• 201

    客戶名稱祥冠工程資訊股份有限公司

    聯絡電話09352XXXXX

    硬碟型號ST3146356SS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    客戶主機由3顆SEAGATE 146GB SAS硬碟所建構,設定RAID 5組態,系統格式WINDOWS NTFS格式,切割了四個分區,經工程師檢測,其中一顆硬碟磁區不穩定但尚可讀取RAID CONFIG遺失,須手工分析陣列參數,還原陣列原始架構,工程師導入陣列參數後,順利交付客戶完整資料,完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。

  • 202

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09202XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKS-00V1A0

    硬碟序號WCAWF19XXXXX

    故障原因

    讀取資料很慢,會發生BIOS可能認不到的情況。客戶表示曾用DOS的壞軌修復軟體自行處理過,但還是無法讀資料。

  • 203

    客戶名稱莊先生

    聯絡電話09759XXXXX

    硬碟型號SP USB 32GB

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    隨身碟接頭斷裂。主控IC為AU6998SN,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 204

    客戶名稱南方影視製作有限公司

    聯絡電話09105XXXXX

    硬碟型號HDS722020ALA330

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    南方影視負責大愛電視拍攝製作剪輯的作業,購買了4顆2TB硬碟,設定MAC HFS格式,組成Raid 5陣列。某日主機第二顆硬碟故障,公司MIS人員替換一顆上去rebuild運行, rebuild完成後卻看不到任何資料。送來本公司後,經檢測尚有一顆硬碟有少量壞軌,經排除故障完成鏡相後,即開始分析計算相關參數。此陣列系統的stripe值極為少見,非一般標準參數2k、4K、8K…,須另行手工設定才能導出資料。因客戶所拍攝為FULL HD攝影機的特殊影片格式,一般播放軟體無法支援播放,於是先提取一小段影片供客戶先自行測試,客戶驗證無誤後,由於資料量太大近5TB,客戶也只要部份5、6集的資料,所以順利只花一天時間即提取完資料交付客戶,也免去了重新再找演員及搭景重拍攝的事件發生,成功完成此Raid 5資料救援任務。

  • 205

    客戶名稱土思國際整合股份有限公司

    聯絡電話091XXX6066

    硬碟型號SSD固態硬碟

    陣列形態RAID0

    硬碟序號共2片

    故障原因

    客戶自行購買2顆128GB的SSD固態硬碟,改裝設定RAID0陣列,裝入自己的SONY VAIO的筆電中,以求筆電效能提升及資料存取速度加快。某日在更新WIN7 SP1時發生錯誤無法完成更新,之後就無法開機,系統RAID 0 Crash。經送來我們公司檢測後,發現其中一顆SSD已有些BLOCK已有損壞,讀取此處即造成CRASH,工程師先後針對此二顆SSD作好鏡相工作後,即開始分析陣列相關參數,導入陣列參數重建後成功完成此一資料救援案例。 

  • 206

    客戶名稱鼎好科技有限公司

    聯絡電話09853XXXXX

    硬碟型號TOSHIBA THNSN2256GSPS

    硬碟序號34VB20GXXXXX

    故障原因

    APPLE筆電內裝TOSHIBA THNSN2256GSPS 256GB SSD固態硬碟,無法讀取資料,曾送台中一家救援公司無法處理,轉送雷德順利救出資料。

  • 207

    客戶名稱微風廣場實業股份有限公司

    聯絡電話09351XXXXX

    硬碟型號ST3146855SS

    陣列形態Raid5 SAS硬碟

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    原第0號硬碟故障燈亮起,換上一顆新硬碟無法自動Rebuild,Raid config發現第2號硬碟OFF LINE,再換上新硬碟,並將原0號硬碟插回,系統自動Rebuild,完成後仍無法開機。經工程師檢測,除2號硬碟磁頭故障外,其他硬碟皆正常無損壞,但因做過同步化的作業,所有硬碟磁區的校驗資料都會變更而有所不同,造成第一分區資料完全無法對應,幸客戶所要的資料在第二分區,工程師分析完成後,導入陣列參數並一一對應遺失的資料夾,成功分析出客戶所要的MYSQL相關資料。

  • 208

    客戶名稱台北李先生

    聯絡電話0905XXXXXX

    硬碟型號WDS100T2B0A-00SM50

    硬碟序號1828638XXXXXX

    故障原因

    台北李先生一顆裝在筆電內的WD 1TB SSD固態硬碟, 拆下舊筆電的ssd硬碟要直接換至新筆電上直接使用, 結果出現"The disk structure is corruped & unreadable",經工程師檢測原故障碟有設定Bitlocker加密, 再輸入客戶提供的密碼後出現結構損壞無法解密, 後再經工程師不斷分析破解終在第3天完成救援, 順利救援出客戶指定資料.

