• 41

    客戶名稱永信建設開發股份有限公司

    聯絡電話09084XXXXX

    硬碟型號隨身碟16GB

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    電腦磁碟管理讀不到,曾送某資深救援公司但無法救援。
    此隨身碟主控IC為AU6989SNH2-G,有區塊受損問題,經工程師分析相關參數後,成功救出客戶指定資料。 

  • 42

    客戶名稱高雄王先生

    聯絡電話0919XXXXXXX

    硬碟型號黑色USB 3.0 32GB 隨身碟

    硬碟序號T1449B88113

    故障原因

    接上電腦會閃退,有請朋友先看過。經工程師檢測為物理性損壞,主控IC為SM3267L,經分析FLASH相關參數,順利導出客戶指定資料。

  • 43

    客戶名稱台北吳先生

    聯絡電話0918XXXXXXX

    硬碟型號創見 USB 2.0 16GB

    硬碟序號5830XXXXXX

    故障原因

    客戶描述:接上電腦後出現要求格代化視窗,讀取到一半會卡住,有自行用付費軟體SCAN過。
    經工程師檢測,FLASH有物理性損壞,主控IC為SM3255Q AB,經分析處理後成功救援出客戶資料。


     

  • 44

    客戶名稱旭德資訊有限公司

    聯絡電話09873XXXXX

    硬碟型號ST3146356SS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    旭德資訊幫客戶代送一台IBM X3400伺服器主桚,內由4顆164GB SAS硬碟所建構而成,並且設定RAID5 組態,經工程師檢測後, 發現2硬碟為壞軌故障問題,3、4號硬碟皆易過熱,會突然離線,且已有一顆硬碟早線多日,無法加入分析重建,經工程師導入參數重建陣列,順利完成此一RAID5資料救援案例。

  • 45

    客戶名稱坪林行控中心

    聯絡電話09872XXXXX

    硬碟型號ST3250620NS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    雪山隧道坪林行控中心多人共用一台HP SERVER,型號為HP Proliant DL100 G2,由4顆250GB硬碟建構RAID5而成,RAID卡型號為Adaptec 2420,經檢測一號硬碟馬達時有運轉異音,四號硬碟有壞軌,固件模組損壞,第二分區的分區表資訊損壞須修正補回,經工程師分析重建陣列後,順利交付客戶資料,完成此一RAID5磁碟陣列救援案例。

  • 46

    客戶名稱點點設計有限公司

    聯絡電話09106XXXXX

    硬碟型號 KINSTON SDA10

    硬碟序號94736-E02XXXXX

    故障原因

    用於Canon EOS 70D20 單眼相機的記憶卡,接上相機和電腦都無法讀取。主控為PS8210-0,經工程師檢測為FLASH物理性故障,FLASH須拆焊分析救援處理。

  • 47

    客戶名稱皜驊股份有限公司

    聯絡電話0937XXXXXX

    硬碟型號OCZ Vertex 4 256GB

    硬碟序號A19DXXXXXXXXXX

    故障原因

    客戶描述硬碟接上電腦可以看到資料,但數分鐘後會突然就沒有連線掉線,數秒後又可重新連線,時間長短不一,現場快速SCAN到一半會當機或滿盤紅,經工程師檢測其主控IC為IDX400M00-BC,FLASH應該有BLOCK區塊損壞的問題,透過SSD固態硬碟專門救援工具處理後,成功救援出客戶指定資料。
     

  • 48

    客戶名稱楊先生

    聯絡電話09166XXXXX

    硬碟型號MQ01UBD050

    硬碟序號Y3UCT3XXXXX

    故障原因

    過電無法偵測到硬碟,有用過第三方軟體取資料過,但無法完整取得,接過數台NB都會造成WINDOWS當機,硬碟有異聲。

  • 49

    客戶名稱台中林先生

    聯絡電話0970XXXXXX

    硬碟型號創見16GB

    硬碟序號62378XXXXXX

    故障原因

    客戶描述接到電腦無讀取磁碟區資料,經救援分枌, 發現主控IIC 為SM357EN, 經工程師分析檢,救援, 成功救出客戶指定資料. 

