• 301

    客戶名稱陳小姐

    聯絡電話0921XXXXXX

    硬碟型號ADATA UV128

    硬碟序號查無資訊

    故障原因

    ADATA UV128隨身碟接上電腦無法讀取。主控IC:SM3267L,電腦管理的磁碟管理抓不到此隨身碟裝置,無法辨識正常型號容量,FLASH須拆焊作救援處理。

  • 302

    客戶名稱培昌企業有限公司

    聯絡電話09361XXXXX

    硬碟型號WD10EADS

    陣列形態Raid 0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    RAID分區表損壞資料錯亂,無法由機器端重建。工程師完成鏡相作業後即開始分析,於送來隔天即快速分析出參數,導入重建後順利提取資料,並寄送檔案清單截圖給客戶確認,成功完成救援。

  • 303

    客戶名稱龍塢樂府

    聯絡電話09393XXXXX

    硬碟型號MHV2060AH

    硬碟序號NT9XT6BXXXXX

    故障原因

    硬碟於開機時摔到。曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。

  • 304

    客戶名稱金展空調股份有限公司

    聯絡電話09726XXXXX

    硬碟型號6L250S0

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    金展空調公司經其他資料救援公司救援一個月多失敗後,再轉送至本公司救援資料,送件時說明此二顆硬碟為RAID 0,由於RAID 0及RAID 5陣列結構及須分析及導入的參數不同,錯誤即會造成大量資料錯亂破損。本公司工程師RAID分析經驗豐富,馬上從MBR、DBR及磁區結構看出,該陣列為RAID 5結構非RAID0組態,並且是由三顆硬碟所架構,其中一顆硬碟分區表己經破損,且被格式化處理過,前方磁區還遭到一些系統隱藏檔覆蓋些資料,雖然缺少一顆硬碟分析的難度更高,經工程師一天全力加班趕工分析,於第二天早上完成救援, 快速完成此一高難度RAID5的資料救援案例。

  • 305

    客戶名稱璟茂科技股份有限公司

    聯絡電話09533XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-22ERMA0

    硬碟序號WCC2EHAXXXXX

    故障原因

    檔案刪除之後有持續對硬碟寫入資料,因資料非常急用,工程師於客戶同意救援後24HR內完成救援。

  • 306

    客戶名稱京璽創意股份有限公司

    聯絡電話09329XXXXX

    硬碟型號ST31000340AS

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一台QNAP NAS主機可裝4顆硬碟,但因資料重要,所以當初採購2顆Seagate 1TB硬碟設定raid 1組態運行。原先早在1、2個月前第一顆硬碟即有壞軌造成故障,因第二顆硬碟尚可運行,而且平常事務太忙所以未能即時處理。當第二顆硬碟也故障crash後送來本公司,檢測後發現資料較完整的第二顆硬碟己磁頭故障,經進一步開盤檢測,碟片已經嚴重刮傷無法救援,只好處理第一顆壞軌故障問題,最後成功提取出客戶資料。但有將近一個月多的資料,只有部份資料因壞軌硬碟有時可正常運行時有寫入些資料,建議客戶RAID磁碟陣列遇到故障時,應即時儘快處理,才能減少意外發生的機會。

  • 307

    客戶名稱喬治牙牙醫

    聯絡電話09271XXXXX

    硬碟型號ST4000DM000

    硬碟序號Z30XXXXX

    故障原因

    ST4000DM000硬碟出現格式化,資料讀不到,曾自行做過Chkdsk修復。客戶主要要救援SQL資料庫的資料。

  • 308

    客戶名稱晨樺文理補習班

    聯絡電話04-853XXXX

    硬碟型號WD2502ABYS-23B7A0

    陣列形態RAID1

    硬碟序號2顆

    故障原因

    客戶使用2顆250GB硬碟架構RAID 1陣列,公司小姐原要格式化隨身碟資料,不小心誤格式化主機內的資料,客戶先送一家資料救援同行救援,但只能救回5%左右檔名完整的資料。之後轉送本公司救援,工程師手工分析成功恢復陣列資料夾結構及檔案名稱,救援客戶陣列內原始資料。

  • 309

    客戶名稱旭磊營造股份有限公司

    聯絡電話09128XXXXX

    硬碟型號WD500BMVW-11S5XS0

    硬碟序號WXC1C22XXXXX

    故障原因

    讀不到WD500BMVW-11S5XS0硬碟資料,每隔3~4秒出現一聲嗶~。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 310

