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101客戶名稱土思國際整合股份有限公司
聯絡電話091XXX6066
硬碟型號SSD固態硬碟
陣列形態RAID0
硬碟序號共2片
故障原因
客戶自行購買2顆128GB的SSD固態硬碟，改裝設定RAID0陣列，裝入自己的SONY VAIO的筆電中，以求筆電效能提升及資料存取速度加快。某日在更新WIN7 SP1時發生錯誤無法完成更新，之後就無法開機，系統RAID 0 Crash。經送來我們公司檢測後，發現其中一顆SSD已有些BLOCK已有損壞，讀取此處即造成CRASH，工程師先後針對此二顆SSD作好鏡相工作後，即開始分析陣列相關參數，導入陣列參數重建後成功完成此一資料救援案例。
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102客戶名稱文字力有限公司
聯絡電話09310XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS1
硬碟序號WX11AA0XXXXX
故障原因
複製檔案時發生故障，動作沒法完成，之後呈現空白。曾送其他專業資料救援公司救援, 但無法成功救援。客戶主要要救援SQL資料庫的資料。
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103客戶名稱里昂國際顧問
聯絡電話0926XXXXXX
硬碟型號WD40EFRX-68WT0N0
陣列形態RAID 5
硬碟序號WCC4EXXXXXX
故障原因
客戶描述：起始是家中筆電無法聯上NAS, 後來經過測試(網路及伺服器重開機), 發現2號硬碟故障, 2號硬碟換新後, 有再買一顆8TB硬碟要作備用, 同時接上4顆硬碟之後, 試著做REBUILD, 但就是呈現3號硬碟空白的狀況。經工程師檢測, 此組陣列由3顆4TB硬碟所建構, 為EXT系統格式, 設定RAID 5組態, 共有二顆硬碟有壞軌故障問題, 一顆硬碟有磁頭故障情況, 經後續開盤及壞軌鏡相處理, 成功救援出客戶指定資料。
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104客戶名稱台北楊先生
聯絡電話09352XXXXX
硬碟型號WD30EFRX-68AX9N0
陣列形態RAID5+RAID6
硬碟序號共8顆
故障原因
客戶一台華芸 AS-608T NAS主機，原本由3顆3TB及3顆4TB硬碟設定RAID5組態，後來要升級為RAID6組態，並加入了一顆新的4TB硬碟至8號位置，在組態遷移時， NAS當機一直卡在35%左右位置，只好重新啟動NAS，但原本的資料就全不見了，所以只好送修作資料救援， 經工程師檢測硬碟並無任何的壞軌故障，但分析出的硬碟順序與主機端的順序不同，由於RAID組態並未完全轉換完成，前面35%的資料須設定RAID6組態分析重建，後面65%則須設定RAID5組態，先行分析RAID6陣列參數，導出前面40%的磁區資料，此陣列難度高的部份在於後面65%的磁區資料，由於前方分區表的資訊已經變更為RAID6組態，原本RAID5組態下的分區資訊已皆不見，只能部份以猜測方式作不同組合，再掃描後面區段的流水號檔案，比對最完整的資料組合，幸客戶要的是一些影片及相片，後面RAID5導出的流水號檔案也可以接受，最後成功救援出3.3TB的資料交付給客戶，完成此一高難度且特殊的RAID5及RAID6雙組態資料救援案例。
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105客戶名稱陳先生
聯絡電話09530XXXXX
硬碟型號ST9500420AS
硬碟序號5VJXXXXX
故障原因
客戶描述ST9500420AS硬碟讀不到C槽，資料全部消失，曾送過其他救援公司救援，但沒救到客戶要的資料，轉送雷德順利救援出所需資料。
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106客戶名稱台中陳小姐
聯絡電話05-2223XXX
硬碟型號KINGSTON RBU-SN58154P3 128GB
硬碟序號50026B76XXXXXXXX
故障原因
陳小姐送來一件SSD, 型號為KINGSTON, RBU-SN58154P3的128GB SSD, 電腦已經完全無法辨識, 上電呈現短路一直會有警報音, 屬於物理性損壞故障, 主控IC為PS5008, ACE PC3000原廠SSD救援工具也不支援此型號固件操作處理, 所以須以非常規方式救援,後經工程師破解後順利鏡相完整資料交付給客戶.
