硬碟資料救援案例

硬碟救援中以硬碟有異音, 須開盤救援的難度最高, 本公司斥資打造一間超越百級的CLASS 10級高潔淨度無塵室, 就是用以提升開盤環境的潔淨度及硬碟開盤救援的成功率。另針對WD行動硬碟硬體加密及USB原生介面PCB, 不同的系統故障, 我們皆有相當多的救援經驗。
 

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    客戶名稱廣億機電有限公司

    聯絡電話09107XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號9VPXXXXX

    故障原因

    SEAGATE ST31000528AS硬碟出現異聲,客戶急用資料都在裡面,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援並交件。

  • 42

    客戶名稱博識資訊顧問有限公司

    聯絡電話0916XXXXXX

    硬碟型號ST3500418AS

    硬碟序號9VMXXXXX

    故障原因

    無法讀取SEAGATE ST3500418AS硬碟資料。客戶主要要救援SQL資料庫的資料,同意救援後工程師於48小時內完成救援。

  • 43

    客戶名稱溫小姐-新竹店

    聯絡電話0989XXXXXX

    硬碟型號HTS547550A9E384

    硬碟序號120830J2150050FXXXXX

    故障原因

    誤刪D槽"新資料夾"結果D曹資料全不見。

  • 44

    客戶名稱殷富資訊股份有限公司

    聯絡電話093171XXXXX

    硬碟型號WD3200AAJS-08L7A0

    硬碟序號WCAV2U4XXXXX

    故障原因

    客戶表示硬碟有異音,BIOS抓不到無法開機。經工程師檢測該顆硬碟共有1個碟片,2個磁頭,上層碟片外圈近韌體區有一道長約二公分刮傷,更換磁頭上去可能會有污染情形產生。

  • 45

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09282XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-329BA0

    硬碟序號WMATR05XXXXX

    故障原因

    硬碟出現異聲,曾送資料救援同行處理過。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,0號磁頭碟面外緣刮傷,經22天成功救援出客戶300多GB的資料。

  • 46

    客戶名稱玉玨國際有限公司

    聯絡電話09163XXXXX

    硬碟型號HTS547550A9E384

    硬碟序號121025J1120021DXXXXX

    故障原因

    客戶表示在備份時產生藍底白字問題畫面,出現系統稍後會更新啟動,電腦就不能用了。

  • 47

    客戶名稱辛迪加國際工作室

    聯絡電話09882XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS0

    硬碟序號WX61C80XXXXX

    故障原因

    硬碟摔壞,無法讀取資料。曾送其他資料救援公司開盤檢測,但因預算考量故轉送雷德。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,0號與2號磁頭脫落,1、3、4、5號磁頭皆有磁粉汙染情形,經22天成功救援出客戶800多GB資料。

  • 48

    客戶名稱朵芙時尚國際有限公司

    聯絡電話09587XXXXX

    硬碟型號ST31000524AS

    硬碟序號9VPXXXXX

    故障原因

    讀不到抓不到。客戶表示曾用Windows自行修復過。

  • 49

    客戶名稱廖小姐

    聯絡電話09702XXXXX

    硬碟型號WD10EADS-00L5B1

    硬碟序號WCAU4D0XXXXX

    故障原因

    客戶描述讀不到硬碟資料,曾送一家資料救援公司一直無法成功救援。轉送雷德資料救援,工程師共用5天時間救援出800多GB的資炓。

  • 50

    客戶名稱滕先生

    聯絡電話09131XXXXX

    硬碟型號HTS725032A9A364

    硬碟序號GLGXXXXX

    故障原因

    資料不小心被格式化,曾用救援軟體自行處理過,可看到部分檔案,但無法備份

  • 51

    客戶名稱黃小姐

    聯絡電話09126XXXXX

    硬碟型號MQ01ABD100

    硬碟序號53Q1FQVXXXXX

    故障原因

    TOSHIBA外接硬碟接上電腦後,出現需格式化視窗,有請朋友幫忙看過,接上他的電腦一樣會出現需格式化視窗。

  • 52

    客戶名稱吳先生

    聯絡電話0965XXXXXX

    硬碟型號WD1002FAEX-00Y9A0

    硬碟序號WMAW306XXXXX

    故障原因

    WD1002FAEX-00Y9A0硬碟通電有異音,可讀取但無法進入資料匣,發現故障後曾送其他救援公司處理,但對方無法處理退件,之後轉送雷德資料救援,順利救援出所需資料。

  • 53

    客戶名稱矯先生

    聯絡電話09152XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2TXJ9AC3XXXXX

    故障原因

    ST1000LM024硬碟外接盒的燈有亮,但驅動失敗,無法讀取資料,因資料非常急用,工程師於客戶同意救援後48HR內完成救援。

  • 54

    客戶名稱十面埋伏網路行銷有限公司

    聯絡電話09326XXXXX

    硬碟型號WD20EARS-00WVWB0

    硬碟序號WCAZA11XXXXX

    故障原因

    WD20EARS-00WVWB0硬碟無過電反應,接著出現異味,立刻拔除硬碟,沒有再對硬碟做任何操作處理。

  • 55

    客戶名稱屈小姐

    聯絡電話09276XXXXX

    硬碟型號HDS721050CLA362

    硬碟序號HK0XXXXX

    故障原因

    外接硬碟不小心摔到,無法讀取資料,曾送其他專業資料救援公司無法救援,對方表示"無法定位"。經工程師檢測, 該顆硬碟共有一個碟片,2個磁頭, 上下二面的碟面皆有數十個點狀刮傷,上層外圍也有一道刮傷,先跟客戶說明資料可能不完整,不建議救援,客戶覺得資料還是非常重要,經工程師29天救援,成功救出60多GB資料。

  • 56

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09283XXXXX

    硬碟型號MK1652GSX

    硬碟序號28NYXXXXX

    故障原因

    接上HDD之後看不到此顆MK1652GSX硬碟的磁區配置,也讀不到硬碟資料,有聽到異音。

  • 57

    客戶名稱卡文工程有限公司

    聯絡電話09320XXXXX

    硬碟型號HTS725050A9A364

    硬碟序號110318PCK404GXXXXX

    故障原因

    日立 HTS725050A9A364讀不到資料,因急用資料都在裡面,工程師於客戶同意救援後24HR內完成救援。

  • 58

    客戶名稱劉先生

    聯絡電話09322XXXXX

    硬碟型號MK5075GSX

    硬碟序號42P5FZKXXXXX

    故障原因

    硬碟讀不出資料,會出現要求格式化視窗,曾送其他資料救援公司但無法救援。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,上層碟面邊緣刮傷,經15天救援出客戶20多GB資料。

  • 59

    客戶名稱永達保險經紀人股份有限公司

    聯絡電話09383XXXXX

    硬碟型號WD20EARS-00MVWB0

    硬碟序號WMAEA13XXXXX

    故障原因

    公司電腦使用的電源發生暴衝,之後電腦都無法開機,同事拆出硬碟測試,呈現過電不正常反應,資料庫檔案都在裡面。

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    客戶名稱賴小姐

    聯絡電話09757XXXXX

    硬碟型號WD2500AAKS-60L9A0

    硬碟序號WMAVZ11XXXXX

    故障原因

    WD2500AAKS-60L9A0硬碟讀不到磁軌,硬碟有異音,進不到WIN7畫面。曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。