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  • 1

    客戶名稱謝先生

    聯絡電話0956XXXXXX

    硬碟型號PF526

    硬碟序號SM26XXXX

    故障原因

    1.無法讀取,裝置管理員找不到. 2.SD卡外殼破損. 3.主控IC為SM2682LT,電腦管理的磁碟管理抓不到此裝置, 無法辨識其正常型號容量FLASH須拆焊作資料救援分析運算處理.

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  • 2

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09129XXXXX

    硬碟型號GZ-HD6U

    硬碟序號1920FXXXXX

    故障原因

    傳輸時不明原因造成檔案損毀，電腦端及攝影機都無法讀到檔案。曾自行使用檔案救援軟體，但無法救回，之後並無其他寫入動作。

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    硬碟資料救援案例 二次救援案例 所有救援案例總表 特殊規格介面硬碟
  • 3

    客戶名稱姜先生

    聯絡電話0988XXXXXX

    硬碟型號SDCZ800-128G

    硬碟序號BP1702XXXXXX

    故障原因

    隨身碟不慎摔壞,後來電源燈不會量也讀不到資料,電腦管理的磁碟管理抓不到此隨身碟裝置, 無法辨識正常型號容量,主控IC:Sandisk 20-82-00381-A0,FLASH須拆焊分析資料救援處理

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  • 4

    客戶名稱樹林欣旺資訊

    聯絡電話09178XXXXX

    硬碟型號ST336807LC

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    樹林欣旺系統廠商，某天跟該公司簽系統維護的老客戶的伺服器發生故障，其由4顆34GB的SCSI硬碟建構Raid5組態，經工程師檢測，第1、4顆硬碟磁頭故障無法運行，由於Raid5可作缺盤分析重建，所以只要3顆硬碟即可還原資料，客戶不知詳細該陣列是否有先離線多日的硬碟，只好先行開盤處理一顆，成功救援讀取資料後發現該顆硬碟早已離線半年以上，重建後的資料大部份會是破損的，所以再開盤處理另一顆，成功救援處理鏡相後再分析重建陣列最後於第4天成功交付客戶重要資料。

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    3
  • 5

    客戶名稱張先生

    聯絡電話0918XXXXXX

    硬碟型號MK7559GSXP

    硬碟序號51PDC3L1XXXXX

    故障原因

    抓不到硬碟，出現格式化視窗。

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  • 6

    客戶名稱樹林系統廠商

    聯絡電話02-XXXXXXXX

    硬碟型號WD6002FRYZ

    陣列形態RAID6

    硬碟序號16顆

    故障原因

    老客戶開設的系統公司, 幫客戶建構大型的影片相片資料庫, 由16顆 WD 6TB金標硬碟所建構, 設定RAID6組態, 為Windows Ntfs系統格式,某一天機台RAID組態突然不見, 工程師重新加載組態重新運行REBUILD了數天,後來發現可能會有問題立刻中斷重建, 重新開機後可以看到第一分區,但所有資料已經不見,所以送來作資料救援, 經工程師檢測分析陣列相關參數, 發現原始陣列組態中的硬碟排序跟後來設定的已不同,已造成部份資料已錯亂.最後導入正確分析參數, 交付客戶OK沒有破損的資料,順利完成此一資料救援案例.

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  • 7

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話0987XXXXXX

    硬碟型號WD7502AAEX-00Z3A0

    硬碟序號WMATR02XXXXX

    故障原因

    原使用WIN7，升級WIN10後，無法進入作業系統，經電腦公司判斷為壞軌，想取回的都是影像檔(JPG、NEF)。

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  • 8

    客戶名稱何小姐

    聯絡電話0963XXXXXX

    硬碟型號JET 530

    硬碟序號5830XXXXXX

    故障原因

    無法讀取隨身碟裡的資料。

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  • 9

    客戶名稱仲先生

    聯絡電話09129XXXXX

    硬碟型號CF Card 133X

    硬碟序號8190ACXXXXX

    故障原因

    不小心誤刪檔案,自行用救援軟體無法救援。

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  • 10

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09112XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WXB1E92XXXXX

