其他特殊案例

各式少見的案例, 例如虛擬機救援, 工業機台, FREEBSD, RFS特殊系統格式,監控系統,1080P FULL HD影片或特殊少見的故障情況。

  • 21

    客戶名稱嵇先生

    聯絡電話09325XXXXX

    硬碟型號Team Micro SD 16GB

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    開車發生事故撞擊後,將行車紀錄器給朋友複製檔案,因誤操作導致檔案無法開啟。
    由於其影片格式為特殊編碼,須工程師手工分析及比對影片編碼,最後成功修復救援客戶指定影片。

     

  • 22

    客戶名稱敦允有限公司

    聯絡電話09312XXXXX

    硬碟型號WD10EFRX-68PJCN0

    陣列形態RAID6

    硬碟序號共8顆

    故障原因

    客戶一台主機內裝了8顆 1TB硬碟,設定RAID6組態,為WINDOWS NTFS系統格式,某一天主機端發現有其中一顆1號硬碟已離線,有嘗試作REBUILD動作,但有可能被人為中斷,也自行使用R-STUDIO及PHOTOREC去作救援,但不小心操作誤錯,救援資料也存入了此一陣列中,經工程師檢測,客戶在12月份時有作過CHKDSK修復性動作,有許多資料夾結構及檔案名稱有損毀的情況,,1月9、10有操作寫入了大量資料作覆蓋,由於並無硬碟有任何故障問題,所以分析陣列參數導入重建,再作後續資料覆蓋的救援處理,順利導出客戶部份沒覆蓋的資料,因為客戶陣列中也存放了些虛擬機,所以須再針對虛擬機作後續處理,最後終完成此一少見的RAID6磁碟陣列資料救援案例。

  • 23

    客戶名稱梁先生

    聯絡電話09198XXXXX

    硬碟型號ADATA ASP550NS38-240GM-C

    硬碟序號2G29200XXXXX

    故障原因

    BIOS SATA LIST看的到,但BOOT選項看不到,外接出來也看不到,主要要救援虛擬機資料。
    工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。

  • 24

    客戶名稱絕美影像有限公司

    聯絡電話09109XXXXX

    硬碟型號Ultra

    硬碟序號8271AVDXXXXX

    故障原因

    客戶使用Brinno縮時攝影相機拍攝的影片,不小心操作造成縮時攝影的影片檔無法下載也無法撥放。
    由於其影片格式為特殊編碼,須工程師手工分析及比對影片編碼,最後成功修復救援客戶指定影片。

  • 25

    客戶名稱台北林先生

    聯絡電話09210xxxxx

    硬碟型號HDS721050cla362

    陣列形態raid0+raid1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶使用了二顆HITACHI 500GB硬碟, 利用主機板上的INTEL ICH9R作Matrix Raid設定,硬碟前面50GB空間設定RAID0組態, 為WINDOWS NTFS系統格式,後面450GB空間設定為RAID1(MIRROR),某日故障後送來作檢測救援, 經工程師檢測一號硬碟為單碟片,二個磁頭,0號磁頭故障損毀, 須後續開盤才能救援, 二號硬碟有壞軌故障問題, 由於客戶只須MIRROR區的資料, 只須由故障較輕的一顆去處理即可, 故鏡相2號硬碟完成後,順利導出客戶資料, 完成此一RAID0+RAID1的磁碟陣列救援案例。

  • 26

    客戶名稱金屬工業研究發展中心

    聯絡電話09212XXXXX

    硬碟型號WD1002F9YZ-09H1JL1

    硬碟序號WMC5K0DXXXXX

    故障原因

    工程師檢測後發現,此硬碟資料被勒索病毒加密。

  • 27

    客戶名稱采誠科技股份有限公司

    聯絡電話05-63XXXXX

    硬碟型號HDS721050CLA362

    硬碟序號JPB570HK3XXXXX

    故障原因

    工程師檢測後發現,此硬碟資料被勒索病毒加密。

  • 28

    客戶名稱 奇麗斯美公司

    聯絡電話0953XXXXXX

    硬碟型號MK3255GSX

    硬碟序號49FBTXXXXXX

    故障原因

    台中客戶一顆PQI行動硬碟, 內建TOSHIBA 320GB硬碟,就在X月10日左右,不小心按到了還原鍵,造成資料不見,主要是要救援100年至106年SONY DCR-SX44拍攝的影片。客戶之前曾送過一家資深救援公司,但是無法救援,後來送來救援後發現此台攝影機拍攝影片有特殊編碼問題,使用市面上所有資料救援軟體皆無法SCAN出任何正常影片,經工程師分析處理後順利救援出客戶指定的生活記錄影片。

