硬碟資料救援最佳首選

故障原因

無法讀取硬碟資料。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭，5號磁頭脫落，上層碟面有多處點狀刮傷並有磁粉汙染情形，經10天救援出客戶200多GB的資料。

故障原因

劉先生某日自家使用的QNAP TS-459 PRO NAS--由4顆Seagate 1TB企業版建構RAID5，原本4號硬碟因壞軌故障亮燈警示，自行拆下另三顆硬碟，通電開機後重新再裝上原三顆硬碟試著運行，但始終無法進入系統而致整個RAID5陣列CRASH，來電本公司詢問了解相關檢測報價流程後，寄送至公司處理，當天完成鏡相後開始分析陣列參數，隔天即完成救援。跟一般RAID5陣列參數少見的是，第三顆硬碟的START HEAD SECTOR跟其他顆不同，偏移了6個SECTOR，詢問客戶了解可能原因，原來客戶此四顆硬碟皆在不同時間作過替換重建動作，所以可能造成此一分區START HEAD SECTOR在不同磁區的情況發生。

故障原因

Time machaie 備份中斷後即無法掛載。客戶表示有自行用磁碟修理工具(MAC)修復失敗。

故障原因

雪山隧道坪林行控中心多人共用一台HP SERVER，型號為HP Proliant DL100 G2，由4顆250GB硬碟建構RAID5而成，RAID卡型號為Adaptec 2420，經檢測一號硬碟馬達時有運轉異音，四號硬碟有壞軌，固件模組損壞，第二分區的分區表資訊損壞須修正補回，經工程師分析重建陣列後，順利交付客戶資料，完成此一RAID5磁碟陣列救援案例。

故障原因

客戶一台主機內裝了8顆 1TB硬碟，設定RAID6組態，為WINDOWS NTFS系統格式，某一天主機端發現有其中一顆1號硬碟已離線，有嘗試作REBUILD動作，但有可能被人為中斷，也自行使用R-STUDIO及PHOTOREC去作救援，但不小心操作誤錯，救援資料也存入了此一陣列中，經工程師檢測，客戶在12月份時有作過CHKDSK修復性動作，有許多資料夾結構及檔案名稱有損毀的情況，,1月9、10有操作寫入了大量資料作覆蓋，由於並無硬碟有任何故障問題，所以分析陣列參數導入重建，再作後續資料覆蓋的救援處理，順利導出客戶部份沒覆蓋的資料，因為客戶陣列中也存放了些虛擬機，所以須再針對虛擬機作後續處理，最後終完成此一少見的RAID6磁碟陣列資料救援案例。

故障原因

硬碟裝在外接盒上，電腦抓不到。

故障原因

讀不到資料、開不了機。曾先送過其他資料救援公司，但因預算考量故再轉送雷德。

故障原因

硬碟接電後有異音。曾先送其他資料救援公司，但因預算考量故再轉送雷德。

故障原因

硬碟通電後發出異聲。

故障原因

資料突然不見。

故障原因

客戶一台主機內裝了8顆SEAGATE 250GB硬碟，設定RAID5組態，資料量大約1.6TB左右，多日前第一次故障磁碟損毀時REBUILD完後可以使用，在當天下午時發現1號及7號硬碟無法使用，決定送至本公司進行救援，6號硬碟由於REBUILD完後尚可運行，第一時間未送過來，經工程師檢測硬碟並無故障，鏡相完成導入參數，前方14GB的磁區皆空白，疑REBUILD過程出錯或有一顆硬碟提前離線問題，請客戶送來REBUILD前的另一顆硬碟，經分析再一一剔除可能離線多日的硬碟作重建，順利導出客戶重要資料，完成此一RAID5救援案例。

故障原因

TGI Friday星期五餐廳有一組 HP TGIFNT SERVER主機，由3顆硬碟所建構，設定RAID 5組態，為HP特有的雙效驗陣列。2016年某日曾送內湖某資深救援公司處理，但因處理許久無法救援，所以送來本公司作二次救援。

經工程師檢測，發現1號硬碟已被開盤，有少量壞軌故障，2號及3號硬碟皆敲盤異音有磁頭故障問題，客戶同意救援後，一一開盤排除故障並完成磁區鏡相。工程師在分析後發現1號及3號硬碟前方磁區內容不同，但後方90%磁區內容卻跟第一顆硬碟的內容相同，是十分少見的情況，新換上的REBUILD空硬碟前面磁區也有寫入資訊，細問客戶配合服務的廠商，原來廠商換上一顆新的硬碟嘗試REBUILD，但因不明原因，資料後來寫入至第三顆硬碟中，但後來也出錯故障，所以才送修資料救援，由於磁區損壞也相當嚴重，工程師一一修復處理，救援完成後，經客戶各部門人員來本公司驗收評估，順利取回資料，成功完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。

故障原因

讀取時會跳出錯誤視窗,隨身碟主控IC為SM3267L,檢測磁碟管理抓不到正確容量,FLASH須拆焊分析救援處理

故障原因

客戶反應硬碟運轉有異聲。經工程師檢測該硬碟共有一個碟片，兩個磁頭，碟片上有點狀刮傷。

故障原因

硬碟出現異音。客戶同意救援後於48小時內完成救援。

故障原因

台北影業某日主機由LSI 9261-8i raid卡建構的raid5 磁碟陣列系統CRASH，經人介紹先至某一資深同業救援處理，可能緊急需要救援，尚未將所有硬碟作好鏡相對拷動作，即嘗試將5號硬碟強制on line，再替換SLOT 6一顆硬碟去取代3號硬碟作rebuild的動作，結果rebuild完成後，分區已出現”raw”資訊，系統格式也變成GPT格式，宣告無法救援, 當天下午客戶立即再送來本公司救援。當天即動用8組對拷機台先行將所有硬碟作好鏡相工作，完成所有硬碟鏡相已近晚上十點，當晚工程師繼續加班至凌晨，分析陣列參數直接導入建構，無法還原原始陣列資料，疑似分區資訊有受損，手工再一一虛擬對應還原，共還原救出客戶3TB的資料。由於資料大多是影片原始檔及後製檔案等特殊格式，客戶自備主機來公司一一驗收，經驗收無誤後順利完成此一RAID5磁碟陣列的資料救援任務。

故障原因

不小心加密Bitlocker至此隨身碟約到7%左右, 發現加密錯誤到此裝置, 所以趕緊立即拔除, 再接上任何一台電腦時己經讀取不到此隨身碟了, 經工程師檢測此隨身碟主控IC為SM3255, 屬物理性損壞, 須拆焊FLASH作分析處理, 成功分析出相關參數後, 順利救援出客戶指定資料.
 

故障原因

過電無法偵測到硬碟，有用過第三方軟體取資料過，但無法完整取得，接過數台NB都會造成WINDOWS當機，硬碟有異聲。

故障原因

I/O錯誤，磁區可見無法顯示目錄。

故障原因

客戶一顆硬碟通電已有異音，幫朋友送至一家資料救援公司但無法救援，後來送至本公司檢測後發現1號磁頭已有輕微污染情況，碟面已有刮傷情況，, 此系列又有嚴重的挑頭匹配問題，難度非常的高，工程師歷經2星期時間，換了4、5顆讀寫磁頭，成功救援出客戶完成度99%約20多GB的資料。
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