所有救援案例總表

本公司成功的案例總資料庫,各式不同的案例皆可在此分類中作搜查參考。

  • 101

    客戶名稱柯先生

    聯絡電話09175XXXXX

    硬碟型號SanDisk SD5SE2-128G-1002E

    硬碟序號1309114XXXXX

    故障原因

    筆電故障送去ASUS,檢測是SanDisk SD5SE2-128G-1002E硬碟故障,需做資料救援。

    工程師檢測為SSD儲存資料的FLASH有區塊受損情形, 須用專用資料救援工具細部鏡相修復處理。

     

  • 102

    客戶名稱員全股份有限公司

    聯絡電話02-8601xxxx

    硬碟型號ST3120827AS

    硬碟序號3MT0XXXX

    故障原因

    ST3120827AS硬碟故障後,客戶曾送一家資深資料救援公司,耗時許久無法救援,送來本公司經2天後成功救援出客戶所有50GB的資料。

  • 103

    客戶名稱新竹林小姐

    聯絡電話0926XXXXXX

    硬碟型號SanDisk SDSSDA-120G

    硬碟序號1620824XXXXX

    故障原因

    客戶描述電腦無法正常開機,須救援內部資料。經檢測SSD SanDisk SDSSDA-120G固態硬碟的晶片有區塊損壞情況,須工程師透過資料救援工具鏡相處理救資料。
     

  • 104

    客戶名稱高雄黃小姐

    聯絡電話0931XXXXXX

    硬碟型號SP16G

    硬碟序號511-1609XXXXX

    故障原因

    隨身碟的檔案無法開啟,主要要救援「硯論TTM」資料匣中「論文」及「問券key-in」。

  • 105

    客戶名稱鼎好科技有限公司

    聯絡電話09853XXXXX

    硬碟型號TOSHIBA THNSN2256GSPS

    硬碟序號34VB20GXXXXX

    故障原因

    APPLE筆電內裝TOSHIBA THNSN2256GSPS 256GB SSD固態硬碟,無法讀取資料,曾送台中一家救援公司無法處理,轉送雷德順利救出資料。

  • 106

    客戶名稱許先生

    聯絡電話09753XXXXX

    硬碟型號ST930325ASG

    硬碟序號5VD7XXXX

    故障原因

    客戶送一家專業資料救援公司,主要要救些影音檔案,因為救援資料不完整,所以再送來本公司作二次救援,MAC下不小心刪除資料,救援難度比WINDOWS高上許多,經工程師救援共交付客戶200多GB的資料。
     

  • 107

    客戶名稱里昂國際顧問

    聯絡電話0926XXXXXX

    硬碟型號WD40EFRX-68WT0N0

    陣列形態RAID 5

    硬碟序號WCC4EXXXXXX

    故障原因

    客戶描述:起始是家中筆電無法聯上NAS, 後來經過測試(網路及伺服器重開機), 發現2號硬碟故障, 2號硬碟換新後, 有再買一顆8TB硬碟要作備用, 同時接上4顆硬碟之後, 試著做REBUILD, 但就是呈現3號硬碟空白的狀況。經工程師檢測, 此組陣列由3顆4TB硬碟所建構, 為EXT系統格式, 設定RAID 5組態, 共有二顆硬碟有壞軌故障問題, 一顆硬碟有磁頭故障情況, 經後續開盤及壞軌鏡相處理, 成功救援出客戶指定資料。

  • 108

    客戶名稱台北楊先生

    聯絡電話09352XXXXX

    硬碟型號WD30EFRX-68AX9N0

    陣列形態RAID5+RAID6

    硬碟序號共8顆

    故障原因

    客戶一台華芸 AS-608T NAS主機,原本由3顆3TB及3顆4TB硬碟設定RAID5組態,後來要升級為RAID6組態,並加入了一顆新的4TB硬碟至8號位置,在組態遷移時, NAS當機一直卡在35%左右位置,只好重新啟動NAS,但原本的資料就全不見了,所以只好送修作資料救援, 經工程師檢測硬碟並無任何的壞軌故障,但分析出的硬碟順序與主機端的順序不同,由於RAID組態並未完全轉換完成,前面35%的資料須設定RAID6組態分析重建,後面65%則須設定RAID5組態,先行分析RAID6陣列參數,導出前面40%的磁區資料,此陣列難度高的部份在於後面65%的磁區資料,由於前方分區表的資訊已經變更為RAID6組態,原本RAID5組態下的分區資訊已皆不見,只能部份以猜測方式作不同組合,再掃描後面區段的流水號檔案,比對最完整的資料組合,幸客戶要的是一些影片及相片,後面RAID5導出的流水號檔案也可以接受,最後成功救援出3.3TB的資料交付給客戶,完成此一高難度且特殊的RAID5及RAID6雙組態資料救援案例。

  • 109

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09530XXXXX

    硬碟型號ST9500420AS

    硬碟序號5VJXXXXX

    故障原因

    客戶描述ST9500420AS硬碟讀不到C槽,資料全部消失,曾送過其他救援公司救援,但沒救到客戶要的資料,轉送雷德順利救援出所需資料。

  • 110

    客戶名稱黃先生

    聯絡電話09193XXXXX

    硬碟型號WD3200BEVT-22ZCT0

    硬碟序號WXE908KXXXXX

    故障原因

    WD3200BEVT-22ZCT0硬碟不小心摔落,已送過某資深資料救援同行開盤處理過,但重要分區的資料沒有救到,再送雷德資料救援處理。
    經工程師檢測該顆硬碟共有2個碟片、4個讀寫磁頭,其中0號及1號讀寫磁頭有變形狀況,經6天成功救援出客戶1百多GB的資料。

