高難度刮傷案例

硬碟開盤救援是所有硬碟救援中難度較高的,其中又以碟面刮傷的救援難度最高。由於此類故障情況常見碟面因刮傷已有磁粉污染,所以在更換磁頭及鏡像資料前,必須先拆下所有碟片一一作碟面清潔;部份案例為了讓資料更完整,往往要替換多顆硬碟的讀寫磁頭,所以救援難度及成本都非常高。
 

  • 21

    客戶名稱洪先生

    聯絡電話09720XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S30CJ9EH3XXXXX

    故障原因

    插電過程中,硬碟不小心從主機高度掉落,事後有再通電,但是無法讀取資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,上層碟面刮傷。

  • 22

    客戶名稱徐小姐

    聯絡電話09216XXXXX

    硬碟型號HTS545032B9A302

    硬碟序號CQ210550479DXXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、3個磁頭,2號磁頭嚴重汙染。

  • 23

    客戶名稱高先生

    聯絡電話09204XXXXX

    硬碟型號HDS721050CLA362

    硬碟序號HA1XXXXX

    故障原因

    資料拷貝時,也再重灌其它軟體,重新開機後出現Boot is missing,試過Win7光碟修復。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個磁頭,0號磁頭汙染。

  • 24

    客戶名稱張先生

    聯絡電話09162XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WXC1E32XXXXX

    故障原因

    突然讀不到硬碟資料。
    經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,上層碟面有點狀刮傷。

     

  • 25

    客戶名稱元茂國際企業股份有限公司

    聯絡電話09639XXXXX

    硬碟型號WD1003FBYX-01Y7B1

    硬碟序號WCAW359XXXXX

    故障原因

    無法開機。
    經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,1號磁頭遭磁粉汙染。

     

  • 26

    客戶名稱協立機械股份有限公司

    聯絡電話09527XXXXX

    硬碟型號HDS721010DLE630

    硬碟序號5H3XXXXX

    故障原因

    硬碟摔到,有異音。
    經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個磁頭,2個磁頭皆變形,0號磁頭遭磁粉汙染。

     

  • 27

    客戶名稱月亮製作有限公司

    聯絡電話09371XXXXX

    硬碟型號ST3250620A

    硬碟序號6QEXXXXX

    故障原因

    硬碟出現異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,上層碟面刮傷。

  • 28

    客戶名稱謝小姐

    聯絡電話09121XXXXX

    硬碟型號WD20NMVW-11AV3S2

    硬碟序號WXJ1AA3XXXXX

    故障原因

    無法讀取,燈一直閃爍,讀取時有卡卡聲音。工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片,八個讀寫磁頭,上層碟面刮傷。

     

  • 29

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09723XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11AJGS2

    硬碟序號WXS1EC4XXXXX

    故障原因

    讀不到資料,但磁碟管理可看到,會顯示要求格式化,硬碟出現異音。有嘗試更新驅動程式及解除安裝重開機。
    經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,2號及3號號磁頭變形。

     

  • 30

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09756XXXXX

    硬碟型號ST9750423AS

    硬碟序號6WSXXXXX

    故障原因

    硬碟讀取有異音,無法開機。
    經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,上層碟面有點狀刮傷。

     

  • 31

    客戶名稱新光人壽保險股份有限公司

    聯絡電話09189XXXXX

    硬碟型號ST320LT007

    硬碟序號WOQXXXXX

    故障原因

    硬碟無法讀取,IT人員測試有異音。
    經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個磁頭,2個磁頭皆翻起。

     

  • 32

    客戶名稱鳳山熱帶園藝試驗分所

    聯絡電話09371XXXXX

    硬碟型號WD20NPVZ-00WFZT0

    硬碟序號WXD1A17XXXXX

    故障原因

    硬碟摔到、故障。
    經工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片,八個磁頭,上層碟面點狀刮傷、磁頭軸承偏移。

     

  • 33

    客戶名稱陽金資訊股份有限公司

    聯絡電話0939XXXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0

    硬碟序號WXA1A43XXXXX

    故障原因

    硬碟有異音,BIOS抓得到有看到資料但不能連線經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個讀寫磁頭,0、2號讀寫磁頭翻起、碟面刮傷。

  • 34

    客戶名稱國升營造工程(股)公司

    聯絡電話0926XXXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2RUJ9FDXXXXX

    故障原因

    硬碟無法讀取,有試過接其他電腦,但也是無法讀取,過程中有聽到異聲。經工程師檢測,該顆硬碟讀寫磁頭已遭磁粉汙染,及馬達故障。

  • 35

    客戶名稱蔡先生

    聯絡電話0927XXXXXX

    硬碟型號WD5000BEVT-00AORT0

    硬碟序號WXN0A99XXXXX

    故障原因

    筆電關機再開機時此隨身硬碟即無法讀取,曾送其他救援公司但無法救援。經檢測,此顆WD5000BEVT-00AORT0為讀寫磁頭故障,且碟面有刮傷情形,工程師更換讀寫磁頭後順利救出客戶所需資料。

  • 36

    客戶名稱禾錴國際開發有限公司

    聯絡電話09666XXXXX

    硬碟型號MK6475GSX

    硬碟序號72N3CHSXXXXX

    故障原因

    硬碟摔傷。
    經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,上層碟面有點狀刮傷,客戶同意救援後於48HR內救援完成。


     

  • 37

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話0968XXXXXX

    硬碟型號WD20NMVW-11AV3S4

    硬碟序號WX61A63XXXXX

    故障原因

    正常使用隔天插入發出異聲,Win7 我的電腦沒有讀出來,檔案總管硬碟讀取的到,我的電腦無法顯示。經工程師檢測該顆硬碟共有四個碟片,八個磁頭,上層碟面已刮傷、讀寫磁頭已遭磁粉汙染。

  • 38

    客戶名稱雲極國際開發有限公司

    聯絡電話0935XXXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11ATGS0

    硬碟序號WXB1A63XXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,上層碟面遭磁粉汙染、下層碟面刮傷。

  • 39

    客戶名稱鄧小姐

    聯絡電話0916XXXXXX

    硬碟型號WD5000AAKS-22V1A0

    硬碟序號WCAWF2XXXXX

    故障原因

    無法開機。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個讀寫磁頭,讀寫磁頭故障脫落、1號碟面刮傷。

  • 40

    客戶名稱蔡小姐

    聯絡電話0936XXXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4

    硬碟序號WX41E72XXXXX

    故障原因

    3月14日突然無法使用,電腦無法讀取。經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片,六個讀寫磁頭,5號讀寫磁頭變形。