• 21

    客戶名稱廖小姐

    聯絡電話09702XXXXX

    硬碟型號WD10EADS-00L5B1

    硬碟序號WCAU4D0XXXXX

    故障原因

    客戶描述讀不到硬碟資料,曾送一家資料救援公司一直無法成功救援。工程師共用5天時間救援出800多GB的資炓。

  • 22

    客戶名稱謝先生

    聯絡電話0956XXXXXX

    硬碟型號PF526

    硬碟序號SM26XXXX

    故障原因

    1.無法讀取,裝置管理員找不到. 2.SD卡外殼破損. 3.主控IC為SM2682LT,電腦管理的磁碟管理抓不到此裝置, 無法辨識其正常型號容量FLASH須拆焊作資料救援分析運算處理.

  • 23

    客戶名稱姜先生

    聯絡電話0988XXXXXX

    硬碟型號SDCZ800-128G

    硬碟序號BP1702XXXXXX

    故障原因

    隨身碟不慎摔壞,後來電源燈不會量也讀不到資料,電腦管理的磁碟管理抓不到此隨身碟裝置, 無法辨識正常型號容量,主控IC:Sandisk 20-82-00381-A0,FLASH須拆焊分析資料救援處理

  • 24

    客戶名稱蔡先生

    聯絡電話09202XXXXX

    硬碟型號USM8GM

    硬碟序號BD06XXXXX

    故障原因

    1、隨身碟經常使用皆正常,突然讀不到資料。
    2、之前有稍微折到過,是否是這個原因?
    送同行處理無法救援後送至本公司處理, 經檢測磁碟管理抓不到型號容量, 屬物理性損壞, 主控IC為EN3257LT,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 25

    客戶名稱台北廖先生

    聯絡電話0975XXXXXX

    硬碟型號Sankdisk Extreme Pro 64GB

    硬碟序號BN15062XXXXXX

    故障原因

    台北廖先生以CANON EOS 1DX-MARK ii拍攝MOV短片約有90部, 在機身上不小心誤按了格式化後取出, 自行使用救援軟體救出了90個影片但恂無畫面且會有破音情況, 後送了一家資料救援公司一樣無法救援處理,所以只好轉件來我們公司作二救,因各家相機或攝影機廠商所拍攝的影片皆有自己不同的編碼, 所以須經工程程比對分析處理, 後於隔天利交付客戶急用影片資料.

  • 26

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09885XXXXX

    硬碟型號ST9750420AS

    硬碟序號5WSXXXXX

    故障原因

    客戶描述無法開機,呈現藍白畫面,曾送其他專業資料救援公司無法救援。經工程師6天硬碟救援, 成功救援出客戶300多GB的資料。

  • 27

    客戶名稱鄭先生

    聯絡電話09758XXXXX

    硬碟型號WD1002FAEX

    陣列形態RAID5

    硬碟序號共6顆

    故障原因

    客戶描述此台Promise Peagasus R6外接式磁碟陣列櫃,內裝了6顆WD1002FAEX 黑標1TB硬碟, 在MAC下編輯使用,原本先是一顆5號硬碟有時會出現紅燈,隔一陣子後再重新開機,可以繼續使用,接著沒有多久時間,第2顆6號硬碟也出現紅燈,也是隔一陣子重新開機,仍可以繼續使用,但再過了數天後便OFFLINE了,搜尋不到此組陣列再隔了數天後重新開機,結果第3顆硬碟也亮起紅燈了,所以只好送來作資料救援,經檢測所有硬碟皆沒有壞軌故障問題,但客戶描述的5號及6號硬碟長時間運行,會有磁區不穩定及過熱問題,皆免費鏡相處理,但3號及6號硬碟的前方分區資訊有受損,導入分析的陣列參數無法直接對應到客戶所有的分區資料,經工程師修復排除後,並一一測試找出提前離線硬碟,順利導出客戶指定資料,完成此一MAC HFS+系統的RAID5磁碟陣列資料救援案例。



     

  • 28

    客戶名稱游小姐

    聯絡電話09106xxxxx

    硬碟型號MQ01ABD100

    硬碟序號73MLSM6XXXXX

    故障原因

    用戶表示硬碟讀取不到資料。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,0號頭前端變形。

  • 29

    客戶名稱樹林欣旺資訊

    聯絡電話09178XXXXX

    硬碟型號ST336807LC

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    樹林欣旺系統廠商,某天跟該公司簽系統維護的老客戶的伺服器發生故障,其由4顆34GB的SCSI硬碟建構Raid5組態,經工程師檢測,第1、4顆硬碟磁頭故障無法運行,由於Raid5可作缺盤分析重建,所以只要3顆硬碟即可還原資料,客戶不知詳細該陣列是否有先離線多日的硬碟,只好先行開盤處理一顆,成功救援讀取資料後發現該顆硬碟早已離線半年以上,重建後的資料大部份會是破損的,所以再開盤處理另一顆,成功救援處理鏡相後再分析重建陣列最後於第4天成功交付客戶重要資料。

