所有救援案例總表

本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。

  • 141

    客戶名稱高先生

    聯絡電話0921XXXXXX

    硬碟型號CRUCIAL CT256V4SSD2

    硬碟序號2000XXXXX

    故障原因

    出現備份通知,備份一半當機,顯示CRUCIAL CT256V4SSD2 256GB SSD固態硬碟有損壞,需救援資料。

  • 142

    客戶名稱東勢資訊有限公司

    聯絡電話09196XXXXX

    硬碟型號WD 1TB

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    台中東勢資訊幫客戶系統規劃建構了RAID1陣列,某天陣列CRASH,因不小心誤操作了初始化動作,硬碟前半部MBR、DBR及部份資料已遭清空,幸好短時間立即停止操作.工程師收到件後立即檢測,硬碟除了部份模組有損壞外,並沒有什麼大問題.因硬碟內重要的關鍵磁區資料已經遭抹除,所以須手工分析重建原始的資料夾結構,最後一一對應後還原客戶原始資料, 隔天早上即成功完成救援。

  • 143

    客戶名稱王小姐

    聯絡電話09191XXXXX

    硬碟型號SAMSUNG MU-PA500R MZBLH500HMJD

    硬碟序號S50TNV0M70XXXXX

    故障原因

    客戶一顆SAMSUNG MU-PA500R 500GB 不小心SSD固態硬碟泡水須救資料。

    經工程師檢測,該SSD為MSATA介面,儲存資料的FLASH讀取不穩定。

  • 144

    客戶名稱柯先生

    聯絡電話09175XXXXX

    硬碟型號SanDisk SD5SE2-128G-1002E

    硬碟序號1309114XXXXX

    故障原因

    筆電故障送去ASUS,說是硬碟故障。

    工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。

     

  • 145

    客戶名稱新竹林小姐

    聯絡電話0926XXXXXX

    硬碟型號SanDisk SDSSDA-120G

    硬碟序號1620824XXXXX

    故障原因

    客戶描述電腦無法正常開機, 須救援內部資料。經檢測SSD固態硬碟的晶片有區塊損壞情況, 須工程師透過資料救援工具鏡相處理救資料.
     

  • 146

    客戶名稱高雄黃小姐

    聯絡電話0931XXXXXX

    硬碟型號SP16G

    硬碟序號511-1609XXXXX

    故障原因

    檔案無法開啟,主要為「硯論TTM」資料匣中「論文」及「問券key-in」。

  • 147

    客戶名稱麥栗有限公司

    聯絡電話09303XXXXX

    硬碟型號WD 500GB

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    麥栗有限公司使用WIN 7內建軟體RAID功能,將二顆WD 500GB硬碟設定RAID 0,開機後發現已經有一顆硬碟無法辨識,並出現須格式化處理,幸客戶深知內部資料重要未再作進一步錯誤操作.早上11點送來檢測,檢測硬碟發現並無嚴重故障,作好所有硬碟鏡相備份後,工程師立即開始分析計算陣列結構及參數,發現此陣列RAID Config 遺失,導入參數重建陣列架構後即看到客戶所要的資料,下午約二點立即通知回報客戶成功完成此資料救援案例。

  • 148

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09368XXXXX

    硬碟型號ST380817AS

    硬碟序號3MRXXXXX

    故障原因

    硬碟有異聲,無法讀取。曾送其他資料救援公司,但因預算考量故轉送雷德。

  • 149

    客戶名稱梁先生

    聯絡電話09198XXXXX

    硬碟型號ADATA ASP550NS38-240GM-C

    硬碟序號2G29200XXXXX

    故障原因

    BIOS SATA LIST看的到,但BOOT選項看不到,外接出來也看不到,主要要救援虛擬機資料。
    工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。

  • 150

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09755XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2S6J9CD1XXXXX

    故障原因

    突然出現格式化視窗,執行格式化。客戶表示曾用FinalData自行救援過,沒有完成。

  • 151

    客戶名稱京璽創意股份有限公司

    聯絡電話09329XXXXX

    硬碟型號ST31000340AS

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一台QNAP NAS主機可裝4顆硬碟,但因資料重要,所以當初採購2顆Seagate 1TB硬碟設定raid 1組態運行。原先早在1、2個月前第一顆硬碟即有壞軌造成故障,因第二顆硬碟尚可運行,而且平常事務太忙所以未能即時處理。當第二顆硬碟也故障crash後送來本公司,檢測後發現資料較完整的第二顆硬碟己磁頭故障,經進一步開盤檢測,碟片已經嚴重刮傷無法救援,只好處理第一顆壞軌故障問題,最後成功提取出客戶資料。但有將近一個月多的資料,只有部份資料因壞軌硬碟有時可正常運行時有寫入些資料,建議客戶RAID磁碟陣列遇到故障時,應即時儘快處理,才能減少意外發生的機會。

