-FLASH救援案例

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客戶名稱高雄王先生

聯絡電話0919XXXXXXX

硬碟型號黑色USB 3.0 32GB 隨身碟

硬碟序號T1449B88113

故障原因

接上電腦會閃退，有請朋友先看過。經工程師檢測為物理性損壞，主控IC為SM3267L，經分析FLASH相關參數，順利導出客戶指定資料。

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客戶名稱台北吳先生

聯絡電話0918XXXXXXX

硬碟型號創見 USB 2.0 16GB

硬碟序號5830XXXXXX

故障原因

客戶描述：接上電腦後出現要求格代化視窗，讀取到一半會卡住，有自行用付費軟體SCAN過。
經工程師檢測，FLASH有物理性損壞，主控IC為SM3255Q AB，經分析處理後成功救援出客戶資料。

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客戶名稱葉先生

聯絡電話09539XXXXX

硬碟型號sandisk 隨身碟

硬碟序號無法辨識

故障原因

客戶描述當時讀取一半時突然跳出，後來雖可以讀取目錄，但已沒有任何的檔案了，送至資料救援同行無法救援，經本公司工程師檢測，該FLASH內有許多區塊有損壞無法讀取的狀況，須拆焊下來透過專用工具讀取分析，且客戶指定要救的MTS檔案，使用一般的救援軟體SCAN，會發生一段正常5分鐘影片，拆成了數十個數秒的小影片情形，須另外再處理才能完整回復。

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客戶名稱高雄張先生

聯絡電話0972XXXXXX

硬碟型號PQI U172P 16GB

硬碟序號51211800XXXXXXX

故障原因

隨身碟接上電腦無法讀取、認不到。經工程師檢測為物理性故障，須拆焊FLASH晶片分析處理，主控IC為SM3257EN。

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客戶名稱呂小姐

聯絡電話0928XXXXXX

硬碟型號白色隨身碟

硬碟序號無法辨識

故障原因

讀取不到，電腦管理的磁碟管理抓不到此隨身碟裝置，無法辨識正常型號容量，主控IC為SM3257QAA，須拆焊作資料救援。

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客戶名稱點點設計有限公司

聯絡電話09106XXXXX

硬碟型號 KINSTON　SDA10

硬碟序號94736-E02XXXXX

故障原因

用於Canon EOS 70D20 單眼相機的記憶卡，接上相機和電腦都無法讀取。主控為PS8210-0，經工程師檢測為FLASH物理性故障，FLASH須拆焊分析救援處理。

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客戶名稱台中林先生

聯絡電話0970XXXXXX

硬碟型號創見16GB

硬碟序號62378XXXXXX

故障原因

客戶描述接到電腦無讀取磁碟區資料,經救援分枌, 發現主控IIC 為SM357EN, 經工程師分析檢,救援, 成功救出客戶指定資料.

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客戶名稱嵇先生

聯絡電話09325XXXXX

硬碟型號Team Micro SD 16GB

硬碟序號無法辨識

故障原因

開車發生事故撞擊後，將行車紀錄器給朋友複製檔案，因誤操作導致檔案無法開啟。
由於其影片格式為特殊編碼，須工程師手工分析及比對影片編碼，最後成功修復救援客戶指定影片。

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客戶名稱張先生

聯絡電話0919XXXXXX

硬碟型號Transcend

硬碟序號無法辨識

故障原因

隨身碟接上電腦讀取不到，主控IC為SM3255QAA。無法辨識正常型號及容量，FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

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客戶名稱台中李先生

聯絡電話04-2320XXXX

硬碟型號Institutefor 1GB 隨身碟

硬碟序號XXXXXXXXXXXX

故障原因

隨身碟接上電腦讀取不到，須救援資料。經工程師檢測為物理性損壞，主控IC為UT161-TGG PBA227，分析FLASH相關參數後，成功救援出客戶指定資料。

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客戶名稱梅西影像製作有限公司

聯絡電話091400XXXXX

硬碟型號SanDisk Extreme

硬碟序號BN170035XXXXX

故障原因

不小心誤刪檔案，要救援Sony攝影機拍攝的影片。
由於其影片格式為特殊編碼，須工程師手工分析及比對影片編碼，最後成功修復救援客戶指定影片。

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客戶名稱台中赖小姐

聯絡電話0917XXXXXX

硬碟型號Transcend 16GB隨身碟

硬碟序號XXXXXXXXXXXX

故障原因

X月16日早上插上電腦後就無法抓得到此隨身碟，經檢測為物理性故障，其主控IC為IS916EN，儲存資料的晶片為TSOP 48晶片，經分析相關參數後，成功救援出客戶指定資料。

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客戶名稱台中江小姐

聯絡電話0938XXXXXX

硬碟型號Sandisk 32GB Mirco sd卡

硬碟序號6285CRXXXXXXX

故障原因

手機出現SD卡出錯，經工程師檢測為MIRCO SD卡物理性損壞，有BLOCK區塊損壞，須工程師用FLASH專用工具鏡相讀取，順利交付客戶資料。

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客戶名稱台北陳小姐

聯絡電話0935xxxxxx

硬碟型號ADATA UV150 32GB

硬碟序號12088XXXXXX

故障原因

客戶描述電腦無法讀取，常抽取FROM NOTEBOOK。經工程師檢測為物理性故障，須拆焊FLASH晶片，主控IC為IS917，經分析後成功救援出客戶指定資料。

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35

客戶名稱黃先生

聯絡電話0988XXXXXX

硬碟型號 ADATA UV128

硬碟序號12104XXXXX

故障原因

讀取時會跳出錯誤視窗，隨身碟主控IC為SM3267L，檢測磁碟管理抓不到正確容量，FLASH須拆焊分析救援處理。

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客戶名稱惠斯自動控制有限公司

聯絡電話09760XXXXX

硬碟型號Transcend隨身碟64GB

硬碟序號B4484XXXXX

故障原因

無法讀出資料，有請IT人員檢測過。
主控IC為IS916EN ，經工程師檢測為物理性故障，FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。

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客戶名稱黃小姐

聯絡電話09229XXXXX

硬碟型號SanDisk SDHC Card 8GB

硬碟序號BI101471XXXXX

故障原因

相機可讀取記憶卡，但電腦無法讀取，客戶曾下載救援軟體企圖自行救援，但沒有救援成功。工程師檢測發現記憶卡疑似中毒造成資料目錄消失。

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客戶名稱李先生

聯絡電話09759XXXXX

硬碟型號32GB 隨身碟

硬碟序號無法辨識

故障原因

隨身碟無法讀取，主要要救援監控影片。
由於其影片格式為特殊編碼，須工程師手工分析及比對影片編碼。

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客戶名稱新竹范先生

聯絡電話0919XXXXXX

硬碟型號創見 USB3.0 16G

硬碟序號D0564XXXXX

故障原因

106/8/6電腦複製照片至隨身碟，出現已不足，應是誤按某項按鍵，所以隨身碟大部分資料不見。

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客戶名稱高雄黃小姐

聯絡電話0931XXXXXX

硬碟型號SP16G

硬碟序號511-1609XXXXX

故障原因

檔案無法開啟，主要為「硯論TTM」資料匣中「論文」及「問券key-in」。

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