    分類標籤

    3
  • 30

    客戶名稱歐先生

    聯絡電話09100XXXXX

    硬碟型號HTS725050A7E630

    陣列形態500GB

    硬碟序號140527TF05XXXXXX

    故障原因

    歐先生硬碟有設定Bitlocker加密處理,某日不小心誤刪了分區,送內湖一家資料救援公司,救援不完整所以再送來本公司,經工程師破解處理,3天完整救援交付客戶重要資料。

  • 31

    客戶名稱范先生-新竹店

    聯絡電話0926XXXXXX

    硬碟型號CCAJ12LP2030T1

    硬碟序號201-1XXXXX

    故障原因

    OLYMPUS EPL7 相機記憶卡插入電腦,剪下資料夾到WINDOWS,電腦一半時產生錯誤,退出在插入電腦要求格式化,並未格式化,讀卡機電腦要求自動修復,使用自動修復後但剪下資料夾無法讀取。

  • 32

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09184XXXXX

    硬碟型號WD20EFRX-68AX9N0

    硬碟序號WMC3000XXXXX

    故障原因

    接上電腦會出現需要格式化,是升級WIN10後出現問題。

  • 33

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09382XXXXX

    硬碟型號DT01ABA2002

    硬碟序號55FBXXXXX

    故障原因

    客戶一台awjin-wei監控主機,型號:aw-7208,內裝一顆TOSHIBA  2TB硬碟,某日不小心操作錯誤而致資料遺失,經工程師檢測硬碟並無任何故障問題,由於監控系統多為LINUX格式,且每家業者皆有不同的影片編碼,所以須針對各家不同編碼先行分析,而對應出的影片有時必須上原廠網站下載專用的播放程式才能順利解碼播放,所以監控救援的難度比其他系統格式來得高許多。

  • 34

    客戶名稱校園之友晝社

    聯絡電話2834-XXXX

    硬碟型號創見2GB-IDE介面

    硬碟序號C87304XXXXXXXXXXXX

    故障原因

    台北江先生有一顆創見IDE介面, 2GB的SSD固態硬碟,某日SSD故障完全抓不到正確型號容量,送至內湖資深救援公司處理無法救援,送來本公司後,檢測發現主控IC為EN-2232TAC,共有一片儲存晶片,拆焊晶片讀取再作XOR及ECC校正重讀處埋,並分析晶片資料重建參數,順利二天交付客戶重要的Access MDB資料庫,讓客戶可以趕快上線作業. 
     

  • 35

    客戶名稱中央大學曾先生

    聯絡電話09632XXXXX

    硬碟型號TOSHIBA 128GB

    故障原因

    筆電故障無法開機, 此SSD硬碟為特殊ZIF介面, 型號THNS128GG4BMAA, 分區表資訊受損,
    須作轉換SATA鏡相救援處理.

  • 36

    客戶名稱金展空調股份有限公司

    聯絡電話09726XXXXX

    硬碟型號6L250S0

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    金展空調公司經其他資料救援公司救援一個月多失敗後,再轉送至本公司救援資料,送件時說明此二顆硬碟為RAID 0,由於RAID 0及RAID 5陣列結構及須分析及導入的參數不同,錯誤即會造成大量資料錯亂破損。本公司工程師RAID分析經驗豐富,馬上從MBR、DBR及磁區結構看出,該陣列為RAID 5結構非RAID0組態,並且是由三顆硬碟所架構,其中一顆硬碟分區表己經破損,且被格式化處理過,前方磁區還遭到一些系統隱藏檔覆蓋些資料,雖然缺少一顆硬碟分析的難度更高,經工程師一天全力加班趕工分析,於第二天早上完成救援, 快速完成此一高難度RAID5的資料救援案例。

  • 37

    客戶名稱薛小姐

    聯絡電話09272XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號9VPXXXXX

    故障原因

    升級WIN10用的不習慣,約快一個月前退回WIN7,資料全部不見了!

  • 38

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09393XXXXX

    硬碟型號MK3265GSX

    硬碟序號40NNB3CXXXXX

    故障原因

    客戶表示突然沒辦法讀取硬碟,我的電腦看不到E槽,可以辨認硬碟有裝在電腦。

  • 39

    客戶名稱吳先生

    聯絡電話09537XXXXX

    硬碟型號WD15EARS-00Z5B1

    硬碟序號WMAVU16XXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資訊。

  • 40

    客戶名稱廖小姐

    聯絡電話09709XXXXX

    硬碟型號MK5055GSX

    硬碟序號10HGXXXXX

    故障原因

    硬碟會出現異音。