• 201

    客戶名稱鴻錢企業有限公司

    聯絡電話09559XXXXX

    硬碟型號ST2000DM001

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一組BUFFALO 的NAS,內裝了4顆SEAGATE 2TB的硬碟,設定RAID 5組態,某日NAS硬碟無法順利開機,導致內部資料無法讀取,送回原廠檢測維修,原廠回覆因此台機種已經停產無法維修,建議他請第三方的資料救援公司作後續救援,經他們的工程師推廌送至我們公司進行資料救援處理。經工程師檢測後發現1號及2號硬碟有壞軌及軔體損壞故障問題,鏡相完成後分析陣列參數導入,發現客戶近期新的資料有損毀的情況,因有一顆硬碟有提前離線問題,須再做後續缺盤分析重建工程,終順利導出客戶指定資料,完成此一資料救援案例。  
     

  • 202

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話0988XXXXXX

    硬碟型號 ADATA UV128

    硬碟序號12104XXXXX

    故障原因

    讀取時會跳出錯誤視窗, ADATA UV128隨身碟主控IC為SM3267L,檢測磁碟管理抓不到正確容量,FLASH須拆焊分析救援處理。

  • 203

    客戶名稱大岳藝術製作有限公司

    聯絡電話09310XXXXX

    硬碟型號ST31500341AS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    客戶主機由3顆SEAGATE 1.5TB硬碟建構一組陣列,設定RAID 5組態,並切割了二個分區,其中一個分區先OFFLINE後消失,另一分區內有VMWARE 4.1的虛擬機,後來也進入Rebuild狀態,客戶重要的就是第二分區的虛擬機檔案,經工程師檢測該組陣列RAID Config遺失,而造成陣列Crash,分析陣列參數導入重建,無法直接認到該組陣列的分區資訊,經搜尋修復才順利還原客戶資料。客戶重要虛擬機檔案第一次驗收,有部份檔案疑似分區損毀沒對應到,後再經工程師重建搜尋順利交付客戶資料,完成此一RAID 5磁碟陣列救援案例。

  • 204

    客戶名稱實踐大學

    聯絡電話09825XXXXX

    硬碟型號Team COLOR TURN 16GB

    硬碟序號150821002-1-XXXXX

    故障原因

    Team COLOR TURN 16GB隨身碟接上電腦後無法讀取。主控IC為IS917,經工程師檢測為FLASH物理性故障,FLASH須拆焊分析救援處理。

  • 205

    客戶名稱敦煌傳播有限公司

    聯絡電話02276XXXXX

    硬碟型號ST3000DM001

    硬碟序號S1FXXXXX

    故障原因

    在Windows下看的到資料夾,但無法COPY,有用HDDegest測過,ST3000DM001硬碟顯示有壞軌。

  • 206

    客戶名稱台北黃先生

    聯絡電話0928XXXXXX

    硬碟型號創見USB 2.0 4GB

    硬碟序號52362XXXXXX

    故障原因

    創見USB 2.0 4GB隨身碟接上電腦無法讀取,磁頭管理抓不到,須拆焊救援處理,主控ic為au6986,共有一片儲存資料的flash,經分析成功救援出客戶指定資料。
     

  • 207

    客戶名稱集晟企業有限公司

    聯絡電話09311XXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-221CA0

    硬碟序號WCAYUA7XXXXX

    故障原因

    無法開機,拆出WD5000AAKX-221CA0硬碟用外接方式測試,一樣讀不到資料,希望資料都能救回。

  • 208

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09368XXXXX

    硬碟型號ST380817AS

    硬碟序號3MRXXXXX

    故障原因

    SEAGATE ST380817AS硬碟有異聲,無法讀取。曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。

  • 209

    客戶名稱羅先生

    聯絡電話09191XXXXX

    硬碟型號WD2002FAEX-007BA0

    陣列形態RAID 0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一組陣列由2顆WD2002FAEX-007BA0 2TB硬碟所建構,設定RAID0組態,二個星期前發生過一顆硬碟狀態ERROR,另一顆正常,但RAID狀態顯示正常,6月17重新開機後就進不了OS系統了,所以才送修至本公司作救援,經工程師檢測,1號硬碟有壞軌故障問題,須先鏡相對拷處理,6月4日也有作過一次修復性動作, 分析參數直接導入無法看到任何資料,再進行後續修復動作,第一個分區的INDEX及MFT表結構皆完整,檔案也正常可開啟,第二分區就連流水號檔案也找不到可以開啟的檔案,再一一交叉測試,發現竟二個分區的stripe size值不同,真是一個少見案例,可能客戶有特殊需求才會作這樣設定,分二階段終成功救援出此特殊RAID5陣列的資料救援案例。