  • 29

    客戶名稱財團法人公共電視文化事業基金會

    聯絡電話09386XXXXX

    硬碟型號WD60EZRZ-22GZ5B1

    硬碟序號WX11DC6XXXXX

    故障原因

    硬碟通電無運轉反應。
    (EXFAT系統格式,需要救援特殊編碼影片)

  • 30

    客戶名稱長頸鹿文化事業股份有限公司

    聯絡電話09281XXXXX

    硬碟型號WD20EFRX-68EUZN0

    硬碟序號WCC4M0UXXXXX

    故障原因

    經工程師檢測,此硬碟資料被勒索病毒加密。

  • 31

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09393XXXXX

    硬碟型號MQ03UBB200

    硬碟序號67LCTXOXXXXX

    故障原因

    讀不到資料。
    要救援Sony攝影機拍攝的影片,其影片格式為特殊編碼影片。

     

  • 32

    客戶名稱銘榮元實業有限公司

    聯絡電話09129XXXXX

    硬碟型號SEAGATE ST8000DM004

    硬碟序號NABXXXXX

    故障原因

    SEAGATE ST8000DM004硬碟中勒索病毒,原有的備份檔案都被加密了。

  • 33

    客戶名稱張先生

    聯絡電話09191XXXXX

    硬碟型號SEAGATE ST1000DM003

    硬碟序號Z9A0XXXXX

    故障原因

    SEAGATE  ST1000DM003硬碟,中勒索病毒,需做資料救援。

     

  • 34

    客戶名稱莊小姐

    聯絡電話09288XXXXX

    硬碟型號WD WD30EZRX-00DC00B0

    硬碟序號WMC1T14XXXXX

    故障原因

    WD  WD30EZRX-00DC00B0硬碟​副檔名被更改無法開啟,嘗試用掃毒軟體完成後,檔案無法正常開啟,呈現亂碼。
    工程師檢測後發現,此硬碟資料被勒索病毒加密。

  • 35

    客戶名稱張先生

    聯絡電話09127XXXXX

    硬碟型號SEAGATE ST3250410AS

    硬碟序號6RYXXXXX

    故障原因

    SEAGATE  ST3250410AS硬碟裡的照片檔案無法開啟,需救援資料。

    副檔名被更改無法開啟,嘗試用掃毒軟體完成後,檔案無法正常開啟,呈現亂碼。
    工程師檢測後發現,此硬碟資料被勒索病毒加密。

  • 36

    客戶名稱協宏工業社

    聯絡電話09170XXXXX

    硬碟型號WD WD2500KS-00MJB0

    硬碟序號WCANKC4XXXXX

    故障原因

    WD2500KS-00MJB0 250GB硬碟發出嗶嗶聲,完全讀不到硬碟,要救援VM掛載的虛擬機資料。

  • 37

    客戶名稱徐先生

    聯絡電話09091XXXXX

    硬碟型號WD WD40NMZW-11GX6S1

    硬碟序號WX21D28XXXXX

    故障原因

    WD40NMZW-11GX6S1 4TB硬碟誤作初始化操作,主要要救援虛擬機資料。 

  • 38

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09392XXXXX

    硬碟型號MK1634GAL

    硬碟序號40TIW8HXXXXX

    故障原因

    TOSHIBA MK1634GAL 硬碟跳出格式化錯誤,無法讀取裡面的資料。( 1.8吋 ZIF 介面硬碟)

  • 39

    客戶名稱達旺欣業限公司

    聯絡電話09323XXXXX

    硬碟型號SanDisk 隨身碟 32GB

    硬碟序號BM17112XXXXX

    故障原因

    檔案變成捷徑,無法開啟。
    工程師檢測後發現此隨身碟遭病毒感染,導致資料被隱藏。

  • 40

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09131XXXXX

    硬碟型號WD10EZEX-00ZF5A0

    硬碟序號WMC1S52XXXXX

    故障原因

    副檔名被更改無法開啟,嘗試用掃毒軟體完成後,檔案無法正常開啟,呈現亂碼。
    工程師檢測後發現,此硬碟資料被勒索病毒加密。