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141客戶名稱京英機械工程有限公司
聯絡電話0919XXXXXX
硬碟型號WD1002FAEX-00Y9A0
硬碟序號WMAW308XXXXX
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142客戶名稱旭德資訊有限公司
聯絡電話09873XXXXX
硬碟型號ST3146356SS
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
旭德資訊幫客戶代送一台IBM X3400伺服器主桚，內由4顆164GB SAS硬碟所建構而成，並且設定RAID5 組態，經工程師檢測後, 發現2硬碟為壞軌故障問題，3、4號硬碟皆易過熱，會突然離線，且已有一顆硬碟早線多日，無法加入分析重建，經工程師導入參數重建陣列，順利完成此一RAID5資料救援案例。
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143客戶名稱鉅亨網股份有限公司
聯絡電話09258XXXXX
硬碟型號MK3265GSX
硬碟序號41H9P5ZXXXXX
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144客戶名稱黃小姐
聯絡電話09321XXXXX
硬碟型號SMSR150S3/256G
硬碟序號511-1404XXXXX
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145客戶名稱傑作資本藝術股份有限公司
聯絡電話09567XXXXX
硬碟型號WD1003FBYX-01Y7B1
陣列形態Raid1
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶一組WD 外接式1TB行動硬碟，設定RAID 1組態，某日不明原因無法讀取行動硬碟資料。客戶使用救援軟體自行處理但無法救援出資料，經工程師檢測應是MAC電腦及WINDOWS 電腦切換時操作出錯造成分區表損毀，分析二顆硬碟分區資訊，順利導出客戶重要資料，完成此一RAID 1磁碟陣列救援案例。
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146客戶名稱安德生國際有限公司
聯絡電話09125XXXXX
硬碟型號WD1200AB
陣列形態Raid0
硬碟序號共2顆
故障原因
公司美工人員操作的主機發生了故障,多年美工人員心血結晶皆存放在此,當天下午4點多送來,工程師加班處理,隔天一早上班即回傳救援檔案清單,美工人員下午來公司驗收,發現短少部份檔案,後經確認原來此台電腦內另有二顆硬碟,桌面上連結的路徑太多,有些對應至RAID 0陣列,有些則是對應至電腦另一顆80GB硬碟中,由於另一顆硬碟並無故障,所以工程師免費幫忙將所有資料COPY整合在同一備份硬碟中.再經客戶驗收完整無誤,成功完成救援。
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147客戶名稱胡先生
聯絡電話09878XXXXX
硬碟型號ST500DM002
硬碟序號Z3TXXXXX
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148客戶名稱上海交通大學海外教育有限公司
聯絡電話09765XXXXX
硬碟型號MK1059GSN
硬碟序號210LXXXXX
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149客戶名稱張先生
聯絡電話09817XXXXX
硬碟型號WD5000BEKT-60KA9T0
硬碟序號WXMA80XXXXX
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150客戶名稱莊先生
聯絡電話09285XXXXX
硬碟型號MQ01UBB200
硬碟序號Z3NBT0XXXXX
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151客戶名稱啟動系統科技股份有限公司
聯絡電話09310XXXXX
硬碟型號WD2500BB
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶某日送來一台Bufflo NAS主機，客戶使用約6年左右，原第三顆硬碟磁頭已故障有異音，更換一顆全新硬碟再運行rebuild，運行許久一段時間後，第四顆也亮起紅燈無法再運作，經檢測後發現第四顆硬碟磁區後方位置有壞軌所致，鏡相處理完壞軌硬碟後，開始分析計算陣列參數，導入參數重建後完成救援。
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152客戶名稱吳先生
聯絡電話09333XXXXX
硬碟型號WD20EARX-00PASB0
硬碟序號WCAZA94XXXXX
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153客戶名稱高先生
聯絡電話0921XXXXXX
硬碟型號CT256V4SSD2
硬碟序號2000XXXXX
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154客戶名稱東勢資訊有限公司
聯絡電話09196XXXXX
硬碟型號WD 1TB
陣列形態Raid1
硬碟序號共2顆
故障原因
台中東勢資訊幫客戶系統規劃建構了RAID1陣列,某天陣列CRASH,因不小心誤操作了初始化動作,硬碟前半部MBR、DBR及部份資料已遭清空,幸好短時間立即停止操作.工程師收到件後立即檢測,硬碟除了部份模組有損壞外,並沒有什麼大問題.因硬碟內重要的關鍵磁區資料已經遭抹除,所以須手工分析重建原始的資料夾結構,最後一一對應後還原客戶原始資料, 隔天早上即成功完成救援。
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155客戶名稱Miss Davis
聯絡電話09880XXXXX
硬碟型號MJA2320BH
硬碟序號K94ET96XXXXX
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156客戶名稱李先生
聯絡電話09122XXXXX
硬碟型號HTS543225L9SA02
硬碟序號1X8441D4XXXXX
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157客戶名稱麥栗有限公司
聯絡電話09303XXXXX
硬碟型號WD 500GB
陣列形態Raid0
硬碟序號共2顆
故障原因
麥栗有限公司使用WIN 7內建軟體RAID功能,將二顆WD 500GB硬碟設定RAID 0,開機後發現已經有一顆硬碟無法辨識,並出現須格式化處理,幸客戶深知內部資料重要未再作進一步錯誤操作.早上11點送來檢測,檢測硬碟發現並無嚴重故障,作好所有硬碟鏡相備份後,工程師立即開始分析計算陣列結構及參數,發現此陣列RAID Config 遺失,導入參數重建陣列架構後即看到客戶所要的資料,下午約二點立即通知回報客戶成功完成此資料救援案例。
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158客戶名稱李先生
聯絡電話09368XXXXX
硬碟型號ST380817AS
硬碟序號3MRXXXXX
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159客戶名稱陳先生
聯絡電話09755XXXXX
硬碟型號ST1000LM024
硬碟序號S2S6J9CD1XXXXX
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160客戶名稱京璽創意股份有限公司
聯絡電話09329XXXXX
硬碟型號ST31000340AS
陣列形態Raid1
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶一台QNAP NAS主機可裝4顆硬碟，但因資料重要，所以當初採購2顆Seagate 1TB硬碟設定raid 1組態運行。原先早在1、2個月前第一顆硬碟即有壞軌造成故障，因第二顆硬碟尚可運行，而且平常事務太忙所以未能即時處理。當第二顆硬碟也故障crash後送來本公司，檢測後發現資料較完整的第二顆硬碟己磁頭故障，經進一步開盤檢測，碟片已經嚴重刮傷無法救援，只好處理第一顆壞軌故障問題，最後成功提取出客戶資料。但有將近一個月多的資料，只有部份資料因壞軌硬碟有時可正常運行時有寫入些資料，建議客戶RAID磁碟陣列遇到故障時，應即時儘快處理，才能減少意外發生的機會。