所有救援案例總表
本公司成功的案例總資料庫，各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。
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541客戶名稱國立政治大學
聯絡電話09186XXXXX
硬碟型號ST3250823A
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
政治大學一台NAS主機，由4顆250GB SEAGATE 硬碟作RAID 5組態設定，原以為是單純第三顆硬碟故障，後經原廠檢測後發現第一顆硬碟亦損毀須作資料救援。客戶先送第一家救援公司檢測，因價格太高放棄而再轉送至本公司，經工程師檢測所有硬碟皆已開盤過，1號硬碟有壞軌故障情形，3號硬碟嚴重刮傷問題需作缺盤分析，導入參數無法直接認到該組陣列，疑似另有一顆硬碟有提前離線問題，經工程師再作後續處理順利搶救出客戶未離線可用資料。完成此RAID 5資料救援案例。
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542客戶名稱台北市營建剩餘土石方資源處理商業同業公會
聯絡電話09567XXXXX
硬碟型號HDS725050KLA360
陣列形態Raid5
硬碟序號共3顆
故障原因
客戶送來一組磁碟陣列，由3顆IBM HDS725050KLA360 500GB硬碟建構RAID 5組態，系統為windows Fat32格式。某日電腦無法正常開機，換上一顆新硬碟Rebuild重建後，資料不見只好送修作資料救援，經工程師檢測發現，零號硬碟R/W讀寫頭故障，該顆硬蹀共有5個碟片,10個讀寫頭，須開盤處理才能鏡相完整磁區資料，導入分析陣列參數，只看到二個資料夾，並不是客戶想要的重要資料，資料非常不完整，工程師再進行後續分區表分析還原工程，終交付客戶完整資料，成功完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。
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543客戶名稱青雲國際科技股份有限公司
聯絡電話09312XXXXX
硬碟型號ST336607LW
陣列形態Raid5
硬碟序號共3顆
故障原因
客戶送來3顆36.9GB SCSI硬碟，該組陣列設定RAID 5組態，系統為Windows NTFS格式。某日公司因跳電停電關係，造成整組陣列崩潰，重新再開機已無法運行，且可以聽到有一顆硬碟已有讀取雜異音，送來本公司後經工程師檢測，發現3號硬碟碟面磁區受損，磁區讀取資料有異音，客戶同意救援後，將3號硬碟磁區鏡相完整，並分析陣列參數後導入，最終重建還原客戶重要資料，順利完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。
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544客戶名稱文霖補習班
聯絡電話09379XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶自行組裝電腦，WINDOWS下設定有4顆2TB硬碟作RAID 5組態，不明原因故障造成RAID 5離線Failed，客戶自行嘗試加入OFFLINE的硬碟，但一樣Failed無法讀取陣列資料，經工程師檢測有一顆硬碟軔體故障，容量不正確，直接導入陣列分析參數，尚有分區資訊損毀情況，經工程師再作後續處理順利導入客戶的資料，完成此一RAID 5資料救援案例。
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545客戶名稱力士科技股份有限公司
聯絡電話09188XXXXX
硬碟型號WD7502ABYS-02A6B0
陣列形態Raid 0
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶由2顆WD7502ABYS企業版硬碟設定RAID 0陣列，某日突然無法使用，系統進不去，經工程師檢測，RAID CONFIG遺失，分區表損毀，導入陣列分析參數重建後，順利交付客戶資料，完成此一RAID 0資料救援案例。
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546客戶名稱徐先生
聯絡電話09521XXXXX
硬碟型號WD15EADS-00P8B0
陣列形態Raid 0
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一台PRORAID主機，由4顆WD15EADS 1.5TB硬碟所建構，設定RAID 0組態。客戶某日關機後，外接盒無法自動關閉，所以自己手動POWER OFF，隔天POWER ON就出現Error及Rebuild的訊息，電腦系統也無法抓到。經工程師檢測，2號硬碟有壞軌故障問題，所以才會造成整組陣列崩潰，Raid Config遺失，2號硬碟完整鏡相後，工程師再進一步分析RAID 0陣列相關參數，導入參數後順利重建還原客戶的原始資料，成功完成此一RAID 0磁碟陣列資料救援案例。
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547客戶名稱黃先生
