
-
41
客戶名稱桃園林小姐
聯絡電話09166XXXXX
硬碟型號Wise S2 Express Card 32GB
硬碟序號1422522XXXX
故障原因
客戶林小姐一片記憶卡,使用SONY EX3攝影機拍攝影片,某日不小心在攝影機上格式化,結果就無法讀取內部資料,使用市面上非常多軟體救援及送一家資料救援同行一樣無法救援,後來同行介紹來本公司作48小時特急件救援,由於其採SONY MP4自有的特殊MP4編碼,須另行採不同分析方式才能對應導出正確影片,非一般救援軟體即能SCAN對應,客戶同意救援後,立即趕件隔天就通知客戶前來取件,順利完成此一資料救援案例。
-
42
客戶名稱楊先生
聯絡電話09166XXXXX
硬碟型號MQ01UBD050
硬碟序號Y3UCT3XXXXX
故障原因
過電無法偵測到硬碟,有用過第三方軟體取資料過,但無法完整取得,接過數台NB都會造成WINDOWS當機,硬碟有異聲。
-
43
客戶名稱台中林先生
聯絡電話0970XXXXXX
硬碟型號創見16GB
硬碟序號62378XXXXXX
故障原因
客戶描述接到電腦無讀取磁碟區資料,經救援分枌, 發現主控IIC 為SM357EN, 經工程師分析檢,救援, 成功救出客戶指定資料.
-
44
客戶名稱陸裕貿易有限公司
聯絡電話09727XXXXX
硬碟型號HTS547550A9E384
硬碟序號50CXXXXX
故障原因
MAC系統不小心格式化,後來WINDOWS系統下又自動備份覆蓋約94GB。客戶表示曾自行嘗試救援,但資料不完整,所以送雷德做資料救援。
-
45
客戶名稱禾同法律事務所
聯絡電話2546XXXX
硬碟型號Sandisk CruzerEdge 16GB
硬碟序號黑殼無法辨識
故障原因
客戶禾同法律事務所一件Sandisk CruzerEdge 16GB的隨身碟,送同行處理無法救援後送至本公司處理,經檢測磁碟管理抓不到型號容量,屬物理性損壞,主控IC型號為Sandisk82-00298-1,一片儲存資料的TOSP 48晶片,經工程師拆焊晶片讀取並作XOR匹配、ECC效驗、磁區重讀,分析相關參數最後順利導出客戶資料分析。
-
46
客戶名稱張先生
聯絡電話0919XXXXXX
硬碟型號Transcend
硬碟序號無法辨識
故障原因
隨身碟接上電腦讀取不到,主控IC為SM3255QAA。無法辨識正常型號及容量,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。
-
47
客戶名稱炬曜廣告事業有限公司
聯絡電話09325XXXXX
硬碟型號ST3320620NS
陣列形態Raid5、Raid5
硬碟序號共5顆、共3顆
故障原因
桃園炬曜廣告某日來電公司一組Snake蛇吞象外接DAS故障,共有二組RAID5於前後不同時間發生故障,一組3顆及一組5顆作建構,二組皆因其中硬碟有少量壞軌而導致陣列CRASH,鏡相完成後再分別分析出此二組陣列的相關參數,導入參數順利重建陣列資料,完成此一raid救援案例。
-
48
客戶名稱台中李先生
聯絡電話04-2320XXXX
硬碟型號Institutefor 1GB 隨身碟
硬碟序號XXXXXXXXXXXX
故障原因
隨身碟接上電腦讀取不到,須救援資料。經工程師檢測為物理性損壞,主控IC為UT161-TGG PBA227,分析FLASH相關參數後,成功救援出客戶指定資料。
-
49
客戶名稱台中東勢資訊
聯絡電話0919XXXXXX
硬碟型號創見16GB隨身碟
硬碟序號XXXXXXXXXXX
故障原因
讀取不到,之前有送去其救援公司,但被退件無法救援。檢測其主控IC為SM3257QAA,FLASH有些區域可能上一家吹焊溫度太高而損壞,重讀多次晶片後終順利交付客戶重要資料,完成此一別家無法救援的FLASH案例。
-
50
客戶名稱馥壽化學有限公司
聯絡電話09378XXXXX
硬碟型號WD20NMVW-11EDZS7
硬碟序號WXT1A37XXXXX
故障原因
硬碟摔到地上,接上電腦讀不出來。客戶同意救援後於48小時內完成救援。
-
51
客戶名稱佳宏開發有限公司
聯絡電話09330XXXXX
