所有救援案例總表

本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。

  • 181

    客戶名稱謝先生

    聯絡電話09751XXXXX

    硬碟型號無法辨識

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    隨身碟接上電腦讀取不到。主控IC為SC908AN-H,無法辨識正常型號及容量,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 182

    客戶名稱台北許先生

    聯絡電話09220XXXXX

    硬碟型號Apacer 128GBAP128GAS510SB

    硬碟序號9814444444XXXX

    故障原因

    台北許先生一台筆電中安裝了Apacer AP128GA5510SB 128GB的SSD固態硬碟,某日操作後該顆SSD己經無法開機,接上電腦也無法讀取看到任何資料,經工程師檢測該顆硬碟可以抓得到型號及容量,但沒有任何一格磁區內容可以看到內容,使用檢測工具軟體測試為滿盤紅狀態,其主控IC為PHISON 3109,共有8片儲存資料的晶片,經檢測其中一片晶片有區塊損壞,造成軔體中的編譯表損壞,而致所有的資料損壞,透過查找電路,短接後進安全模式,再加載LDR並重建編譯表,最後再細部鏡相導出客戶資料,完成此一SSD固態硬碟的資料救援案件。

  • 183

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09215XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WXM1C62XXXXX

    故障原因

    WD MY PASSPORT硬碟,接上電腦後無法讀取資料,曾換過不同傳輸線及接不同台電腦測試都一樣。

  • 184

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09323XXXXX

    硬碟型號WD7500KMVV-11BG750

    硬碟序號WXH1A70XXXXX

    故障原因

    外接硬碟接上電腦後出現格式化視窗,有聽到硬碟發出異音,換不同台電腦測試也是一樣。

  • 185

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09382XXXXX

    硬碟型號DT01ABA2002

    硬碟序號55FBXXXXX

    故障原因

    客戶一台awjin-wei監控主機,型號:aw-7208,內裝一顆TOSHIBA  2TB硬碟,某日不小心操作錯誤而致資料遺失,經工程師檢測硬碟並無任何故障問題,由於監控系統多為LINUX格式,且每家業者皆有不同的影片編碼,所以須針對各家不同編碼先行分析,而對應出的影片有時必須上原廠網站下載專用的播放程式才能順利解碼播放,所以監控救援的難度比其他系統格式來得高許多。

  • 186

    客戶名稱單小姐

    聯絡電話0933XXXXXX

    硬碟型號Transcend D33193

    硬碟序號60397XXXXX

    故障原因

    Transcend D33193隨身碟接上電腦無法讀取。電腦管理的磁碟管理抓不到此隨身碟裝置,無法辨識正常型號容量,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 187

    客戶名稱老虎暴衝有限公司

    聯絡電話09137XXXXX

    硬碟型號WD20EARX-19PASB0

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一組WD4000H2Q外接行動硬碟,內裝二顆WD20EARX-19PASB0 2TB硬碟,客戶描述插上筆記型MAC後資料莫名全清空,資料在一瞬間不見,之前接上桌上型MAC(非10.9版)並沒有事,WD有發文通知WD行動硬碟接上10.9的系統有可能導至資料遺失,經工程師檢測,發現分區訊受損,另有少量資料覆蓋情況,最終救援出客戶所要的重要資料,完成此一RAID 0磁碟陣列救援案例。

  • 188

    客戶名稱台灣宅配通股份有限公司

    聯絡電話02663XXXXX

    硬碟型號HDT721010SLA360

    陣列形態Raid0+1

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    台灣宅配通北辦處資訊室某日來電,公司重要伺服器中無法開機進入系統,此陣列由4顆Hitachi 1TB所建構,並設定Raid10組態,而RAID 10基本上即是由二組 RAID 0陣列作mirror 而成,分析時須先排除原故障的故障,再分析判斷找出一組資料無損的RAID 0還原客戶原始資料,由於此陣列資料量近2TB,且內部全為拍照的相片小檔案,原本正常約1、2天即可copy完的資料量,重建導出資料竟花了近二星期才完成,最後成功回復客戶所有的資料。  

  • 189

    客戶名稱祥冠工程資訊股份有限公司

    聯絡電話09352XXXXX

    硬碟型號ST3146356SS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    客戶主機由3顆SEAGATE 146GB SAS硬碟所建構,設定RAID 5組態,系統格式WINDOWS NTFS格式,切割了四個分區,經工程師檢測,其中一顆硬碟磁區不穩定但尚可讀取RAID CONFIG遺失,須手工分析陣列參數,還原陣列原始架構,工程師導入陣列參數後,順利交付客戶完整資料,完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。

  • 190

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09202XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKS-00V1A0

    硬碟序號WCAWF19XXXXX

    故障原因

    讀取資料很慢,會發生BIOS可能認不到的情況。客戶表示曾用DOS的壞軌修復軟體自行處理過,但還是無法讀資料。

  • 191

    客戶名稱莊先生

    聯絡電話09759XXXXX

    硬碟型號SP USB 32GB

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    隨身碟接頭斷裂。主控IC為AU6998SN,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 192

