高難度刮傷案例

硬碟開盤救援是所有硬碟救援中難度較高的,其中又以碟面刮傷的救援難度最高。由於此類故障情況常見碟面因刮傷已有磁粉污染,所以在更換磁頭及鏡像資料前,必須先拆下所有碟片一一作碟面清潔;部份案例為了讓資料更完整,往往要替換多顆硬碟的讀寫磁頭,所以救援難度及成本都非常高。
 

  • 61

    客戶名稱邱小姐

    聯絡電話09399XXXXX

    硬碟型號IC25N060ATMR04-0

    硬碟序號KEHXXXXX

    故障原因

    高雄邱小組原有一顆在MAC下使用的日立2.5吋60GB硬碟不能讀取,特地拿至台北一家知名資料救援公司救援,救援許久後說不能救援只好退件。

    送至本公司檢測救援,經工程師檢測此顆硬碟共有二個碟片、三個讀寫磁頭,上層碟面雖無刮傷但已有嚴重的粉塵污染,研判下層應有碟面刮傷情況,因資料會不完整不建議客戶救援,但客戶資料重要堅持救援,工程師共花費了4個材料硬碟的磁頭,救援出客戶66%左右的資料,經客戶驗收後確認有救援出重要資料,成功完成此一資料救援案例。 

  • 62

    客戶名稱恩哲空間整合有限公司

    聯絡電話09883XXXXX

    硬碟型號HTS727550A9E364

    硬碟序號PG535XXXXX

    故障原因

    客戶表示摔落到地面,經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片,3個磁頭,上層碟片有多處點狀刮傷及輕微污染。

  • 63

    客戶名稱許先生

    聯絡電話09224XXXXX

    硬碟型號WD15NMVW-11AV350

    硬碟序號WX91ZE13XXXXX

    故障原因

    客戶表示讀取不到硬碟資料,運轉時有異聲。經工程師檢測後1號磁頭有輕汙染,4號磁頭汙染,上層碟片有點狀刮傷5-7個。

  • 64

    客戶名稱羅斯德股份有限公司

    聯絡電話09286xxxxx

    硬碟型號WD5000AAKX

    硬碟序號WMAYP35xxxxx

    故障原因

    硬碟運轉會有異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,二個磁頭,內圈及外圈都有刮傷。

  • 65

    客戶名稱台灣微軟股份有限公司

    聯絡電話09188XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S318J9EF1xxxxx

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,3號磁頭碟面刮傷,經7天救援出4百多GB資料。

  • 66

    客戶名稱文山科技有限公司

    聯絡電話09198XXXXX

    硬碟型號WD40EFRX-68WT0N0

    硬碟序號WCC4E0LXXXXX

    故障原因

    硬碟有發出異音。經工程師檢測該顆硬碟共有4個碟片、8個磁頭,1號磁頭汙染,1號碟面有刮傷情形,經10天救援出客戶2TB多的資料。

  • 67

    客戶名稱吳先生

    聯絡電話091864xxxxx

    硬碟型號6Y08OLO422OL1

    硬碟序號Y2QXXXXX

    故障原因

    客戶反應硬碟運轉有異聲。經工程師檢測該硬碟共有一個碟片,兩個磁頭,碟片上有點狀刮傷。

  • 68

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09391XXXXX

    硬碟型號WD30EZRX-00SPEB0

    硬碟序號WCC41A7XXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有四片碟片,七顆磁頭,二號碟面有刮傷。

  • 69

    客戶名稱宜蘭邱先生

    聯絡電話09333XXXXXX

    硬碟型號WD10TPVT-00U4RT

    硬碟序號WXK1A5XXXXXX

    故障原因

    宜蘭市一位邱先生某日硬碟不小心摔到故障,碟盤不轉送至當地一家資料救援公司處理,一段時間後還是無法救援,所以送來本公司再作二次救援處理。經工程師檢測,該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,其中1號碟面己經有磁粉污染的清況,由於碟面己有刮傷,共用掉報廢了3個材料讀寫頭,共花費了13天順利完成此一同行無法救援的資料救援案例。

  • 70

    客戶名稱劉先生

    聯絡電話09308XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號9VPXXXXX

    故障原因

    火災造成硬碟損毀,客戶表示有自行開盤確認硬碟內部狀況。經工程師檢測,此硬碟有電路板故障及磁頭故障情形,硬碟內部有輕微汙染狀況。

  • 71

    客戶名稱喜案國際設計

    聯絡電話09351XXXXX

    硬碟型號WD10TPVT-00U4RT1

    硬碟序號WXC1A41XXXXX

    故障原因

    硬碟無法讀取,出現異音 。工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,有4個磁頭已脫落黏在碟面上,會造成點狀刮傷,經14天救援出客戶600多GB資料。

  • 72

    客戶名稱朱先生

    聯絡電話09528xxxxx

    硬碟型號WD10JMVW-11AJGSU

    硬碟序號WX71AA3XXXXX

    故障原因

    硬碟有摔到無法正常讀取資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,碟片外圍有點狀刮傷。

  • 73

    客戶名稱吳小姐

    聯絡電話09284XXXXX

    硬碟型號WD60DVE-00HDTU

    硬碟序號WXCX050XXXXX

    故障原因

    硬碟無法正常讀取資料,運轉時有異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,三個磁頭。

  • 74

    客戶名稱顏先生

    聯絡電話09090XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WX71A43XXXXX

    故障原因

    無法正常開啟檔案資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭。

  • 75

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09729xxxxx

    硬碟型號MK6461GSYG

    硬碟序號92NCT5JXXXXX

    故障原因

    硬碟運轉有異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,上層碟片嚴重刮傷及汙染。

  • 76

    客戶名稱華士電腦有限公司

    聯絡電話03-40XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-00ICA0

    硬碟序號WCAYUJ1XXXXX

    故障原因

    開機磁區有壞軌,0軌有問題。

  • 77

    客戶名稱新月資訊有限公司

    聯絡電話09273xxxxx

    硬碟型號WD5000AAKX-221CA1

    硬碟序號WCAYUAXXXXX

    故障原因

    用戶表示硬碟運轉有異音。經工程師檢測該顆硬碟共有一個碟片,兩個磁頭,上層碟片刮傷。

  • 78

    客戶名稱江先生

    聯絡電話09206XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX

    硬碟序號WMAYU40XXXXX

    故障原因

    硬碟運轉會有異聲。經工程師檢測該顆硬碟一號碟片有汙染情況。

  • 79

    客戶名稱宏祥資訊有限公司

    聯絡電話09189XXXXX

    硬碟型號ST3000DM001

    硬碟序號W1FXXXXX

    故障原因

    硬碟運轉會有異聲。經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片,六個磁頭,磁頭有變形情況。

  • 80

    客戶名稱郭先生

    聯絡電話09885XXXXX

    硬碟型號MK1059GSM

    硬碟序號414IP4EXXXXX

    故障原因

    接上電腦後有異聲,沒有顯示硬碟裝置。
    經工程師檢測該顆硬碟共有三個碟片,六個磁頭,上層碟面有刮傷。