所有救援案例總表

本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。

  • 101

    客戶名稱王先生

    聯絡電話09331XXXXX

    硬碟型號6L250R0

    硬碟序號L51XXXXX

    故障原因

    硬碟通電有異聲,曾送其他專業資料救援公司無法救援。經工程師檢測該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,上層已有7、8個點狀刮傷,經24天成功救援出客戶40多GB的資料。

  • 102

    客戶名稱國立台灣大學

    聯絡電話0970XXXXXX

    硬碟型號Plextor PX-256M7VC 240GB

    硬碟序號Po2703100XXXXXXXXX

    故障原因

    客戶描述資料夾誤刪消失,試過一些救援軟體自救,部份可救援,部份救援出的資料損壞或呈現亂碼,就此一資料夾內的資料不見,PS編輯資料時,曾突然斷電,或許跟此有關。由於有些電腦會開啟TRIM功能,不小心誤刪資料夾或檔案,有可能造成資料夾名稱及檔案名稱不見,經工程師搜查比對,幸好有找到客戶指定資料,順利交付給客戶。

  • 103

    客戶名稱惠斯自動控制有限公司

    聯絡電話09760XXXXX

    硬碟型號Transcend隨身碟64GB

    硬碟序號B4484XXXXX

    故障原因

    Transcend 64GB隨身碟無法讀出資料,有請公司IT人員檢測過。
    主控IC為IS916EN ,經工程師檢測為物理性故障,FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。

     

  • 104

    客戶名稱婕尼思股份有限公司

    聯絡電話09611XXXXX

    硬碟型號WD10EZEX-00RKKA0

    硬碟序號WMC1S10XXXXX

    故障原因

    使用中突然讀不到WD10EZEX-00RKKA0硬碟,之後電腦就出現異音。

  • 105

    客戶名稱曾先生

    聯絡電話09881XXXXX

    硬碟型號ST2000LM003

    硬碟序號S344J9BFCXXXXX

    故障原因

    外接硬碟原本都正常使用,某日接上電腦後突然無法讀取資料,還會出現要求格式化視窗,但沒有執行。

  • 106

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09611XXXXX

    硬碟型號MK6465GSX

    硬碟序號505JB11XXXXX

    故障原因

    WIN7強制升級至WIN10後取消WIN10 SET UP後,回復至至WIN7進入至WIN7模式(安全模式)無法正常修復,後續只能在TOSHIBA BIOSS畫面,無法正常開關機,後續使用外接盒接HDD,無法讀取HDD資訊。

  • 107

    客戶名稱滾石移動股份有限公司

    聯絡電話09521XXXXX

    硬碟型號ST31000340AS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共8顆

    故障原因

    客戶先行來電詢問磁碟陣列救援相關細節,星期一送來本公司進行檢測救援。此為該公司其中一台DAS主機,由8顆Seagate 1TB所建構,當第3顆硬碟亮紅燈後,MIS人員更換一顆全新硬碟進行rebuild,但無法順利啟動運作而造成CRASH。檢測8顆硬碟後,發現Hot-spare那顆只有0 sector有寫入資料;新更換上的硬碟內無任何資料;第一、四顆因碟片磨損有壞軌。由於7+1(Hot-spare)顆raid5磁碟陣列,可只由6顆硬碟帶效驗資料去進行重建,先鏡相二顆壞軌硬碟,在送件來第3天內快速完成2顆1TB硬碟壞軌鏡相作業後,缺盤分析重建開始提取資料。由於客戶資料量約4.7TB,且多是文件、音樂、手機影片等小檔案,花了近4天多的時間完成copy,並請客戶提供2顆2TB及1顆1TB裸碟,透過3台對拷機copy資料,於隔天快速交件完成此一磁碟陣列資料救援案例。

  • 108

    客戶名稱王小姐

    聯絡電話09367XXXXX

    硬碟型號MK5065GSXF

    硬碟序號81NXXXXX

    故障原因

    發現無法開機,立即去APPLE店進行第一次測試,有找到資料但因為當日沒馬上備份,隔日又將硬碟給WINDOWS友人機上測試,能看到內容量,但系統不同無法備份,多日後再回APPLE店進行備份已無法讀取資料。

