所有救援案例總表
本公司成功的案例總資料庫，各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。
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201客戶名稱林小姐
聯絡電話09871XXXXX
硬碟型號ST9500423AS
硬碟序號6WRXXXXX
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202客戶名稱陳小姐
聯絡電話0921XXXXXX
硬碟型號ADATA UV128
硬碟序號查無資訊
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203客戶名稱陳小姐
聯絡電話09305XXXXX
硬碟型號WD10EARX-00PASB0
硬碟序號WCAZAC6XXXXX
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204客戶名稱單小姐
聯絡電話0933XXXXXX
硬碟型號Transcend D33193
硬碟序號60397XXXXX
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205客戶名稱邱先生
聯絡電話0937XXXXXX
硬碟型號Transcend
硬碟序號C6139XXXXX
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206客戶名稱大仕有限公司
聯絡電話09322XXXXX
硬碟型號ST3320613AS
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
大仕有限公司主機由4顆SEAGATE 320GB作RAID5磁碟陣列。某日中午故障後有自行嘗試作REBUILD動作，但運行不久即CRASH，於是緊急拿來本公司作資料救援檢測。經工程師檢測，一號硬碟有少量壞軌，另有一顆BIOS抓不到早已離線多時沒有運行，須剔除出此陣列作缺盤分析，排除一號硬碟壞軌完成所有硬碟鏡相後，當天晚上加班至凌晨2點多分析出陣列參數倒入重建，因直接導入參數只出現二個分區，疑似REBUILD後導致分區資訊受損，針對另二個分區再作對應設定，快速於送件的隔天下午2點達成客戶要求，並完成資料COPY，通知客戶前來取件，順利在一天多的時間內快速完成所有硬碟鏡相及分析重建任務。
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207客戶名稱博識資訊顧問有限公司
聯絡電話02258XXXXX
硬碟型號ST31000524NS
陣列形態Raid0
硬碟序號共2顆
故障原因
博識資訊幫客戶採購HP Mirco system 主機，跟客戶討論功能需求後使用WD及SEAGATE企業版各1TB的硬碟，共二顆設定RAID 0組態。某日故障後RAID 0陣列就無法運行，下午4點多工程師到府收件，由於客戶資料非常地急用，希望隔天早上即可交付資料，經工程師檢測其中SEAGATE硬碟有壞軌問題，基本上使用高速對拷機台，可在時間上交付資料，但有壞軌的地方可能造成部份檔案損毀，一般程序跑完一輪須再針對壞軌區作重覆讀取動作，這樣才能讓資料完整度更高，結果隔天交付資料寄送清單後，客戶發現尚有部份資料沒有找到，應是重要的MFT表資訊損毀，於是再針對該顆硬碟壞軌區域作細部掃瞄重覆讀取，重建陣列架構提取客戶重要資料，最後成功完成此筆RAID 0磁碟陣列資料救援案例。
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208客戶名稱鴻錢企業有限公司
聯絡電話09559XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一組BUFFALO 的NAS，內裝了4顆SEAGATE 2TB的硬碟，設定RAID 5組態，某日NAS硬碟無法順利開機，導致內部資料無法讀取，送回原廠檢測維修，原廠回覆因此台機種已經停產無法維修，建議他請第三方的資料救援公司作後續救援，經他們的工程師推廌送至我們公司進行資料救援處理。經工程師檢測後發現1號及2號硬碟有壞軌及軔體損壞故障問題，鏡相完成後分析陣列參數導入，發現客戶近期新的資料有損毀的情況，因有一顆硬碟有提前離線問題，須再做後續缺盤分析重建工程，終順利導出客戶指定資料，完成此一資料救援案例。
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209客戶名稱長儂園藝有限公司
聯絡電話09203XXXXX
硬碟型號ST100DM003
硬碟序號S1DXXXXX
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210客戶名稱劉先生
聯絡電話09192XXXXX
硬碟型號WD5002AALX-00J37A0
硬碟序號WCAYUDYXXXXX
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211客戶名稱員全股份有限公司
聯絡電話02-8601xxxx
硬碟型號ST3120827AS
硬碟序號3MT0XXXX
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212客戶名稱黃小姐
聯絡電話09353XXXXX
硬碟型號ST3500641A