聯絡電話09353XXXXX
硬碟型號HTS541616JXXXXX
硬碟序號GJJXXXXX
故障原因
用戶表示硬碟有摔到。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片，四個磁頭。
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548客戶名稱陸裕貿易有限公司
聯絡電話09727XXXXX
硬碟型號HTS547550A9E384
硬碟序號50CXXXXX
故障原因
MAC系統不小心格式化，後來WINDOWS系統下又自動備份覆蓋約94GB。客戶表示曾自行嘗試救援，但資料不完整，所以送雷德做資料救援。
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549客戶名稱旭德資訊有限公司
聯絡電話02-27XXXXXX
硬碟型號WD800BB-00JHC0
硬碟序號WMAM980XXXXX
故障原因
WD800BB-00JHC0硬碟有異聲，有讀取過一~二次。因客戶資料急用，工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援。
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550客戶名稱李先生
聯絡電話091888XXXX
硬碟型號ADATA SM2262ENG 1TB
硬碟序號12166XXXXXXXXX
故障原因
客戶員工電腦系統硬碟為SSD固態硬碟, 員工離職時將系統重新還原,所以直接接上此顆SSD, 看到硬碟內現有資料量只有1GB多, 由於SSD救資料因為有TRIM問題, 格式化.刪除資料,重灌系統大多無法救援出正常可開啟資料,我們只能調查出具目前現有系統硬碟看到相關資訊,證明此顆硬碟系統操作使用時間及通電次數,及目前該分區建立時間及最後操作存取時間皆非近期操作的日期,證明此顆系統硬碟已可能被人系統還原至多年前的初始狀態,無法救援出更多資料.
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551客戶名稱李小姐
聯絡電話093104XXX
硬碟型號INTEL SSDPEKN0512GZH 512GB
硬碟序號BTKA2125XXXXXXX
故障原因
客戶送檢測硬碟為SSD硬碟, 員工也是離職時刪除了大量公司資料,SSD資料救援因為TRIM問題, 部份情況雖可以對應到資料夾名稱或檔案名稱,但救援出來的檔案內容磁區大多是空白, 所以多是無法正常開啟使用,此案例稍不同的是, 員工可能使用專門刪除資料的軟體去操作,所以作完底層掃描分析後,所有員工刪除的檔案及資料夾皆沒有對應到,工程師後續再分析後有其他找出相關原始檔案存在此顆硬碟的LOG記錄, 提供給客戶證明,這些檔案在員工在職期間是有創建及操作使用的情況,但後來為什麼這些檔案資料後來會不見,可能須再向檢察官或法官說明交代.
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552客戶名稱陳小姐
聯絡電話04-2314XXXX
硬碟型號ST4000DM004 4TB
硬碟序號ZTT3XXXXXX
故障原因
任職7,8年的員工惡意刪除公司資料,客戶送修硬碟為一顆４TB傳統HDD，經過分析比對目前硬碟內現有資料為7百多GB，但以工具分析發現對應的資料應近２TB，查看此顆４TB硬碟的磁區內容， 只有前面約２成左右是有內容的， 懷疑客戶有使用工具將２成後的所有磁區作填零動作， 後再細部判讀資料內容才發現原來客戶有一個ONEDRIVE的資料夾對應到公司的雲端硬碟,後續分析過程發現此位員工在不同的許多時間點, 有以資料夾及個別檔案的方式去刪除資料,所以調查分析方向不同, 須以不同方式去比對查找, 整理相關資料後再交付客戶去輔助證明.
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553客戶名稱XX全球有限公司
聯絡電話09833XXXXX
硬碟型號SKHYNIX HFS512GDE9X08N 512GB
硬碟序號CSA4N4765XXXXXXXXX
故障原因
客戶員工針對重要資料夾去設定EFS加密, 離職後並沒有先解除該EFS資料夾的加密, 就直接移除了電腦原始登入的帳密,造成公司無法正常開啟使用這些檔案, 由於客戶事後有嘗試創建相同帳密去破解, 但也以失敗告終.由於EFS加密KEY已經變更且可能有覆蓋了,所以已無法破解EFS加密資料,依客戶提供要調查的時間點查找出這段時間客戶在不同天各是刪除了哪些資料,並依刪除日期去排列導出給客戶確認,且判斷出其EFS加密的時間點提供給客戶後續整理分析.
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554客戶名稱李先生
聯絡電話091888XXXX
硬碟型號ST500DM009
硬碟序號ZA4A7XXXXX
故障原因
客戶的員工離職後,惡意刪除了大量的公司資料,客戶有送其他家救援公司處理過, 但資料不完整, 所以要再二救,後來發現公司除了要救援資料外,也希望能有相關證據證明員工離職前有刪除資料的動作,所以本公司除了救援比對資料外, 另針對客戶指定的員工通知離職至最離開公司的這段時間,每天所有的刪除資料依照刪除時間去排列整理再導出給客戶, 後續客戶再針對這些相關資訊整理後交給律師處理.