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107客戶名稱黃先生
聯絡電話09193XXXXX
硬碟型號WD3200BEVT-22ZCT0
硬碟序號WXE908KXXXXX
故障原因
WD3200BEVT-22ZCT0硬碟不小心摔落，已送過某資深資料救援同行開盤處理過，但重要分區的資料沒有救到，再送雷德資料救援處理。
經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個讀寫磁頭，其中0號及1號讀寫磁頭有變形狀況，經6天成功救援出客戶1百多GB的資料。 -
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108客戶名稱曾先生
聯絡電話09232XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11S5XS1
硬碟序號WX31AC2XXXXX
故障原因
初次讀取時可正常看到內部資料，後因讀取速度過慢，想拔掉重插，但電腦顯示無法正常移除，有程式正在使用，後強行拔出，再插時便讀不到資料，曾送其他資料救援公司但一直無法救援。經工程師檢測已經敲盤有異音，經本公司5天資料救援，共救援出客戶300多GB資料。
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109客戶名稱生富國際資訊有限公司
聯絡電話09100XXXXX
硬碟型號WD5000AAKX
陣列形態Raid1
硬碟序號共2顆
故障原因
由二顆WD 500GB硬碟建構RAID1組態，為LINUX系統格式，原送資料救援同業處理多日，但一直未能成功救援出客戶資料。當天下午送來本公司後，工程師趕緊分析硬碟分區相關資訊，隔天中午立即通知完成並交付資料，順利完成此一RAID1磁碟陣列救援案例。
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110客戶名稱田小姐
聯絡電話09611XXXXX
硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4
硬碟序號wx71z91XXXXX
故障原因
客戶硬碟故障後送至代理商換貨順便要作資料救援，經原代理商多日救援後還是無法成功救援，只好再拿至本公司作救援，經本公司一日救援後，成功救出客戶99.99%完整度的100多GB的資料。
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111客戶名稱戴先生
聯絡電話0936XXXXXX
硬碟型號WDEZEX-00BN5A0
硬碟序號WCC3FXXXXXXX
故障原因
Win10轉win7失敗, WDEZEX-00BN5A0硬碟無異音，但出現RAW及須格式化畫面, 曾送新竹二家資料救援公司皆無法救援，轉送雷德，成功完成救援。
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112客戶名稱金展空調股份有限公司
聯絡電話09726XXXXX
硬碟型號6L250S0
陣列形態Raid0
硬碟序號共2顆
故障原因
金展空調公司經其他資料救援公司救援一個月多失敗後，再轉送至本公司救援資料，送件時說明此二顆硬碟為RAID 0，由於RAID 0及RAID 5陣列結構及須分析及導入的參數不同，錯誤即會造成大量資料錯亂破損。本公司工程師RAID分析經驗豐富，馬上從MBR、DBR及磁區結構看出，該陣列為RAID 5結構非RAID0組態，並且是由三顆硬碟所架構，其中一顆硬碟分區表己經破損，且被格式化處理過，前方磁區還遭到一些系統隱藏檔覆蓋些資料，雖然缺少一顆硬碟分析的難度更高，經工程師一天全力加班趕工分析，於第二天早上完成救援, 快速完成此一高難度RAID5的資料救援案例。
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113客戶名稱晨樺文理補習班
聯絡電話04-853XXXX
硬碟型號WD2502ABYS-23B7A0
陣列形態RAID1
硬碟序號2顆
故障原因
客戶使用2顆250GB硬碟架構RAID 1陣列，公司小姐原要格式化隨身碟資料，不小心誤格式化主機內的資料，客戶先送一家資料救援同行救援，但只能救回5%左右檔名完整的資料。之後轉送本公司救援，工程師手工分析成功恢復陣列資料夾結構及檔案名稱，救援客戶陣列內原始資料。
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114客戶名稱陳先生
聯絡電話09885XXXXX
硬碟型號ST9750420AS
硬碟序號5WSXXXXX
故障原因
客戶描述無法開機，呈現藍白畫面，曾送其他專業資料救援公司無法救援。經工程師6天硬碟救援, 成功救援出客戶300多GB的資料。
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115客戶名稱陳小姐
聯絡電話09215XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2RUJ9DDBXXXXX
故障原因
硬碟顯示需格式化，無法開啟資料，曾送其他資料救援公司但一直無法救援。經工程師7天救援，共救援300多GB的資料。
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116客戶名稱蔡先生
聯絡電話09708XXXXX
硬碟型號HD103SI
硬碟序號S1XGJ90S8XXXXX
故障原因
客戶描述在MAC下不小心FORMAT，且硬碟通電有明顯異音，原送至一家資料救援公司無法救援，所以送至本公司二次救援，經本公司4天救援後，成功救援出客戶1點多TB包含流水檔案的資料。
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117客戶名稱工研院邱小姐
聯絡電話091233XXXX
硬碟型號創見 TS256GMTE820 256GB
硬碟序號E11084-XXXXX
故障原因
客戶描述無法順利開機讀取內部資料須救援, 經工程師檢測電腦磁碟管理無法辨識到SSD正確型號容量, 上電一直BUSY, 為物理性故障情況, 因其主控IC為SM2260G, 原廠SSD救援工具PC3000並不支援此主控IC的固件修復救援操作, 經工程師以多種其他救援方式處理, 成功救援出客戶約95%完整度的資料
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118客戶名稱陳小姐
聯絡電話09263XXXXX
硬碟型號WD2500AAKS-00VSA0
硬碟序號WART0XXXXX
故障原因
用到一半當機，關機後就無法再開機，曾送其他專業資料救援公司但時間拖延太久一直無法救援，所以轉送來這裡救援。經工程師4天資料救援，成功救援出客戶100多GB資料。
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119客戶名稱先進光電科技股份有限公司
聯絡電話0975XXXXXX
硬碟型號SAMSUNG MZ-NTE256D
硬碟序號S1D3NEAG303926
故障原因
客戶描述：BIOS讀取不到
主控IC：SAMSUNG:SSLN045X1-8030
檢測磁碟管理抓不到正確容量，經拆焊電子零件成功救援。 -
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120客戶名稱旭德資訊有限公司
聯絡電話09873XXXXX
硬碟型號ST3146356SS
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
旭德資訊幫客戶代送一台IBM X3400伺服器主桚，內由4顆164GB SAS硬碟所建構而成，並且設定RAID5 組態，經工程師檢測後, 發現2硬碟為壞軌故障問題，3、4號硬碟皆易過熱，會突然離線，且已有一顆硬碟早線多日，無法加入分析重建，經工程師導入參數重建陣列，順利完成此一RAID5資料救援案例。
