高難度刮傷案例

硬碟開盤救援是所有硬碟救援中難度較高的，其中又以碟面刮傷的救援難度最高。由於此類故障情況常見碟面因刮傷已有磁粉污染，所以在更換磁頭及鏡像資料前，必須先拆下所有碟片一一作碟面清潔；部份案例為了讓資料更完整，往往要替換多顆硬碟的讀寫磁頭，所以救援難度及成本都非常高。
 

首頁 成功案例 案例 - 高難度刮傷案例
  • 21

    客戶名稱安富企業社

    聯絡電話09175XXXXX

    硬碟型號HDS721075KLA330

    硬碟序號P8HXXXXX

    故障原因

    硬碟無法讀取，內部一直出現異音，客戶自行開過盤處理。工程師檢測該顆硬碟共有4個碟片、8個磁頭，上層碟面有刮傷及指紋汙染情形，經16天成功救援出客戶300多GB資料。

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  • 22

    客戶名稱白鴿子劇場

    聯絡電話09266XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4

    硬碟序號WX21A92XXXXX

    故障原因

    摔到硬碟後無法讀取。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭，6號磁頭脫落，上層碟面有粉塵汙染情形，5號磁頭碟面嚴重刮傷，經13天成功救援出客戶500多GB資料。

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  • 23

    客戶名稱景盛針織企業股份有限公司

    聯絡電話0935XXXXXX

    硬碟型號WD-2002FAEX-007BA0

    硬碟序號WMAY035XXXXX

    故障原因

    開機無法進入windows，顯示Iusert Boot Media，找不到硬碟，期間有多次開機發現有微小的異聲，硬碟不太能動。有給廠商做硬碟的小測試，看是否能以USB做隨身碟使用。

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  • 24

    客戶名稱國立政治大學

    聯絡電話09186XXXXX

    硬碟型號ST3250823A

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    政治大學一台NAS主機，由4顆250GB SEAGATE 硬碟作RAID 5組態設定，原以為是單純第三顆硬碟故障，後經原廠檢測後發現第一顆硬碟亦損毀須作資料救援。客戶先送第一家救援公司檢測，因價格太高放棄而再轉送至本公司，經工程師檢測所有硬碟皆已開盤過，1號硬碟有壞軌故障情形，3號硬碟嚴重刮傷問題需作缺盤分析，導入參數無法直接認到該組陣列，疑似另有一顆硬碟有提前離線問題，經工程師再作後續處理順利搶救出客戶未離線可用資料。完成此RAID 5資料救援案例。  

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  • 25

    客戶名稱高雄柳先生

    聯絡電話0929XXXXXX

    硬碟型號ST1000NM0033

    硬碟序號Z1W1XXXX

    故障原因

    ST1000NM0033硬碟通電有異音，會轉轉停，轉停前在使用上會卡卡當當的，經工程師檢測：該顆硬碟共有2個碟片、3個讀寫磁頭，0號讀寫磁頭故障脫落汙染。
     

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  • 26

    客戶名稱洪先生

    聯絡電話09720XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S30CJ9EH3XXXXX

    故障原因

    插電過程中，硬碟不小心從主機高度掉落，事後有再通電，但是無法讀取資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，上層碟面刮傷。

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  • 27

    客戶名稱徐小姐

    聯絡電話09216XXXXX

    硬碟型號HTS545032B9A302

    硬碟序號CQ210550479DXXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、3個磁頭，2號磁頭嚴重汙染。

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  • 28

    客戶名稱高先生

    聯絡電話09204XXXXX

    硬碟型號HDS721050CLA362

    硬碟序號HA1XXXXX

    故障原因

    資料拷貝時，也再重灌其它軟體，重新開機後出現Boot is missing，試過Win7光碟修復。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片，二個磁頭，0號磁頭汙染。

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  • 29

    客戶名稱張先生

    聯絡電話09162XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WXC1E32XXXXX

    故障原因

    突然讀不到硬碟資料。
    經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，上層碟面有點狀刮傷。
     

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  • 30

    客戶名稱元茂國際企業股份有限公司

    聯絡電話09639XXXXX

    硬碟型號WD1003FBYX-01Y7B1

    硬碟序號WCAW359XXXXX

    故障原因

    無法開機。
    經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，1號磁頭遭磁粉汙染。
     

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  • 31

    客戶名稱協立機械股份有限公司

    聯絡電話09527XXXXX

    硬碟型號HDS721010DLE630

    硬碟序號5H3XXXXX

    故障原因

    硬碟摔到，有異音。
    經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片，二個磁頭，2個磁頭皆變形，0號磁頭遭磁粉汙染。
     

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  • 32

    客戶名稱月亮製作有限公司

    聯絡電話09371XXXXX

    硬碟型號ST3250620A

    硬碟序號6QEXXXXX

    故障原因

    硬碟出現異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭，上層碟面刮傷。

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  • 33

    客戶名稱謝小姐

    聯絡電話09121XXXXX

    硬碟型號WD20NMVW-11AV3S2

    硬碟序號WXJ1AA3XXXXX

    故障原因

    無法讀取，燈一直閃爍，讀取時有卡卡聲音。工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片，八個讀寫磁頭，上層碟面刮傷。

     

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  • 34

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09723XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11AJGS2

    硬碟序號WXS1EC4XXXXX

    故障原因

    讀不到資料，但磁碟管理可看到，會顯示要求格式化，硬碟出現異音。有嘗試更新驅動程式及解除安裝重開機。
    經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，2號及3號號磁頭變形。
     

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  • 35

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09756XXXXX

    硬碟型號ST9750423AS

    硬碟序號6WSXXXXX

    故障原因

    硬碟讀取有異音，無法開機。
    經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，上層碟面有點狀刮傷。
     

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  • 36

    客戶名稱新光人壽保險股份有限公司

    聯絡電話09189XXXXX

    硬碟型號ST320LT007

    硬碟序號WOQXXXXX

    故障原因

    硬碟無法讀取，IT人員測試有異音。
    經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片，二個磁頭，2個磁頭皆翻起。
     

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  • 37

    客戶名稱鳳山熱帶園藝試驗分所

    聯絡電話09371XXXXX

    硬碟型號WD20NPVZ-00WFZT0

    硬碟序號WXD1A17XXXXX

    故障原因

    硬碟摔到、故障。
    經工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片，八個磁頭，上層碟面點狀刮傷、磁頭軸承偏移。
     

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  • 38

    客戶名稱陽金資訊股份有限公司

    聯絡電話0939XXXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0

    硬碟序號WXA1A43XXXXX

    故障原因

    硬碟有異音，BIOS抓得到有看到資料但不能連線。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個讀寫磁頭，0、2號讀寫磁頭翻起、碟面刮傷。

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  • 39

    客戶名稱國升營造工程(股)公司

    聯絡電話0926XXXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2RUJ9FDXXXXX

    故障原因

    硬碟無法讀取，有試過接其他電腦，但也是無法讀取，過程中有聽到異聲。經工程師檢測，該顆硬碟讀寫磁頭已遭磁粉汙染，及馬達故障。

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  • 40

    客戶名稱禾錴國際開發有限公司

    聯絡電話09666XXXXX

    硬碟型號MK6475GSX

    硬碟序號72N3CHSXXXXX

    故障原因

    硬碟摔傷。
    經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭，上層碟面有點狀刮傷，客戶同意救援後於48HR內救援完成。

     

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