• 41

    客戶名稱高雄吳小姐

    聯絡電話0958XXXXXX

    硬碟型號kingston 8GB 隨身碟

    硬碟序號9904275XXXXXXXX

    故障原因

    USB隨身碟接上電腦認不到, 之前曾送一家電腦同行救援, 但無法救援再送來本公司救援, 檢測後發現其為少見主控IC :SSS6690, 分析救援難度較高, 經工程師多日分析重讀, 順利完成此件別家無法救援的FLASH隨身碟救援案例.
     

  • 42

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話0987XXXXXX

    硬碟型號WD7502AAEX-00Z3A0

    硬碟序號WMATR02XXXXX

    故障原因

    原使用WIN7,升級WIN10後,無法進入作業系統,經電腦公司判斷為壞軌,想取回的都是影像檔(JPG、NEF)。

  • 43

    客戶名稱積佳科技

    聯絡電話09370XXXXX

    硬碟型號ST500LT012

    硬碟序號W0VDXXXX

    故障原因

    客戶描述通電時會聽到嗶嗶聲,另主要救援VMWARE IMAGE FILE虛擬機的檔案,經檢測馬達卡住轉動異常,須開盤救援處理。

  • 44

    客戶名稱台大醫學院

    聯絡電話09192XXXXX

    硬碟型號MQ01UBB200

    硬碟序號T3ABTJPXXXXX

    故障原因

    讀取不到硬碟資訊。

  • 45

    客戶名稱業潤國際有限公司

    聯絡電話091048XXXX

    硬碟型號Cyberslim 256GB

    硬碟序號4712487XXXXXX

    故障原因

    大衛肯尼的256GB SSD固態硬碟無法讀取檔案, 可於作業程式中看到硬碟, 但資料無法讀取,所以送來作資料救援.

  • 46

    客戶名稱科立爾數位

    聯絡電話09882XXXXX

    硬碟型號MP0402H

    硬碟序號S03WJ10Y4XXXXX

    故障原因

    客戶曾送國外資料救援公司但無法救援.
     

  • 47

    客戶名稱桃園林小姐

    聯絡電話09166XXXXX

    硬碟型號wise

    陣列形態32GB

    硬碟序號1422522XXXX

    故障原因

    客戶林小姐一片記憶卡,使用SONY EX3攝影機拍攝影片,某日不小心在攝影機上格式化,結果就無法讀取內部資料,使用市面上非常多軟體救援及送一家資料救援同行一樣無法救援,後來同行介紹來本公司作48小時特急件救援,由於其採SONY MP4自有的特殊MP4編碼,須另行採不同分析方式才能對應導出正確影片,非一般救援軟體即能SCAN對應,客戶同意救援後,立即趕件隔天就通知客戶前來取件,順利完成此一資料救援案例。

  • 48

    客戶名稱地球村語文資訊有限公司

    聯絡電話09701XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WX71C12XXXXX

    故障原因

    使用過程出現RAW格式,之後無法使用,有使用救援軟體掃描過。(WD MY PASSPORT)

  • 49

    客戶名稱樹林系統廠商

    聯絡電話02-XXXXXXXX

    硬碟型號WD6002FRYZ

    陣列形態RAID6

    硬碟序號16顆

    故障原因

    老客戶開設的系統公司, 幫客戶建構大型的影片相片資料庫, 由16顆 WD 6TB金標硬碟所建構, 設定RAID6組態, 為Windows Ntfs系統格式,某一天機台RAID組態突然不見, 工程師重新加載組態重新運行REBUILD了數天,後來發現可能會有問題立刻中斷重建, 重新開機後可以看到第一分區,但所有資料已經不見,所以送來作資料救援, 經工程師檢測分析陣列相關參數, 發現原始陣列組態中的硬碟排序跟後來設定的已不同,已造成部份資料已錯亂.最後導入正確分析參數, 交付客戶OK沒有破損的資料,順利完成此一資料救援案例.

