• 181

    客戶名稱陳先生

    聯絡電話09755XXXXX

    硬碟型號ST1000LM024

    硬碟序號S2S6J9CD1XXXXX

    故障原因

    突然出現格式化視窗,執行格式化。客戶表示曾用FinalData自行救援過,沒有完成。

  • 182

    客戶名稱京璽創意股份有限公司

    聯絡電話09329XXXXX

    硬碟型號ST31000340AS

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一台QNAP NAS主機可裝4顆硬碟,但因資料重要,所以當初採購2顆Seagate 1TB硬碟設定raid 1組態運行。原先早在1、2個月前第一顆硬碟即有壞軌造成故障,因第二顆硬碟尚可運行,而且平常事務太忙所以未能即時處理。當第二顆硬碟也故障crash後送來本公司,檢測後發現資料較完整的第二顆硬碟己磁頭故障,經進一步開盤檢測,碟片已經嚴重刮傷無法救援,只好處理第一顆壞軌故障問題,最後成功提取出客戶資料。但有將近一個月多的資料,只有部份資料因壞軌硬碟有時可正常運行時有寫入些資料,建議客戶RAID磁碟陣列遇到故障時,應即時儘快處理,才能減少意外發生的機會。

  • 183

    客戶名稱景美女中

    聯絡電話09391XXXXX

    硬碟型號ST31500341AS

    陣列形態Raid5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    客戶一組Synology DS409+ NAS主機一台,由4顆1.5TB所建構完成。原第三顆硬碟故障後,客戶更換新硬碟後不小心修復第二顆,造成整組陣列crash無法運行。工程師完成鏡相作業後即開始分析,於送來隔天即快速分析出參數,導入重建後順利提取資料,並寄送檔案清單截圖給客戶確認,成功完成救援。

  • 184

    客戶名稱廖先生

    聯絡電話09192XXXXX

    硬碟型號ST1000DM003

    硬碟序號Z1DXXXXX

    故障原因

    Run Time故障,硬碟出現異音,無法讀取資料。

  • 185

    客戶名稱鼎力電機

    聯絡電話0912XXXXXX

    硬碟型號LOLOR 4GB

    硬碟序號UL4GHTXXXXXXX

    故障原因

    讀不到無法開啟檔案,經檢測為物理性故障, 須拆焊晶片分析相關參數作救援處理.
     

  • 186

    客戶名稱許先生

    聯絡電話09288XXXXX

    硬碟型號WD10EADS-22M2B0

    陣列形態Raid0

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一台BUFFALO LS-WXL006的NAS主機,內裝了2顆WD 1TB硬碟,設定RAID0組態,某日NAS主機發出故障訊息,客戶試著登入作維護,但維護中會出現死當狀態,讀取部份資料的時侯會斷斷續續的,之後出現無法讀取的狀況,接著也無法開機。送回原廠檢測,原廠回覆第一顆硬碟已有異音,所以客戶直接送來本公司進行救援,經工程師檢測第一顆硬碟為壞軌故障問題,鏡相完成後分析該組RAID0參數,導入參數後順利導出客戶重要資料,完成此一RAID0資料救援案例。

  • 187

    客戶名稱昱通工程企業社

    聯絡電話09813XXXXX

    硬碟型號ST3750330NS

    陣列形態RAID 5

    硬碟序號共4顆

    故障原因

    由系統廠商送來一組RAID 5磁碟陣列,由4顆SEAGATE 750GB硬碟建構WINDOWS SERVER 2008系統,某日故障無法運行,經同行介紹而來,工程師檢測後,發現3號硬碟有嚴重壞軌問題,鏡相完成後,分析陣列參數導入,發現最新的資料大多是損毀無法開啟,工程師再作缺盤分析,發現有一顆硬碟約201X年X月X日即離線,須剔除不能加入重建,最後終順利交付客戶完整資料,完成此一RAID 5磁碟陣列資料救援案例。

  • 188

    客戶名稱李小姐

    聯絡電話09391XXXXX

    硬碟型號SDXC Card Extreme

    硬碟序號BN151485XXXXX

    故障原因

    客戶原使用CANON 5D拍了3-5段影片,後來記憶卡被同事拿去用SONY攝影機拍攝,可能是格式化後再使用記憶卡。
    客戶自行使用救援軟體, 但無法找到重要的影片檔, 由於新式的攝影機或單眼相機所拍攝的FULL HD 1080P影片, 各家的視訊編碼皆有所不同, 使用市面上救援軟體大多是無法救援的, 須客戶提供使用機器型號才能正確判斷分析救援.

