所有救援案例總表

故障原因

WD2500AAKS-60L9A0硬碟讀不到磁軌，硬碟有異音，進不到WIN7畫面。曾送其他資料救援公司，但因預算考量故轉送雷德。

故障原因

客戶表示硬碟由桌上掉落地面，之後沒辦法讀取可通電，有自行開盤過。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭，0號與5號磁頭脫落，2號磁頭及上層碟面皆有磁粉汙染情形，經27天救援出客戶700多GB的資料。

故障原因

老客戶榮昌科技一台DELL 2950的SERVER主機，內裝了6顆160GB硬碟建構RAID 5組態，某日3號及5號硬碟亮燈出錯，整組RAID無法ON-LINE上線，因無法運行使用內部資料，所以趕快送來本公司救援，經工程師檢測後發現3號及4號硬碟有壞軌故障問題，須鏡相完成後方能再作後續陣列分析參數作業，分析陣列參數直接導入，無法直接看到客戶資料，經工程師一一剔除可能提前離線的硬碟後再重建資料，終順利完成此一DELL SERVER主機的RAID 5陣列救援案例。

故障原因

客戶一台QNAP TS419P的主機，為EXT系統格式，內裝了4顆1.5TB的SEAGATE ST31500341AS硬碟，某日故障後無法讀取，發現之後立即換上新的一顆ST2000VX000 2TB，試著重建組態，但失敗無效，隔天發現左3號硬碟也顯示硬碟損毀，後來請原廠遠端處理過，但沒多久時間又不能運行了，經工程師檢測，原舊1號硬碟部磁頭組件故障，不建議先行開盤處理，3號硬碟為壞軌故障問題，須先鏡相對拷所有磁區的資料再分析，工程師分析導入參數，無法直接看到客戶資料，再一一作剔碟處理，順利對應出客戶原始資料，成功完成此一NAS RAID 5磁碟陣列資料救援案例。  

故障原因

客戶一組BUFFALO 的NAS，內裝了4顆SEAGATE 2TB的硬碟，設定RAID 5組態，某日NAS硬碟無法順利開機，導致內部資料無法讀取，送回原廠檢測維修，原廠回覆因此台機種已經停產無法維修，建議他請第三方的資料救援公司作後續救援，經他們的工程師推廌送至我們公司進行資料救援處理。經工程師檢測後發現1號及2號硬碟有壞軌及軔體損壞故障問題，鏡相完成後分析陣列參數導入，發現客戶近期新的資料有損毀的情況，因有一顆硬碟有提前離線問題，須再做後續缺盤分析重建工程，終順利導出客戶指定資料，完成此一資料救援案例。  
 

故障原因

讀取時會跳出錯誤視窗， ADATA UV128隨身碟主控IC為SM3267L，檢測磁碟管理抓不到正確容量，FLASH須拆焊分析救援處理。

故障原因

客戶主機由3顆SEAGATE 1.5TB硬碟建構一組陣列，設定RAID 5組態，並切割了二個分區，其中一個分區先OFFLINE後消失，另一分區內有VMWARE 4.1的虛擬機，後來也進入Rebuild狀態，客戶重要的就是第二分區的虛擬機檔案，經工程師檢測該組陣列RAID Config遺失，而造成陣列Crash，分析陣列參數導入重建，無法直接認到該組陣列的分區資訊，經搜尋修復才順利還原客戶資料。客戶重要虛擬機檔案第一次驗收，有部份檔案疑似分區損毀沒對應到，後再經工程師重建搜尋順利交付客戶資料，完成此一RAID 5磁碟陣列救援案例。

故障原因

Team COLOR TURN 16GB隨身碟接上電腦後無法讀取。主控IC為IS917，經工程師檢測為FLASH物理性故障，FLASH須拆焊分析救援處理。

故障原因

在Windows下看的到資料夾，但無法COPY，有用HDDegest測過，ST3000DM001硬碟顯示有壞軌。

故障原因

創見USB 2.0 4GB隨身碟接上電腦無法讀取，磁頭管理抓不到，須拆焊救援處理，主控ic為au6986，共有一片儲存資料的flash，經分析成功救援出客戶指定資料。
 

故障原因

無法開機，拆出WD5000AAKX-221CA0硬碟用外接方式測試，一樣讀不到資料，希望資料都能救回。

故障原因

SEAGATE ST380817AS硬碟有異聲，無法讀取。曾送其他資料救援公司，但因預算考量故轉送雷德。

故障原因

客戶一組陣列由2顆WD2002FAEX-007BA0 2TB硬碟所建構,設定RAID0組態，二個星期前發生過一顆硬碟狀態ERROR，另一顆正常，但RAID狀態顯示正常，6月17重新開機後就進不了OS系統了，所以才送修至本公司作救援，經工程師檢測，1號硬碟有壞軌故障問題，須先鏡相對拷處理，6月4日也有作過一次修復性動作， 分析參數直接導入無法看到任何資料，再進行後續修復動作，第一個分區的INDEX及MFT表結構皆完整，檔案也正常可開啟，第二分區就連流水號檔案也找不到可以開啟的檔案，再一一交叉測試，發現竟二個分區的stripe size值不同，真是一個少見案例，可能客戶有特殊需求才會作這樣設定，分二階段終成功救援出此特殊RAID5陣列的資料救援案例。