  • 111

    客戶名稱曾先生

    聯絡電話09232XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS1

    硬碟序號WX31AC2XXXXX

    故障原因

    初次讀取時可正常看到內部資料,後因讀取速度過慢,想拔掉重插,但電腦顯示無法正常移除,有程式正在使用,後強行拔出,再插時便讀不到資料,曾送其他資料救援公司但一直無法救援。經工程師檢測已經敲盤有異音,經本公司5天資料救援,共救援出客戶300多GB資料。

  • 112

    客戶名稱生富國際資訊有限公司

    聯絡電話09100XXXXX

    硬碟型號WD5000AAKX

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    由二顆WD 500GB硬碟建構RAID1組態,為LINUX系統格式,原送資料救援同業處理多日,但一直未能成功救援出客戶資料。當天下午送來本公司後,工程師趕緊分析硬碟分區相關資訊,隔天中午立即通知完成並交付資料,順利完成此一RAID1磁碟陣列救援案例。

  • 113

    客戶名稱田小姐

    聯絡電話09611XXXXX

    硬碟型號WD10TMVW-11ZSMS4

    硬碟序號wx71z91XXXXX

    故障原因

    客戶硬碟故障後送至代理商換貨順便要作資料救援,經原代理商多日救援後還是無法成功救援,只好再拿至本公司作救援,經本公司一日救援後,成功救出客戶99.99%完整度的100多GB的資料。

  • 114

    客戶名稱金展空調股份有限公司

    聯絡電話09726XXXXX

    硬碟型號6L250S0

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    金展空調公司經其他資料救援公司救援一個月多失敗後,再轉送至本公司救援資料,送件時說明此二顆硬碟為RAID 0,由於RAID 0及RAID 5陣列結構及須分析及導入的參數不同,錯誤即會造成大量資料錯亂破損。本公司工程師RAID分析經驗豐富,馬上從MBR、DBR及磁區結構看出,該陣列為RAID 5結構非RAID0組態,並且是由三顆硬碟所架構,其中一顆硬碟分區表己經破損,且被格式化處理過,前方磁區還遭到一些系統隱藏檔覆蓋些資料,雖然缺少一顆硬碟分析的難度更高,經工程師一天全力加班趕工分析,於第二天早上完成救援, 快速完成此一高難度RAID5的資料救援案例。

  • 115

    客戶名稱晨樺文理補習班

    聯絡電話04-853XXXX

    硬碟型號WD2502ABYS-23B7A0

    陣列形態RAID1

    硬碟序號2顆

    故障原因

    客戶使用2顆250GB硬碟架構RAID 1陣列,公司小姐原要格式化隨身碟資料,不小心誤格式化主機內的資料,客戶先送一家資料救援同行救援,但只能救回5%左右檔名完整的資料。之後轉送本公司救援,工程師手工分析成功恢復陣列資料夾結構及檔案名稱,救援客戶陣列內原始資料。

  • 116

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09885XXXXX

    硬碟型號ST9750420AS

    硬碟序號5WSXXXXX

    故障原因

    客戶描述無法開機,呈現藍白畫面,曾送其他專業資料救援公司無法救援。經工程師6天硬碟救援, 成功救援出客戶300多GB的資料。

  • 117

    客戶名稱陳小姐

    聯絡電話09215XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2RUJ9DDBXXXXX

    故障原因

    硬碟顯示需格式化,無法開啟資料,曾送其他資料救援公司但一直無法救援。經工程師7天救援,共救援300多GB的資料。

  • 118

    客戶名稱蔡先生

    聯絡電話09708XXXXX

    硬碟型號HD103SI

    硬碟序號S1XGJ90S8XXXXX

    故障原因

    客戶描述在MAC下不小心FORMAT,且硬碟通電有明顯異音,原送至一家資料救援公司無法救援,所以送至本公司二次救援,經本公司4天救援後,成功救援出客戶1點多TB包含流水檔案的資料。
     

  • 119

    客戶名稱陳小姐

    聯絡電話09263XXXXX

    硬碟型號WD2500AAKS-00VSA0

    硬碟序號WART0XXXXX

    故障原因

    用到一半當機,關機後就無法再開機,曾送其他專業資料救援公司但時間拖延太久一直無法救援,所以轉送來這裡救援。經工程師4天資料救援,成功救援出客戶100多GB資料。

  • 120

    客戶名稱旭德資訊有限公司

    聯絡電話09873XXXXX

    硬碟型號ST3146356SS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    旭德資訊幫客戶代送一台IBM X3400伺服器主桚,內由4顆164GB SAS硬碟所建構而成,並且設定RAID5 組態,經工程師檢測後, 發現2硬碟為壞軌故障問題,3、4號硬碟皆易過熱,會突然離線,且已有一顆硬碟早線多日,無法加入分析重建,經工程師導入參數重建陣列,順利完成此一RAID5資料救援案例。