同業無法資料救援案例
此類為資料救援公司最具挑戰性的案例，救援難度最高，選擇第一家送件資料救援公司，可以讓您快速取得急用的重要資料，此類考驗各資料救援公司的技術及材料備品是否齊全。資淺同行多是技術能力經驗不足問題；資深同業會被救援出來，則多是救援技術各家專精程度不同，客戶硬碟型號特殊少見，或特殊故障狀況非舊有的技術能處理，部份則是細心、救援流程邏輯判斷的問題。
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31客戶名稱葉先生
聯絡電話09539XXXXX
硬碟型號sandisk 隨身碟
硬碟序號無法辨識
故障原因
客戶描述當時讀取一半時突然跳出，後來雖可以讀取目錄，但已沒有任何的檔案了，送至資料救援同行無法救援，經本公司工程師檢測，該FLASH內有許多區塊有損壞無法讀取的狀況，須拆焊下來透過專用工具讀取分析，且客戶指定要救的MTS檔案， 使用一般的救援軟體SCAN，會發生一段正常5分鐘影片，拆成了數十個數秒的小影片情形，須另外再處理才能完整回復。
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32客戶名稱游先生
聯絡電話09323XXXXX
硬碟型號ST9500325AS
硬碟序號5VE4XXXX
故障原因
客戶一顆硬碟通電已有異音，幫朋友送至一家資料救援公司但無法救援，後來送至本公司檢測後發現1號磁頭已有輕微污染情況，碟面已有刮傷情況，, 此系列又有嚴重的挑頭匹配問題，難度非常的高，工程師歷經2星期時間，換了4、5顆讀寫磁頭，成功救援出客戶完成度99%約20多GB的資料。
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33客戶名稱曜霖企業股份有限公司
聯絡電話09281XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2RUJ9CCCXXXXX
故障原因
跳出格式化視窗，客戶有使用救援軟體處理過，但救不出資料，之後送某資深救援公司也無法救援。
經工程師檢測，此硬碟有加密問題，須進行解密。 -
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34客戶名稱李先生
聯絡電話09285XXXXX
硬碟型號HD753LJ
硬碟序號S13UT1DQ5XXXXX
故障原因
客戶描述硬碟不過電，曾送一家資料救援公司一直無法救援。經工程師檢測除了電路板故障外， 尚有磁頭故障問題，須開盤救援處理，經5天工程師資料救援, 成功救出200多GB的客戶資料。
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35客戶名稱張先生
聯絡電話09229XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9EF5XXXXX
故障原因
客戶描述硬碟突然斷電，之後就無法使用，曾送其他資料救援公司但無法救援。經工程師19天救援，共救援出60多GB的資料。
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36客戶名稱呂先生
聯絡電話09338XXXXX
硬碟型號MK3265GSX
硬碟序號30KBXXXXX
故障原因
硬碟出現異聲，曾送其他專業資料救援公司但時間拖延太久還無法救援，所以轉送雷德救援。經工程師14天救援，成功救援出客戶70多GB資料。
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37客戶名稱林小姐
聯絡電話09899XXXXX
硬碟型號WD3200AAKS-00VYA0
硬碟序號WCARWD8XXXXX
故障原因
畫面出現reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press key就再也進不去了。曾送其他專業資料救援公司無法救援，經工程師檢測共2個碟片、4個磁頭，經12天共救援出客戶100多GB資料 。
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38客戶名稱台灣大學
聯絡電話09378XXXXX
硬碟型號HTS723232L9SA60
硬碟序號081013FXXXXX
故障原因
因杯水不小心打翻在筆電上，拆下硬碟試著讀取，剛開始還讀的到硬碟，後來就讀不到了，曾送其他資料救援公司檢測無法救援。經工程師檢測磁頭故障問題，該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭，經8天資料救援成功救出200多GB的資料。
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39客戶名稱台北廖先生
聯絡電話0975XXXXXX
硬碟型號Sankdisk Extreme Pro 64GB
硬碟序號BN15062XXXXXX
故障原因
台北廖先生以CANON EOS 1DX-MARK ii拍攝MOV短片約有90部, 在機身上不小心誤按了格式化後取出, 自行使用救援軟體救出了90個影片但恂無畫面且會有破音情況, 後送了一家資料救援公司一樣無法救援處理,所以只好轉件來我們公司作二救,因各家相機或攝影機廠商所拍攝的影片皆有自己不同的編碼, 所以須經工程程比對分析處理, 後於隔天利交付客戶急用影片資料.
