硬碟資料救援案例

硬碟救援中以硬碟有異音, 須開盤救援的難度最高, 本公司斥資打造一間超越百級的CLASS 10級高潔淨度無塵室, 就是用以提升開盤環境的潔淨度及硬碟開盤救援的成功率。另針對WD行動硬碟硬體加密及USB原生介面PCB, 不同的系統故障, 我們皆有相當多的救援經驗。
 

  • 101

    客戶名稱白鴿子劇場

    聯絡電話09266XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4

    硬碟序號WX21A92XXXXX

    故障原因

    摔到硬碟後無法讀取。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,6號磁頭脫落,上層碟面有粉塵汙染情形,5號磁頭碟面嚴重刮傷,經13天成功救援出客戶500多GB資料。

  • 102

    客戶名稱游小姐

    聯絡電話09171XXXXX

    硬碟型號WD5000BMVV-11SXZS1

    硬碟序號WXF1AB0XXXXX

    故障原因

    WD MY PASSPORT外接硬碟無法讀取資料,曾送到電腦公司處理,但他們無法救援。

  • 103

    客戶名稱欣曦有限公司

    聯絡電話0910XXXXXX

    硬碟型號WD20NMVW-11EDZS7

    硬碟序號WX31A86XXXXX

    故障原因

    WD20NMVW-11EDZS7硬碟摔到,接上電腦讀取不到資料,在磁碟管理中也看不到硬碟資訊。

  • 104

    客戶名稱莊先生

    聯絡電話09326XXXXX

    硬碟型號HDS723030BLE640

    硬碟序號5X0XXXXX

    故障原因

    PC開機BIOS檢測畫面顯示S.M.A.R.T ERROR訊息,顯示說明請備份資料。
    檔案管理員看的到的磁區無法讀取,點入需格式化。
    客戶表示曾做過Chkdsk修復。

  • 105

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09530XXXXX

    硬碟型號ST9500420AS

    硬碟序號5VJXXXXX

    故障原因

    客戶描述ST9500420AS硬碟讀不到C槽,資料全部消失,曾送過其他救援公司救援,但沒救到客戶要的資料,轉送雷德順利救援出所需資料。

  • 106

    客戶名稱康先生

    聯絡電話09339XXXXX

    硬碟型號MQ01ABB200

    硬碟序號Z395PNXXXXX

    故障原因

    硬碟出現格式化視窗,資料不易讀取到。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 107

    客戶名稱邱先生

    聯絡電話09379xxxxx

    硬碟型號HTS547550A9E384

    硬碟序號110417J21D0052GXXXXX

    故障原因

    HTS547550A9E384硬碟讀取時,螢幕出現要求格式化視窗,關機後即拔除硬碟,沒有再做其他操作處理。

  • 108

    客戶名稱亼藝印刷藝術國際股份有限公司

    聯絡電話09350XXXXX

    硬碟型號WD10EARS-00Y5B1

    硬碟序號WCAV561XXXXX

    故障原因

    WD10EARS-00Y5B1硬碟無法讀取資料,因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48HR內完成救援並交件。

  • 109

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09193XXXXX

    硬碟型號WD3200BEVT-22ZCT0

    硬碟序號WXE908KXXXXX

    故障原因

    WD3200BEVT-22ZCT0硬碟不小心摔落,已送過某資深資料救援同行開盤處理過,但重要分區的資料沒有救到,再送雷德資料救援處理。
    經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個讀寫磁頭,其中0號及1號讀寫磁頭有變形狀況,經6天成功救援出客戶1百多GB的資料。

  • 110

    客戶名稱亞元科技股份有限公司

    聯絡電話09312XXXXX

    硬碟型號HDS728080PLAT20

    硬碟序號S5SXXXXX

    故障原因

    硬碟顯示未初始化,無法讀取。客戶表示曾用軟體自行Scan,但無法COPY資料。

  • 111

    客戶名稱大台北區瓦斯股份有限公司

    聯絡電話09288XXXXX

    硬碟型號ST3500320AS

    硬碟序號9QMXXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料

  • 112

    客戶名稱曾先生

    聯絡電話09232XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS1

    硬碟序號WX31AC2XXXXX

    故障原因

    初次讀取時可正常看到內部資料,後因讀取速度過慢,想拔掉重插,但電腦顯示無法正常移除,有程式正在使用,後強行拔出,再插時便讀不到資料,曾送其他資料救援公司但一直無法救援。經工程師檢測已經敲盤有異音,經本公司5天資料救援,共救援出客戶300多GB資料。

  • 113

    客戶名稱中鹿營造股份有限公司

    聯絡電話09586XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-221CA1

    硬碟序號WCAYUAYXXXXX

    故障原因

    電腦速度越來越慢,存取資料有時會感覺卡卡頓頓的,2天前不小心誤刪了資料,希望資料都能救回。

  • 114

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09753XXXXX

    硬碟型號WD30EZRX-00DC0B0

    硬碟序號WCC1T03XXXXX

    故障原因

    電腦無法識別WD30EZRX-00DC0B0硬碟,客戶急用資料都在裡面,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援並交件。

  • 115

    客戶名稱新竹林先生

    聯絡電話098117XXXX

    硬碟型號ADATA ASU650SS-240GB

    硬碟序號2H44200XXXXX

    故障原因

    新竹林先生一顆ADATA威剛SU650系列的240GB SSD固態硬碟,某日硬碟故障無法讀取,送來檢測電腦磁碟管理無法辨識正確的型號及容量,主控IC為SM2258AB,資料救援工具PC3000或FE皆尚不支援救援此款型號,經本公司工程師花4、5天研究成功破解,順利交付客戶指定資料。

  • 116

    客戶名稱龔先生

    聯絡電話09122XXXXX

    硬碟型號HTS547550A9E384

    硬碟序號55GXXXXX

    故障原因

    MAC筆電可以開機,但無法讀取資料夾,有將筆電送到附近電腦公司維修,他們將HTS547550A9E384硬碟拆出後發現硬碟有故障,無法直接COPY資料。

  • 117

    客戶名稱魏先生

    聯絡電話09369XXXXX

    硬碟型號ST2000DM001

    硬碟序號W24XXXXX

    故障原因

    通電後數秒馬達不運轉,疑似磁頭卡住。客戶表示曾用Final Data自行救援過,但未成功。

  • 118

    客戶名稱謝小姐

    聯絡電話09186XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S318J9BF9XXXXX

    故障原因

    ST1000LM024硬碟在電腦磁碟管理出現RAW。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 119

    客戶名稱危小姐

    聯絡電話0936XXXXXX

    硬碟型號MHZ2320BJG2

    硬碟序號K82BT95XXXXX

    故障原因

    筆電無法開機,拆出硬碟測試,會出現要求格式化視窗、BIOS抓不到。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 120

    客戶名稱薛先生

    聯絡電話09338XXXXX

    硬碟型號MK3252GSX

    硬碟序號X8UAXXXXX

    故障原因

    誤認外接硬碟為灌IO之硬碟,不小心快速格式化及灌XP(但可能因格式不同,XP並未灌進去)。有用救援軟體嘗試救援過,但不成功。