• 281

    客戶名稱梅西影像製作有限公司

    聯絡電話091400XXXXX

    硬碟型號SanDisk Extreme

    硬碟序號BN170035XXXXX

    故障原因

    不小心誤刪檔案,要救援Sony攝影機拍攝的影片。
    由於其影片格式為特殊編碼,須工程師手工分析及比對影片編碼,最後成功修復救援客戶指定影片。

  • 282

    客戶名稱呂小姐

    聯絡電話0928XXXXXX

    硬碟型號白色隨身碟

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    讀取不到,電腦管理的磁碟管理抓不到此隨身碟裝置,無法辨識正常型號容量,主控IC為SM3257QAA,須拆焊作資料救援。

  • 283

    客戶名稱生富國際資訊有限公司

    聯絡電話09100XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    由二顆WD 500GB硬碟建構RAID1組態,為LINUX系統格式,原送資料救援同業處理多日,但一直未能成功救援出客戶資料。當天下午送來本公司後,工程師趕緊分析硬碟分區相關資訊,隔天中午立即通知完成並交付資料,順利完成此一RAID1磁碟陣列救援案例。

  • 284

    客戶名稱薛先生

    聯絡電話09338XXXXX

    硬碟型號MK3252GSX

    硬碟序號X8UAXXXXX

    故障原因

    誤認外接硬碟為灌IO之硬碟,不小心快速格式化及灌XP(但可能因格式不同,XP並未灌進去)。有用救援軟體嘗試救援過,但不成功。

  • 285

    客戶名稱田小姐

    聯絡電話09611XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4

    硬碟序號wx71z91XXXXX

    故障原因

    客戶硬碟故障後送至代理商換貨順便要作資料救援,經原代理商多日救援後還是無法成功救援,只好再拿至本公司作救援,經本公司一日救援後,成功救出客戶99.99%完整度的100多GB的資料。

  • 286

    客戶名稱雙發有限公司

    聯絡電話09338XXXXX

    硬碟型號WD2500JB-00REA0

    硬碟序號WMANK49XXXXX

    故障原因

    WD硬碟有異聲,無法讀取資料,因有異音,我們沒有再做其他操作處理。

  • 287

    客戶名稱大綜電腦系統有限公司

    聯絡電話02558XXXXX

    硬碟型號ST3320620NS

    硬碟序號9QFXXXXX

    故障原因

    無法讀取資料,ST3320620NS硬碟可正常運轉,但磁碟管理讀不到硬碟資訊。

  • 288

    客戶名稱台中全興環保

    聯絡電話0982XXXXXX

    硬碟型號RIDATA 16GB隨身碟

    硬碟序號XXXXXXXXXX

    故障原因

    RIDATA 16GB隨身碟接上電腦讀取不到資料。檢測為物理性損壞須拆焊晶片救援,主控IC為少見的AU6998SN,經分析處理後成功救援出客戶指定資料。
     

  • 289

    客戶名稱嵇先生

    聯絡電話09325XXXXX

    硬碟型號Team Micro SD 16GB

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    開車發生事故撞擊後,將行車紀錄器給朋友複製檔案,因誤操作導致檔案無法開啟。
    由於其影片格式為特殊編碼,須工程師手工分析及比對影片編碼,最後成功修復救援客戶指定影片。

     

