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所有救援案例總表

本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。

  • 161

    客戶名稱十面埋伏網路行銷有限公司

    聯絡電話09326XXXXX

    硬碟型號WD20EARS-00WVWB0

    硬碟序號WCAZA11XXXXX

    故障原因

    WD20EARS-00WVWB0硬碟無過電反應,接著出現異味,立刻拔除硬碟,沒有再對硬碟做任何操作處理。

  • 162

    客戶名稱溫先生

    聯絡電話09581XXXXX

    硬碟型號SanDisk U100

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    正常使用中突然無法讀取資料,從磁碟管理看,SSD磁區顯示RAW(原為NTFS),但可讀到SSD SanDisk U100型號,主要要救援虛擬機與資料庫資料。

  • 163

    客戶名稱全音樂股份有限公司

    聯絡電話09521XXXXX

    硬碟型號ST3000DM001

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共6顆

    故障原因

    老客戶換公司後再次送件救援。客戶公司一台群輝SYNOLOGY DS1812+ NAS主機,共裝了6顆Seagate ST3000DM001 3TB硬碟,設定RAID5組態,某日1號硬碟有SCAN出現壞軌,嘗試備份資料時6號硬碟出現異常,送回原廠處理無法救援所以再轉送本公司救援,經工程師檢測6號硬碟疑似當時有不小心格式化清除,並存入了一些資料作了覆蓋,原始分區資訊已損毀,1號硬碟的0號磁頭故障不良,並且有重度軔體故障問題,分析陣列參數後發現,硬碟順序跟主機的排列順序不同,剔除磁頭故障的1號硬碟,由其他5顆作缺盤重建無法找到任何正確的資料,故須對1號硬碟作開盤救援後加入分析重建,最後終成功順利完整導出客戶重要資料,完成此一群輝SYNOLOGY NAS RAID5的資料救援案例。

  • 164

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話09120XXXXX

    硬碟型號Transcend SD Card 16GB

    硬碟序號240XXXXX

    故障原因

    SD Card複製過程中,電腦突然當機,重開機後發現SD Card中的資料夾毀損。

  • 165

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09283XXXXX

    硬碟型號MK1652GSX

    硬碟序號28NYXXXXX

    故障原因

    接上HDD之後看不到此顆MK1652GSX硬碟的磁區配置,也讀不到硬碟資料,有聽到異音。

  • 166

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09125XXXXX

    硬碟型號Transcend USB 64GB

    硬碟序號B1712XXXXX

    故障原因

    Transcend隨身碟某些資料夾內容毀損,無法開啟,近期要用的檔案都在裡面,希望能盡快救回。

  • 167

    客戶名稱卡文工程有限公司

    聯絡電話09320XXXXX

    硬碟型號HTS725050A9A364

    硬碟序號110318PCK404GXXXXX

    故障原因

    日立 HTS725050A9A364讀不到資料,因急用資料都在裡面,工程師於客戶同意救援後24HR內完成救援。

  • 168

    客戶名稱雙發有限公司

    聯絡電話09202XXXXX

    硬碟型號ST9160821AS

    硬碟序號5MAXXXXX

    故障原因

    客戶描述硬碟摔到,有聲響無法開啟,曾送修其他專業資料救援公司無法救援。經工程師2天資料救援,共救出40多GB的資料。

  • 169

    客戶名稱鄭先生

    聯絡電話09357XXXXX

    硬碟型號MIRCOSOFT Surface Pro 7 256GB

    硬碟序號XXXXXXXXXXXXXX

    故障原因

    客戶描述筆電無法開機須救援內部SSD的資料, 由於此筆電儲存資料的SSD是焊接在主機板上無法直接拆下接上工具讀取, 開機測試尚可認到裝置, 但無法安全模式進入WINDOWS系統, 筆電上所有按鍵故障無法進入BIOS作任何操作, 因此SSD晶片尚正常可認型號, 拆下SSD透過救援工具讀取鏡相完成後, 再請客戶提供BITLOCKER進行解密處理, 順利完成此一Surface Pro 7救援案件.

