其他特殊案例
各式少見的案例, 例如虛擬機救援, 工業機台, FREEBSD, RFS特殊系統格式,監控系統,1080P FULL HD影片或特殊少見的故障情況。
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1客戶名稱女性影像學會
聯絡電話02-2557-XXXX
硬碟型號WD100EMAZ-00WJJA0
硬碟序號JEHAXXXX
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2客戶名稱恆儒電腦
聯絡電話09706XXXXX
硬碟型號SanDisk UltraFlair 128GB
硬碟序號BP1801XXXXX
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3客戶名稱林小姐
聯絡電話09832XXXXX
硬碟型號HS20YJZ
硬碟序號S23DJ16XXXXXX
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4客戶名稱張小姐
聯絡電話0928XXXXXX
硬碟型號Apacer 白色隨身碟
硬碟序號無法辨識
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5客戶名稱嘉實資訊股份有限公司
聯絡電話09206xxxxx
硬碟型號WD7500AYYS-01RCA0
陣列形態RAID5
硬碟序號共8顆
故障原因
客戶一台JCNET NAS主機由8顆WD 750GB硬碟去建構，設定RAID5組態，客戶描述ping得到，網路芳鄰不過，請機房直接拔電源重開機二次無效，請NAS原廠修復RAID，但RAID狀態顯示not ready，客戶再送內湖資料救援同行處理約一週，但資料救援出有九成是無法使用的, 另一成皆多是破損的圖片, 對方表示有可能是資料有覆蓋的情況, 所以救援失敗再送來本公司作第二次的救援，經工程師檢測，1、2、3號硬碟各有1~3sec磁區訊號不良，但應不影響資料，分析陣列參數直接導入無法直接對應出客戶的任何資料，再作剔碟的交叉測試，發現有一顆硬碟有提前離線的問題，另此組陣列最難之處是在於是很特殊少見的RFS系統格式，非一 般的陣列處理方式可完善，客戶同意救援後，只花一天時間即成功救援並對應出完整架構，並立即通知客戶前來驗收指定45GB的資料，因客戶總資料量2.4TB，待客準備3TB資料碟備份後才成功完成此一特殊RFS系統的RAID5資料救援案件。
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6客戶名稱桃園林小姐
聯絡電話09166XXXXX
硬碟型號Wise S2 Express Card 32GB
硬碟序號1422522XXXX
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7客戶名稱張先生
聯絡電話09712XXXXX
硬碟型號Team Micro SD 8GB
硬碟序號TF211310XXXXX
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8客戶名稱元大人壽
聯絡電話0953XXXXXX
硬碟型號創見黑色隨身碟-4GB
硬碟序號4077XXXXXXX
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9客戶名稱李小姐
聯絡電話09391XXXXX
硬碟型號SanDisk SDXC Card Extreme
硬碟序號BN151485XXXXX
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10客戶名稱葉先生
聯絡電話09539XXXXX
硬碟型號sandisk 隨身碟
硬碟序號無法辨識
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11客戶名稱高先生
聯絡電話09281XXXXX
硬碟型號ST32000444SS
陣列形態Raid6
硬碟序號共12顆
故障原因
客戶某日來電有一台HP P2000 G3主機，共有12顆2TB SAS硬碟建構，設定RAID 6組態， 型號各是ST32000444SS、ST2000NM001、ST2000NM0023，並且內部共設定了9個LUN，升級FIREWARE時出錯故障，資料非常急用，經客戶同意，所有SAS硬碟作初步檢測，只有5號硬碟有少量壞軌情況，此12顆硬碟先不作對拷鏡相，直接分析陣列參數，送來4-5小時立即通知客戶已分析出陣列參數，並有對應到客戶部份資料，客戶同意救援後，於隔天快速交付客戶3TB的資料，由於此組陣列當時內部有許多虛擬機檔案，虛擬機內部又有許多SQL檔案，所以又免費協助客戶作後續虛擬機救援處理，最後終完成此一RAID 6磁碟陣列資料救援案例。
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12客戶名稱光華電腦同行
聯絡電話09321XXXXX
硬碟型號WD10EADS-00P8B0
陣列形態Raid6
硬碟序號共16顆
故障原因
