所有救援案例總表
本公司成功的案例總資料庫，各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。
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361客戶名稱臺鍍科技股份有限公司
聯絡電話09374XXXXX
硬碟型號WD800AAJS
陣列形態Raid1
硬碟序號共3顆
故障原因
客戶使用2顆80GB硬碟架構RAID 1陣列+500GB硬碟做SQL資料庫內部存放公司每天備份的重要資料，疑因power故障造成3顆硬碟皆嚴重燒毀。其中一顆80GB硬碟因電路板嚴重燒毀，無法做原板修復；另一顆80GB硬碟的電路板表層有小區塊遭燒毀，工程師做原板跳線焊接處理；另500GB硬碟經工程師追查電路並拆焊10多顆晶片後，成功救援出客戶所需的資料。
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362客戶名稱台南安平-高先生
聯絡電話09736XXXXX
硬碟型號YAR14BW0
陣列形態Raid0
硬碟序號共2顆
故障原因
RAID 0 config遺失，無法透過原電腦系統重建，造成RAID crash。
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363客戶名稱彩姿國際有限公司
聯絡電話09231XXXXX
硬碟型號HDS725050KLA360
硬碟序號ZAJXXXXX
故障原因
可以找到硬碟，但無法讀取。
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364客戶名稱肯茂企業有限公司
聯絡電話09229XXXXX
硬碟型號ST31000340NS
陣列形態Raid0
硬碟序號共2顆
故障原因
述坤為肯茂的軟體設計服務廠商，因客戶Server主機內有二顆seagate 1TB硬碟，設定為Raid 0陣列，某日主機不明原因crash無法運行，經工程師檢測後判斷，其中一顆壞軌較多，鏡相處理約需3、4天時間；另一顆己有敲盤異音，內部磁頭故障需開盤處理。二顆硬碟為同一時間購買，所以當開盤匹配材料相容性高。先完成第一顆壞軌鏡相對拷後，再作第二顆硬碟的開盤作業。由於Seagate 1TB磁頭置換時須將磁頭停靠在碟片內圈，而非park在碟片外的磁頭支架上，精密的磁頭若非架空滑行在碟片上，易刮傷碟片造成壞軌或致污染，造成整組磁頭材料報銷，所以必須使用特別打造的高精密度磁頭置換支架工具，才能提高救援成功率及救援出更完整的資料。替換磁頭成功後經二天完成鏡像對拷，再分析計算此raid0陣列參數，導入後順利提取資料成功完成此資料救援案例。
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365客戶名稱美商達爾特科技有限公司
聯絡電話02822XXXXX
硬碟型號ST3500320NS
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
中和遠東科技園區內的美商達爾特，公司使用DELL POWEREDGE T110 Server主機由4顆seagate 500GB硬碟建構RAID5組態。某日陣列系統CRASH，經檢測0號硬碟壞軌數量多、磁區不穩定經鏡相處理。其餘三顆硬碟皆正常無壞軌，理應可正常運行，工程師進一步檢測, 發現原來此三顆中己有一顆早已離線多時，可能當時運行過熱離線fail，最後又有一顆硬碟發生壞軌問題而致系統crash，鏡相完成後當天即分析出陣列參數。因為客戶嘗試作rebuild沒有成功且壞軌數量不多，所以資料完整度相當高，最後順利完成此一Raid磁碟陣列救援案例。
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366客戶名稱大綜電腦系統股份有限公司
聯絡電話09338XXXXX
硬碟型號ST3500514NS
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
大綜電腦主要銷售HP系列的srever主機, 為HP ASDP 授權維修服務中心並提供客戶系統規劃建構服務,某日其服務一客戶的主機, 一號硬碟亮紅燈, 工程師按照標準維修流程, 換上一顆全新硬碟作Rebuild重建,但完成後一樣無法順利進入系統, 於是再裝入重建一次, 結果還是一樣無法運行, 後來送至本公司進行檢測後, 發現硬碟並無壞軌, 有二顆硬碟磁區不穩定讀取速度偏慢, 再進行參數分析, 分析過程發現資料嚴重已錯亂,恐有許多資料會有破損的情況, 原已告知客戶因破損嚴重所以退件放棄救援 ,但由於客戶要求盡量能救多少算多少,於是再幫忙客戶重建資料,原有陣列內4顆硬碟再加上最後換上的硬碟, 總共有5顆可作3顆的缺盤分析, 試過各式排列組合重建 ,取出各組合中可對應較正確的資料再交付予客戶, 完成此一任務, 若資料非常重要建議小心處理, HP雙效驗陣列當離線或少一顆時,重建運算會更復雜,RAID控制器負擔加重, 重建過程若持續存取資料, 較易發生故障, 所以千萬不要過度相信機器, 機器有時也會有瑕疵問題.