  • 170

    客戶名稱朱小姐

    聯絡電話09786XXXXX

    硬碟型號Transcend SD Card 16GB

    硬碟序號CCAJ12LP2XXXXX

    故障原因

    拍攝時都正常,在相機裡也都可以看到照片,但將SD Card接上電腦時,檔案卻都無法開啟使用。

  • 171

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09126XXXXX

    硬碟型號TOSHIBA Q Series Pro HDTS312

    硬碟序號94MS107XXXXX

    故障原因

    客戶描述:不小心按到格式化。自行用過其他軟體去作救援但效果不佳,有些檔案是損壞或沒有找到。

    TOSHIBA Q Series Pro HDTS312 128GB SSD固態硬碟

  • 172

    客戶名稱永達保險經紀人股份有限公司

    聯絡電話09383XXXXX

    硬碟型號WD20EARS-00MVWB0

    硬碟序號WMAEA13XXXXX

    故障原因

    公司電腦使用的電源發生暴衝,之後電腦都無法開機,同事拆出硬碟測試,呈現過電不正常反應,資料庫檔案都在裡面。

  • 173

    客戶名稱莊先生

    聯絡電話09267XXXXX

    硬碟型號PLEXTOR PX-256S3C 256GB

    硬碟序號P027261XXXXX

    故障原因

    外出5天回家發現電腦是開機狀態,系統也是不穩定狀態,能重開機,但發現都進不了系統,而後用另一台電腦檢測發現讀的到PLEXTOR PX-256S3C 256GB SSD固態硬碟,但看不到內容。

    工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。

     

  • 174

    客戶名稱新竹林小姐

    聯絡電話0926XXXXXX

    硬碟型號SanDisk SDSSDA-120G

    硬碟序號1620824XXXXX

    故障原因

    客戶描述電腦無法正常開機,須救援內部資料。經檢測SSD SanDisk SDSSDA-120G固態硬碟的晶片有區塊損壞情況,須工程師透過資料救援工具鏡相處理救資料。
     

  • 175

    客戶名稱賴小姐

    聯絡電話09757XXXXX

    硬碟型號WD2500AAKS-60L9A0

    硬碟序號WMAVZ11XXXXX

    故障原因

    WD2500AAKS-60L9A0硬碟讀不到磁軌,硬碟有異音,進不到WIN7畫面。曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。

  • 176

    客戶名稱連想有限公司

    聯絡電話09378XXXXX

    硬碟型號WD20EARX

    硬碟序號WCAZAA4XXXXX

    故障原因

    客戶表示硬碟由桌上掉落地面,之後沒辦法讀取可通電,有自行開盤過。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,0號與5號磁頭脫落,2號磁頭及上層碟面皆有磁粉汙染情形,經27天救援出客戶700多GB的資料。

  • 177

    客戶名稱榮昌科技股份有限公司

    聯絡電話09202XXXXX

    硬碟型號WD1600JS-75NCB3

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共6顆

    故障原因

    老客戶榮昌科技一台DELL 2950的SERVER主機,內裝了6顆160GB硬碟建構RAID 5組態,某日3號及5號硬碟亮燈出錯,整組RAID無法ON-LINE上線,因無法運行使用內部資料,所以趕快送來本公司救援,經工程師檢測後發現3號及4號硬碟有壞軌故障問題,須鏡相完成後方能再作後續陣列分析參數作業,分析陣列參數直接導入,無法直接看到客戶資料,經工程師一一剔除可能提前離線的硬碟後再重建資料,終順利完成此一DELL SERVER主機的RAID 5陣列救援案例。

  • 178

    客戶名稱厚生彩色輸出印製公司

    聯絡電話09350XXXXX

    硬碟型號WD15EARX-00PASB0

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一台QNAP TS419P的主機,為EXT系統格式,內裝了4顆1.5TB的SEAGATE ST31500341AS硬碟,某日故障後無法讀取,發現之後立即換上新的一顆ST2000VX000 2TB,試著重建組態,但失敗無效,隔天發現左3號硬碟也顯示硬碟損毀,後來請原廠遠端處理過,但沒多久時間又不能運行了,經工程師檢測,原舊1號硬碟部磁頭組件故障,不建議先行開盤處理,3號硬碟為壞軌故障問題,須先鏡相對拷所有磁區的資料再分析,工程師分析導入參數,無法直接看到客戶資料,再一一作剔碟處理,順利對應出客戶原始資料,成功完成此一NAS RAID 5磁碟陣列資料救援案例。  

  • 179

    客戶名稱鴻錢企業有限公司

    聯絡電話09559XXXXX

    硬碟型號ST2000DM001

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一組BUFFALO 的NAS,內裝了4顆SEAGATE 2TB的硬碟,設定RAID 5組態,某日NAS硬碟無法順利開機,導致內部資料無法讀取,送回原廠檢測維修,原廠回覆因此台機種已經停產無法維修,建議他請第三方的資料救援公司作後續救援,經他們的工程師推廌送至我們公司進行資料救援處理。經工程師檢測後發現1號及2號硬碟有壞軌及軔體損壞故障問題,鏡相完成後分析陣列參數導入,發現客戶近期新的資料有損毀的情況,因有一顆硬碟有提前離線問題,須再做後續缺盤分析重建工程,終順利導出客戶指定資料,完成此一資料救援案例。  
     

  • 180

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話0988XXXXXX

    硬碟型號 ADATA UV128

    硬碟序號12104XXXXX

    故障原因

    讀取時會跳出錯誤視窗, ADATA UV128隨身碟主控IC為SM3267L,檢測磁碟管理抓不到正確容量,FLASH須拆焊分析救援處理。