所有救援案例總表

本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。

  • 281

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09160XXXXX

    硬碟型號WD15EADS-00P8B0

    陣列形態Raid10

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    一台QNAP NAS主機由4顆WD綠標 1.5TB建構,設定RAID 10組態,由於颱風連續下雨,造成NAS主機泡水硬碟故障,經工程師檢測發現有一顆硬碟電路板故障,另有二顆固件區有模組損壞,經分析各顆硬碟磁區計算出此陣列參數,終成功重建陣列組態交付客戶資料,完成此一RAID 10磁碟陣列救援案例。  

  • 282

    客戶名稱博識資訊顧問有限公司

    聯絡電話02258XXXXX

    硬碟型號ST31000524NS

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    博識資訊幫客戶採購HP Mirco system 主機,跟客戶討論功能需求後使用WD及SEAGATE企業版各1TB的硬碟,共二顆設定RAID 0組態。某日故障後RAID 0陣列就無法運行,下午4點多工程師到府收件,由於客戶資料非常地急用,希望隔天早上即可交付資料,經工程師檢測其中SEAGATE硬碟有壞軌問題,基本上使用高速對拷機台,可在時間上交付資料,但有壞軌的地方可能造成部份檔案損毀,一般程序跑完一輪須再針對壞軌區作重覆讀取動作,這樣才能讓資料完整度更高,結果隔天交付資料寄送清單後,客戶發現尚有部份資料沒有找到,應是重要的MFT表資訊損毀,於是再針對該顆硬碟壞軌區域作細部掃瞄重覆讀取,重建陣列架構提取客戶重要資料,最後成功完成此筆RAID 0磁碟陣列資料救援案例。

  • 283

    客戶名稱邱先生

    聯絡電話09379xxxxx

    硬碟型號HTS547550A9E384

    硬碟序號110417J21D0052GXXXXX

    故障原因

    HTS547550A9E384硬碟讀取時,螢幕出現要求格式化視窗,關機後即拔除硬碟,沒有再做其他操作處理。

  • 284

    客戶名稱亼藝印刷藝術國際股份有限公司

    聯絡電話09350XXXXX

    硬碟型號WD10EARS-00Y5B1

    硬碟序號WCAV561XXXXX

    故障原因

    WD10EARS-00Y5B1硬碟無法讀取資料,因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48HR內完成救援並交件。

  • 285

    客戶名稱東南科技大學

    聯絡電話098XXX4808

    硬碟型號TOSHIBA THNSNG128GMMJ

    陣列形態RAID 0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    台南東南科大鐘先生,原筆電中有二顆128GB固態硬碟,建構RAID 0組態作系統硬碟,原先切割為C、D二個槽位,經由原廠系統還原光碟操作後,結果重新回復為原廠設計的一槽。客戶自行下載Finaldata救援軟體作初步分析及救援,但資料大多不完整,檔案損毀無法使用,經工程師分析RAID 0陣列參數導入重建後再分析搜尋客戶硬碟磁區資訊,終找到客戶指定資料,因部份MFT及INDEX表已遭覆蓋,再救援客戶指定的類型檔案,順利完成SSD固態硬碟RAID 0陣列資料救援。

  • 286

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09631XXXXX

    硬碟型號ST33000650SS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    光華商場金士頓公司介紹來的客戶,客戶主機安裝LSI的RAID卡,由3顆3TB 的SAS硬碟所建構完成。客戶不小心在Windows7下誤清除了CONFIG設定,而造成陣列CRASH,雖然此CASE為單顆3TB SAS介面,鏡相處理及重建陣列還原時間上會較久,一般救援報價上就會比80GB SATA建構的CASE來得高。但由於客戶是肢體不便的人士,預算有限且時間上也較無急迫,所以公司特例給予優惠, 以低於本公司網站報價範圍的優惠,只比客戶3TB SAS單顆硬碟多一些的救援費用,完成此一磁碟陣列的資料救援,共救出客戶 Win 7下1TB多的資料。  

  • 287

    客戶名稱亞元科技股份有限公司

    聯絡電話09312XXXXX

    硬碟型號HDS728080PLAT20

    硬碟序號S5SXXXXX

    故障原因

    硬碟顯示未初始化,無法讀取。客戶表示曾用軟體自行Scan,但無法COPY資料。

  • 288

    客戶名稱游先生

    聯絡電話09210XXXXX

    硬碟型號WD2002FAEX-007BA0

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    使用3顆黑標2TB硬碟及高階主機板去建構RAID5組態,某日開機後陣列CRASH不認,經工程師檢測,發現第三顆硬碟磁區損壞而致Fail離線,檢測鏡相完成後,經客戶同意救援後,隔天即交付客戶資料,順利完成此一RAID5磁碟陣列救援案例。

