所有救援案例總表
本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。


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101
客戶名稱陳小姐
聯絡電話09215XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2RUJ9DDBXXXXX
故障原因
硬碟顯示需格式化,無法開啟資料,曾送其他資料救援公司但一直無法救援。經工程師7天救援,共救援300多GB的資料。
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102
客戶名稱蔡先生
聯絡電話09708XXXXX
硬碟型號HD103SI
硬碟序號S1XGJ90S8XXXXX
故障原因
客戶描述在MAC下不小心FORMAT,且硬碟通電有明顯異音,原送至一家資料救援公司無法救援,所以送至本公司二次救援,經本公司4天救援後,成功救援出客戶1點多TB包含流水檔案的資料。
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103
客戶名稱工研院邱小姐
聯絡電話091233XXXX
硬碟型號創見 TS256GMTE820 256GB
硬碟序號E11084-XXXXX
故障原因
客戶描述無法順利開機讀取內部資料須救援, 經工程師檢測電腦磁碟管理無法辨識到SSD正確型號容量, 上電一直BUSY, 為物理性故障情況, 因其主控IC為SM2260G, 原廠SSD救援工具PC3000並不支援此主控IC的固件修復救援操作, 經工程師以多種其他救援方式處理, 成功救援出客戶約95%完整度的資料
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104
客戶名稱陳小姐
聯絡電話09263XXXXX
硬碟型號WD2500AAKS-00VSA0
硬碟序號WART0XXXXX
故障原因
用到一半當機,關機後就無法再開機,曾送其他專業資料救援公司但時間拖延太久一直無法救援,所以轉送來這裡救援。經工程師4天資料救援,成功救援出客戶100多GB資料。
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105
客戶名稱先進光電科技股份有限公司
聯絡電話0975XXXXXX
硬碟型號SAMSUNG MZ-NTE256D
硬碟序號S1D3NEAG303926
故障原因
客戶描述:BIOS讀取不到
主控IC:SAMSUNG:SSLN045X1-8030
檢測磁碟管理抓不到正確容量,經拆焊電子零件成功救援。 -
106
客戶名稱旭德資訊有限公司
聯絡電話09873XXXXX
硬碟型號ST3146356SS
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
旭德資訊幫客戶代送一台IBM X3400伺服器主桚,內由4顆164GB SAS硬碟所建構而成,並且設定RAID5 組態,經工程師檢測後, 發現2硬碟為壞軌故障問題,3、4號硬碟皆易過熱,會突然離線,且已有一顆硬碟早線多日,無法加入分析重建,經工程師導入參數重建陣列,順利完成此一RAID5資料救援案例。
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107
客戶名稱趙先生
聯絡電話09389XXXXX
硬碟型號WD10EADS-11M2B2
硬碟序號WCAV589XXXXX
故障原因
客戶描述之前送修二家專業資料救援公司,一直無法成功救援,所以送來本公司救援。發現為WD MYBOOK硬體加密問題,由於客戶有自行拆下硬碟作過處理,原始硬碟的分區資訊有破壞受損須修復, 經5天成功救援客戶99.99%的300多GB資料。
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108
客戶名稱信德工程股份有限公司
聯絡電話09395XXXXX
硬碟型號WD5000BEVT-22A0RT0
硬碟序號WX51A50XXXXX
故障原因
客戶描述硬碟資料某天突然消失,曾送其他專業資料救援公司但一直無法救援。經工程師5天救援,成功救援出客戶60多GB的資料。
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109
客戶名稱台北許先生
聯絡電話09220XXXXX
硬碟型號Apacer 128GBAP128GAS510SB
硬碟序號9814444444XXXX
故障原因
台北許先生一台筆電中安裝了Apacer AP128GA5510SB 128GB的SSD固態硬碟,某日操作後該顆SSD己經無法開機,接上電腦也無法讀取看到任何資料,經工程師檢測該顆硬碟可以抓得到型號及容量,但沒有任何一格磁區內容可以看到內容,使用檢測工具軟體測試為滿盤紅狀態,其主控IC為PHISON 3109,共有8片儲存資料的晶片,經檢測其中一片晶片有區塊損壞,造成軔體中的編譯表損壞,而致所有的資料損壞,透過查找電路,短接後進安全模式,再加載LDR並重建編譯表,最後再細部鏡相導出客戶資料,完成此一SSD固態硬碟的資料救援案件。
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110
客戶名稱蔡先生
聯絡電話0927XXXXXX
硬碟型號WD5000BEVT-00AORT0
硬碟序號WXN0A99XXXXX
故障原因
筆電關機再開機時此隨身硬碟即無法讀取,曾送其他救援公司但無法救援。經檢測,此顆WD5000BEVT-00AORT0為讀寫磁頭故障,且碟面有刮傷情形,工程師更換讀寫磁頭後順利救出客戶所需資料。
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111
客戶名稱 奇麗斯美公司
聯絡電話0953XXXXXX
硬碟型號MK3255GSX
硬碟序號49FBTXXXXXX
故障原因