    客戶名稱品圖藝術企業有限公司

    聯絡電話09199XXXXX

    硬碟型號WD1600AAJS-00PSA0

    硬碟序號WMAP9H3XXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料

  • 311

    客戶名稱元維科技股份有限公司

    聯絡電話09815XXXXX

    硬碟型號ST9750420AS

    硬碟序號5WSXXXXX

    故障原因

    ST9750420AS硬碟無法讀取,會出現需要格式化視窗。用Mini Tool Power Data Recovery找不到資料。客戶同意救援後於48小時內完成救援。

  • 312

    客戶名稱大川吉海事工程有限公司

    聯絡電話09828XXXXX

    硬碟型號HD502IJ

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一台Buffalo Nas主機,內裝了二顆Samsung HD502IJ 500GB硬碟,建構Raid 0組態,系統為XFS格式。某日故障後,嘗試作過修復性動作,而造成分區資訊受損,並有少量資料覆蓋情形,經工程師分析陣列參數導入後,最終完成此一RAID 0磁碟陣列資料救援案例。

  • 313

    客戶名稱李小姐

    聯絡電話09370XXXXX

    硬碟型號WD7500KMVV-11A27S2

    硬碟序號WX10AC9XXXXX

    故障原因

    之前使用有出現硬碟需掃描,關閉視窗後即可使用,自上次3個月前使用後,現在無法讀到此WD7500KMVV-11A27S2硬碟,有換過第2台電腦還是讀不到。(WD MY PASSPORT)

  • 314

    客戶名稱信嘉管理顧問股份有限公司

    聯絡電話09533XXXXX

    硬碟型號MK5065GSXF

    硬碟序號21REXXXXX

    故障原因

    MAC電腦當機,無法正常進入桌面,自行檢測時會有格式化需求,沒有執行此功能,也沒有再對硬碟做任何操作處理。

  • 315

    客戶名稱國立台灣科技大學

    聯絡電話09520XXXXX

    硬碟型號HDT725032VLA360

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    系辦使用的PROMISE NS4300N NAS主機,內裝了4顆 HITACHI 320GB硬碟,設定RAID5組態,某日NAS開不了機,無法確認故障狀況,所以送來光華商場檢測,經工程師檢測此4顆硬碟皆無任何壞軌故障問題,但每一顆的SMART資訊皆出現注意資訊,不建議再繼續使用,分析發現疑似硬碟不穩定造成出錯、硬碟離線無法運行,經分析陣列參數後導入重建,順利完成此一RAID5 NAS資料救援案例。

  • 316

    客戶名稱胡先生

    聯絡電話09340XXXXX

    硬碟型號SD Card 300X

    硬碟序號139717XXXXX

    故障原因

    不小心誤刪記憶卡檔案,取出記憶卡後都沒有再使用過。

  • 317

    客戶名稱廖小姐

    聯絡電話09386XXXXX

    硬碟型號HTS542516K9SA00

    硬碟序號QGGXXXXX

    故障原因

    照片備份在ITUNES內,但因筆電太舊,ITUNES無法更新而無法使用,因此照片抓不回手機。

  • 318

    客戶名稱競豪國土量測公司

    聯絡電話09309XXXXX

    硬碟型號HDS721010CLA332

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    競豪國土量測公司,某日公司有一台Promise SmartStor NS4300N NAS故障,由4顆HITACHI 1TB硬碟設定RAID0組態建構而成,來電詢問後送來本公司檢測處理,經工程師檢測,第4顆硬碟嚴重壞軌而致整個陣列CRASH, 一般RAID 0硬碟稍有損壞,就易導致整個陣列CRASH,少見此案例會壞軌損壞如此嚴重,客戶一年前原設定為RAID5,後來不明原因設定成RAID0,結果原本可以RAID5 作缺盤分析重建資料,只要2、3天即可取回資料,因此陣列設定為RAID 0,另一顆壞軌也須完整鏡相,所以多花了許久時間才重建取回資料。

  • 319

    客戶名稱振詠產電開發股份有限公司

    聯絡電話09393XXXXX

    硬碟型號WD20EARX-00PASB0

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共二顆

    故障原因

    客戶使用WD綠標2TB硬碟建構RAID 1陣列,某日系統突然不能開機使用,送來本公司檢測後,發現有一顆硬碟為壞軌故障問題,另一顆為電路板故障,因為設定為RAID 1組態,所以取故障輕微的硬碟作後續處理即可,最後順利完成此一RAID 1資料救援案例。  

  • 320

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話09121XXXXX

    硬碟型號SONY USM32GQX

    硬碟序號15713XXXXX

    故障原因

    SONY USM32GQX 32GB隨身碟接上電腦後,視窗跳出需要格式化。經工程師檢測為物理性故障,FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。