    客戶名稱南方影視製作有限公司

    聯絡電話09105XXXXX

    硬碟型號HDS722020ALA330

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    南方影視負責大愛電視拍攝製作剪輯的作業,購買了4顆2TB硬碟,設定MAC HFS格式,組成Raid 5陣列。某日主機第二顆硬碟故障,公司MIS人員替換一顆上去rebuild運行, rebuild完成後卻看不到任何資料。送來本公司後,經檢測尚有一顆硬碟有少量壞軌,經排除故障完成鏡相後,即開始分析計算相關參數。此陣列系統的stripe值極為少見,非一般標準參數2k、4K、8K…,須另行手工設定才能導出資料。因客戶所拍攝為FULL HD攝影機的特殊影片格式,一般播放軟體無法支援播放,於是先提取一小段影片供客戶先自行測試,客戶驗證無誤後,由於資料量太大近5TB,客戶也只要部份5、6集的資料,所以順利只花一天時間即提取完資料交付客戶,也免去了重新再找演員及搭景重拍攝的事件發生,成功完成此Raid 5資料救援任務。

  • 193

    客戶名稱土思國際整合股份有限公司

    聯絡電話091XXX6066

    硬碟型號SSD固態硬碟

    陣列形態RAID0

    硬碟序號共2片

    故障原因

    客戶自行購買2顆128GB的SSD固態硬碟,改裝設定RAID0陣列,裝入自己的SONY VAIO的筆電中,以求筆電效能提升及資料存取速度加快。某日在更新WIN7 SP1時發生錯誤無法完成更新,之後就無法開機,系統RAID 0 Crash。經送來我們公司檢測後,發現其中一顆SSD已有些BLOCK已有損壞,讀取此處即造成CRASH,工程師先後針對此二顆SSD作好鏡相工作後,即開始分析陣列相關參數,導入陣列參數重建後成功完成此一資料救援案例。 

  • 194

    客戶名稱鼎好科技有限公司

    聯絡電話09853XXXXX

    硬碟型號TOSHIBA THNSN2256GSPS

    硬碟序號34VB20GXXXXX

    故障原因

    APPLE筆電內裝TOSHIBA THNSN2256GSPS 256GB SSD固態硬碟,無法讀取資料,曾送台中一家救援公司無法處理,轉送雷德順利救出資料。

  • 195

    客戶名稱微風廣場實業股份有限公司

    聯絡電話09351XXXXX

    硬碟型號ST3146855SS

    陣列形態Raid5 SAS硬碟

    硬碟序號共3顆

    故障原因

    原第0號硬碟故障燈亮起,換上一顆新硬碟無法自動Rebuild,Raid config發現第2號硬碟OFF LINE,再換上新硬碟,並將原0號硬碟插回,系統自動Rebuild,完成後仍無法開機。經工程師檢測,除2號硬碟磁頭故障外,其他硬碟皆正常無損壞,但因做過同步化的作業,所有硬碟磁區的校驗資料都會變更而有所不同,造成第一分區資料完全無法對應,幸客戶所要的資料在第二分區,工程師分析完成後,導入陣列參數並一一對應遺失的資料夾,成功分析出客戶所要的MYSQL相關資料。

  • 196

    客戶名稱台北李先生

    聯絡電話0905XXXXXX

    硬碟型號WDS100T2B0A-00SM50

    硬碟序號1828638XXXXXX

    故障原因

    台北李先生一顆裝在筆電內的WD 1TB SSD固態硬碟, 拆下舊筆電的ssd硬碟要直接換至新筆電上直接使用, 結果出現"The disk structure is corruped & unreadable",經工程師檢測原故障碟有設定Bitlocker加密, 再輸入客戶提供的密碼後出現結構損壞無法解密, 後再經工程師不斷分析破解終在第3天完成救援, 順利救援出客戶指定資料.

  • 197

    客戶名稱桃園禾雅服飾

    聯絡電話09584XXXXX

    硬碟型號ST3500418AS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    桃園禾雅服飾建構了一台Raid5主機,由4顆Seagate 500GB 硬碟建構而成,某日電腦出現第二顆硬碟fail,客戶自行換下替換一顆新的500GB硬碟但無法順利完成重建,經工程師檢測後發現第2、4顆硬碟皆有壞軌,造成整個系統CRASH無法運行,所幸系統REBUILD時間很短就FAIL,所以救回的資料完整度也較高,經客戶確認清單無誤後成功完成救援。

  • 198

    客戶名稱倪先生

    聯絡電話09281XXXXX

    硬碟型號WD10EZEX-00RKKA0

    硬碟序號WCC1S01XXXXX

    故障原因

    使用中電腦突然當機,重置後看不見硬碟,磁碟管理中都沒有顯示硬碟資訊。

  • 199

    客戶名稱安富企業社

    聯絡電話09175XXXXX

    硬碟型號HDS721075KLA330

    硬碟序號P8HXXXXX

    故障原因

    硬碟無法讀取,內部一直出現異音,客戶自行開過盤處理。工程師檢測該顆硬碟共有4個碟片、8個磁頭,上層碟面有刮傷及指紋汙染情形,經16天成功救援出客戶300多GB資料。

  • 200

    客戶名稱龍整有限公司

    聯絡電話09321XXXXX

    硬碟型號ST31000DM003

    硬碟序號Z1DXXXXX

    故障原因

    複製資料過程用剪下貼上的方式作處理,備份過程未完成,導致資料遺失。客戶同意救援後於24HR內完成救援。