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所有救援案例總表

本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。

  • 101

    客戶名稱旭德資訊有限公司

    聯絡電話09873XXXXX

    硬碟型號ST3146356SS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    旭德資訊幫客戶代送一台IBM X3400伺服器主桚,內由4顆164GB SAS硬碟所建構而成,並且設定RAID5 組態,經工程師檢測後, 發現2硬碟為壞軌故障問題,3、4號硬碟皆易過熱,會突然離線,且已有一顆硬碟早線多日,無法加入分析重建,經工程師導入參數重建陣列,順利完成此一RAID5資料救援案例。

  • 102

    客戶名稱趙先生

    聯絡電話09389XXXXX

    硬碟型號WD10EADS-11M2B2

    硬碟序號WCAV589XXXXX

    故障原因

    客戶描述之前送修二家專業資料救援公司,一直無法成功救援,所以送來本公司救援。發現為WD MYBOOK硬體加密問題,由於客戶有自行拆下硬碟作過處理,原始硬碟的分區資訊有破壞受損須修復, 經5天成功救援客戶99.99%的300多GB資料。
     

  • 103

    客戶名稱信德工程股份有限公司

    聯絡電話09395XXXXX

    硬碟型號WD5000BEVT-22A0RT0

    硬碟序號WX51A50XXXXX

    故障原因

    客戶描述硬碟資料某天突然消失,曾送其他專業資料救援公司但一直無法救援。經工程師5天救援,成功救援出客戶60多GB的資料。

  • 104

    客戶名稱台北許先生

    聯絡電話09220XXXXX

    硬碟型號Apacer 128GBAP128GAS510SB

    硬碟序號9814444444XXXX

    故障原因

    台北許先生一台筆電中安裝了Apacer AP128GA5510SB 128GB的SSD固態硬碟,某日操作後該顆SSD己經無法開機,接上電腦也無法讀取看到任何資料,經工程師檢測該顆硬碟可以抓得到型號及容量,但沒有任何一格磁區內容可以看到內容,使用檢測工具軟體測試為滿盤紅狀態,其主控IC為PHISON 3109,共有8片儲存資料的晶片,經檢測其中一片晶片有區塊損壞,造成軔體中的編譯表損壞,而致所有的資料損壞,透過查找電路,短接後進安全模式,再加載LDR並重建編譯表,最後再細部鏡相導出客戶資料,完成此一SSD固態硬碟的資料救援案件。

  • 105

    客戶名稱蔡先生

    聯絡電話0927XXXXXX

    硬碟型號WD5000BEVT-00AORT0

    硬碟序號WXN0A99XXXXX

    故障原因

    筆電關機再開機時此隨身硬碟即無法讀取,曾送其他救援公司但無法救援。經檢測,此顆WD5000BEVT-00AORT0為讀寫磁頭故障,且碟面有刮傷情形,工程師更換讀寫磁頭後順利救出客戶所需資料。

  • 106

    客戶名稱 奇麗斯美公司

    聯絡電話0953XXXXXX

    硬碟型號MK3255GSX

    硬碟序號49FBTXXXXXX

    故障原因

    台中客戶一顆PQI行動硬碟, 內建TOSHIBA 320GB硬碟,就在X月10日左右,不小心按到了還原鍵,造成資料不見,主要是要救援100年至106年SONY DCR-SX44拍攝的影片。客戶之前曾送過一家資深救援公司,但是無法救援,後來送來救援後發現此台攝影機拍攝影片有特殊編碼問題,使用市面上所有資料救援軟體皆無法SCAN出任何正常影片,經工程師分析處理後順利救援出客戶指定的生活記錄影片。

  • 107

    客戶名稱中央大學曾先生

    聯絡電話09632XXXXX

    硬碟型號TOSHIBA THNS128GG4BMAA

    硬碟序號20FS106XXXXX

    故障原因

    筆電故障無法開機,此TOSHIBA 128GB SSD固態硬碟為特殊ZIF介面,型號THNS128GG4BMAA,分區表資訊受損,
    須作轉換SATA鏡相救援處理。

  • 108

    客戶名稱耀瓏企業社

    聯絡電話0936XXXXXX

    硬碟型號HTS541010ATE630

    硬碟序號SSHXXXXX

    故障原因

    客戶的HTS541010ATE630硬碟讀取不到資料,曾送別家救援公司但無法救援,轉送雷德救援,因其資料急用,工程師於客戶同意後48HR內順利完成救援與交件。

  • 109

    客戶名稱蔡先生

    聯絡電話09870XXXXX

    硬碟型號WD5000BEVT-22A0RT0

    硬碟序號WX6K50XXXXX

    故障原因

    客戶描述無法正常讀取。曾送某家資料救援公司無法救援, 後來再送來本公司救援處理, 經工程師在Class 10級無塵室下開盤救援, 順利救援出客戶指定資料.
     

  • 110

    客戶名稱台北劉先生

    聯絡電話0912XXXXXX

    硬碟型號MHY2160BH

    硬碟序號K405T7BXXXXX

    故障原因

    台北劉先生送來一顆FHJITSU的MHY2160BH 160GB硬碟, 曾送內湖資深救援公司後又再有送另一家處理過, 第一家的易碎貼紙已經被拆開, 經工程師至Class 10級無塵室檢測,上層已經有磁粉及粉塵污染,經工程師在Class 10級無塵室下拆下碟片一一細部清潔,並更換讀寫磁頭後, 再掛上PC3000 UDMA鏡相讀取作業, 最後成功救援出客戶約98%的資料. 