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367客戶名稱林先生
聯絡電話09586XXXXX
硬碟型號ST31000528AS
硬碟序號9VPXXXXX
故障原因
硬碟有壞軌
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368客戶名稱游先生
聯絡電話09210XXXXX
硬碟型號WD2002FAEX-007BA0
陣列形態Raid5
硬碟序號共3顆
故障原因
使用3顆黑標2TB硬碟及高階主機板去建構RAID5組態，某日開機後陣列CRASH不認，經工程師檢測，發現第三顆硬碟磁區損壞而致Fail離線，檢測鏡相完成後，經客戶同意救援後，隔天即交付客戶資料，順利完成此一RAID5磁碟陣列救援案例。
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369客戶名稱黃先生
聯絡電話09631XXXXX
硬碟型號ST33000650SS
陣列形態Raid5
硬碟序號共3顆
故障原因
光華商場金士頓公司介紹來的客戶，客戶主機安裝LSI的RAID卡，由3顆3TB 的SAS硬碟所建構完成。客戶不小心在Windows7下誤清除了CONFIG設定，而造成陣列CRASH，雖然此CASE為單顆3TB SAS介面，鏡相處理及重建陣列還原時間上會較久，一般救援報價上就會比80GB SATA建構的CASE來得高。但由於客戶是肢體不便的人士，預算有限且時間上也較無急迫，所以公司特例給予優惠, 以低於本公司網站報價範圍的優惠，只比客戶3TB SAS單顆硬碟多一些的救援費用，完成此一磁碟陣列的資料救援，共救出客戶 Win 7下1TB多的資料。
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370客戶名稱王先生
聯絡電話09160XXXXX
硬碟型號WD15EADS-00P8B0
陣列形態Raid10
硬碟序號共4顆
故障原因
一台QNAP NAS主機由4顆WD綠標 1.5TB建構，設定RAID 10組態，由於颱風連續下雨，造成NAS主機泡水硬碟故障，經工程師檢測發現有一顆硬碟電路板故障，另有二顆固件區有模組損壞，經分析各顆硬碟磁區計算出此陣列參數，終成功重建陣列組態交付客戶資料，完成此一RAID 10磁碟陣列救援案例。
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371客戶名稱肯創科技股份有限公司
聯絡電話09393XXXXX
硬碟型號HDS723020BLA642
陣列形態Raid1
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶一台Synology RS812 NAS主機，內裝二顆Hitachi 2TB硬碟，某日不小心誤刪了資料，所以趕快送來本公司作處理，由於硬碟為LINUX EXT系統格式，誤刪資料後客戶使用一般救援軟體是會找不到資料的，由於硬碟完好並無損壞，鏡相對拷完成後，即開始分析處理客戶資料，最終有對應到客戶所要的檔案，順利交付客戶資料，完成此件RAID EXT 格式資料誤刪的磁碟陣列救援案例。
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372客戶名稱魏先生
聯絡電話09369XXXXX
硬碟型號ST2000DM001
硬碟序號W24XXXXX
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373客戶名稱馬先生
聯絡電話09728XXXXX
硬碟型號SD Card
硬碟序號BL132122XXXXX
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374客戶名稱生富國際資訊有限公司
聯絡電話09100XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX
陣列形態Raid1
硬碟序號共2顆
故障原因
由二顆WD 500GB硬碟建構RAID1組態，為LINUX系統格式，原送資料救援同業處理多日，但一直未能成功救援出客戶資料。當天下午送來本公司後，工程師趕緊分析硬碟分區相關資訊，隔天中午立即通知完成並交付資料，順利完成此一RAID1磁碟陣列救援案例。
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375客戶名稱張小姐
聯絡電話09723XXXXX
硬碟型號Transcend
硬碟序號A6551XXXXX
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376客戶名稱月亮製作有限公司
聯絡電話09371XXXXX
硬碟型號ST3250620A
硬碟序號6QEXXXXX
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377客戶名稱盧先生
聯絡電話09175XXXXX
硬碟型號HTS545032B9SA02
硬碟序號BTBFS65XXXXX
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378客戶名稱杜小姐
聯絡電話09111XXXXX
硬碟型號WD20EZRX-00D8PB0
硬碟序號WMC4M09XXXXX
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379客戶名稱陳小姐
聯絡電話09885XXXXX
硬碟型號WD5000AAKS-00V6A0
硬碟序號WCAWF88XXXXX
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380客戶名稱南方影視製作有限公司
聯絡電話09105XXXXX
硬碟型號HDS722020ALA330
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
南方影視負責大愛電視拍攝製作剪輯的作業，購買了4顆2TB硬碟，設定MAC HFS格式，組成Raid 5陣列。某日主機第二顆硬碟故障，公司MIS人員替換一顆上去rebuild運行， rebuild完成後卻看不到任何資料。送來本公司後，經檢測尚有一顆硬碟有少量壞軌，經排除故障完成鏡相後，即開始分析計算相關參數。此陣列系統的stripe值極為少見，非一般標準參數2k、4K、8K…，須另行手工設定才能導出資料。因客戶所拍攝為FULL HD攝影機的特殊影片格式，一般播放軟體無法支援播放，於是先提取一小段影片供客戶先自行測試，客戶驗證無誤後，由於資料量太大近5TB，客戶也只要部份5、6集的資料，所以順利只花一天時間即提取完資料交付客戶，也免去了重新再找演員及搭景重拍攝的事件發生，成功完成此Raid 5資料救援任務。