台中客戶一顆PQI行動硬碟, 內建TOSHIBA 320GB硬碟,就在X月10日左右,不小心按到了還原鍵,造成資料不見,主要是要救援100年至106年SONY DCR-SX44拍攝的影片。客戶之前曾送過一家資深救援公司,但是無法救援,後來送來救援後發現此台攝影機拍攝影片有特殊編碼問題,使用市面上所有資料救援軟體皆無法SCAN出任何正常影片,經工程師分析處理後順利救援出客戶指定的生活記錄影片。
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112
客戶名稱中央大學曾先生
聯絡電話09632XXXXX
硬碟型號TOSHIBA THNS128GG4BMAA
硬碟序號20FS106XXXXX
故障原因
筆電故障無法開機,此TOSHIBA 128GB SSD固態硬碟為特殊ZIF介面,型號THNS128GG4BMAA,分區表資訊受損,
須作轉換SATA鏡相救援處理。 -
113
客戶名稱耀瓏企業社
聯絡電話0936XXXXXX
硬碟型號HTS541010ATE630
硬碟序號SSHXXXXX
故障原因
客戶的HTS541010ATE630硬碟讀取不到資料,曾送別家救援公司但無法救援,轉送雷德救援,因其資料急用,工程師於客戶同意後48HR內順利完成救援與交件。
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114
客戶名稱蔡先生
聯絡電話09870XXXXX
硬碟型號WD5000BEVT-22A0RT0
硬碟序號WX6K50XXXXX
故障原因
客戶描述無法正常讀取。曾送某家資料救援公司無法救援, 後來再送來本公司救援處理, 經工程師在Class 10級無塵室下開盤救援, 順利救援出客戶指定資料.
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115
客戶名稱台北劉先生
聯絡電話0912XXXXXX
硬碟型號MHY2160BH
硬碟序號K405T7BXXXXX
故障原因
台北劉先生送來一顆FHJITSU的MHY2160BH 160GB硬碟, 曾送內湖資深救援公司後又再有送另一家處理過, 第一家的易碎貼紙已經被拆開, 經工程師至Class 10級無塵室檢測,上層已經有磁粉及粉塵污染,經工程師在Class 10級無塵室下拆下碟片一一細部清潔,並更換讀寫磁頭後, 再掛上PC3000 UDMA鏡相讀取作業, 最後成功救援出客戶約98%的資料.
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116
客戶名稱新竹林先生
聯絡電話0978XXXXXX
硬碟型號TOSHIBA MK5065GSX
硬碟序號X0UVB3IXXXX
故障原因
新竹林先生不正常缷除行動硬碟, 後來將此顆TOSHIBA MK5065GSX 500GB硬碟送至一家同行作救援, 救援約二個月左右皆沒回覆客戶, 最後只好去取回故障硬碟再送來本公司救援處理, 最後歷經6天時間成功救援出客戶約95%的資料.
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117
客戶名稱沈先生
聯絡電話09392XXXXX
硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0
硬碟序號WX11E33XXXXX
故障原因
硬碟出現格式化視窗,曾送一家資料救援但一直無法救援。經工程師檢測該顆硬碟為USB原生介面須改裝SATA介面,另有硬體加密問題須破解處理,此顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,經7天工程師硬碟救援,成功救援出700多GB的資料。
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118
客戶名稱喬集應用材料股份有限
聯絡電話09322XXXXX
硬碟型號ST3250310NS
陣列形態Raid1
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶一台伺服器原有二顆SEAGATE ST3250310NS 250GB企業版硬碟,設定RAID1組態,某日主機板燒毀後,再更換了另一片主機板後,使用一段時間,才發現HDD無法讀取,所以用來本公司進行救援檢測,經工程師檢測後發現,1號硬碟有壞軌故障問題,硬碟前面有大量的磁區無法讀取損毀,2號硬碟為單碟片、二個磁頭、1號磁頭有故障問題,須作開盤救援處理,因客戶設定RAID1,故建議優先由故障輕微的壞軌硬碟作救援即可,完成救援後通知客戶驗收資料,順利完成此一RAID1的資料救援案例。
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119
客戶名稱宜蘭邱先生
聯絡電話09333XXXXXX
硬碟型號WD10TPVT-00U4RT
硬碟序號WXK1A5XXXXXX
故障原因
宜蘭市一位邱先生某日硬碟不小心摔到故障,碟盤不轉送至當地一家資料救援公司處理,一段時間後還是無法救援,所以送來本公司再作二次救援處理。經工程師檢測,該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,其中1號碟面己經有磁粉污染的清況,由於碟面己有刮傷,共用掉報廢了3個材料讀寫頭,共花費了13天順利完成此一同行無法救援的資料救援案例。
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120
客戶名稱綠信環境科技股份有限公司
聯絡電話09581XXXXX
硬碟型號WD2000JB
陣列形態Raid1
硬碟序號共2顆
故障原因
2顆硬碟經檢測後確認其中一顆磁頭損壞需開盤處理;另一顆是固件模組損壞、分區表損毀。工程師由分區表的架構判斷這2顆硬碟應是做RAID 1陣列,只需選擇其中故障較輕的硬碟救援即可。工程師先修復損壞的模組,再手工重建分區表,1個工作天內即救援出客戶所需的資料。