  • 289

    客戶名稱肯創科技股份有限公司

    聯絡電話09393XXXXX

    硬碟型號HDS723020BLA642

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一台Synology RS812 NAS主機,內裝二顆Hitachi 2TB硬碟,某日不小心誤刪了資料,所以趕快送來本公司作處理,由於硬碟為LINUX EXT系統格式,誤刪資料後客戶使用一般救援軟體是會找不到資料的,由於硬碟完好並無損壞,鏡相對拷完成後,即開始分析處理客戶資料,最終有對應到客戶所要的檔案,順利交付客戶資料,完成此件RAID EXT 格式資料誤刪的磁碟陣列救援案例。  
     

  • 290

    客戶名稱大台北區瓦斯股份有限公司

    聯絡電話09288XXXXX

    硬碟型號ST3500320AS

    硬碟序號9QMXXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料

  • 291

    客戶名稱中鹿營造股份有限公司

    聯絡電話09586XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-221CA1

    硬碟序號WCAYUAYXXXXX

    故障原因

    電腦速度越來越慢,存取資料有時會感覺卡卡頓頓的,2天前不小心誤刪了資料,希望資料都能救回。

  • 292

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09753XXXXX

    硬碟型號WD30EZRX-00DC0B0

    硬碟序號WCC1T03XXXXX

    故障原因

    電腦無法識別WD30EZRX-00DC0B0硬碟,客戶急用資料都在裡面,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援並交件。

  • 293

    客戶名稱龔先生

    聯絡電話09122XXXXX

    硬碟型號HTS547550A9E384

    硬碟序號55GXXXXX

    故障原因

    MAC筆電可以開機,但無法讀取資料夾,有將筆電送到附近電腦公司維修,他們將HTS547550A9E384硬碟拆出後發現硬碟有故障,無法直接COPY資料。

  • 294

    客戶名稱魏先生

    聯絡電話09369XXXXX

    硬碟型號ST2000DM001

    硬碟序號W24XXXXX

    故障原因

    通電後數秒馬達不運轉,疑似磁頭卡住。客戶表示曾用Final Data自行救援過,但未成功。

  • 295

    客戶名稱謝小姐

    聯絡電話09186XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S318J9BF9XXXXX

    故障原因

    ST1000LM024硬碟在電腦磁碟管理出現RAW。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 296

    客戶名稱黃小姐

    聯絡電話09229XXXXX

    硬碟型號SanDisk SDHC Card 8GB

    硬碟序號BI101471XXXXX

    故障原因

    相機可讀取記憶卡,但電腦無法讀取,客戶曾下載救援軟體企圖自行救援,但沒有救援成功。工程師檢測發現記憶卡疑似中毒造成資料目錄消失。

  • 297

    客戶名稱危小姐

    聯絡電話0936XXXXXX

    硬碟型號MHZ2320BJG2

    硬碟序號K82BT95XXXXX

    故障原因

    筆電無法開機,拆出硬碟測試,會出現要求格式化視窗、BIOS抓不到。因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。

  • 298

    客戶名稱梅西影像製作有限公司

    聯絡電話091400XXXXX

    硬碟型號SanDisk Extreme

    硬碟序號BN170035XXXXX

    故障原因

    不小心誤刪檔案,要救援Sony攝影機拍攝的影片。
    由於其影片格式為特殊編碼,須工程師手工分析及比對影片編碼,最後成功修復救援客戶指定影片。

  • 299

    客戶名稱呂小姐

    聯絡電話0928XXXXXX

    硬碟型號白色隨身碟

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    讀取不到,電腦管理的磁碟管理抓不到此隨身碟裝置,無法辨識正常型號容量,主控IC為SM3257QAA,須拆焊作資料救援。

  • 300

    客戶名稱薛先生

    聯絡電話09338XXXXX

    硬碟型號MK3252GSX

    硬碟序號X8UAXXXXX

    故障原因

    誤認外接硬碟為灌IO之硬碟,不小心快速格式化及灌XP(但可能因格式不同,XP並未灌進去)。有用救援軟體嘗試救援過,但不成功。