  • 50

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09812XXXXX

    硬碟型號WD30EARX-00DC0B0

    硬碟序號WCC1T09XXXXX

    故障原因

    無法載入OS,無法開啟。(My Book Live)

  • 51

    客戶名稱昶明工程有限公司

    聯絡電話09129XXXXX

    硬碟型號WD5000BEVT-22A0RT0

    硬碟序號WXG1A10XXXXX

    故障原因

    無法讀取有請電腦工程師拆外接盒插至電腦主機用救援軟體讀取,軟體有顯示有資料,但沒辦法讀出來。

  • 52

    客戶名稱禾同法律事務所

    聯絡電話2546XXXX

    硬碟型號Sandisk CruzerEdge 16GB

    硬碟序號黑殼無法辨識

    故障原因

    客戶禾同法律事務所一件Sandisk CruzerEdge 16GB的隨身碟, 送同行處理無法救援後送至本公司處理, 經檢測磁碟管理抓不到型號容量, 屬物理性損壞, 主控IC型號為Sandisk82-00298-1, 一片儲存資料的TOSP 48晶片, 經工程師拆焊晶片讀取並作XOR匹配,ECC效驗,磁區重讀,最後分析相關參數最後順利導出客戶資料分析.

  • 53

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09129XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WXB1A9XXXXX

    故障原因

    讀取不到硬碟,曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。

  • 54

    客戶名稱台中東勢資訊

    聯絡電話0919XXXXXX

    硬碟型號創見16GB隨身碟

    硬碟序號XXXXXXXXXXX

    故障原因

    讀取不到, 之前有送去其他家, 但被其他家退件無法救援, 檢測其主控IC為SM3257QAA, FLASH有些區域可能上一家吹焊溫度太高而損壞, 重讀多次晶片後終順利交付客戶重要資料, 完成此一別家無法救援的FLASH案例.

  • 55

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09879XXXXX

    硬碟型號MQ01ABD100

    硬碟序號X4PHXXXXX

    故障原因

    電腦顯示:無法存取。因為I/O裝置錯誤,所以無法執行請求。

  • 56

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09282XXXXX

    硬碟型號MK7559GSXP

    硬碟序號X12AXXXXX

    故障原因

    無法開機。客戶同意救援後於48HR內救援完成。

  • 57

    客戶名稱呂先生

    聯絡電話09193XXXXX

    硬碟型號MK5065GSX

    硬碟序號X0EEXXXXX

    故障原因

    做格式化導致資料遺失。曾先送其他資料救援公司,但因預算考量故再轉送雷德。

  • 58

    客戶名稱周小姐

    聯絡電話0932XXXXXX

    硬碟型號WD1002FAEX-00Z3A0

    硬碟序號WMATR05XXXXX

    故障原因

    突然無法開機。

  • 59

    客戶名稱工業技術研究院

    聯絡電話09758XXXXX

    硬碟型號SD6SP1M-256G-1002

    陣列形態RAID0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶筆電中裝了二顆SSD固態硬碟,設定RAID 0組態,某日筆電不能運行開機送來作資料救援。經工程師檢測,發現有一片SSD的磁區有規律性的空白,可能有一個通道的磁區未明原因被清空,工程師分析陣列參數再作導入,順利導出客戶重要指定資料。

  • 60

    客戶名稱杜拜高鐵捷運

    聯絡電話098XXXX167

    硬碟型號ST31000528AS

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共8顆

    故障原因

    某日客戶來電說他們公司杜拜廠目前有一組HP RAID 5陣列CRASH須救援,此陣列為該公司數百人共用的資料庫, 由8顆1TB硬碟所建構, 1顆作HOTSPARE,陣列總容量為6TB, 資料的儲存量約有5.2TB, 客戶先行跟我們聯絡告知準備, 走TNT國際快遞,經新加坡約6天左右總算到了台灣, 由於案件資料緊急且所有硬碟皆無嚴重故障問題, 經客戶同意直接分析各顆硬碟磁區相關參數 ,送件隔天立即分析出陣列參數並開始重建copy資料, copy過程每天不斷有公司各部門來電要求,先提取部份急用資料,由於部份硬碟磁區並不穩定, 尚有少量資料因壞軌而無法抓取對應, 所以完成第一階段資料複製作業後,再針對所有硬碟作鏡相對拷排除壞軌問題, 重建再倒回客戶重新建構的8TB HP伺服器中, 最後終完成此一海外磁碟陣列救援案例。