硬碟型號WD5000LPVT-22G33T0
硬碟序號wx71c32XXXXX
故障原因
WD5000LPVT-22G33T0硬碟無法讀取資料,曾送其他救援公司但無法救援,因裡面有重要的郵件資料及照片,希望能救回,所以再送雷德資料救援進行二救。
-
52
客戶名稱永信建設開發股份有限公司
聯絡電話09084XXXXX
硬碟型號隨身碟16GB
硬碟序號無法辨識
故障原因
電腦磁碟管理讀不到,曾送某資深救援公司但無法救援。
此隨身碟主控IC為AU6989SNH2-G,有區塊受損問題,經工程師分析相關參數後,成功救出客戶指定資料。 -
53
客戶名稱游先生
聯絡電話09323XXXXX
硬碟型號ST9500325AS
硬碟序號5VE4XXXX
故障原因
客戶一顆硬碟通電已有異音,幫朋友送至一家資料救援公司但無法救援,後來送至本公司檢測後發現1號磁頭已有輕微污染情況,碟面已有刮傷情況,, 此系列又有嚴重的挑頭匹配問題,難度非常的高,工程師歷經2星期時間,換了4、5顆讀寫磁頭,成功救援出客戶完成度99%約20多GB的資料。
. -
54
客戶名稱曜霖企業股份有限公司
聯絡電話09281XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2RUJ9CCCXXXXX
故障原因
跳出格式化視窗,客戶有使用救援軟體處理過,但救不出資料,之後送某資深救援公司也無法救援。
經工程師檢測,此硬碟有加密問題,須進行解密。 -
55
客戶名稱李先生
聯絡電話09285XXXXX
硬碟型號HD753LJ
硬碟序號S13UT1DQ5XXXXX
故障原因
客戶描述硬碟不過電,曾送一家資料救援公司一直無法救援。經工程師檢測除了電路板故障外, 尚有磁頭故障問題,須開盤救援處理,經5天工程師資料救援, 成功救出200多GB的客戶資料。
-
56
客戶名稱張先生
聯絡電話09229XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S318J9EF5XXXXX
故障原因
客戶描述硬碟突然斷電,之後就無法使用,曾送其他資料救援公司但無法救援。經工程師19天救援,共救援出60多GB的資料。
-
57
客戶名稱呂先生
聯絡電話09338XXXXX
硬碟型號MK3265GSX
硬碟序號30KBXXXXX
故障原因
硬碟出現異聲,曾送其他專業資料救援公司但時間拖延太久還無法救援,所以轉送雷德救援。經工程師14天救援,成功救援出客戶70多GB資料。
-
58
客戶名稱林小姐
聯絡電話09899XXXXX
硬碟型號WD3200AAKS-00VYA0
硬碟序號WCARWD8XXXXX
故障原因
畫面出現reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press key就再也進不去了。曾送其他專業資料救援公司無法救援,經工程師檢測共2個碟片、4個磁頭,經12天共救援出客戶100多GB資料 。
-
59
客戶名稱黃先生
聯絡電話09229XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0
硬碟序號WXE1A63XXXXX
故障原因
硬碟讀取時有異音。
-
60
客戶名稱高先生
聯絡電話09281XXXXX
硬碟型號ST32000444SS
陣列形態Raid6
硬碟序號共12顆
故障原因
客戶某日來電有一台HP P2000 G3主機,共有12顆2TB SAS硬碟建構,設定RAID 6組態, 型號各是ST32000444SS、ST2000NM001、ST2000NM0023,並且內部共設定了9個LUN,升級FIREWARE時出錯故障,資料非常急用,經客戶同意,所有SAS硬碟作初步檢測,只有5號硬碟有少量壞軌情況,此12顆硬碟先不作對拷鏡相,直接分析陣列參數,送來4-5小時立即通知客戶已分析出陣列參數,並有對應到客戶部份資料,客戶同意救援後,於隔天快速交付客戶3TB的資料,由於此組陣列當時內部有許多虛擬機檔案,虛擬機內部又有許多SQL檔案,所以又免費協助客戶作後續虛擬機救援處理,最後終完成此一RAID 6磁碟陣列資料救援案例。