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40客戶名稱歐先生
聯絡電話09100XXXXX
硬碟型號HTS725050A7E630
陣列形態500GB
硬碟序號140527TF05XXXXXX
故障原因
歐先生硬碟有設定Bitlocker加密處理，某日不小心誤刪了分區，送內湖一家資料救援公司，救援不完整所以再送來本公司，經工程師破解處理，3天完整救援交付客戶重要資料。
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41客戶名稱王先生
聯絡電話09331XXXXX
硬碟型號6L250R0
硬碟序號L51XXXXX
故障原因
硬碟通電有異聲，曾送其他專業資料救援公司無法救援。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭，上層已有7、8個點狀刮傷，經24天成功救援出客戶40多GB的資料。
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42客戶名稱廖小姐
聯絡電話09702XXXXX
硬碟型號WD10EADS-00L5B1
硬碟序號WCAU4D0XXXXX
故障原因
客戶描述讀不到硬碟資料，曾送一家資料救援公司一直無法成功救援。轉送雷德資料救援，工程師共用5天時間救援出800多GB的資炓。
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43客戶名稱吳先生
聯絡電話0965XXXXXX
硬碟型號WD1002FAEX-00Y9A0
硬碟序號WMAW306XXXXX
故障原因
WD1002FAEX-00Y9A0硬碟通電有異音，可讀取但無法進入資料匣，發現故障後曾送其他救援公司處理，但對方無法處理退件，之後轉送雷德資料救援，順利救援出所需資料。
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44客戶名稱屈小姐
聯絡電話09276XXXXX
硬碟型號HDS721050CLA362
硬碟序號HK0XXXXX
故障原因
外接硬碟不小心摔到，無法讀取資料，曾送其他專業資料救援公司無法救援，對方表示"無法定位"。經工程師檢測, 該顆硬碟共有一個碟片，2個磁頭, 上下二面的碟面皆有數十個點狀刮傷，上層外圍也有一道刮傷，先跟客戶說明資料可能不完整，不建議救援，客戶覺得資料還是非常重要，經工程師29天救援，成功救出60多GB資料。
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45客戶名稱劉先生
聯絡電話09322XXXXX
硬碟型號MK5075GSX
硬碟序號42P5FZKXXXXX
故障原因
硬碟讀不出資料，會出現要求格式化視窗，曾送其他資料救援公司但無法救援。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭，上層碟面邊緣刮傷，經15天救援出客戶20多GB資料。
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46客戶名稱高先生
聯絡電話09105XXXXX
硬碟型號DT01ACA100
硬碟序號Y21XXXXX
故障原因
客戶描述：DT01ACA100硬碟時而讀的到，時而讀不到，曾送其他專業資料救援公司無法救援。經工程師5天資料救援，成功救出400多GB的資料。
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47客戶名稱李先生
聯絡電話091724XXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS5
硬碟序號WX61C3XXXXXX
故障原因
客戶李先生一件曾送資深同行處理2個月時間因韌體損壞嚴重無法救援, 經工程師檢測內部讀寫磁頭故障變形、上層碟面點狀刮傷,救援難度很高,硬碟處理啟動慢及SED解鎖問題後, 重要軔體共有3個嚴重損壞,其中31編譯表透過33P表模組由PC3000工具再轉譯生成, 40模組不管用ID模式或ABA模式皆無法搜尋到,發現零號磁頭及一號磁頭的軔體區皆有壞軌, 強制讀取磁道並針對二個磁頭破損部份交叉修復, 再人工查找出40模組位置提取出來, 但另一41重要模組確定內容為空也無法修復,軔體版本少見,幸近公司軔體資料庫剛好有一顆相同版本可以替代, 否則少了此模組這顆硬碟也是無法救援的,此案例三個重要軔體使用了三種不同方式處理才順利在6天內完成此一高難度資料救援案例。
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48客戶名稱校園之友晝社
聯絡電話2834-XXXX
硬碟型號創見2GB-IDE介面
硬碟序號C87304XXXXXXXXXXXX
故障原因
台北江先生有一顆創見IDE介面, 2GB的SSD固態硬碟,某日SSD故障完全抓不到SSD的正確型號容量,送至內湖資深救援公司處理無法救援,送來本公司後,檢測發現主控IC為EN-2232TAC,共有一片儲存晶片,拆焊晶片讀取再作XOR及ECC校正重讀處埋,並分析晶片資料重建參數,順利二天交付客戶重要的Access MDB資料庫,讓客戶可以趕快上線作業.