同行客戶一組SERVER 4U的伺服器主機，內共裝了16顆WD、SEAGATE、日立 1TB硬碟，設定RAID6組態，為LINUX EXT系統格式，某日陣列主機故障無法運行，從主機端記錄看4、6、8號此三顆硬碟有亮燈報錯，同行客戶無法從主機端作救援處理，所以轉送來本公司作後續救援，經工程師檢測硬碟皆無任何壞軌故障，有可能綠標硬碟節能省電功能造成休眠模式下，馬達起轉來不及加入運行或有過熱離線問題，16號硬碟磁區皆無任何資料，有可能是HOT-SPARE硬碟或沒有設定加入運行，直接分析陣列參數及硬碟順序，導入參數重建資料，只有看到二個2012年的資料夾，近期的資料皆沒有看到，應有1或2顆硬碟多年前就離線了，必須要找出並剔除後再重建，才能得到完整正確的資料，RAID6若須剔盤難度就比RAID5高出許多，因為剔除組合太多，各別單獨剔掉15顆就有15個組合，同時剔除二顆的組合更多，最後終於花了一天的時間，比對找出最完整正確的資料，順利完成此一RAID6 磁碟陣列救援案例。
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13客戶名稱台北廖先生
聯絡電話0975XXXXXX
硬碟型號Sankdisk Extreme Pro 64GB
硬碟序號BN15062XXXXXX
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14客戶名稱歐先生
聯絡電話09100XXXXX
硬碟型號HTS725050A7E630
陣列形態500GB
硬碟序號140527TF05XXXXXX
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15客戶名稱台北楊先生
聯絡電話09352XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68AX9N0
陣列形態RAID5+RAID6
硬碟序號共8顆
故障原因
客戶一台華芸 AS-608T NAS主機，原本由3顆3TB及3顆4TB硬碟設定RAID5組態，後來要升級為RAID6組態，並加入了一顆新的4TB硬碟至8號位置，在組態遷移時， NAS當機一直卡在35%左右位置，只好重新啟動NAS，但原本的資料就全不見了，所以只好送修作資料救援， 經工程師檢測硬碟並無任何的壞軌故障，但分析出的硬碟順序與主機端的順序不同，由於RAID組態並未完全轉換完成，前面35%的資料須設定RAID6組態分析重建，後面65%則須設定RAID5組態，先行分析RAID6陣列參數，導出前面40%的磁區資料，此陣列難度高的部份在於後面65%的磁區資料，由於前方分區表的資訊已經變更為RAID6組態，原本RAID5組態下的分區資訊已皆不見，只能部份以猜測方式作不同組合，再掃描後面區段的流水號檔案，比對最完整的資料組合，幸客戶要的是一些影片及相片，後面RAID5導出的流水號檔案也可以接受，最後成功救援出3.3TB的資料交付給客戶，完成此一高難度且特殊的RAID5及RAID6雙組態資料救援案例。
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16客戶名稱校園之友晝社
聯絡電話2834-XXXX
硬碟型號創見2GB-IDE介面
硬碟序號C87304XXXXXXXXXXXX
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17客戶名稱羅先生
聯絡電話09191XXXXX
硬碟型號WD2002FAEX-007BA0
陣列形態RAID 0
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶一組陣列由2顆WD2002FAEX-007BA0 2TB硬碟所建構,設定RAID0組態，二個星期前發生過一顆硬碟狀態ERROR，另一顆正常，但RAID狀態顯示正常，6月17重新開機後就進不了OS系統了，所以才送修至本公司作救援，經工程師檢測，1號硬碟有壞軌故障問題，須先鏡相對拷處理，6月4日也有作過一次修復性動作， 分析參數直接導入無法看到任何資料，再進行後續修復動作，第一個分區的INDEX及MFT表結構皆完整，檔案也正常可開啟，第二分區就連流水號檔案也找不到可以開啟的檔案，再一一交叉測試，發現竟二個分區的stripe size值不同，真是一個少見案例，可能客戶有特殊需求才會作這樣設定，分二階段終成功救援出此特殊RAID5陣列的資料救援案例。
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18客戶名稱李先生
聯絡電話09759XXXXX
硬碟型號32GB 隨身碟
硬碟序號無法辨識
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19客戶名稱陳先生
聯絡電話09382XXXXX
硬碟型號DT01ABA2002
硬碟序號55FBXXXXX
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20客戶名稱梅西影像製作有限公司
聯絡電話091400XXXXX
硬碟型號SanDisk Extreme
硬碟序號BN170035XXXXX
