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341客戶名稱信嘉管理顧問股份有限公司
聯絡電話09533XXXXX
硬碟型號MK5065GSXF
硬碟序號21REXXXXX
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342客戶名稱國立台灣科技大學
聯絡電話09520XXXXX
硬碟型號HDT725032VLA360
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
系辦使用的PROMISE NS4300N NAS主機，內裝了4顆 HITACHI 320GB硬碟，設定RAID5組態，某日NAS開不了機，無法確認故障狀況，所以送來光華商場檢測，經工程師檢測此4顆硬碟皆無任何壞軌故障問題，但每一顆的SMART資訊皆出現注意資訊，不建議再繼續使用，分析發現疑似硬碟不穩定造成出錯、硬碟離線無法運行，經分析陣列參數後導入重建，順利完成此一RAID5 NAS資料救援案例。
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343客戶名稱胡先生
聯絡電話09340XXXXX
硬碟型號SD Card 300X
硬碟序號139717XXXXX
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344客戶名稱廖小姐
聯絡電話09386XXXXX
硬碟型號HTS542516K9SA00
硬碟序號QGGXXXXX
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345客戶名稱競豪國土量測公司
聯絡電話09309XXXXX
硬碟型號HDS721010CLA332
陣列形態Raid0
硬碟序號共4顆
故障原因
競豪國土量測公司，某日公司有一台Promise SmartStor NS4300N NAS故障，由4顆HITACHI 1TB硬碟設定RAID0組態建構而成，來電詢問後送來本公司檢測處理，經工程師檢測，第4顆硬碟嚴重壞軌而致整個陣列CRASH， 一般RAID 0硬碟稍有損壞，就易導致整個陣列CRASH，少見此案例會壞軌損壞如此嚴重，客戶一年前原設定為RAID5，後來不明原因設定成RAID0，結果原本可以RAID5 作缺盤分析重建資料，只要2、3天即可取回資料，因此陣列設定為RAID 0，另一顆壞軌也須完整鏡相，所以多花了許久時間才重建取回資料。
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346客戶名稱振詠產電開發股份有限公司
聯絡電話09393XXXXX
硬碟型號WD20EARX-00PASB0
陣列形態Raid1
硬碟序號共二顆
故障原因
客戶使用WD綠標2TB硬碟建構RAID 1陣列，某日系統突然不能開機使用，送來本公司檢測後，發現有一顆硬碟為壞軌故障問題，另一顆為電路板故障，因為設定為RAID 1組態，所以取故障輕微的硬碟作後續處理即可，最後順利完成此一RAID 1資料救援案例。
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347客戶名稱林小姐
聯絡電話09121XXXXX
硬碟型號SONY USM32GQX
硬碟序號15713XXXXX
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348客戶名稱陳先生
聯絡電話09206XXXXX
硬碟型號DG146BB976
陣列形態RAID0
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶非常急用陣列內的資料，作48HR特急件救援處理。該組陣列應由HP主機拆下，由二顆HP DG146BB976 SAS硬碟所建構，設定為RAID0組態，某日資料尚未完全備份，就重新安裝了系統而造成資料覆蓋的情況，由於客戶主要是要救援Oracle資料庫的資料，經一天時間，順利救出客戶指定20多GB資料，完成此一資料救援案例。
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349客戶名稱丁先生
聯絡電話09354XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
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350客戶名稱陳小姐
聯絡電話09104XXXXX
硬碟型號ST2000LM003
硬碟序號S344J9DF7XXXXX
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351客戶名稱肯茂企業有限公司
聯絡電話09229XXXXX
硬碟型號ST31000340NS
陣列形態Raid0
硬碟序號共2顆
故障原因
述坤為肯茂的軟體設計服務廠商，因客戶Server主機內有二顆seagate 1TB硬碟，設定為Raid 0陣列，某日主機不明原因crash無法運行，經工程師檢測後判斷，其中一顆壞軌較多，鏡相處理約需3、4天時間；另一顆己有敲盤異音，內部磁頭故障需開盤處理。二顆硬碟為同一時間購買，所以當開盤匹配材料相容性高。先完成第一顆壞軌鏡相對拷後，再作第二顆硬碟的開盤作業。由於Seagate 1TB磁頭置換時須將磁頭停靠在碟片內圈，而非park在碟片外的磁頭支架上，精密的磁頭若非架空滑行在碟片上，易刮傷碟片造成壞軌或致污染，造成整組磁頭材料報銷，所以必須使用特別打造的高精密度磁頭置換支架工具，才能提高救援成功率及救援出更完整的資料。替換磁頭成功後經二天完成鏡像對拷，再分析計算此raid0陣列參數，導入後順利提取資料成功完成此資料救援案例。
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352客戶名稱得意節能科技股份有限公司
聯絡電話09600XXXXX
硬碟型號美光 MTFDDAV256TBN
硬碟序號170515AXXXXX
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353客戶名稱敦允有限公司
聯絡電話09312XXXXX
硬碟型號WD10EFRX-68PJCN0
陣列形態RAID6
硬碟序號共8顆
故障原因
客戶一台主機內裝了8顆 1TB硬碟，設定RAID6組態，為WINDOWS NTFS系統格式，某一天主機端發現有其中一顆1號硬碟已離線，有嘗試作REBUILD動作，但有可能被人為中斷，也自行使用R-STUDIO及PHOTOREC去作救援，但不小心操作誤錯，救援資料也存入了此一陣列中，經工程師檢測，客戶在12月份時有作過CHKDSK修復性動作，有許多資料夾結構及檔案名稱有損毀的情況，,1月9、10有操作寫入了大量資料作覆蓋，由於並無硬碟有任何故障問題，所以分析陣列參數導入重建，再作後續資料覆蓋的救援處理，順利導出客戶部份沒覆蓋的資料，因為客戶陣列中也存放了些虛擬機，所以須再針對虛擬機作後續處理，最後終完成此一少見的RAID6磁碟陣列資料救援案例。
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354客戶名稱財團法人工業技術研究院
聯絡電話09707XXXXX
硬碟型號Transcend USB 64GB
硬碟序號B8128XXXXX
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355客戶名稱黃小姐
聯絡電話09353XXXXX
硬碟型號ST3500641A
硬碟序號3PMXXXXX
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356客戶名稱梁先生
聯絡電話09198XXXXX
硬碟型號ADATA ASP550NS38-240GM-C
硬碟序號2G29200XXXXX
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357客戶名稱君吉實業有限公司
聯絡電話02288XXXXX
硬碟型號ST3500320NS
陣列形態Raid10
硬碟序號共4顆
故障原因
由4顆SEAGATE 500GB建構RAID10陣列，某日發現機台2號及3號硬碟故障，陣列系統CRASH無法運行，經工程師檢測，因2號及3號磁區損毀，且二顆硬碟磁區內容相同，所以才會導致整組陣列無法運行，完成所有硬碟鏡相工作及分析陣列參數後，順利重建RAID陣列交付客戶資料，完成此一RAID5磁碟陣列救援案例。
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358客戶名稱洛米設計工作室
聯絡電話09397XXXXX
硬碟型號HM500LI
硬碟序號S1PTJD0S3XXXXX
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359客戶名稱林先生
聯絡電話09252XXXXX
硬碟型號WD5000BMVW-11AMCS2
硬碟序號WX41A91XXXXX
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360客戶名稱羅小姐
聯絡電話09528XXXXX
硬碟型號HTS545025B9SA02
硬碟序號IX0313VKXXXXX
