所有救援案例總表

本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。

  • 181

    客戶名稱光華商圈電腦同行

    聯絡電話02235XXXXX

    硬碟型號ST31000524AS

    陣列形態Raid10

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    光華商圈電腦同行的客戶一組RAID 10陣列,由4顆SEAGATE 500GB硬碟建構,因硬碟尚有其他硬體上的故障,同行無法排除救援,所以轉送本公司進行二次救援處理,經工程師檢測3號及4號硬碟發現有軔體損壞及壞軌故障問題,鏡相對拷完成後分析陣列相關參數,順利導入重建還原出客戶指定的重要資料,完成此一RAID 0+1救援案例。

  • 182

    客戶名稱亼藝印刷藝術國際股份有限公司

    聯絡電話09350XXXXX

    硬碟型號WD10EARS-00Y5B1

    硬碟序號WCAV561XXXXX

    故障原因

    WD10EARS-00Y5B1硬碟無法讀取資料,因客戶資料急用,工程師於客戶同意救援後48HR內完成救援並交件。

  • 183

    客戶名稱莊先生

    聯絡電話09759XXXXX

    硬碟型號SP USB 32GB

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    隨身碟接頭斷裂。主控IC為AU6998SN,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 184

    客戶名稱榮昌科技股份有限公司

    聯絡電話09202XXXXX

    硬碟型號WD1600JS-75NCB3

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共6顆

    故障原因

    老客戶榮昌科技一台DELL 2950的SERVER主機,內裝了6顆160GB硬碟建構RAID 5組態,某日3號及5號硬碟亮燈出錯,整組RAID無法ON-LINE上線,因無法運行使用內部資料,所以趕快送來本公司救援,經工程師檢測後發現3號及4號硬碟有壞軌故障問題,須鏡相完成後方能再作後續陣列分析參數作業,分析陣列參數直接導入,無法直接看到客戶資料,經工程師一一剔除可能提前離線的硬碟後再重建資料,終順利完成此一DELL SERVER主機的RAID 5陣列救援案例。

  • 185

    客戶名稱財團法人工業技術研究院

    聯絡電話09707XXXXX

    硬碟型號Transcend USB 64GB

    硬碟序號B8128XXXXX

    故障原因

    上午尚可使用,下午插入NB時,因NB有些微當機,拔出後再插回即不可使用。現在為閃退+出現強制格式化畫面。主控為SM3267L

  • 186

    客戶名稱連想有限公司

    聯絡電話09378XXXXX

    硬碟型號WD20EARX

    硬碟序號WCAZAA4XXXXX

    故障原因

    客戶表示硬碟由桌上掉落地面,之後沒辦法讀取可通電,有自行開盤過。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,0號與5號磁頭脫落,2號磁頭及上層碟面皆有磁粉汙染情形,經27天救援出客戶700多GB的資料。

  • 187

    客戶名稱台北黃先生

    聯絡電話0928XXXXXX

    硬碟型號創見USB 2.0 4GB

    硬碟序號52362XXXXXX

    故障原因

    接上電腦無法讀取,磁頭管理抓不到,須拆焊救援處理,主控ic為au6986,共有一片儲存資料的flash,經分析成功救援出客戶指定資料。
     

  • 188

    客戶名稱羅小姐

    聯絡電話09528XXXXX

    硬碟型號HTS545025B9SA02

    硬碟序號IX0313VKXXXXX

    故障原因

    MAC筆電,資料讀取速度變慢,之後變成開不了機,重開會停在MAC多國語言指示畫面,重複多次都是如此,多年資料都在裡面。

  • 189

    客戶名稱普詮電子股份有限公司

    聯絡電話09160XXXXX

    硬碟型號ST1000NM0011

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共5顆

    故障原因

    客戶一台QNAP TS-509 PRO NAS主機,內裝了5顆Seagate 1TB硬碟,設定RAID 5組態。某日NAS主機故障後,發現目錄資炓遺失,所以送來本公司作資料救援,經工程師檢測後發現,5顆硬碟中共有2顆硬碟有故障問題,3號硬碟磁介質受損,4號硬碟軔體故障只認到32MB,分析陣列參數導入後,無法直接對應到客戶原始資料,疑似其中一顆硬碟早已離線多時,須一一剔除作缺碟分析,最後終完成此一NAS RAID 5磁碟陣列資料救援案例。

  • 190

    客戶名稱李小姐

    聯絡電話09370XXXXX

    硬碟型號WD7500KMVV-11A27S2

    硬碟序號WX10AC9XXXXX

    故障原因

    之前使用有出現硬碟需掃描,關閉視窗後即可使用,自上次3個月前使用後,現在無法讀到此硬碟,有換過第2台電腦還是讀不到。(WD MY PASSPORT)

