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41

客戶名稱點點設計有限公司

聯絡電話09106XXXXX

硬碟型號 KINSTON　SDA10

硬碟序號94736-E02XXXXX

故障原因

用於Canon EOS 70D20 單眼相機的記憶卡，接上相機和電腦都無法讀取。主控為PS8210-0，經工程師檢測為FLASH物理性故障，FLASH須拆焊分析救援處理。

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42

客戶名稱桃園林小姐

聯絡電話09166XXXXX

硬碟型號Wise S2 Express Card 32GB

硬碟序號1422522XXXX

故障原因

客戶林小姐一片記憶卡，使用SONY EX3攝影機拍攝影片，某日不小心在攝影機上格式化，結果就無法讀取內部資料，使用市面上非常多軟體救援及送一家資料救援同行一樣無法救援，後來同行介紹來本公司作48小時特急件救援，由於其採SONY MP4自有的特殊MP4編碼，須另行採不同分析方式才能對應導出正確影片，非一般救援軟體即能SCAN對應，客戶同意救援後，立即趕件隔天就通知客戶前來取件，順利完成此一資料救援案例。

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43

客戶名稱皜驊股份有限公司

聯絡電話0937XXXXXX

硬碟型號OCZ Vertex 4 256GB

硬碟序號A19DXXXXXXXXXX

故障原因

客戶描述硬碟接上電腦可以看到資料，但數分鐘後會突然就沒有連線掉線，數秒後又可重新連線，時間長短不一，現場快速SCAN到一半會當機或滿盤紅，經工程師檢測其主控IC為IDX400M00-BC，FLASH應該有BLOCK區塊損壞的問題，透過SSD固態硬碟專門救援工具處理後，成功救援出客戶指定資料。

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硬碟資料救援案例 SSD固態硬碟案例所有救援案例總表

44

客戶名稱楊先生

聯絡電話09166XXXXX

硬碟型號MQ01UBD050

硬碟序號Y3UCT3XXXXX

故障原因

過電無法偵測到硬碟，有用過第三方軟體取資料過，但無法完整取得，接過數台NB都會造成WINDOWS當機，硬碟有異聲。

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45

客戶名稱台中林先生

聯絡電話0970XXXXXX

硬碟型號創見16GB

硬碟序號62378XXXXXX

故障原因

客戶描述接到電腦無讀取磁碟區資料,經救援分枌, 發現主控IIC 為SM357EN, 經工程師分析檢,救援, 成功救出客戶指定資料.

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46

客戶名稱陸裕貿易有限公司

聯絡電話09727XXXXX

硬碟型號HTS547550A9E384

硬碟序號50CXXXXX

故障原因

MAC系統不小心格式化，後來WINDOWS系統下又自動備份覆蓋約94GB。客戶表示曾自行嘗試救援，但資料不完整，所以送雷德做資料救援。

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47

客戶名稱禾同法律事務所

聯絡電話2546XXXX

硬碟型號Sandisk CruzerEdge 16GB

硬碟序號黑殼無法辨識

故障原因

客戶禾同法律事務所一件Sandisk CruzerEdge 16GB的隨身碟，送同行處理無法救援後送至本公司處理，經檢測磁碟管理抓不到型號容量，屬物理性損壞，主控IC型號為Sandisk82-00298-1，一片儲存資料的TOSP 48晶片，經工程師拆焊晶片讀取並作XOR匹配、ECC效驗、磁區重讀，分析相關參數最後順利導出客戶資料分析。

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48

客戶名稱張先生

聯絡電話0919XXXXXX

硬碟型號Transcend

硬碟序號無法辨識

故障原因

隨身碟接上電腦讀取不到，主控IC為SM3255QAA。無法辨識正常型號及容量，FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

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49

客戶名稱炬曜廣告事業有限公司

聯絡電話09325XXXXX

硬碟型號ST3320620NS

陣列形態Raid5、Raid5

硬碟序號共5顆、共3顆

故障原因

桃園炬曜廣告某日來電公司一組Snake蛇吞象外接DAS故障，共有二組RAID5於前後不同時間發生故障，一組3顆及一組5顆作建構，二組皆因其中硬碟有少量壞軌而導致陣列CRASH，鏡相完成後再分別分析出此二組陣列的相關參數，導入參數順利重建陣列資料，完成此一raid救援案例。

