EXT & XFS系統

Ext及Xfs系統格式近來最常見的是在NAS上的應用,此類系統格式,部份的客戶都沒有相關的處理經驗,且市面上大部份的資料救援軟體,對這些系統格式支援的效果並不理想,所以常見客戶自行處理後發現救援結果不佳,甚或反遭覆蓋破壞更嚴重而無法救援的情況。

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    客戶名稱大台北區瓦斯股份有限公司

    聯絡電話09288XXXXX

    硬碟型號ST3500320AS

    硬碟序號9QMXXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料

  • 22

    客戶名稱生富國際資訊有限公司

    聯絡電話09100XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    由二顆WD 500GB硬碟建構RAID1組態,為LINUX系統格式,原送資料救援同業處理多日,但一直未能成功救援出客戶資料。當天下午送來本公司後,工程師趕緊分析硬碟分區相關資訊,隔天中午立即通知完成並交付資料,順利完成此一RAID1磁碟陣列救援案例。

  • 23

    客戶名稱雙發有限公司

    聯絡電話09338XXXXX

    硬碟型號WD2500JB-00REA0

    硬碟序號WMANK49XXXXX

    故障原因

    WD硬碟有異聲,無法讀取資料,因有異音,我們沒有再做其他操作處理。

  • 24

    客戶名稱大綜電腦系統有限公司

    聯絡電話02558XXXXX

    硬碟型號ST3320620NS

    硬碟序號9QFXXXXX

    故障原因

    無法讀取資料,ST3320620NS硬碟可正常運轉,但磁碟管理讀不到硬碟資訊。

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    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09310XXXXX

    硬碟型號ST3000VN000

    硬碟序號W6AXXXXX

    故障原因

    有誤刪,按到恢復原廠設定。

  • 26

    客戶名稱培昌企業有限公司

    聯絡電話09361XXXXX

    硬碟型號WD10EADS

    陣列形態Raid 0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    RAID分區表損壞資料錯亂,無法由機器端重建。工程師完成鏡相作業後即開始分析,於送來隔天即快速分析出參數,導入重建後順利提取資料,並寄送檔案清單截圖給客戶確認,成功完成救援。

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    客戶名稱京璽創意股份有限公司

    聯絡電話09329XXXXX

    硬碟型號ST31000340AS

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一台QNAP NAS主機可裝4顆硬碟,但因資料重要,所以當初採購2顆Seagate 1TB硬碟設定raid 1組態運行。原先早在1、2個月前第一顆硬碟即有壞軌造成故障,因第二顆硬碟尚可運行,而且平常事務太忙所以未能即時處理。當第二顆硬碟也故障crash後送來本公司,檢測後發現資料較完整的第二顆硬碟己磁頭故障,經進一步開盤檢測,碟片已經嚴重刮傷無法救援,只好處理第一顆壞軌故障問題,最後成功提取出客戶資料。但有將近一個月多的資料,只有部份資料因壞軌硬碟有時可正常運行時有寫入些資料,建議客戶RAID磁碟陣列遇到故障時,應即時儘快處理,才能減少意外發生的機會。

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    客戶名稱品圖藝術企業有限公司

    聯絡電話09199XXXXX

    硬碟型號WD1600AAJS-00PSA0

    硬碟序號WMAP9H3XXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料

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    客戶名稱大川吉海事工程有限公司

    聯絡電話09828XXXXX

    硬碟型號HD502IJ

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一台Buffalo Nas主機,內裝了二顆Samsung HD502IJ 500GB硬碟,建構Raid 0組態,系統為XFS格式。某日故障後,嘗試作過修復性動作,而造成分區資訊受損,並有少量資料覆蓋情形,經工程師分析陣列參數導入後,最終完成此一RAID 0磁碟陣列資料救援案例。

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    客戶名稱國立台灣科技大學

    聯絡電話09520XXXXX

    硬碟型號HDT725032VLA360

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    系辦使用的PROMISE NS4300N NAS主機,內裝了4顆 HITACHI 320GB硬碟,設定RAID5組態,某日NAS開不了機,無法確認故障狀況,所以送來光華商場檢測,經工程師檢測此4顆硬碟皆無任何壞軌故障問題,但每一顆的SMART資訊皆出現注意資訊,不建議再繼續使用,分析發現疑似硬碟不穩定造成出錯、硬碟離線無法運行,經分析陣列參數後導入重建,順利完成此一RAID5 NAS資料救援案例。

  • 31

    客戶名稱競豪國土量測公司

    聯絡電話09309XXXXX

    硬碟型號HDS721010CLA332

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    競豪國土量測公司,某日公司有一台Promise SmartStor NS4300N NAS故障,由4顆HITACHI 1TB硬碟設定RAID0組態建構而成,來電詢問後送來本公司檢測處理,經工程師檢測,第4顆硬碟嚴重壞軌而致整個陣列CRASH, 一般RAID 0硬碟稍有損壞,就易導致整個陣列CRASH,少見此案例會壞軌損壞如此嚴重,客戶一年前原設定為RAID5,後來不明原因設定成RAID0,結果原本可以RAID5 作缺盤分析重建資料,只要2、3天即可取回資料,因此陣列設定為RAID 0,另一顆壞軌也須完整鏡相,所以多花了許久時間才重建取回資料。