  • 50

    客戶名稱陸裕貿易有限公司

    聯絡電話09727XXXXX

    硬碟型號HTS547550A9E384

    硬碟序號50CXXXXX

    故障原因

    MAC系統不小心格式化,後來WINDOWS系統下又自動備份覆蓋約94GB。客戶表示曾自行嘗試救援,但資料不完整,所以送雷德做資料救援。

  • 51

    客戶名稱游先生

    聯絡電話09323XXXXX

    硬碟型號ST9500325AS

    硬碟序號5VE4XXXX

    故障原因

    客戶一顆硬碟通電已有異音,幫朋友送至一家資料救援公司但無法救援,後來送至本公司檢測後發現1號磁頭已有輕微污染情況,碟面已有刮傷情況,, 此系列又有嚴重的挑頭匹配問題,難度非常的高,工程師歷經2星期時間,換了4、5顆讀寫磁頭,成功救援出客戶完成度99%約20多GB的資料。

  • 52

    客戶名稱張先生

    聯絡電話0919XXXXXX

    硬碟型號Transcend

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    隨身碟接上電腦讀取不到,主控IC為SM3255QAA。無法辨識正常型號及容量,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 53

    客戶名稱炬曜廣告事業有限公司

    聯絡電話09325XXXXX

    硬碟型號ST3320620NS

    陣列形態Raid5、Raid5

    硬碟序號共5顆、共3顆

    故障原因

    桃園炬曜廣告某日來電公司一組Snake蛇吞象外接DAS故障,共有二組RAID5於前後不同時間發生故障,一組3顆及一組5顆作建構,二組皆因其中硬碟有少量壞軌而導致陣列CRASH,鏡相完成後再分別分析出此二組陣列的相關參數,導入參數順利重建陣列資料,完成此一raid救援案例。

  • 54

    客戶名稱曜霖企業股份有限公司

    聯絡電話09281XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2RUJ9CCCXXXXX

    故障原因

    跳出格式化視窗,客戶有使用救援軟體處理過,但救不出資料,之後送某資深救援公司也無法救援。
    經工程師檢測,此硬碟有加密問題,須進行解密。

  • 55

    客戶名稱台中李先生

    聯絡電話04-2320XXXX

    硬碟型號Institutefor 1GB 隨身碟

    硬碟序號XXXXXXXXXXXX

    故障原因

    隨身碟接上電腦讀取不到,須救援資料。經工程師檢測為物理性損壞,主控IC為UT161-TGG PBA227,分析FLASH相關參數後,成功救援出客戶指定資料。

  • 56

    客戶名稱馥壽化學有限公司

    聯絡電話09378XXXXX

    硬碟型號WD20NMVW-11EDZS7

    硬碟序號WXT1A37XXXXX

    故障原因

    硬碟摔到地上,接上電腦讀不出來。​客戶同意救援後於48小時內完成救援。

  • 57

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09285XXXXX

    硬碟型號HD753LJ

    硬碟序號S13UT1DQ5XXXXX

    故障原因

    客戶描述硬碟不過電,曾送一家資料救援公司一直無法救援。經工程師檢測除了電路板故障外, 尚有磁頭故障問題,須開盤救援處理,經5天工程師資料救援, 成功救出200多GB的客戶資料。

  • 58

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09229XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0

    硬碟序號WXE1A63XXXXX

    故障原因

    硬碟讀取時有異音。

  • 59

    客戶名稱高先生

    聯絡電話09281XXXXX

    硬碟型號ST32000444SS

    陣列形態Raid6

    硬碟序號共12顆

    故障原因

    客戶某日來電有一台HP P2000 G3主機,共有12顆2TB SAS硬碟建構,設定RAID 6組態, 型號各是ST32000444SS、ST2000NM001、ST2000NM0023,並且內部共設定了9個LUN,升級FIREWARE時出錯故障,資料非常急用,經客戶同意,所有SAS硬碟作初步檢測,只有5號硬碟有少量壞軌情況,此12顆硬碟先不作對拷鏡相,直接分析陣列參數,送來4-5小時立即通知客戶已分析出陣列參數,並有對應到客戶部份資料,客戶同意救援後,於隔天快速交付客戶3TB的資料,由於此組陣列當時內部有許多虛擬機檔案,虛擬機內部又有許多SQL檔案,所以又免費協助客戶作後續虛擬機救援處理,最後終完成此一RAID 6磁碟陣列資料救援案例。
     

  • 60

    客戶名稱新竹范先生

    聯絡電話0919XXXXXX

    硬碟型號創見 USB3.0 16G

    硬碟序號D0564XXXXX

    故障原因

    106/8/6電腦複製照片至隨身碟,出現已不足,應是誤按某項按鍵,所以隨身碟大部分資料不見。