  • 191

    客戶名稱車訊國際股份有限公司

    聯絡電話09704XXXXX

    硬碟型號WD2003FYYS-02W0B0

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    英屬維京群島商車訊公司,一台STARDOM外接式磁碟陣列,由4顆WD 2TB企業版硬碟所建構而成,並且設定RAID5組態,接上MAC主機作影片編輯處理,某日不明原因無法掛載此一RAID5陣列,經工程師檢測4顆硬碟SA區部份模組損毀,2號硬碟會不定時突然離線抓得到,系統格式為FAT32及HFS雙系統,將分析出的參數導入後重建,順利完成此一RAID5磁碟陣列資料救援案例。

  • 192

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09202XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKS-00V1A0

    硬碟序號WCAWF19XXXXX

    故障原因

    讀取很慢會發生BIOS可能認不到的情況。客戶表示曾用DOS的壞軌修復軟體自行處理過。

  • 193

    客戶名稱高雄施小姐

    聯絡電話0977XXXXXX

    硬碟型號KINGSTOM 16GB

    硬碟序號CT100XXXXX

    故障原因

    接上電腦無法讀取。經工程師檢測為物理性故障,須拆焊救援處理,主控ic為sk6226, 經工程師分析處理,成功救援出客戶指定資料。

  • 194

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09323XXXXX

    硬碟型號WD7500KMVV-11BG750

    硬碟序號WXH1A70XXXXX

    故障原因

    出現格式化現象,出現異音。

  • 195

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09252XXXXX

    硬碟型號WD5000BMVW-11AMCS2

    硬碟序號WX41A91XXXXX

    故障原因

    主機沒辦法安全卸除,之後突然被迫格式化,硬碟存取被拒,曾自行用WD修復軟體修復及更改驅動程式。

  • 196

    客戶名稱競豪國土量測公司

    聯絡電話09309XXXXX

    硬碟型號HDS721010CLA332

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    競豪國土量測公司,某日公司有一台Promise SmartStor NS4300N NAS故障,由4顆HITACHI 1TB硬碟設定RAID0組態建構而成,來電詢問後送來本公司檢測處理,經工程師檢測,第4顆硬碟嚴重壞軌而致整個陣列CRASH, 一般RAID 0硬碟稍有損壞,就易導致整個陣列CRASH,少見此案例會壞軌損壞如此嚴重,客戶一年前原設定為RAID5,後來不明原因設定成RAID0,結果原本可以RAID5 作缺盤分析重建資料,只要2、3天即可取回資料,因此陣列設定為RAID 0,另一顆壞軌也須完整鏡相,所以多花了許久時間才重建取回資料。

  • 197

    客戶名稱敦煌傳播有限公司

    聯絡電話02276XXXXX

    硬碟型號ST3000DM001

    硬碟序號S1FXXXXX

    故障原因

    Windows看的到資料夾,無法COPY,有用HDDegest測過壞軌。

  • 198

    客戶名稱台中全興環保

    聯絡電話0982XXXXXX

    硬碟型號RIDATA 16GB隨身碟

    硬碟序號XXXXXXXXXX

    故障原因

    接上電腦讀取不到資料。檢測為物理性損壞須拆焊晶片救援,主控IC為少見的AU6998SN,經分析處理後成功救援出客戶指定資料。
     

  • 199

    客戶名稱君吉實業有限公司

    聯絡電話02288XXXXX

    硬碟型號ST3500320NS

    陣列形態Raid10

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    由4顆SEAGATE 500GB建構RAID10陣列,某日發現機台2號及3號硬碟故障,陣列系統CRASH無法運行,經工程師檢測,因2號及3號磁區損毀,且二顆硬碟磁區內容相同,所以才會導致整組陣列無法運行,完成所有硬碟鏡相工作及分析陣列參數後,順利重建RAID陣列交付客戶資料,完成此一RAID5磁碟陣列救援案例。

  • 200

    客戶名稱桃園某資訊公司

    聯絡電話0345XXXXX

    硬碟型號HUS151473VL3800

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    桃園同業轉來處理的案例,由3顆IBM 73GB SCSI硬碟所建構而成,設定RAID 5組態,某日正常操作下就故障了,經檢測一號硬碟壞軌問題,2號硬碟已經內部磁頭故障有異音,須剔除此顆硬碟作缺盤分析重建,最終順利完成此一RAID5 磁碟陣列資料救援任務。