  • 189

    客戶名稱欣宏電腦

    聯絡電話09361XXXXX

    硬碟型號ST3160813AS

    陣列形態Raid0+1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    台中欣宏電腦的醫療器材客戶所安裝電腦系統,由於已建構多年,客戶已經忘記當初安裝時設定的RAID架構為何,所以請我們工程師分析硬碟內容,經工程師分析比對硬碟磁區內容, 發現此陣列組合為少見特殊陣列,第一分區二顆硬碟磁區內容皆不相同,且須採RAID 0重建才能回復完整資料,但第2,3分區磁區內容皆一模一樣, 非RAID 0,1或0+1,若非客戶端故障後,有另作修復處理,實為一個特例CASE, 經1天分析即成功完成此救援。

  • 190

    客戶名稱黃小姐

    聯絡電話09221XXXXX

    硬碟型號Transcend USB 64GB

    硬碟序號C0868XXXXX

    故障原因

    隨身碟接上電腦讀取不到。主控IC為SM3267L,無法辨識正常型號及容量,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 191

    客戶名稱網視國際有限公司

    聯絡電話09362XXXXX

    硬碟型號ST31000528AS

    硬碟序號SVP1XXXX

    故障原因

    客戶曾送一家專業資料救援公司,救援多日只有救出50GB~60GB的資料,因救援不完整而放棄資料,客戶主要要救的是SQL資料庫,經本公司4天救援成功救援出600多GB的資料。

  • 192

    客戶名稱劉小姐

    聯絡電話09522XXXXX

    硬碟型號TEAMGROUP USB 64GB

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    隨身碟接上電腦讀取不到。無法辨識正常型號及容量,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 193

    客戶名稱廖小姐

    聯絡電話09386XXXXX

    硬碟型號HTS542516K9SA00

    硬碟序號QGGXXXXX

    故障原因

    照片備份在ITUNES內,但因筆電太舊,ITUNES無法更新而無法使用,因此照片抓不回手機。

  • 194

    客戶名稱林小姐

    聯絡電話09205XXXXX

    硬碟型號C008

    硬碟序號13045XXXXX

    故障原因

    隨身碟接上電腦讀取不到。主控IC為iTE IT1172E-48C,無法辨識正常型號及容量,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 195

    客戶名稱范先生

    聯絡電話09390XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WXK1E32XXXXX

    故障原因

    硬碟接上電腦後無法讀取資料。(WD MY PASSPORT)

  • 196

    客戶名稱廖小姐

    聯絡電話09219XXXXX

    硬碟型號STM3320620AS

    硬碟序號6QFXXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。

  • 197

    客戶名稱林先生

    聯絡電話09187XXXXX

    硬碟型號WD6400BPVT-22HXZT3

    硬碟序號WXN1A81XXXXX

    故障原因

    無法開機,部份DATA無法讀取,曾送其他專業資料救援公司檢測。經工程師6天救援,成功救出客戶400多GB的資料。

  • 198

    客戶名稱陳小姐

    聯絡電話09213XXXXX

    硬碟型號UV128

    硬碟序號無法辨識

    故障原因

    隨身碟接上電腦讀取不到。主控IC為1207431151,無法辨識正常型號及容量,FLASH須拆焊作資料救援手工分析運算處理。

  • 199

    客戶名稱沈小姐

    聯絡電話09129XXXXX

    硬碟型號MHV2080AH

    硬碟序號NT62T65XXXXX

    故障原因

    無法讀取硬碟資料。

  • 200

    客戶名稱九份茶坊有限公司

    聯絡電話09820XXXXX

    硬碟型號WD7500BPVT-22HXZT3

    硬碟序號WX71A81XXXXX

    故障原因

    抓的到,但沒辦法辨識裝置。