EXT & XFS系統

Ext及Xfs系統格式近來最常見的是在NAS上的應用,此類系統格式,部份的客戶都沒有相關的處理經驗,且市面上大部份的資料救援軟體,對這些系統格式支援的效果並不理想,所以常見客戶自行處理後發現救援結果不佳,甚或反遭覆蓋破壞更嚴重而無法救援的情況。

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    客戶名稱長達電氣工程有限公司

    聯絡電話09560XXXXX

    硬碟型號WD20EFRX-68EUZN0

    硬碟序號WCC4M7AXXXXX

    故障原因

    NAS無法讀取資料,也無法備份。

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    客戶名稱原電電機技師事務所

    聯絡電話022XXX0000

    硬碟型號WD5000AAKS

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    原電電機的adaptec 2410SA RAID-5 R伺服器,因第3及第4顆硬碟發生故障而致整個系統CRASH.當日早上送來公司進行檢測處理,請工程師3,4小時分析後立即交付檔案清單及結構等相關截圖資料給客戶驗收確認,並採第二代RAID救援方式直接提取部份客戶隔天要用的重要資料,當天晚上交付客戶驗收,成功完成救援此一RAID5資料救援案例,讓客戶可以趕上隔天的重要工程投標。

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    客戶名稱成宏電腦科技有限公司

    聯絡電話 025XXX3030

    硬碟型號HDP725050GLA360

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    客戶公司使用Raid卡及三顆Hitachi 500GB硬碟所組成的RAID5陣列, 採用LINUX系統維護管理網站,當天早上電腦突然出現是否要重新作Rebuild, 所有網站皆無法順運作,因內有各大網站的每日重要備份資料, 所幸人員並沒有執行Rebuild造成可能性的資料損毀, 經本公司全力搶救分析資料,完整回復Raid5陣列中內所有資料.順利讓所有網站恢復運作。

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    客戶名稱王鼎室內裝修設計公司

    聯絡電話27532XXX

    硬碟型號ST31000528AS

    陣列形態RAID10

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一台BUFFALO LS-Q4.0TL/R5 NAS主機, 內裝了4顆1TB硬碟, 某日無法連上主機, 聽機器並沒有聽到任何聲音, 也不確定當時是設定什麼組態, 經工程師檢測, 2號硬碟有壞軌故障不良的問題, 4號硬碟易過熱不穩定, 檢測過程常會離線, 3號硬碟則己經敲碟有異音, RAID10只須一組RAID0即可重建陣列, 所以不建議先開盤救援, 經工程師後續分析陣列參數, 為少見的XFS系統,導入陣列相關參數, 順利完此一NAS XFS特殊系統的RAID10的資料救援案例.

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    客戶名稱開源營造股份有限公司

    聯絡電話0980XXXXXX

    硬碟型號WD30EFRX-68EUZN0

    硬碟序號WMC4NUDXXXXX

    故障原因

    跳電後無法連接至WD雲端碟。

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    客戶名稱簡先生

    聯絡電話09260XXXXX

    硬碟型號WD30EZRX-00DC0B0

    硬碟序號WCC1T09XXXXX

    故障原因

    讀不到硬碟裡的資訊。

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    客戶名稱元茂國際企業股份有限公司

    聯絡電話09639XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號9VPXXXXX

    故障原因

    無法開機無法讀取資料。

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    客戶名稱綠光能數位有限公司

    聯絡電話09757XXXXX

    硬碟型號MBF2300RC

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶主機由4顆 IBM MBF2300RC 300GB SAS硬碟建構RAID 5組態,系統為LINUX EXT格式,該陣列中掛載了VMWARE虛擬機檔案,不明原因誤刪或遺失須搜尋找回,分析陣列參數重建還原客戶資料,發現搜尋到相同檔名的虛擬機檔案,但檔案的大小不對,應是客戶故障後自行處理,產生相同的檔案而造成該檔案磁區有覆蓋的情況,工程師透過其他救援方式再處理,找到部份虛擬機檔案,但多已無法直接掛載,尚須另行修復處理,最後終成功交付客戶資料,順利完成此一RAID 5磁碟陣列及VMWARE虛擬機資料救援案例。

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    客戶名稱多采科技有限公司

    聯絡電話09361XXXXX

    硬碟型號WD2000FYYZ-01UL1B1

    硬碟序號WCC1P112XXXXX

    故障原因

    誤刪根目錄後,直接按開關機鍵關機,之後無寫入動作,使用Centos iso 6.6軟體察看硬碟情況,需將資料救援回復。

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    客戶名稱曹先生

    聯絡電話09350XXXXX

    硬碟型號ST3320620AS

    硬碟序號60FXXXXX

    故障原因

    SEAGATE ST3320620AS硬碟不過電。客戶主要要救援SQL資料庫的資料。

  • 91

    客戶名稱網奕資訊科技股份有限公司

    聯絡電話09535XXXXX

    硬碟型號WD2500JS-22NCB1

    硬碟序號WCANKE0XXXXX

    故障原因

    讀取WD2500JS-22NCB1硬碟出現Read Error。客戶主要要救援SQL資料庫的資料。

  • 92

    客戶名稱劉先生

    聯絡電話09302XXXXX

    硬碟型號HDS722020ALA330

    硬碟序號YAJXXXXX

    故障原因

    網路硬碟,不小心格式化。

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    客戶名稱易達網

    聯絡電話09339XXXXX

    硬碟型號ST3250410AS

    陣列形態RAID5

    硬碟序號3顆

    故障原因

    易達網客戶一組RAID 5陣列,由3顆硬碟建構,為LINUX EXT系統格式,某日RAID顯示Fail,作了REBUILD後變成無法開機運行,送修某資料救援同行,因預算問題再轉送本公司檢測救援,分析陣列參數直接導入無法直接對應客戶資料,一一剔盤作缺盤分析也無法對應到任何資料,準備退件時告知客戶此狀況後,客戶再告知並提供REBUILD前的故障硬碟,再一一缺盤分析再對應到客戶指定資料,終順利對應到客戶指定資料,完成此一RAID 5資料救援案例。

  • 94

    客戶名稱廖先生

    聯絡電話09192XXXXX

    硬碟型號ST1000DM003

    硬碟序號Z1DXXXXX

    故障原因

    Run Time故障,硬碟出現異音,無法讀取資料。

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    客戶名稱鄭先生

    聯絡電話09287XXXXX

    硬碟型號WD60EFRX-68MYMN1

    硬碟序號WX61DA4XXXXX

    故障原因

    原作HomeNAS使用,無法讀取後取出,用Easu Erase軟體還原後恢復正常,但突然就不過電,開機後找不到HD。

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    客戶名稱雙秀旅行社有限公司

    聯絡電話0914XXXXXX

    硬碟型號WD20EFRX-68EUZN0

    硬碟序號WCC4M6UXXXXX

    故障原因

    可能人為操作不當,導致硬碟資料遺失。