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301客戶名稱美商達爾特科技有限公司
聯絡電話02822XXXXX
硬碟型號ST3500320NS
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
中和遠東科技園區內的美商達爾特，公司使用DELL POWEREDGE T110 Server主機由4顆seagate 500GB硬碟建構RAID5組態。某日陣列系統CRASH，經檢測0號硬碟壞軌數量多、磁區不穩定經鏡相處理。其餘三顆硬碟皆正常無壞軌，理應可正常運行，工程師進一步檢測, 發現原來此三顆中己有一顆早已離線多時，可能當時運行過熱離線fail，最後又有一顆硬碟發生壞軌問題而致系統crash，鏡相完成後當天即分析出陣列參數。因為客戶嘗試作rebuild沒有成功且壞軌數量不多，所以資料完整度相當高，最後順利完成此一Raid磁碟陣列救援案例。
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302客戶名稱大綜電腦系統股份有限公司
聯絡電話09338XXXXX
硬碟型號ST3500514NS
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
大綜電腦主要銷售HP系列的srever主機, 為HP ASDP 授權維修服務中心並提供客戶系統規劃建構服務,某日其服務一客戶的主機, 一號硬碟亮紅燈, 工程師按照標準維修流程, 換上一顆全新硬碟作Rebuild重建,但完成後一樣無法順利進入系統, 於是再裝入重建一次, 結果還是一樣無法運行, 後來送至本公司進行檢測後, 發現硬碟並無壞軌, 有二顆硬碟磁區不穩定讀取速度偏慢, 再進行參數分析, 分析過程發現資料嚴重已錯亂,恐有許多資料會有破損的情況, 原已告知客戶因破損嚴重所以退件放棄救援 ,但由於客戶要求盡量能救多少算多少,於是再幫忙客戶重建資料,原有陣列內4顆硬碟再加上最後換上的硬碟, 總共有5顆可作3顆的缺盤分析, 試過各式排列組合重建 ,取出各組合中可對應較正確的資料再交付予客戶, 完成此一任務, 若資料非常重要建議小心處理, HP雙效驗陣列當離線或少一顆時,重建運算會更復雜,RAID控制器負擔加重, 重建過程若持續存取資料, 較易發生故障, 所以千萬不要過度相信機器, 機器有時也會有瑕疵問題.
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303客戶名稱林先生
聯絡電話09586XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
硬碟有壞軌
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304客戶名稱游先生
聯絡電話09210XXXXX
硬碟型號WD2002FAEX-007BA0
陣列形態Raid5
硬碟序號共3顆
故障原因
使用3顆黑標2TB硬碟及高階主機板去建構RAID5組態，某日開機後陣列CRASH不認，經工程師檢測，發現第三顆硬碟磁區損壞而致Fail離線，檢測鏡相完成後，經客戶同意救援後，隔天即交付客戶資料，順利完成此一RAID5磁碟陣列救援案例。
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305客戶名稱黃先生
聯絡電話09631XXXXX
硬碟型號ST33000650SS
陣列形態Raid5
硬碟序號共3顆
故障原因
光華商場金士頓公司介紹來的客戶，客戶主機安裝LSI的RAID卡，由3顆3TB 的SAS硬碟所建構完成。客戶不小心在Windows7下誤清除了CONFIG設定，而造成陣列CRASH，雖然此CASE為單顆3TB SAS介面，鏡相處理及重建陣列還原時間上會較久，一般救援報價上就會比80GB SATA建構的CASE來得高。但由於客戶是肢體不便的人士，預算有限且時間上也較無急迫，所以公司特例給予優惠, 以低於本公司網站報價範圍的優惠，只比客戶3TB SAS單顆硬碟多一些的救援費用，完成此一磁碟陣列的資料救援，共救出客戶 Win 7下1TB多的資料。
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306客戶名稱王先生
聯絡電話09160XXXXX
硬碟型號WD15EADS-00P8B0
陣列形態Raid10
硬碟序號共4顆
故障原因
一台QNAP NAS主機由4顆WD綠標 1.5TB建構，設定RAID 10組態，由於颱風連續下雨，造成NAS主機泡水硬碟故障，經工程師檢測發現有一顆硬碟電路板故障，另有二顆固件區有模組損壞，經分析各顆硬碟磁區計算出此陣列參數，終成功重建陣列組態交付客戶資料，完成此一RAID 10磁碟陣列救援案例。
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307客戶名稱肯創科技股份有限公司
聯絡電話09393XXXXX
硬碟型號HDS723020BLA642
陣列形態Raid1
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶一台Synology RS812 NAS主機，內裝二顆Hitachi 2TB硬碟，某日不小心誤刪了資料，所以趕快送來本公司作處理，由於硬碟為LINUX EXT系統格式，誤刪資料後客戶使用一般救援軟體是會找不到資料的，由於硬碟完好並無損壞，鏡相對拷完成後，即開始分析處理客戶資料，最終有對應到客戶所要的檔案，順利交付客戶資料，完成此件RAID EXT 格式資料誤刪的磁碟陣列救援案例。
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308客戶名稱魏先生
聯絡電話09369XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號W24XXXXX
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309客戶名稱馬先生
聯絡電話09728XXXXX
硬碟型號SD Card
硬碟序號BL132122XXXXX
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310客戶名稱生富國際資訊有限公司
聯絡電話09100XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX
陣列形態Raid1
硬碟序號共2顆
故障原因
由二顆WD 500GB硬碟建構RAID1組態，為LINUX系統格式，原送資料救援同業處理多日，但一直未能成功救援出客戶資料。當天下午送來本公司後，工程師趕緊分析硬碟分區相關資訊，隔天中午立即通知完成並交付資料，順利完成此一RAID1磁碟陣列救援案例。
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311客戶名稱張小姐
聯絡電話09723XXXXX
硬碟型號Transcend
硬碟序號A6551XXXXX
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312客戶名稱杜小姐
聯絡電話09111XXXXX
硬碟型號WD20EZRX-00D8PB0
硬碟序號WMC4M09XXXXX
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313客戶名稱陳小姐
聯絡電話09885XXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-00V6A0
硬碟序號WCAWF88XXXXX
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314客戶名稱大綜電腦系統有限公司
聯絡電話02558XXXXX
硬碟型號ST3320620NS
硬碟序號9QFXXXXX
故障原因
無法讀取硬碟資料。
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315客戶名稱景立科技有限公司
聯絡電話09630XXXXX
硬碟型號ST3750330AS
硬碟序號9QKXXXXX
故障原因
由主機取出，發現皆無法讀取。
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316客戶名稱胡先生
聯絡電話09340XXXXX
硬碟型號SD Card 300X
硬碟序號139717XXXXX
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317客戶名稱陳先生
聯絡電話09310XXXXX
硬碟型號ST3000VN000
硬碟序號W6AXXXXX
故障原因
有誤刪，按到恢復原廠設定。
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318客戶名稱龍塢樂府
聯絡電話09393XXXXX
硬碟型號MHV2060AH
硬碟序號NT9XT6BXXXXX
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319客戶名稱賴小姐
聯絡電話0917XXXXXX
硬碟型號Transcend 16GB
硬碟序號無法辨識
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320客戶名稱品圖藝術企業有限公司
聯絡電話09199XXXXX
硬碟型號WD1600AAJS-00PSA0
硬碟序號WMAP9H3XXXXX
故障原因
無法讀取硬碟資料
