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硬碟資料救援案例

硬碟救援中以硬碟有異音, 須開盤救援的難度最高, 本公司斥資打造一間超越百級的CLASS 10級高潔淨度無塵室, 就是用以提升開盤環境的潔淨度及硬碟開盤救援的成功率。另針對WD行動硬碟硬體加密及USB原生介面PCB, 不同的系統故障, 我們皆有相當多的救援經驗。
 

  • 21

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09184XXXXX

    硬碟型號WD20EFRX-68AX9N0

    硬碟序號WMC3000XXXXX

    故障原因

    接上電腦會出現需要格式化,是升級WIN10後出現問題。

  • 22

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09382XXXXX

    硬碟型號DT01ABA2002

    硬碟序號55FBXXXXX

    故障原因

    客戶一台awjin-wei監控主機,型號:aw-7208,內裝一顆TOSHIBA  2TB硬碟,某日不小心操作錯誤而致資料遺失,經工程師檢測硬碟並無任何故障問題,由於監控系統多為LINUX格式,且每家業者皆有不同的影片編碼,所以須針對各家不同編碼先行分析,而對應出的影片有時必須上原廠網站下載專用的播放程式才能順利解碼播放,所以監控救援的難度比其他系統格式來得高許多。

  • 23

    客戶名稱張先生

    聯絡電話09229XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S318J9EF5XXXXX

    故障原因

    客戶描述硬碟突然斷電,之後就無法使用,曾送其他資料救援公司但無法救援。經工程師19天救援,共救援出60多GB的資料。

  • 24

    客戶名稱中央大學曾先生

    聯絡電話09632XXXXX

    硬碟型號TOSHIBA THNS128GG4BMAA

    硬碟序號20FS106XXXXX

    故障原因

    筆電故障無法開機,此TOSHIBA 128GB SSD固態硬碟為特殊ZIF介面,型號THNS128GG4BMAA,分區表資訊受損,
    須作轉換SATA鏡相救援處理。

  • 25

    客戶名稱金展空調股份有限公司

    聯絡電話09726XXXXX

    硬碟型號6L250S0

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    金展空調公司經其他資料救援公司救援一個月多失敗後,再轉送至本公司救援資料,送件時說明此二顆硬碟為RAID 0,由於RAID 0及RAID 5陣列結構及須分析及導入的參數不同,錯誤即會造成大量資料錯亂破損。本公司工程師RAID分析經驗豐富,馬上從MBR、DBR及磁區結構看出,該陣列為RAID 5結構非RAID0組態,並且是由三顆硬碟所架構,其中一顆硬碟分區表己經破損,且被格式化處理過,前方磁區還遭到一些系統隱藏檔覆蓋些資料,雖然缺少一顆硬碟分析的難度更高,經工程師一天全力加班趕工分析,於第二天早上完成救援, 快速完成此一高難度RAID5的資料救援案例。

  • 26

    客戶名稱薛小姐

    聯絡電話09272XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號9VPXXXXX

    故障原因

    升級WIN10用的不習慣,約快一個月前退回WIN7,資料全部不見了!