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49客戶名稱網視國際有限公司
聯絡電話09362XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號SVP1XXXX
故障原因
客戶曾送一家專業資料救援公司，救援多日只有救出50GB~60GB的資料，因救援不完整而放棄資料，客戶主要要救的是SQL資料庫，經本公司4天救援成功救援出600多GB的資料。
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50客戶名稱員全股份有限公司
聯絡電話02-8601xxxx
硬碟型號ST3120827AS
硬碟序號3MT0XXXX
故障原因
ST3120827AS硬碟故障後，客戶曾送一家資深資料救援公司，耗時許久無法救援，送來本公司經2天後成功救援出客戶所有50GB的資料。
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51客戶名稱鼎好科技有限公司
聯絡電話09853XXXXX
硬碟型號TOSHIBA THNSN2256GSPS
硬碟序號34VB20GXXXXX
故障原因
APPLE MAC筆電內裝TOSHIBA THNSN2256GSPS 256GB SSD固態硬碟，無法讀取資料，曾送台中一家救援公司無法處理，由於此型號在PC3000 SSD並沒有支援, 須以其他破解方式救援處理, 後轉送本公司順利救出客戶指定資料。
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52客戶名稱許先生
聯絡電話09753XXXXX
硬碟型號ST930325ASG
硬碟序號5VD7XXXX
故障原因
客戶送一家專業資料救援公司，主要要救些影音檔案，因為救援資料不完整，所以再送來本公司作二次救援，MAC下不小心刪除資料，救援難度比WINDOWS高上許多，經工程師救援共交付客戶200多GB的資料。
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53客戶名稱文字力有限公司
聯絡電話09310XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS1
硬碟序號WX11AA0XXXXX
故障原因
複製檔案時發生故障，動作沒法完成，之後呈現空白。曾送其他專業資料救援公司救援, 但無法成功救援。客戶主要要救援SQL資料庫的資料。
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54客戶名稱陳先生
聯絡電話09530XXXXX
硬碟型號ST9500420AS
硬碟序號5VJXXXXX
故障原因
客戶描述ST9500420AS硬碟讀不到C槽，資料全部消失，曾送過其他救援公司救援，但沒救到客戶要的資料，轉送雷德順利救援出所需資料。
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55客戶名稱范先生
聯絡電話0917XXX390
硬碟型號Crucial CT500MX500SSD4
硬碟序號2007E28BXXXX
故障原因
客戶送來一件Crucial美光500GB硬碟, 型號為CT500MX500SSD4, 主控IC為SM2258H, 共有4片儲存資料晶片, 描述SSD硬碟接上電腦完全抓不到,經工程師檢測完全不過電抓不到SSD.短接無法進安全模式對固件進行操作救援, 後經工程師以不同方式破解後, 成功救援出100%完整的資料交付客戶.
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56客戶名稱黃先生
聯絡電話09193XXXXX
硬碟型號WD3200BEVT-22ZCT0
硬碟序號WXE908KXXXXX
故障原因
WD3200BEVT-22ZCT0硬碟不小心摔落，已送過某資深資料救援同行開盤處理過，但重要分區的資料沒有救到，再送雷德資料救援處理。
經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個讀寫磁頭，其中0號及1號讀寫磁頭有變形狀況，經6天成功救援出客戶1百多GB的資料。 -
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57客戶名稱曾先生
聯絡電話09232XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11S5XS1
硬碟序號WX31AC2XXXXX
故障原因
初次讀取時可正常看到內部資料，後因讀取速度過慢，想拔掉重插，但電腦顯示無法正常移除，有程式正在使用，後強行拔出，再插時便讀不到資料，曾送其他資料救援公司但一直無法救援。經工程師檢測已經敲盤有異音，經本公司5天資料救援，共救援出客戶300多GB資料。
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58客戶名稱黃先生
聯絡電話09199XXXXX
硬碟型號創見TS960GESD250C 1TB
硬碟序號G2259XXXXX
故障原因
客戶電腦讀不到, 送到資料救援同行處理因無法救援再轉送過來作檢測救援, 上電救援工具呈現一直BUSY忙狀態, 雖工具有支援此主控IC SM2258XT, 但短接進安全模式無法順利鏡相, 經嘗試不同救援方式, 最終成功破解經8天交付客戶指定資料.
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59客戶名稱生富國際資訊有限公司
聯絡電話09100XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX
陣列形態Raid1
硬碟序號共2顆
故障原因
由二顆WD 500GB硬碟建構RAID1組態，為LINUX系統格式，原送資料救援同業處理多日，但一直未能成功救援出客戶資料。當天下午送來本公司後，工程師趕緊分析硬碟分區相關資訊，隔天中午立即通知完成並交付資料，順利完成此一RAID1磁碟陣列救援案例。
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60客戶名稱田小姐
聯絡電話09611XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4
硬碟序號wx71z91XXXXX
故障原因
客戶硬碟故障後送至代理商換貨順便要作資料救援，經原代理商多日救援後還是無法成功救援，只好再拿至本公司作救援，經本公司一日救援後，成功救出客戶99.99%完整度的100多GB的資料。