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555客戶名稱台中新合全鐵絲廠(股)公司
聯絡電話0919XXXXXX
硬碟型號SanDisk 16GB
硬碟序號BL113482XXXXX
故障原因
記憶卡內檔案遺失。
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556客戶名稱黃小姐
聯絡電話0916XXXXXX
硬碟型號SAMSUNG MZ-CPA1280/0A1
硬碟序號S0SANEAC5XXXXX
故障原因
筆電內裝SAMSUNG MZ-CPA1280/0A1 128GB SSD固態硬碟，無法正常開機，開機時會持續出現三聲嗶聲，無法讀取到內部資料。
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557客戶名稱梁小姐
聯絡電話09310XXXXX
硬碟型號MK1059GSM
硬碟序號91C3XXXXX
故障原因
懷疑行動硬碟的接頭接觸不良，接USB線都沒反應，換不同的USB線、接不同台MAC電腦都一樣讀不到硬碟資料。
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558客戶名稱凌群電腦股份有限公司
聯絡電話02-219XXXXX
硬碟型號Hynix HYNIXSC300 MSATA
硬碟序號FI55N0418101XXXXX
故障原因
Hynix HYNIXSC300 MSATA 512GB的SSD無法讀取，希望救援SQL檔案。SSD主控為SK hynix SH87810AA，工程師檢測，SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形，須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。
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559客戶名稱林小姐
聯絡電話09226XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS5
硬碟序號WX51A81XXXXX
故障原因
接上MAC電腦可看到硬碟裡面的資料夾，但無法編輯或複製資料，使用時聽到硬碟有異聲，換不同台電腦也是一樣的狀況。
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560客戶名稱郏先生
聯絡電話09288XXXXX
硬碟型號WD10VMVV-11TK7S1
硬碟序號WXB1A51XXXXX
故障原因
硬碟沒有運轉聲音，發現連接線出現焦臭味，拔掉後沒有再做其他處理。
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561客戶名稱劉先生
聯絡電話09894XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11EDZS7
硬碟序號WX41A46XXXXX
故障原因
原在MAC電腦都可正常使用，但插上WINDOWS系統顯示無法使用，再插回MAC後桌面沒有顯示，但磁碟工具看的到這顆硬碟，無法打開硬碟。
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562客戶名稱楊小姐
聯絡電話0980XXXXXX
硬碟型號ADATA UV120
硬碟序號FXXXXX
故障原因
使用Flash一直插上電腦，從未安全卸除過，突然無法讀取。
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563客戶名稱吳先生
聯絡電話09284XXXXX
硬碟型號Micro SD
硬碟序號Y16E51MDS41XXXXX
故障原因
錄影影片長度約20分鐘以上，內容為法院進入屋內強制執行。
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564客戶名稱何小姐
聯絡電話0963XXXXXX
硬碟型號Transcend JET 530
硬碟序號5830XXXXXX
故障原因
無法讀取隨身碟裡的資料。
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565客戶名稱蔡先生
聯絡電話0925XXXXXX
硬碟型號DU0
硬碟序號XXXXX
故障原因
突然無法讀取。
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566客戶名稱黃先生
聯絡電話09782XXXXX
硬碟型號Transcend SD卡
硬碟序號48011XXXXX
故障原因
插入電腦會出現要格式化的視窗。
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567客戶名稱邱先生
聯絡電話09061XXXXX
硬碟型號ADATA UV128
硬碟序號13034XXXXX
故障原因
檔案開不起來，資料非常急用。
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568客戶名稱劉小姐-新竹店
聯絡電話0979XXXXXX
硬碟型號Micro SD
硬碟序號Y1XXXXX
故障原因
拆拔記憶卡，之後裝上無法讀取。
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569客戶名稱台灣走透休閒事業股份有限公司
聯絡電話09361XXXXX
硬碟型號Micro SD
硬碟序號07085-E02-A0XXXXX
故障原因
記憶卡檔案遺失。
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570客戶名稱台中林先生
聯絡電話0932XXXXXX
硬碟型號Team C101 16GB
硬碟序號XXXXX
故障原因
隨身碟出現亂碼。