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50

客戶名稱台中李先生

聯絡電話04-2320XXXX

硬碟型號Institutefor 1GB 隨身碟

硬碟序號XXXXXXXXXXXX

故障原因

隨身碟接上電腦讀取不到，須救援資料。經工程師檢測為物理性損壞，主控IC為UT161-TGG PBA227，分析FLASH相關參數後，成功救援出客戶指定資料。

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51

客戶名稱台中東勢資訊

聯絡電話0919XXXXXX

硬碟型號創見16GB隨身碟

硬碟序號XXXXXXXXXXX

故障原因

讀取不到，之前有送去其救援公司，但被退件無法救援。檢測其主控IC為SM3257QAA，FLASH有些區域可能上一家吹焊溫度太高而損壞，重讀多次晶片後終順利交付客戶重要資料，完成此一別家無法救援的FLASH案例。

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52

客戶名稱馥壽化學有限公司

聯絡電話09378XXXXX

硬碟型號WD20NMVW-11EDZS7

硬碟序號WXT1A37XXXXX

故障原因

硬碟摔到地上，接上電腦讀不出來。客戶同意救援後於48小時內完成救援。

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53

客戶名稱佳宏開發有限公司

聯絡電話09330XXXXX

硬碟型號WD5000LPVT-22G33T0

硬碟序號wx71c32XXXXX

故障原因

WD5000LPVT-22G33T0硬碟無法讀取資料，曾送其他救援公司但無法救援，因裡面有重要的郵件資料及照片，希望能救回，所以再送雷德資料救援進行二救。

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54

客戶名稱永信建設開發股份有限公司

聯絡電話09084XXXXX

硬碟型號隨身碟16GB

硬碟序號無法辨識

故障原因

電腦磁碟管理讀不到，曾送某資深救援公司但無法救援。
此隨身碟主控IC為AU6989SNH2-G，有區塊受損問題，經工程師分析相關參數後，成功救出客戶指定資料。

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55

客戶名稱游先生

聯絡電話09323XXXXX

硬碟型號ST9500325AS

硬碟序號5VE4XXXX

故障原因

客戶一顆硬碟通電已有異音，幫朋友送至一家資料救援公司但無法救援，後來送至本公司檢測後發現1號磁頭已有輕微污染情況，碟面已有刮傷情況，, 此系列又有嚴重的挑頭匹配問題，難度非常的高，工程師歷經2星期時間，換了4、5顆讀寫磁頭，成功救援出客戶完成度99%約20多GB的資料。
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56

客戶名稱曜霖企業股份有限公司

聯絡電話09281XXXXX

硬碟型號ST1000LM024

硬碟序號S2RUJ9CCCXXXXX

故障原因

跳出格式化視窗，客戶有使用救援軟體處理過，但救不出資料，之後送某資深救援公司也無法救援。
經工程師檢測，此硬碟有加密問題，須進行解密。

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57

客戶名稱李先生

聯絡電話09285XXXXX

硬碟型號HD753LJ

硬碟序號S13UT1DQ5XXXXX

故障原因

客戶描述硬碟不過電，曾送一家資料救援公司一直無法救援。經工程師檢測除了電路板故障外，尚有磁頭故障問題，須開盤救援處理，經5天工程師資料救援, 成功救出200多GB的客戶資料。

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58

客戶名稱張先生

聯絡電話09229XXXXX

硬碟型號ST1000LM024

硬碟序號S318J9EF5XXXXX

故障原因

客戶描述硬碟突然斷電，之後就無法使用，曾送其他資料救援公司但無法救援。經工程師19天救援，共救援出60多GB的資料。

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59

客戶名稱呂先生

聯絡電話09338XXXXX

硬碟型號MK3265GSX

硬碟序號30KBXXXXX

故障原因

硬碟出現異聲，曾送其他專業資料救援公司但時間拖延太久還無法救援，所以轉送雷德救援。經工程師14天救援，成功救援出客戶70多GB資料。

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60

客戶名稱林小姐

聯絡電話09899XXXXX

硬碟型號WD3200AAKS-00VYA0

硬碟序號WCARWD8XXXXX

故障原因

畫面出現reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press key就再也進不去了。曾送其他專業資料救援公司無法救援，經工程師檢測共2個碟片、4個磁頭，經12天共救援出客戶100多GB資料。

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