MAC資料救援案例

雷德硬碟資料救援提供MAC資料救援資訊, MAC HFS及APFS系統格式跟一般的WINDOWS 系統格式大不相同, 常見客戶自行救援處理或找一般的電腦維修公司, 常無法完善救援出客戶完整的資料, 或救援出的影片皆無法播放...等問題, 專業救援處理請交給雷德資料救援。
 

  • 21

    客戶名稱車訊國際股份有限公司

    聯絡電話09704XXXXX

    硬碟型號WD2003FYYS-02W0B0

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    英屬維京群島商車訊公司,一台STARDOM外接式磁碟陣列,由4顆WD 2TB企業版硬碟所建構而成,並且設定RAID5組態,接上MAC主機作影片編輯處理,某日不明原因無法掛載此一RAID5陣列,經工程師檢測4顆硬碟SA區部份模組損毀,2號硬碟會不定時突然離線抓得到,系統格式為FAT32及HFS雙系統,將分析出的參數導入後重建,順利完成此一RAID5磁碟陣列資料救援案例。

  • 22

    客戶名稱龔先生

    聯絡電話09122XXXXX

    硬碟型號HTS547550A9E384

    硬碟序號55GXXXXX

    故障原因

    MAC筆電可以開機,但無法讀取資料夾,有將筆電送到附近電腦公司維修,他們將HTS547550A9E384硬碟拆出後發現硬碟有故障,無法直接COPY資料。

  • 23

    客戶名稱趙先生

    聯絡電話09178XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4

    硬碟序號WXE1E11XXXXX

    故障原因

    WD10TMVW-11ZSMS4外接硬碟資料有時可讀、有時不行,一直都接在MAC電腦上使用,平常沒有拔除,也沒移動到其他地方,不知道硬碟為什麼會故障。

  • 24

    客戶名稱先映國際媒體

    聯絡電話09877XXXXX

    硬碟型號DT01ACA300

    陣列形態RAID0

    硬碟序號6顆

    故障原因

    客戶一組磁碟陣列由6顆TOSHIBA 3TB硬碟建構,設定RAID 0組態,為MAC HFS系統格式,某日無法正常MOUNT,監測軟體顯示Array消失不見,嘗試重新開機處理,一樣認不到,經工程師檢測所有硬碟皆沒有任何壞軌,可能運行中高溫過熱,造成單顆硬碟離線OFFLIONE,RAID 0只要一顆硬碟故障就整組Crash,效能快但並無保險,經工程師分析相關參數導入重建,順利完成此一MAC HFS系統的RAID 0磁碟陣列救援案例。

  • 25

    客戶名稱信嘉管理顧問股份有限公司

    聯絡電話09533XXXXX

    硬碟型號MK5065GSXF

    硬碟序號21REXXXXX

    故障原因

    MAC電腦當機,無法正常進入桌面,自行檢測時會有格式化需求,沒有執行此功能,也沒有再對硬碟做任何操作處理。

  • 26

    客戶名稱黃小姐

    聯絡電話09353XXXXX

    硬碟型號ST3500641A

    硬碟序號3PMXXXXX

    故障原因

    MAC電腦一直都正常操作,某天突然讀不到硬碟資料,之後就無法開機,故障後送到住家附近的電腦公司維修,但電腦公司無法救援資料。

  • 27

    客戶名稱洛米設計工作室

    聯絡電話09397XXXXX

    硬碟型號HM500LI

    硬碟序號S1PTJD0S3XXXXX

    故障原因

    無法讀取HM500LI硬碟資料,因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 28

    客戶名稱羅小姐

    聯絡電話09528XXXXX

    硬碟型號HTS545025B9SA02

    硬碟序號IX0313VKXXXXX

    故障原因

    MAC筆電,資料讀取速度變慢,之後變成開不了機,重開會停在MAC多國語言指示畫面,重複多次都是如此,多年資料都在裡面。

  • 29

    客戶名稱大元聯合建築師事務所

    聯絡電話09182XXXXX

    硬碟型號WDBK8A0010BBK-00

    硬碟序號WXJ1A91XXXXX

    故障原因

    外接硬碟接上電腦後讀不到資料,有送其他救援公司檢測過,但因報價超過預算而放棄,之後轉送雷德資料救援處理。

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    客戶名稱舒先生

    聯絡電話09102XXXXX

    硬碟型號WD5000BMVW-11AMCS4

    硬碟序號WXC1A51XXXXX

    故障原因

    外接硬碟接上電腦後沒聽到異聲,開機可認的到My Passport裝置,但無法開啟資料,也無法做其他操作。

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    客戶名稱張先生

    聯絡電話09205XXXXX

    硬碟型號WD20NPVX-11EA4T0

    陣列形態RAID0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一個外接式行動硬碟內有二顆WD20NPVX 2TB硬碟,建構RAID 0陣列,在MAC電腦下使用操作,某日突然就不能使用,經工程師檢測硬碟並無任何壞軌故障,但外接盒的轉接卡有故障情況,須手工分析陣列參數導入再重建資料,終順利完成此一MAC RAID 0磁碟陣列資料救援案例。