  • 109

    客戶名稱李先生

    聯絡電話09054XXXXX

    硬碟型號WD1002FAEX-00Z3A0

    硬碟序號WCATR57XXXXX

    故障原因

    無法開機,拆出WD1002FAEX-00Z3A0硬碟測試,發現硬碟無法運轉。

  • 110

    客戶名稱漢捷實業有限公司

    聯絡電話09322XXXXX

    硬碟型號ST3500418AS

    硬碟序號9VMXXXXX

    故障原因

    MAC電腦中的ST3500418AS硬碟讀不到資料,曾送過電腦公司但無法救援。轉送雷德資料救援,經工程師二天資料救援,成功救援出90多GB資料

  • 111

    客戶名稱台灣富美家

    聯絡電話0935XXXXXX

    硬碟型號Intel SSD PRO 5400S 256GB SSDSC2KF256H6L

    硬碟序號J285XXXXX

    故障原因

    Smart出現警告, Crystal Disk Info顥示失敗, 開機系統讀不到, BIOS抓的到, 會直接要求Format, 客戶企業版5400S系列的SSD固態硬碟, 經工程師檢測有軔體固件損壞及Block區塊損壞問題, 並且設定了BitLocker加密須破解處理.

  • 112

    客戶名稱張先生

    聯絡電話0911XXXXXX

    硬碟型號HTS547550A9E384

    硬碟序號56GXXXXX

    故障原因

    用到一半電腦當機,重新開機後,Windows7顯示系統修復(藍色畫面),畫面就一直當在那裡。朋友有幫忙試著copy資料但速度很慢,所以才送來雷德。

  • 113

    客戶名稱廣億機電有限公司

    聯絡電話09107XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號9VPXXXXX

    故障原因

    SEAGATE ST31000528AS硬碟出現異聲,客戶急用資料都在裡面,工程師於客戶同意救援後48小時內完成救援並交件。

  • 114

    客戶名稱博識資訊顧問有限公司

    聯絡電話0916XXXXXX

    硬碟型號ST3500418AS

    硬碟序號9VMXXXXX

    故障原因

    無法讀取SEAGATE ST3500418AS硬碟資料。客戶主要要救援SQL資料庫的資料,同意救援後工程師於48小時內完成救援。

  • 115

    客戶名稱溫小姐-新竹店

    聯絡電話0989XXXXXX

    硬碟型號HTS547550A9E384

    硬碟序號120830J2150050FXXXXX

    故障原因

    誤刪D槽"新資料夾"結果D曹資料全不見。

  • 116

    客戶名稱明鑫科技有限公司

    聯絡電話09330XXXXX

    硬碟型號金黃色Flash

    硬碟序號不明

    故障原因

    插入電腦中,會出現格式化的視窗。

  • 117

    客戶名稱殷富資訊股份有限公司

    聯絡電話093171XXXXX

    硬碟型號WD3200AAJS-08L7A0

    硬碟序號WCAV2U4XXXXX

    故障原因

    客戶表示硬碟有異音,BIOS抓不到無法開機。經工程師檢測該顆硬碟共有1個碟片,2個磁頭,上層碟片外圈近韌體區有一道長約二公分刮傷,更換磁頭上去可能會有污染情形產生。

  • 118

    客戶名稱友威科技股份有限公司

    聯絡電話09172XXXXX

    硬碟型號Sandisk SDSA5JK-256G

    硬碟序號1201333XXXXX

    故障原因

    客戶資料無法讀取,須要作資料救援,重點要救D槽全部的資料,該顆SSD固態硬碟,共有4片BGA 14mmX18mm FLASH晶片,送件時完全抓不到型號容量,上電沒反應,救援工具並不支援此型號SSD,經工程師後續破解終順利交付客戶資料。

     

  • 119

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09282XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX-329BA0

    硬碟序號WMATR05XXXXX

    故障原因

    硬碟出現異聲,曾送資料救援同行處理過。經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,0號磁頭碟面外緣刮傷,經22天成功救援出客戶300多GB的資料。

  • 120

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09356XXXXX

    硬碟型號WD1002FAEX-00Z3A0

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    台北陳先生由2顆WD 1TB硬碟建構RAID 0陣列,經工程師檢測,發現其中一顆硬碟有壞軌故障問,須先完成鏡相對拷作業,才能進一步分析陣列參數再重建,導入陣列參數重建後順利完成此一RAID 0磁頭陣列的資料救援案例。