MAC救援案例
MAC的HFS系統格式跟一般的WINDOWS 系統格式大不相同, 常見客戶自行處理或找一般的電腦維修公司, 皆無法完善救援出客戶完整的資料, 對應完整的資料夾或檔案名稱, 或救援出的MOV影片皆無法播放...等問題, 驗收資料時也無法提供MAC主機操作, 擔心有此類問題, 你可交給我們救援處理。
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21客戶名稱Miss Davis
聯絡電話09880XXXXX
硬碟型號MJA2320BH
硬碟序號K94ET96XXXXX
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22客戶名稱李先生
聯絡電話09122XXXXX
硬碟型號HTS543225L9SA02
硬碟序號1X8441D4XXXXX
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23客戶名稱先映國際媒體
聯絡電話09877XXXXX
硬碟型號DT01ACA300
陣列形態RAID0
硬碟序號6顆
故障原因
客戶一組磁碟陣列由6顆TOSHIBA 3TB硬碟建構，設定RAID 0組態，為MAC HFS系統格式，某日無法正常MOUNT，監測軟體顯示Array消失不見，嘗試重新開機處理，一樣認不到，經工程師檢測所有硬碟皆沒有任何壞軌，可能運行中高溫過熱，造成單顆硬碟離線OFFLIONE，RAID 0只要一顆硬碟故障就整組Crash，效能快但並無保險，經工程師分析相關參數導入重建，順利完成此一MAC HFS系統的RAID 0磁碟陣列救援案例。
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24客戶名稱九份茶坊有限公司
聯絡電話09820XXXXX
硬碟型號WD7500BPVT-22HXZT3
硬碟序號WX71A81XXXXX
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25客戶名稱吳小姐
聯絡電話09371XXXXX
硬碟型號ST9750420AS
硬碟序號6XSXXXXX
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26客戶名稱國立台灣博物館
聯絡電話09197XXXXX
硬碟型號MK1059GSM
硬碟序號31P1F10XXXXX
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27客戶名稱源作設計有限公司
聯絡電話09222XXXXX
硬碟型號WD2000JB-00KFA0
硬碟序號WCAMT14XXXXX
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28客戶名稱東立出版社有限公司
聯絡電話09228XXXXX
硬碟型號ST3500320AS
硬碟序號9QMXXXXX
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29客戶名稱林先生
聯絡電話09728XXXXX
硬碟型號MK5065GSXF
硬碟序號X1RDP8XBT2XXXXX
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30客戶名稱王將科技
聯絡電話09271XXXXX
硬碟型號WD5000BPKT-00PK4T0
硬碟序號WXK1E72XXXXX
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31客戶名稱吳先生
聯絡電話09580XXXXX
硬碟型號WD5000BMVW-11AMCB0
硬碟序號WXP1E21XXXXX
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32客戶名稱陸裕貿易有限公司
聯絡電話09727XXXXX
硬碟型號HTS547550A9E384
硬碟序號50CXXXXX
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33客戶名稱連想有限公司
聯絡電話09378XXXXX
硬碟型號WD20EARX
硬碟序號WCAZAA4XXXXX
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34客戶名稱羅小姐
聯絡電話09528XXXXX
硬碟型號HTS545025B9SA02
硬碟序號IX0313VKXXXXX
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35客戶名稱車訊國際股份有限公司
聯絡電話09704XXXXX
硬碟型號WD2003FYYS-02W0B0
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
英屬維京群島商車訊公司，一台STARDOM外接式磁碟陣列，由4顆WD 2TB企業版硬碟所建構而成，並且設定RAID5組態，接上MAC主機作影片編輯處理，某日不明原因無法掛載此一RAID5陣列，經工程師檢測4顆硬碟SA區部份模組損毀，2號硬碟會不定時突然離線抓得到，系統格式為FAT32及HFS雙系統，將分析出的參數導入後重建，順利完成此一RAID5磁碟陣列資料救援案例。
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36客戶名稱鄭先生
聯絡電話09161XXXXX
硬碟型號HDS722020ALA330
硬碟序號B9JXXXXX
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37客戶名稱梁小姐
聯絡電話09310XXXXX
硬碟型號MK1059GSM
硬碟序號91C3XXXXX
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38客戶名稱林先生
聯絡電話09215XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS1
硬碟序號WX71E31XXXXX
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39客戶名稱黃小姐
聯絡電話09353XXXXX
硬碟型號ST3500641A
硬碟序號3PMXXXXX
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40客戶名稱爽爾國際有限公司
聯絡電話09586XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
陣列形態Raid5
硬碟序號共6顆
故障原因
客戶一台喬鼎資訊PROMISE Pegasus的陣列主機，內裝了6顆Seagate 2TB的硬碟設定RAID5組態，平常在MAC上作影音的編輯使用，某日1號碟故障有狀況，在MAC主機上出現初始化，由於無法再使用內部資料，送至原始購買得宜公司，因有硬碟硬體損壞問題，無法再作後續救援處理，所以介紹至本公司作檢測救援。工程師檢測1號硬碟已有磁頭故障問題，雖其他硬碟無任何故障，但導入陣列分析參數發現近期資料有損毀情況，應有其中一顆有過熱或不穩定提前離線問題，經工程師後續救援分析處理，順利完成此一RAID5 MAC系統的資料救援案例。