BB-00JHC0
硬碟序號WMAM980XXXXX
故障原因
WD800BB-00JHC0硬碟有異聲，有讀取過一~二次。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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2客戶名稱張先生
聯絡電話0939XXXXXX
硬碟型號Sandisk Extreme Pro 64GB
硬碟序號BN1627XXXXXXX
故障原因
於6/11拍攝過程誤觸了格式化選項，導致檔案沒有了。曾送台北一家資料救援公司，因救援太久無法救援，所以再送來雷德作急件救援，順利於48HR內完成救援。
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3客戶名稱馥壽化學有限公司
聯絡電話09378XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11EDZS7
硬碟序號WXT1A37XXXXX
故障原因
硬碟摔到地上，接上電腦讀不出來。客戶同意救援後於48小時內完成救援。
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4客戶名稱台北廖先生
聯絡電話0975XXXXXX
硬碟型號Sankdisk Extreme Pro 64GB
硬碟序號BN15062XXXXXX
故障原因
台北廖先生以CANON EOS 1DX-MARK ii拍攝MOV短片約有90部, 在機身上不小心誤按了格式化後取出, 自行使用救援軟體救出了90個影片但恂無畫面且會有破音情況, 後送了一家資料救援公司一樣無法救援處理,所以只好轉件來我們公司作二救,因各家相機或攝影機廠商所拍攝的影片皆有自己不同的編碼, 所以須經工程程比對分析處理, 後於隔天利交付客戶急用影片資料.
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5客戶名稱耀瓏企業社
聯絡電話0936XXXXXX
硬碟型號HTS541010ATE630
硬碟序號SSHXXXXX
故障原因
客戶的HTS541010ATE630硬碟讀取不到資料，曾送別家救援公司但無法救援，轉送雷德救援，因其資料急用，工程師於客戶同意後48HR內順利完成救援與交件。
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6客戶名稱廣億機電有限公司
聯絡電話09107XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
SEAGATE ST31000528AS硬碟出現異聲，客戶急用資料都在裡面，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援並交件。
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7客戶名稱博識資訊顧問有限公司
聯絡電話0916XXXXXX
硬碟型號ST3500418AS
硬碟序號9VMXXXXX
故障原因
無法讀取SEAGATE ST3500418AS硬碟資料。客戶主要要救援SQL資料庫的資料，同意救援後工程師於48小時內完成救援。
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8客戶名稱矯先生
聯絡電話09152XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2TXJ9AC3XXXXX
故障原因
ST1000LM024硬碟外接盒的燈有亮，但驅動失敗，無法讀取資料，因資料非常急用，工程師於客戶同意救援後48HR內完成救援。
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9客戶名稱卡文工程有限公司
聯絡電話09320XXXXX
硬碟型號HTS725050A9A364
硬碟序號110318PCK404GXXXXX
故障原因
日立 HTS725050A9A364讀不到資料，因急用資料都在裡面，工程師於客戶同意救援後24HR內完成救援。
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10客戶名稱龍整有限公司
聯絡電話09321XXXXX
硬碟型號ST31000DM003
硬碟序號Z1DXXXXX
故障原因
複製資料過程用剪下貼上的方式作處理，備份過程未完成，導致資料遺失。客戶同意救援後於24HR內完成救援。
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11客戶名稱藝術戰爭有限公司
聯絡電話09122XXXXX
硬碟型號WDBC3G0010HAL-00
硬碟序號WMAZA60XXXXX
故障原因
無法讀取WDBC3G0010HAL-00硬碟資料。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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12客戶名稱極準精機工業有限公司
聯絡電話09190XXXXX
硬碟型號WD10EZEX-22RKKA0
硬碟序號WMC1S35XXXXX
故障原因
WD10EZEX-22RKKA0硬碟打不開，無法讀資料。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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13客戶名稱明洞國際事業有限公司
聯絡電話09162XXXXX
硬碟型號HDS721050DEL630
硬碟序號Y21XXXXX
故障原因
不小心格式化HDS721050DEL630硬碟並重灌了，因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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14客戶名稱康先生
聯絡電話09339XXXXX
硬碟型號MQ01ABB200
硬碟序號Z395PNXXXXX
故障原因
硬碟出現格式化視窗，資料不易讀取到。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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15客戶名稱亼藝印刷藝術國際股份有限公司
聯絡電話09350XXXXX
硬碟型號WD10EARS-00Y5B1
硬碟序號WCAV561XXXXX
故障原因
WD10EARS-00Y5B1硬碟無法讀取資料，因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48HR內完成救援並交件。
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16客戶名稱黃先生
聯絡電話09753XXXXX
硬碟型號WD30EZRX-00DC0B0
硬碟序號WCC1T03XXXXX
故障原因
電腦無法識別WD30EZRX-00DC0B0硬碟，客戶急用資料都在裡面，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援並交件。
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17客戶名稱謝小姐
聯絡電話09186XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9BF9XXXXX
故障原因
ST1000LM024硬碟在電腦磁碟管理出現RAW。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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18客戶名稱危小姐
聯絡電話0936XXXXXX
硬碟型號MHZ2320BJG2
硬碟序號K82BT95XXXXX
故障原因
筆電無法開機，拆出硬碟測試，會出現要求格式化視窗、BIOS抓不到。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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19客戶名稱洪小姐
聯絡電話09606XXXXXX
硬碟型號MK7559GSXF
硬碟序號X1F4C24XXXXX
故障原因
開機後一直停在待機畫面無法使用，因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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20客戶名稱璟茂科技股份有限公司
聯絡電話09533XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX-22ERMA0
硬碟序號WCC2EHAXXXXX
故障原因
檔案刪除之後有持續對硬碟寫入資料，因資料非常急用，工程師於客戶同意救援後24HR內完成救援。