  • 32

    客戶名稱攝影人數位影像

    聯絡電話09207XXXXX

    硬碟型號WD20EFRX-68EUEN0

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一組Akiti Hydra外接陣列裝置,內裝了4顆WDEFRX 2TB硬碟,設定RAID 5組態,在MAC主機下操作使用,某日無法存取,送回原廠嘗試修復救援資料,但一樣無法讀取,後來再送至本公司作資料救援,經工程師檢測有一顆硬碟軔體故障出錯,分析參數導入無法直接對應任何分區資訊,須作一一剔除硬碟作缺盤分析,終找到對應組合順利交付客戶資料,完成此一RAID 5 磁碟陣列資料救援案例。
     

  • 33

    客戶名稱博識資訊顧問有限公司

    聯絡電話09219XXXXX

    硬碟型號MK1059GSM

    硬碟序號81HXXXXXX

    故障原因

    操作電腦時不慎打翻水杯,感覺硬碟有少量進水,之後資料無法讀取。

  • 34

    客戶名稱謝小姐

    聯絡電話09191XXXXX

    硬碟型號ADATA SU850 ASU650SS-960GT-C

    硬碟序號2I25200XXXXX

    故障原因

    ADATA SU850 ASU650SS-960GT-C 960GB SSD固態硬碟無法讀取資料。

    (經工程師檢測SSD無故障狀況)

  • 35

    客戶名稱外國客戶白先生

    聯絡電話098XXX2997

    硬碟型號HTS727550A9E364

    陣列形態RAID0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    外國客戶白先生一組RAID 0 陣列,平時在MAC下操作使用,某日不明原因無法讀取陣列中的內部資料,送來本公司檢測後發現該陣列的HFS分區表資訊受損,經工程師分析查找陣列磁區內容,終找到客戶指定資料,順利導出資料交付客戶驗收,完成此一RAID 0資料救援案例。

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    客戶名稱自由海豚影像

    聯絡電話09891XXXXX

    硬碟型號WD20EARX-00PASB0

    陣列形態RAID0

    硬碟序號2顆

    故障原因

    客戶一台WD MYBOOK STUDIO II的4TB外接行動硬碟,某日在MAC下不小心操作造成讀不到內部資料,所以送修作資料救援,經工程師檢測,該組行動硬碟設定為RAID 0組態,為MAC HFS系統格式, 分析陣列參數導入無法看到任何資料,猜想客戶可能不小心在MAC下作了清除功能,造成原始的分區資訊損毀,由於客戶尚可接受流水號的檔案,所以分析陣列相關參數導入重建,還原交付客戶部份資料,完成此一RAID 0資料救援案例。

  • 37

    客戶名稱劉小姐

    聯絡電話09762XXXXX

    硬碟型號WD20SDZM-59TM5S1

    硬碟序號WXL1EC8XXXXX

    故障原因

    USB線連接不穩,常突然未安全移除,用MAC讀取不到,試著用Windows桌電讀取,硬碟有發出嗶嗶聲。

    客戶同意救援後於48小時內完成救援。

  • 38

    客戶名稱黃小姐

    聯絡電話0916XXXXXX

    硬碟型號SAMSUNG MZ-CPA1280/0A1

    硬碟序號S0SANEAC5XXXXX

    故障原因

    筆電內裝SAMSUNG MZ-CPA1280/0A1 128GB SSD固態硬碟,無法正常開機,開機時會持續出現三聲嗶聲,無法讀取到內部資料。

  • 39

    客戶名稱梁小姐

    聯絡電話09310XXXXX

    硬碟型號MK1059GSM

    硬碟序號91C3XXXXX

    故障原因

    懷疑行動硬碟的接頭接觸不良,接USB線都沒反應,換不同的USB線、接不同台MAC電腦都一樣讀不到硬碟資料。

  • 40

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話09226XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS5

    硬碟序號WX51A81XXXXX

    故障原因

    接上MAC電腦可看到硬碟裡面的資料夾,但無法編輯或複製資料,使用時聽到硬碟有異聲,換不同台電腦也是一樣的狀況。