故障原因

SEAGATE ST100DM003硬碟資料無法讀取，曾送電腦公司但無法救援，轉送雷德做二次救援處理。

故障原因

客戶使用2顆80GB硬碟架構RAID 1陣列+500GB硬碟做SQL資料庫內部存放公司每天備份的重要資料，疑因power故障造成3顆硬碟皆嚴重燒毀。其中一顆80GB硬碟因電路板嚴重燒毀，無法做原板修復；另一顆80GB硬碟的電路板表層有小區塊遭燒毀，工程師做原板跳線焊接處理；另500GB硬碟經工程師追查電路並拆焊10多顆晶片後，成功救援出客戶所需的資料。

故障原因

RAID 0 config遺失，無法透過原電腦系統重建，造成RAID crash。經工程師檢測，發現其中一顆硬碟有壞軌故障問，須先完成鏡相對拷作業，才能進一步分析陣列參數再重建，導入陣列參數重建後順利完成此一RAID 0磁頭陣列的資料救援案例。

故障原因

在電腦磁碟管理中可以找到HDS725050KLA360硬碟，但無法讀取資料，之前使用一直都很正常。

故障原因

PQI U172P 16GB隨身碟接上電腦無法讀取、認不到。經工程師檢測為物理性故障，須拆焊FLASH晶片分析處理，主控IC為SM3257EN。
 

故障原因

WD MY PASSPOR外接硬碟，接上電腦無法正常讀取資料，前段時間有不小心摔到。

故障原因

Transcend USB 64GB隨身碟閃退，讀取不到。主控IC為SM3267L-AB，經工程師檢測為FLASH物理性故障，FLASH須拆焊分析救援處理。

故障原因

ADATA C008 8GB隨身碟接上電腦讀取不到。主控IC為iTE IT1172E-48C，無法辨識正常型號及容量，FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

故障原因

讀取不到硬碟資料。

工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。

故障原因

客戶一台喬鼎資訊PROMISE Pegasus的陣列主機，內裝了6顆Seagate 2TB的硬碟設定RAID5組態，平常在MAC上作影音的編輯使用，某日1號碟故障有狀況，在MAC主機上出現初始化，由於無法再使用內部資料，送至原始購買得宜公司，因有硬碟硬體損壞問題，無法再作後續救援處理，所以介紹至本公司作檢測救援。工程師檢測1號硬碟已有磁頭故障問題，雖其他硬碟無任何故障，但導入陣列分析參數發現近期資料有損毀情況，應有其中一顆有過熱或不穩定提前離線問題，經工程師後續救援分析處理，順利完成此一RAID5 MAC系統的資料救援案例。  

故障原因

KINGSTOM  16GB隨身碟接上電腦無法讀取。經工程師檢測為物理性故障，須拆焊救援處理，主控ic為sk6226, 經工程師分析處理，成功救援出客戶指定資料。

故障原因

電腦無法開機使用。已經送過資料救援同行開盤處理過，經工程師檢測該顆硬碟共有1個碟片、2個磁頭，0號磁頭碟面有一道刮傷，經3天成功救援出客戶70多GB的資料。
 

故障原因

無法開機，部份DATA無法讀取，曾送其他專業資料救援公司檢測。經工程師6天救援，成功救出客戶400多GB的資料。

故障原因

電腦無法開機，一直跳入系統畫面，曾送電腦公司但無法救援，硬碟為SEAGATE ST9500423AS 500GB。

故障原因

客戶公司多人共用一台BUFFALO NAS，由4顆1TB硬碟建構RAID5而成，一號硬碟有壞軌問題，二號硬碟分區表資訊有受損情況，客戶曾自行作過REBUILD動作，但一樣無法還原陣列資料，經分析計算陣列中各硬碟的分區資訊，發現REBUILD時已有一顆已離線未加入運行，須分析找出該顆硬碟，剔除後再重建RAID 5組態，最後終完成此一RAID5磁碟陣列救援案例。

故障原因

客戶一組Synology DS409+ NAS主機一台，由4顆1.5TB所建構完成。原第三顆硬碟故障後，客戶更換新硬碟後不小心修復第二顆，造成整組陣列crash無法運行。工程師完成鏡相作業後即開始分析，於送來隔天即快速分析出參數，導入重建後順利提取資料，並寄送檔案清單截圖給客戶確認，成功完成救援。

故障原因

隨身碟無法讀取，主要要救援監控影片。
由於其影片格式為特殊編碼，須工程師手工分析及比對影片編碼。