  • 32

    客戶名稱景立科技有限公司

    聯絡電話09630XXXXX

    硬碟型號ST3750330AS

    硬碟序號9QKXXXXX

    故障原因

    主機發生異常,取出此2顆ST3750330AS硬碟測試,發現皆可正常運轉,但無法正常讀取。

  • 33

    客戶名稱翔宇生醫股份有限公司

    聯絡電話09392XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-00U6AA0

    硬碟序號WCC2E09XXXXX

    故障原因

    分區讀取不到,無法找到C、D槽。

  • 34

    客戶名稱台灣大學電機館

    聯絡電話09270XXXXX

    硬碟型號WD1002FBYS

    陣列形態RAID6

    硬碟序號共8顆

    故障原因

    客戶一台NAS主機,由8顆WD1002FBYS企業版硬碟所建構,設定RAID 6組態,為特殊的XFS系統格式,客戶描述當時一位學生無法連結NAS的資料,無法用網路介面連線,後來雖然可以連接成功但無法抓到硬碟,嘗試重新開機處理,結果RAID的CONFIG組態全消失,所以只好送來作資料救援,經工程師檢測,所有硬碟皆無任何壞軌故障問題,應是24小時機器運作,硬碟過熱離線問題,分析陣列相關參數導入並無法直接到任何資料,應有1、2顆硬碟早已離線,由於RAID 6故障2顆硬碟尚可正常運行,須一一剔除找出提前離線的硬碟,但剔除組合太多,分析難度高且耗時會很久,陣列中又有定LVM串連,經工程師一一分析對應後,順利找出客戶指定資料,完成此RAID 6 XFS系統的NAS資料救援案例。
     

  • 35

    客戶名稱中華奉元學會

    聯絡電話09378XXXXX

    硬碟型號ST3000DM001

    陣列形態RAID0

    硬碟序號2顆

    故障原因

    客戶一台BUFFALO LS420D的NAS主機,內裝了2顆ST3000DM001 3TB硬碟,設定RAID 0組態,某日發現2號硬碟故障,自行嘗試拆下取出至電腦端存取,但還是一樣無法讀到任何資料,經工程師檢測2號硬碟為內部讀寫頭故障問題,須作開盤救援處理,開盤成功順利分析出陣列參數,導入重建客戶資料,順利完成此一BUFFALO NAS的RAID 0磁碟陣列資料救援案例。

  • 36

    客戶名稱景騰電腦

    聯絡電話09310XXXXX

    硬碟型號ST3320620NS

    陣列形態RAID5

    硬碟序號4顆

    故障原因

    客戶一台Smartstor NS4300N 的NAS主機, 由4顆SEAGATE ST3320620NS 320GB企業版硬碟建構,經工程師檢測所有硬碟皆無壞軌問題, 可能是散熱不佳運行過熱造成硬碟離線而致陣列Crash,客戶同意救援後, 分析陣列相關參數, 發現此組陣列跟一般常見NAS參數不同, 不過終還是有對應到客戶指定資料, 順利完成此一RAID5 NAS資料救援案例.

  • 37

    客戶名稱宇望實業股份有限公司

    聯絡電話09532XXXXX

    硬碟型號J8160

    硬碟序號Q4XXXXX

    故障原因

    電腦無法開機。客戶主要要救援SQL資料庫的資料。

  • 38

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09320XXXXX

    硬碟型號HDS721010CLA332+ST31000524AS

    陣列形態RAID1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶描述一台ZYZEL NSA221的NAS主機,內裝2顆1TB硬碟,設定RAID1組態,HD1前1~2天亮紅燈,交叉測試HD1及HD2再分別放回NAS中,結果HD1無法讀取,HD2正常讀取,但要由HD2 COPY出資料到硬碟,約一小時左右NAS就會當機無法再導資料,經工程師檢測,此二顆硬碟有磁區不穩定情況,另此組NAS採用少見的XFS系統格式,鏡相完成後順利分析交付客戶指定資料,完成此一RAID1資料救援案例 。

  • 39

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09309XXXXX

    硬碟型號ST3500320NS

    硬碟序號9QMXXXXX

    故障原因

    不能開機,BIOS無法偵測硬碟。

  • 40

    客戶名稱中華民國體育運動總會

    聯絡電話09520XXXXX

    硬碟型號wd2002FYPS-02WBB0

    陣列形態RAID 5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一組TThecus N7700PRO NAS主機,內裝7顆WD 2TB硬碟去建構,為LINUX EXT系統格式,某天RAID 5資訊遺失,檢試查看7號硬碟故障亮燈,將3號原HOT-SPARE硬碟換至7號位置去REBUILD重建,結果重建失敗就送回原廠處理,原廠檢測有2顆硬碟有壞軌,無法救援出客戶指定資料,經工程師檢測有一顆硬碟的磁區內容皆是空白無資料,另有二顆硬碟有壞軌故障,鏡相完成後導入陣列參數,可看見分區資料夾結構,但大部份資料夾的內容多是全空,應是有一顆硬碟有提前離線或二顆壞軌硬碟的MFT表損毀造成,一一剔除找出問題硬碟作缺盤分析,終順利對應完整資料,完成此一RAID 5 NAS資料救援案例。