    故障原因

    Time machaie 備份中斷後即無法掛載。客戶表示有自行用磁碟修理工具(MAC)修復失敗。

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  • 11

    客戶名稱李先生

    聯絡電話091724XXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS5

    硬碟序號WX61C3XXXXXX

    故障原因

    客戶李先生一件曾送資深同行處理2個月時間因韌體損壞嚴重無法救援, 經工程師檢測內部讀寫磁頭故障變形、上層碟面點狀刮傷,救援難度很高,硬碟處理啟動慢及SED解鎖問題後, 重要軔體共有3個嚴重損壞,其中31編譯表透過33P表模組由PC3000工具再轉譯生成, 40模組不管用ID模式或ABA模式皆無法搜尋到,發現零號磁頭及一號磁頭的軔體區皆有壞軌, 強制讀取磁道並針對二個磁頭破損部份交叉修復, 再人工查找出40模組位置提取出來, 但另一41重要模組確定內容為空也無法修復,軔體版本少見,幸近公司軔體資料庫剛好有一顆相同版本可以替代, 否則少了此模組這顆硬碟也是無法救援的,此案例三個重要軔體使用了三種不同方式處理才順利在6天內完成此一高難度資料救援案例.

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  • 12

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話0905XXXXXX

    硬碟型號WD5000LPVX-80V0TT0

    硬碟序號WX81E73XXXXX

    故障原因

    在Mac OS上，Z0 error 可看見兩邏輯磁區，但無法讀取內容在 Win10上，檔案總管會進入無回應狀態。

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  • 13

    客戶名稱周先生

    聯絡電話09288XXXXX

    硬碟型號WD20EARS-00MVWB0

    硬碟序號WMAZA14XXXXX

    故障原因

    硬碟應有壞軌，目錄中所有的VM檔案讀不到，以至於VM開不起來。

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  • 14

    客戶名稱何小姐

    聯絡電話09378XXXXX

    硬碟型號HTS545050A7E362

    硬碟序號3THXXXXX

    故障原因

    筆電吸到磁鐵後開始發出異聲，重新開機後打不開。

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  • 15

    客戶名稱昶明工程有限公司

    聯絡電話09129XXXXX

    硬碟型號WD5000BEVT-22A0RT0

    硬碟序號WXG1A10XXXXX

    故障原因

    無法讀取有請電腦工程師拆外接盒插至電腦主機用救援軟體讀取，軟體有顯示有資料，但沒辦法讀出來。

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  • 16

    客戶名稱薛小姐

    聯絡電話09272XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號9VPXXXXX

    故障原因

    升級WIN10用的不習慣，約快一個月前退回WIN7，資料全部不見了！

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  • 17

    客戶名稱歐先生

    聯絡電話09100XXXXX

    硬碟型號HTS725050A7E630

    陣列形態500GB

    硬碟序號140527TF05XXXXXX

    故障原因

    歐先生硬碟有設定Bitlocker加密處理，某日不小心誤刪了分區，送內湖一家資料救援公司，救援不完整所以再送來本公司，經工程師破解處理，3天完整救援交付客戶重要資料。

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  • 18

    客戶名稱何小姐

    聯絡電話0989XXXXXX

    硬碟型號WD10JPVX-22JC3T0

    硬碟序號WX91A84XXXXX

    故障原因

    磁碟設定壓縮或延伸，資料卻遺失了。

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  • 19

    客戶名稱地球村語文資訊有限公司

    聯絡電話09701XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WX71C12XXXXX

    故障原因

    使用過程出現RAW格式，之後無法使用，有使用救援軟體掃描過。(WD MY PASSPORT)

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  • 20

    客戶名稱文山科技有限公司

    聯絡電話09198XXXXX

    硬碟型號WD40EFRX-68WT0N0

    硬碟序號WCC4E0LXXXXX

    故障原因

    硬碟有發出異音。經工程師檢測該顆硬碟共有4個碟片、8個磁頭，1號磁頭汙染，1號碟面有刮傷情形，經10天救援出客戶2TB多的資料。

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