  • 209

    客戶名稱桃園禾雅服飾

    聯絡電話09584XXXXX

    硬碟型號ST3500418AS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    桃園禾雅服飾建構了一台Raid5主機,由4顆Seagate 500GB 硬碟建構而成,某日電腦出現第二顆硬碟fail,客戶自行換下替換一顆新的500GB硬碟但無法順利完成重建,經工程師檢測後發現第2、4顆硬碟皆有壞軌,造成整個系統CRASH無法運行,所幸系統REBUILD時間很短就FAIL,所以救回的資料完整度也較高,經客戶確認清單無誤後成功完成救援。

  • 210

    客戶名稱倪先生

    聯絡電話09281XXXXX

    硬碟型號WD10EZEX-00RKKA0

    硬碟序號WCC1S01XXXXX

    故障原因

    使用中電腦突然當機,重置後看不見硬碟,磁碟管理中都沒有顯示硬碟資訊。

  • 211

    客戶名稱安富企業社

    聯絡電話09175XXXXX

    硬碟型號HDS721075KLA330

    硬碟序號P8HXXXXX

    故障原因

    硬碟無法讀取,內部一直出現異音,客戶自行開過盤處理。工程師檢測該顆硬碟共有4個碟片、8個磁頭,上層碟面有刮傷及指紋汙染情形,經16天成功救援出客戶300多GB資料。

  • 212

    客戶名稱龍整有限公司

    聯絡電話09321XXXXX

    硬碟型號ST31000DM003

    硬碟序號Z1DXXXXX

    故障原因

    複製資料過程用剪下貼上的方式作處理,備份過程未完成,導致資料遺失。客戶同意救援後於24HR內完成救援。

  • 213

    客戶名稱台中陳先生

    聯絡電話0915XXXXXX

    硬碟型號Crucial CT250MX200SSD1 256GB SSD

    硬碟序號1534106XXXXXX

    故障原因

    台中一位陳先生, 本身以前就曾從事電腦維修工作, 某日自用的一顆Crucial CT250MX200SSD1的 250GB固態硬碟發生了故障, 使用一般的電腦SATA裝置下, 電腦管理的磁碟管理無法抓到此顆裝置, 但用PC3000 UDMA SSD機台可以辨識, 但檢測磁區郤是滿盤紅損壞情況, 應是固件軔體上的故障, 按PC3000標準程序重建編譯器跑約一天後一樣失敗無法救援, 後再經工程師不斷嘗試終於在第4天順利破解成功交付客戶完整的資料.

  • 214

    客戶名稱台中赖小姐

    聯絡電話0917XXXXXX

    硬碟型號Transcend 16GB隨身碟

    硬碟序號XXXXXXXXXXXX

    故障原因

    X月16日早上插上電腦後就無法抓得到此隨身碟,經檢測為物理性故障,其主控IC為IS916EN,儲存資料的晶片為TSOP 48晶片,經分析相關參數後,成功救援出客戶指定資料。

  • 215

    客戶名稱台灣科思創

    聯絡電話8726XXXX

    硬碟型號INTEL 256GB Pro 5400s SSD

    硬碟序號8SSSS0L25071XXXXXXXXX

    故障原因

    台灣科思創公司送來一件INTEL 256GB SSD Pro 5400s SSDSC2KF256H6L 固態硬碟, 客戶描述開機時會卡卡的, 正在啟動Windows後, 跑BIOS硬碟檢測, 結果顯示PASS, 但無法讀取內部資料, 經工程師檢測屬物理性損壞故障,另因為內部尚有設定Bitlocker加密處理, 故分析鏡相處理後須再破解處理才能順利導出客戶指定資料.

  • 216

    客戶名稱杜小姐

    聯絡電話09111XXXXX

    硬碟型號WD20EZRX-00D8PB0

    硬碟序號WMC4M09XXXXX

    故障原因

    使用黑蘋果剪輯工作時,接上一顆客戶硬碟(USB 3.0),接上後導致電腦當機,再強制開機後,原本工作的硬碟資料少一半,原先已裝快到2TB。但另一顆硬碟和客戶的硬碟沒事。有請朋友救援,朋友將救援出的資料直接存入原硬碟裡面。

  • 217

    客戶名稱陳小姐

    聯絡電話09885XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKS-00V6A0

    硬碟序號WCAWF88XXXXX

    故障原因

    電腦抓的到硬碟,但磁區讀不到資料,有用HDD Renenager修復跑約一天半的時間,但資料不完整,朋友建議我找你們處理。

  • 218

    客戶名稱高雄飛率企業

    聯絡電話0930XXXXXX

    硬碟型號ADATA S102 32GB

    硬碟序號120463XXXXX

    故障原因

    ADATA S102 32GB隨身碟接上電腦讀不到。經工程師檢測為物理性故障,主控IC為IS916,須拆焊FLASH晶片救援處理。

  • 219

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09755XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2S6J9CD1XXXXX

    故障原因

    使用中突然出現格式化視窗,有執行格式化,之後曾用FinalData試著救援過,但沒有完成。

  • 220

    客戶名稱環宇廣播事業股份有限公司

    聯絡電話09186XXXXX

    硬碟型號WD1003FBYX-01Y7B0

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    新竹環宇廣播電台使用 PROMISE NS4700的NAS主機,內由4顆WD 1TB硬蹀所建構而成,並設定為RAID 5組態。先送過內湖資料救援同業檢測,但因報價太高,客戶放棄救援後再轉送至本公司處理,經工程師檢測分區資訊,發現各有二顆硬碟,前面磁區內容皆是一樣,疑似RAID10組態,但後方磁區內容架構又像是RAID5組態,須各剔除一顆進行分組缺盤分析重建,終取最完整的那一組資料交付客戶資料,資料完整度約95%~98%左右,最後終完成此一RAID5磁碟陣列資料救援案例。