硬碟序號3PMXXXXX
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213客戶名稱爽爾國際有限公司
聯絡電話09586XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
陣列形態Raid5
硬碟序號共6顆
故障原因
客戶一台喬鼎資訊PROMISE Pegasus的陣列主機，內裝了6顆Seagate 2TB的硬碟設定RAID5組態，平常在MAC上作影音的編輯使用，某日1號碟故障有狀況，在MAC主機上出現初始化，由於無法再使用內部資料，送至原始購買得宜公司，因有硬碟硬體損壞問題，無法再作後續救援處理，所以介紹至本公司作檢測救援。工程師檢測1號硬碟已有磁頭故障問題，雖其他硬碟無任何故障，但導入陣列分析參數發現近期資料有損毀情況，應有其中一顆有過熱或不穩定提前離線問題，經工程師後續救援分析處理，順利完成此一RAID5 MAC系統的資料救援案例。
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214客戶名稱陳先生
聯絡電話0963XXXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0
硬碟序號WX31A13XXXXX
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215客戶名稱黃先生
聯絡電話09753XXXXX
硬碟型號WD30EZRX-00DC0B0
硬碟序號WCC1T03XXXXX
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216客戶名稱網視國際有限公司
聯絡電話09362XXXXX
硬碟型號ST1000DM003
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一台HP SERVER主機，內裝了4顆SEAGATE 250GB硬碟，灌了WINDOWS SERVER 2008系統，客戶當時發現有一顆硬碟離線損壞，換上了一顆1TB硬碟，自行EBUILDING但無法運行使用，所以就送來本公司作救援處理，經工程師檢測後發現1號硬碟有磁頭故障問題，2號硬碟有嚴重的壞軌問題，另由於客戶第一次送來的是REBUILD的新1TB硬碟，檢測除了零磁區有寫入資訊，其餘磁區皆為零無存入任何資料，所以須剔除此顆硬碟作重建，經分析參數導入後，順利導出客戶重要的SQL資料，完成此一RAID5救援案例。
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217客戶名稱晨樺文理補習班
聯絡電話04-853XXXX
硬碟型號WD2502ABYS-23B7A0
陣列形態RAID1
硬碟序號2顆
故障原因
客戶使用2顆250GB硬碟架構RAID 1陣列，公司小姐原要格式化隨身碟資料，不小心誤格式化主機內的資料，客戶先送一家資料救援同行救援，但只能救回5%左右檔名完整的資料。之後轉送本公司救援，工程師手工分析成功恢復陣列資料夾結構及檔案名稱，救援客戶陣列內原始資料。
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218客戶名稱昌達生化科技股份有限公司
聯絡電話09395XXXXX
硬碟型號DK32EJ-72NC
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
南港科技園區內的昌達生化公司某日來電，公司server 主機一組raid5 陣列 Crash，此陣列由4顆73GB SCSI硬碟所建構完成，由於建構時間已久，詃公司 IT人員以為其中一顆為HotSpare，此陣列為3顆所建構，另有一顆硬碟為不穩定狀態，平均系統運行約4、5小時後就會掉線而致陣列CRASH，經檢測原判定hotspare那顆磁頭故障，通電後有連續敲盤異音，另有一顆有少量壞軌，但運行一段時間會突然卡住有刮盤異音，排除壞軌問題完成鏡相後，快速分析陣列參數，於送件隔天即回報客戶可救援。幫客戶代購行動硬碟，完成陣列檔案備份後通知客戶前來驗收取件，順利完成此一RAID 磁碟陣列救援案例。
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219客戶名稱田小姐
聯絡電話09611XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4
硬碟序號wx71z91XXXXX
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220客戶名稱大岳藝術製作有限公司
聯絡電話09310XXXXX
硬碟型號ST31500341AS
陣列形態Raid5
硬碟序號共3顆
故障原因
客戶主機由3顆SEAGATE 1.5TB硬碟建構一組陣列，設定RAID 5組態，並切割了二個分區，其中一個分區先OFFLINE後消失，另一分區內有VMWARE 4.1的虛擬機，後來也進入Rebuild狀態，客戶重要的就是第二分區的虛擬機檔案，經工程師檢測該組陣列RAID Config遺失，而造成陣列Crash，分析陣列參數導入重建，無法直接認到該組陣列的分區資訊，經搜尋修復才順利還原客戶資料。客戶重要虛擬機檔案第一次驗收，有部份檔案疑似分區損毀沒對應到，後再經工程師重建搜尋順利交付客戶資料，完成此一RAID 5磁碟陣列救援案例。