  • 152

    客戶名稱景美女中

    聯絡電話09391XXXXX

    硬碟型號ST31500341AS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一組Synology DS409+ NAS主機一台,由4顆1.5TB所建構完成。原第三顆硬碟故障後,客戶更換新硬碟後不小心修復第二顆,造成整組陣列crash無法運行。工程師完成鏡相作業後即開始分析,於送來隔天即快速分析出參數,導入重建後順利提取資料,並寄送檔案清單截圖給客戶確認,成功完成救援。

  • 153

    客戶名稱鼎力電機

    聯絡電話0912XXXXXX

    硬碟型號LOLOR 4GB

    硬碟序號UL4GHTXXXXXXX

    故障原因

    讀不到隨身碟,無法開啟檔案。經工程師檢測為物理性故障,須拆焊晶片分析相關參數作救援處理。
     

  • 154

    客戶名稱許先生

    聯絡電話09288XXXXX

    硬碟型號WD10EADS-22M2B0

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一台BUFFALO LS-WXL006的NAS主機,內裝了2顆WD 1TB硬碟,設定RAID0組態,某日NAS主機發出故障訊息,客戶試著登入作維護,但維護中會出現死當狀態,讀取部份資料的時侯會斷斷續續的,之後出現無法讀取的狀況,接著也無法開機。送回原廠檢測,原廠回覆第一顆硬碟已有異音,所以客戶直接送來本公司進行救援,經工程師檢測第一顆硬碟為壞軌故障問題,鏡相完成後分析該組RAID0參數,導入參數後順利導出客戶重要資料,完成此一RAID0資料救援案例。

  • 155

    客戶名稱昱通工程企業社

    聯絡電話09813XXXXX

    硬碟型號ST3750330NS

    陣列形態RAID 5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    由系統廠商送來一組RAID 5磁碟陣列,由4顆SEAGATE 750GB硬碟建構WINDOWS SERVER 2008系統,某日故障無法運行,經同行介紹而來,工程師檢測後,發現3號硬碟有嚴重壞軌問題,鏡相完成後,分析陣列參數導入,發現最新的資料大多是損毀無法開啟,工程師再作缺盤分析,發現有一顆硬碟約201X年X月X日即離線,須剔除不能加入重建,最後終順利交付客戶完整資料,完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。

  • 156

    客戶名稱欣宏電腦

    聯絡電話09361XXXXX

    硬碟型號ST3160813AS

    陣列形態Raid0+1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    台中欣宏電腦的醫療器材客戶所安裝電腦系統,由於已建構多年,客戶已經忘記當初安裝時設定的RAID架構為何,所以請我們工程師分析硬碟內容,經工程師分析比對硬碟磁區內容, 發現此陣列組合為少見特殊陣列,第一分區二顆硬碟磁區內容皆不相同,且須採RAID 0重建才能回復完整資料,但第2,3分區磁區內容皆一模一樣, 非RAID 0,1或0+1,若非客戶端故障後,有另作修復處理,實為一個特例CASE, 經1天分析即成功完成此救援。

  • 157

    客戶名稱黃小姐

    聯絡電話09221XXXXX

    硬碟型號Transcend USB 64GB

    硬碟序號C0868XXXXX

    故障原因

    隨身碟接上電腦讀取不到。主控IC為SM3267L,無法辨識正常型號及容量,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 158

    客戶名稱網視國際有限公司

    聯絡電話09362XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號SVP1XXXX

    故障原因

    客戶曾送一家專業資料救援公司,救援多日只有救出50GB~60GB的資料,因救援不完整而放棄資料,客戶主要要救的是SQL資料庫,經本公司4天救援成功救援出600多GB的資料。

  • 159

    客戶名稱劉小姐

    聯絡電話09522XXXXX

    硬碟型號TEAMGROUP USB 64GB

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    隨身碟接上電腦讀取不到。無法辨識正常型號及容量,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 160

    客戶名稱廖小姐

    聯絡電話09386XXXXX

    硬碟型號HTS542516K9SA00

    硬碟序號QGGXXXXX

    故障原因

    照片備份在ITUNES內,但因筆電太舊,ITUNES無法更新而無法使用,因此照片抓不回手機。