  • 290

    客戶名稱古小姐

    聯絡電話09380XXXXX

    硬碟型號Transcend SD Card 4GB

    硬碟序號23316XXXXX

    故障原因

    Transcend SD Card接上電腦會出現要求格式化視窗,沒有執行此功能。

  • 291

    客戶名稱趙先生

    聯絡電話09178XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4

    硬碟序號WXE1E11XXXXX

    故障原因

    WD10TMVW-11ZSMS4外接硬碟資料有時可讀、有時不行,一直都接在MAC電腦上使用,平常沒有拔除,也沒移動到其他地方,不知道硬碟為什麼會故障。

  • 292

    客戶名稱洪小姐

    聯絡電話09606XXXXXX

    硬碟型號MK7559GSXF

    硬碟序號X1F4C24XXXXX

    故障原因

    開機後一直停在待機畫面無法使用,因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 293

    客戶名稱欣宏電腦

    聯絡電話09361XXXXX

    硬碟型號ST3160813AS

    陣列形態Raid0+1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    台中欣宏電腦的醫療器材客戶所安裝電腦系統,由於已建構多年,客戶已經忘記當初安裝時設定的RAID架構為何,所以請我們工程師分析硬碟內容,經工程師分析比對硬碟磁區內容, 發現此陣列組合為少見特殊陣列,第一分區二顆硬碟磁區內容皆不相同,且須採RAID 0重建才能回復完整資料,但第2,3分區磁區內容皆一模一樣, 非RAID 0,1或0+1,若非客戶端故障後,有另作修復處理,實為一個特例CASE, 經1天分析即成功完成此救援。

  • 294

    客戶名稱麥栗有限公司

    聯絡電話09303XXXXX

    硬碟型號WD 500GB

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    麥栗有限公司使用WIN 7內建軟體RAID功能,將二顆WD 500GB硬碟設定RAID 0,開機後發現已經有一顆硬碟無法辨識,並出現須格式化處理,幸客戶深知內部資料重要未再作進一步錯誤操作.早上11點送來檢測,檢測硬碟發現並無嚴重故障,作好所有硬碟鏡相備份後,工程師立即開始分析計算陣列結構及參數,發現此陣列RAID Config 遺失,導入參數重建陣列架構後即看到客戶所要的資料,下午約二點立即通知回報客戶成功完成此資料救援案例。

  • 295

    客戶名稱曹先生

    聯絡電話09371XXXXX

    硬碟型號ST1500DL003

    硬碟序號5YDXXXXX

    故障原因

    ST1500DL003硬碟不會運轉。客戶表示曾自行換過電路板嘗試讀取,但無法讀到資料。

  • 296

    客戶名稱戴先生

    聯絡電話0936XXXXXX

    硬碟型號WDEZEX-00BN5A0

    硬碟序號WCC3FXXXXXXX

    故障原因

    Win10轉win7失敗, WDEZEX-00BN5A0硬碟無異音,但出現RAW及須格式化畫面, 曾送新竹二家資料救援公司皆無法救援,轉送雷德,成功完成救援。

  • 297

    客戶名稱昌達生化科技股份有限公司

    聯絡電話09395XXXXX

    硬碟型號DK32EJ-72NC

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    南港科技園區內的昌達生化公司某日來電,公司server 主機一組raid5 陣列 Crash,此陣列由4顆73GB SCSI硬碟所建構完成,由於建構時間已久,詃公司 IT人員以為其中一顆為HotSpare,此陣列為3顆所建構,另有一顆硬碟為不穩定狀態,平均系統運行約4、5小時後就會掉線而致陣列CRASH,經檢測原判定hotspare那顆磁頭故障,通電後有連續敲盤異音,另有一顆有少量壞軌,但運行一段時間會突然卡住有刮盤異音,排除壞軌問題完成鏡相後,快速分析陣列參數,於送件隔天即回報客戶可救援。幫客戶代購行動硬碟,完成陣列檔案備份後通知客戶前來驗收取件,順利完成此一RAID 磁碟陣列救援案例。

  • 298

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09310XXXXX

    硬碟型號ST3000VN000

    硬碟序號W6AXXXXX

    故障原因

    有誤刪,按到恢復原廠設定。

  • 299

    客戶名稱陳小姐

    聯絡電話09305XXXXX

    硬碟型號WD10EARX-00PASB0

    硬碟序號WCAZAC6XXXXX

    故障原因

    WINDOW7重灌後插上WD硬碟,皆是呈現拒絕存取狀態(小朋友踢到後)。客戶表示曾自行用Bitlock輸入密碼解密。

  • 300

    客戶名稱賴小姐

    聯絡電話0917XXXXXX

    硬碟型號Transcend 16GB

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    插上電腦無法辨識,主控IC:IS916EN,檢測磁碟管理抓不到正確容量,FLASH須拆焊分析救援處理。