  • 111

    客戶名稱新竹林先生

    聯絡電話0978XXXXXX

    硬碟型號TOSHIBA MK5065GSX

    硬碟序號X0UVB3IXXXX

    故障原因

    新竹林先生不正常缷除行動硬碟, 後來將此顆TOSHIBA MK5065GSX 500GB硬碟送至一家同行作救援, 救援約二個月左右皆沒回覆客戶, 最後只好去取回故障硬碟再送來本公司救援處理, 最後歷經6天時間成功救援出客戶約95%的資料.

  • 112

    客戶名稱沈先生

    聯絡電話09392XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0

    硬碟序號WX11E33XXXXX

    故障原因

    硬碟出現格式化視窗,曾送一家資料救援但一直無法救援。經工程師檢測該顆硬碟為USB原生介面須改裝SATA介面,另有硬體加密問題須破解處理,此顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,經7天工程師硬碟救援,成功救援出700多GB的資料。

  • 113

    客戶名稱喬集應用材料股份有限

    聯絡電話09322XXXXX

    硬碟型號ST3250310NS

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一台伺服器原有二顆SEAGATE ST3250310NS 250GB企業版硬碟,設定RAID1組態,某日主機板燒毀後,再更換了另一片主機板後,使用一段時間,才發現HDD無法讀取,所以用來本公司進行救援檢測,經工程師檢測後發現,1號硬碟有壞軌故障問題,硬碟前面有大量的磁區無法讀取損毀,2號硬碟為單碟片、二個磁頭、1號磁頭有故障問題,須作開盤救援處理,因客戶設定RAID1,故建議優先由故障輕微的壞軌硬碟作救援即可,完成救援後通知客戶驗收資料,順利完成此一RAID1的資料救援案例。

  • 114

    客戶名稱宜蘭邱先生

    聯絡電話09333XXXXXX

    硬碟型號WD10TPVT-00U4RT

    硬碟序號WXK1A5XXXXXX

    故障原因

    宜蘭市一位邱先生某日硬碟不小心摔到故障,碟盤不轉送至當地一家資料救援公司處理,一段時間後還是無法救援,所以送來本公司再作二次救援處理。經工程師檢測,該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,其中1號碟面己經有磁粉污染的清況,由於碟面己有刮傷,共用掉報廢了3個材料讀寫頭,共花費了13天順利完成此一同行無法救援的資料救援案例。

  • 115

    客戶名稱綠信環境科技股份有限公司

    聯絡電話09581XXXXX

    硬碟型號WD2000JB

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    2顆硬碟經檢測後確認其中一顆磁頭損壞需開盤處理;另一顆是固件模組損壞、分區表損毀。工程師由分區表的架構判斷這2顆硬碟應是做RAID 1陣列,只需選擇其中故障較輕的硬碟救援即可。工程師先修復損壞的模組,再手工重建分區表,1個工作天內即救援出客戶所需的資料。

  • 116

    客戶名稱偉輪旅行社有限公司

    聯絡電話09202XXXXX

    硬碟型號WD2500YS-01SHB1

    硬碟序號WCANY33XXXXX

    故障原因

    WD2500YS-01SHB1硬碟不過電,曾送其他資料救援公司但無法救援,因硬碟內有重要SQL檔案,故轉送雷德順利完成救援。

  • 117

    客戶名稱溫先生

    聯絡電話0927XXXXXX

    硬碟型號ST380021A

    硬碟序號3HVXXXXX

    故障原因

    客戶描述電腦無法開機,曾送一家資料救援公司數月一直無法成功救援。工程師共用8天時間救援出60多GB的資炓。

  • 118

    客戶名稱行政院衛生署桃園醫院

    聯絡電話03-3699XXXX

    硬碟型號WD800BB-22JHA0

    硬碟序號WMAN84XXXXX

    故障原因

    客戶曾先送一家資深專業資料救援公司,救援一段時間後去驗收資料,發現大部份救援出的資料破損不完整而放棄資料,後再送至本公司作救援,經檢測該顆硬碟共有一個碟片、2個讀寫磁頭,其中一個碟面受損嚴重,此型號硬碟存在嚴重挑頭匹配問題,難度相當高,經多日救援後終完成此一硬碟資料救援案例。

  • 119

    客戶名稱楊先生

    聯絡電話09378XXXXX

    硬碟型號WD10JPVX-08JC3T5

    硬碟序號WXJ1EA3XXXXX

    故障原因

    客戶訊X公司楊先生一顆WD10JPVX 1TB硬碟,某日被離職員工惡意格式化破壞處理,送內湖一家救援公司救援後,因為資料不完整,又再送來本公司作二次救援,工程師救援比對客戶指定資料,發現有許多已遭破壞,只能針對未破壞損毀部份作底層分析,最後分析對應出193GB資料交付客戶,順利完成此一資料救援案例。

  • 120

    客戶名稱楊先生

    聯絡電話09390XXXXX

    硬碟型號MK7575GSX

    硬碟序號Y116S18XXXXX

    故障原因

    硬碟出現異音,讀不到。
    曾送某救援工作室,但因無法救援,轉送本公司救援。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,3號磁頭遭磁粉汙染。