其他特殊案例

各式少見的案例, 例如虛擬機救援, 工業機台, FREEBSD, RFS特殊系統格式,監控系統,1080P FULL HD影片或特殊少見的故障情況。

  • 41

    客戶名稱狗狗水世界有限公司

    聯絡電話09352XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號6VPXXXXX

    故障原因

    工程師檢測後發現,此硬碟資料被勒索病毒加密。

  • 42

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09176XXXXX

    硬碟型號WD2005FBYZ-01YCBB2

    硬碟序號WMC6N0LXXXXX

    故障原因

    原使用NTFS,重灌OS後就變成RAW,主要要救援虛擬機資料。

  • 43

    客戶名稱均廷佑企業社

    聯絡電話09178XXXXX

    硬碟型號HDS721010CLA332

    硬碟序號HDIXXXXX

    故障原因


    工程師檢測後發現,此硬碟資料被勒索病毒加密。

  • 44

    客戶名稱賴小姐

    聯絡電話09194XXXXX

    硬碟型號HDR-CX550

    硬碟序號1XXXXX

    故障原因

    插上電腦讀取線時,發生檔案無法讀取,但原先在機器上是可以觀看的。

  • 45

    客戶名稱願景國際電信

    聯絡電話09206XXXXX

    硬碟型號HP DG146BB976

    陣列形態RAID0

    硬碟序號共2顆 SAS HDD

    故障原因

    客戶一組HP Server主機內裝二顆HP 146GB的SAS硬碟, 設定RAID0組態, 為Windows NTFS系統格式, 某日資料未備份完全就重新安裝了系統, 造成了10GB的資料覆蓋, 由於要救援的是Oracle資料庫的資料, 所以分析陣列參考導入後, 針對客戶未覆蓋的區域再作細部分析救援, 最後終救援出二十多GB的資料, 成功完成此一少見Oracle的資料庫救援案例。

  • 46

    客戶名稱憶鴻工業股份有限公司

    聯絡電話091XXX0062

    硬碟型號ST3250310NS

    陣列形態HP RAID5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    桃園憶鴻工業採用HP ML100G5 雙效驗RAID5主機,由四顆250GB SATA硬碟建構資料庫系統,某日伺服器內的第三顆硬碟SATA排線燒毀,造成該顆硬碟部份磁區受損,更換SATA排線後重開機,系統已經CRASH無法進入.當天早上送來公司檢測,因月底財務部急需作業,以急件處理,工程師處理HP雙效驗經驗豐富,先同步將所有硬碟作好鏡相備份,並檢測出系統第2顆硬碟也有些壞軌,經分析計算各顆硬碟相關參數後,不到半天時間下午立即交付檔案結構及部份救援資料截圖給客戶驗收,成功快速完成救援此HP RAID 5雙效驗陣列列救援案例。

  • 47

    客戶名稱 衛展資訊

    聯絡電話098XXX0638

    硬碟型號ST373455LC

    陣列形態IBM RAID5E

    硬碟序號共5顆

    故障原因

    衛展資訊專門承包政府機關及中大型企業系統整合服務,某日某政府機關伺服器CRASH無法運行,當天下午3點送來,工程師先對所有硬碟作檢測,5顆SCSI硬碟中共有4顆故障,先後排除二顆故障後,馬上對此三顆硬碟作好鏡相.另二顆硬碟分別磁頭故障及嚴重壞軌,因無法立即排除故障,加上已鏡相的IMG檔案內皆無壞軌,所以先對此陣列作缺盤分析,分析參數後立即導入重建RAID結構,晚上八點立即回報客戶已完成救援,隔天請客戶會同該政府單位相關人員前來驗收,順利完成此一少見的IBM RAID5E磁碟陣列資料救援案件。

  • 48

    客戶名稱劉先生

    聯絡電話09308XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號9VPXXXXX

    故障原因

    火災造成硬碟損毀,客戶表示有自行開盤確認硬碟內部狀況。經工程師檢測,此硬碟有電路板故障及磁頭故障情形,硬碟內部有輕微汙染狀況。

  • 49

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09269XXXXX

    硬碟型號ST9500423AS

    陣列形態50GB

    硬碟序號5VE4VXXXX

    故障原因

    台中店林先生一顆SEAGATE 500GB硬碟,10月X日時有WORD檔不能開啟,10月1X相片檔不能開啟,10月1X日電腦醫生開機時評估中毒,經工程師檢測,中毒後大部份檔案的副檔名皆為.80E3,本公司目前可救援處理的勒索病毒,多是病毒只加密INDEX及MFT分區表,或整顆硬碟全區加密但客戶及時發現並立刻關機,未能完全所有資料加密,或客戶此顆硬碟之前刪掉的資料未被加密,但這些資料尚須要可開啟使用,早期老舊的勒索病毒已有部份防毒軟體公司有提供解密方案,客戶可先自行搜尋比對看看是否有支援,目前聽到能完全解密多是付費給勒索病毒作者解密的居多,但也有許多人是付費了也沒解密的,消費者須自行評估風險問題,本公司提供客戶確認資料是可使用,您想取回資料才需付資料救援費用的服務保證。

  • 50

    客戶名稱胡先生

    聯絡電話09195XXXXX

    硬碟型號6L120M0

    陣列形態120GB

    硬碟序號L399XXXX

    故障原因

    台中店胡先生電腦內三顆硬碟某日皆中了勒索病毒V3、V4,經工程師分析該病毒針對分區表作快速加密處理,硬碟其他磁區並未整區加密,故尚可針對未加密磁區分析對應資料,最後順利交付客戶救援出來的資料。本公司目前可救援處理的勒索病毒,多是病毒只加密INDEX及MFT分區表,或整顆硬碟全區加密但客戶及時發現並立刻關機,未能完全所有資料加密,或客戶此顆硬碟之前刪掉的資料未被加密,但這些資料尚須要可開啟使用,早期老舊的勒索病毒已有部份防毒軟體公司有提供解密方案,客戶可先自行搜尋比對看看是否有支援,目前聽到能完全解密多是付費給勒索病毒作者解密的居多,但也有許多是付費了也沒解密的,消費者須自行評估風險問題,本公司提供客戶確認資料是可使用,您想取回資料才需付資料救援費用的服務保證。

  • 51

    客戶名稱李先生

    聯絡電話093224XXXX

    硬碟型號ST2000DM001

    硬碟序號WIE3TXXXX

    故障原因

    客戶一顆SEAGATE 2TB硬碟,在故障前WINDOWS出現磁碟SCAN的畫面,之後便讀取不到此顆硬碟,內有虛擬機檔案及SQL資料庫須要救援,工程師檢測為內部讀寫磁頭故障問題,在CLASS 10級無塵室開盤救援成功後,順利交付客戶救援資料完成此一救援案例。