  • 27

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09393XXXXX

    硬碟型號MK3265GSX

    硬碟序號40NNB3CXXXXX

    故障原因

    客戶表示突然沒辦法讀取硬碟,我的電腦看不到E槽,可以辨認硬碟有裝在電腦。

  • 28

    客戶名稱吳先生

    聯絡電話09537XXXXX

    硬碟型號WD15EARS-00Z5B1

    硬碟序號WMAVU16XXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資訊。

  • 29

    客戶名稱廖小姐

    聯絡電話09709XXXXX

    硬碟型號MK5055GSX

    硬碟序號10HGXXXXX

    故障原因

    硬碟會出現異音。

  • 30

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話0987XXXXXX

    硬碟型號WD7502AAEX-00Z3A0

    硬碟序號WMATR02XXXXX

    故障原因

    原使用WIN7,升級WIN10後,無法進入作業系統,經電腦公司判斷為壞軌,想取回的都是影像檔(JPG、NEF)。

  • 31

    客戶名稱積佳科技

    聯絡電話09370XXXXX

    硬碟型號ST500LT012

    硬碟序號W0VDXXXX

    故障原因

    客戶描述通電時會聽到嗶嗶聲,另主要救援VMWARE IMAGE FILE虛擬機的檔案,經檢測馬達卡住轉動異常,須開盤救援處理。

  • 32

    客戶名稱澎湖郭先生

    聯絡電話09332XXXXX

    硬碟型號美光crucial 2TB CT2000MX500SSD

    硬碟序號1752e109XXXX

    故障原因

    澎湖郭先生幫客戶拍攝一些活動記錄,所有的影片資料皆存入了美光crucial 2TB的固態硬碟內,型號為CT2000MX500SSD,電腦開機時己經無法看到此顆硬碟,送來檢測磁頭管理一樣無法辨識到正確的型號及容量,主控IC為SM2258H,新款的SSD主控IC,資料救援大廠ACE PC3000尚未開發出對應的LDR啟動引導文件,所以若要以一般常見固件修復編譯器方式下去救援,機率不高,經工程師多方研究測試終經10個工作天順利破解此一案件,讓客戶能成功交付影片給他的客戶。

  • 33

    客戶名稱台大醫學院

    聯絡電話09192XXXXX

    硬碟型號MQ01UBB200

    硬碟序號T3ABTJPXXXXX

    故障原因

    讀取不到硬碟資訊。

  • 34

    客戶名稱科立爾數位

    聯絡電話09882XXXXX

    硬碟型號MP0402H

    硬碟序號S03WJ10Y4XXXXX

    故障原因

    客戶曾送國外資料救援公司但無法救援.
     

  • 35

    客戶名稱地球村語文資訊有限公司

    聯絡電話09701XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WX71C12XXXXX

    故障原因

    使用過程出現RAW格式,之後無法使用,有使用救援軟體掃描過。(WD MY PASSPORT)

  • 36

    客戶名稱樹林系統廠商

    聯絡電話02-XXXXXXXX

    硬碟型號WD6002FRYZ

    陣列形態RAID6

    硬碟序號16顆

    故障原因

    老客戶開設的系統公司, 幫客戶建構大型的影片相片資料庫, 由16顆 WD 6TB金標硬碟所建構, 設定RAID6組態, 為Windows Ntfs系統格式,某一天機台RAID組態突然不見, 工程師重新加載組態重新運行REBUILD了數天,後來發現可能會有問題立刻中斷重建, 重新開機後可以看到第一分區,但所有資料已經不見,所以送來作資料救援, 經工程師檢測分析陣列相關參數, 發現原始陣列組態中的硬碟排序跟後來設定的已不同,已造成部份資料已錯亂.最後導入正確分析參數, 交付客戶OK沒有破損的資料,順利完成此一資料救援案例.

  • 37

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09812XXXXX

    硬碟型號WD30EARX-00DC0B0

    硬碟序號WCC1T09XXXXX

    故障原因

    無法載入OS,無法開啟。(My Book Live)

  • 38

    客戶名稱昶明工程有限公司

    聯絡電話09129XXXXX

    硬碟型號WD5000BEVT-22A0RT0

    硬碟序號WXG1A10XXXXX

    故障原因

    無法讀取有請電腦工程師拆外接盒插至電腦主機用救援軟體讀取,軟體有顯示有資料,但沒辦法讀出來。

  • 39

    客戶名稱張先生

    聯絡電話09330xxxxx

    硬碟型號WD2000BB-22GUC0

    硬碟序號WCAL787XXXXX

    故障原因

    硬碟不會運轉。

  • 40

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09129XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WXB1A9XXXXX

    故障原因

    讀取不到硬碟,曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。