  • 210

    客戶名稱長儂園藝有限公司

    聯絡電話09203XXXXX

    硬碟型號ST100DM003

    硬碟序號S1DXXXXX

    故障原因

    SEAGATE ST100DM003硬碟資料無法讀取,曾送電腦公司但無法救援,轉送雷德做二次救援處理。

  • 211

    客戶名稱臺鍍科技股份有限公司

    聯絡電話09374XXXXX

    硬碟型號WD800AAJS

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    客戶使用2顆80GB硬碟架構RAID 1陣列+500GB硬碟做SQL資料庫內部存放公司每天備份的重要資料,疑因power故障造成3顆硬碟皆嚴重燒毀。其中一顆80GB硬碟因電路板嚴重燒毀,無法做原板修復;另一顆80GB硬碟的電路板表層有小區塊遭燒毀,工程師做原板跳線焊接處理;另500GB硬碟經工程師追查電路並拆焊10多顆晶片後,成功救援出客戶所需的資料。

  • 212

    客戶名稱台南安平-高先生

    聯絡電話09736XXXXX

    硬碟型號YAR14BW0

    陣列形態Raid 0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    RAID 0 config遺失,無法透過原電腦系統重建,造成RAID crash。經工程師檢測,發現其中一顆硬碟有壞軌故障問,須先完成鏡相對拷作業,才能進一步分析陣列參數再重建,導入陣列參數重建後順利完成此一RAID 0磁頭陣列的資料救援案例。

  • 213

    客戶名稱彩姿國際有限公司

    聯絡電話09231XXXXX

    硬碟型號HDS725050KLA360

    硬碟序號ZAJXXXXX

    故障原因

    在電腦磁碟管理中可以找到HDS725050KLA360硬碟,但無法讀取資料,之前使用一直都很正常。

  • 214

    客戶名稱高雄張先生

    聯絡電話0972XXXXXX

    硬碟型號PQI U172P 16GB

    硬碟序號51211800XXXXXXX

    故障原因

    PQI U172P 16GB隨身碟接上電腦無法讀取、認不到。經工程師檢測為物理性故障,須拆焊FLASH晶片分析處理,主控IC為SM3257EN。
     

  • 215

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話0963XXXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WX31A13XXXXX

    故障原因

    WD MY PASSPOR外接硬碟,接上電腦無法正常讀取資料,前段時間有不小心摔到。

  • 216

    客戶名稱中央大學曾先生

    聯絡電話09632XXXXX

    硬碟型號TOSHIBA THNS128GG4BMAA

    硬碟序號20FS106XXXXX

    故障原因

    筆電故障無法開機,此TOSHIBA 128GB SSD固態硬碟為特殊ZIF介面,型號THNS128GG4BMAA,分區表資訊受損,
    須作轉換SATA鏡相救援處理。

  • 217

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09356XXXXX

    硬碟型號Transcend USB 64GB

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    Transcend USB 64GB隨身碟閃退,讀取不到。主控IC為SM3267L-AB,經工程師檢測為FLASH物理性故障,FLASH須拆焊分析救援處理。

  • 218

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話09205XXXXX

    硬碟型號ADATA C008 8GB

    硬碟序號13045XXXXX

    故障原因

    ADATA C008 8GB隨身碟接上電腦讀取不到。主控IC為iTE IT1172E-48C,無法辨識正常型號及容量,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 219

    客戶名稱爽爾國際有限公司

    聯絡電話09586XXXXX

    硬碟型號ST2000DM001

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共6顆

    故障原因

    客戶一台喬鼎資訊PROMISE Pegasus的陣列主機,內裝了6顆Seagate 2TB的硬碟設定RAID5組態,平常在MAC上作影音的編輯使用,某日1號碟故障有狀況,在MAC主機上出現初始化,由於無法再使用內部資料,送至原始購買得宜公司,因有硬碟硬體損壞問題,無法再作後續救援處理,所以介紹至本公司作檢測救援。工程師檢測1號硬碟已有磁頭故障問題,雖其他硬碟無任何故障,但導入陣列分析參數發現近期資料有損毀情況,應有其中一顆有過熱或不穩定提前離線問題,經工程師後續救援分析處理,順利完成此一RAID5 MAC系統的資料救援案例。  

  • 220

    客戶名稱高雄施小姐

    聯絡電話0977XXXXXX

    硬碟型號KINGSTOM 16GB

    硬碟序號CT100XXXXX

    故障原因

    KINGSTOM  16GB隨身碟接上電腦無法讀取。經工程師檢測為物理性故障,須拆焊救援處理,主控ic為sk6226, 經工程師分析處理,成功救援出客戶指定資料。