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141客戶名稱陳小姐
聯絡電話09152XXXXX
硬碟型號ST3500418AS
硬碟序號6VMXXXXX
故障原因
硬碟出現RAW格式化。
分類標籤
所有救援案例總表 -
142客戶名稱財團法人台灣經濟研究院
聯絡電話09237XXXXX
硬碟型號HD502HJ
硬碟序號S27FJ9CZ6XXXXX
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143客戶名稱涂先生
聯絡電話0920XXXXXX
硬碟型號WD3200AAJS-22RYA0
硬碟序號WCAPZ04XXXXX
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144客戶名稱綠信環境科技股份有限公司
聯絡電話09581XXXXX
硬碟型號WD2000JB
陣列形態Raid1
硬碟序號共2顆
故障原因
2顆硬碟經檢測後確認其中一顆磁頭損壞需開盤處理；另一顆是固件模組損壞、分區表損毀。工程師由分區表的架構判斷這2顆硬碟應是做RAID 1陣列，只需選擇其中故障較輕的硬碟救援即可。工程師先修復損壞的模組，再手工重建分區表，1個工作天內即救援出客戶所需的資料。
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145客戶名稱陳先生
聯絡電話09356XXXXX
硬碟型號WD1002FAEX-00Z3A0
陣列形態Raid0
硬碟序號共2顆
故障原因
台北陳先生由2顆WD 1TB硬碟建構RAID 0陣列，經工程師檢測，發現其中一顆硬碟有壞軌故障問，須先完成鏡相對拷作業，才能進一步分析陣列參數再重建，導入陣列參數重建後順利完成此一RAID 0磁頭陣列的資料救援案例。
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146客戶名稱錦鈺有限公司
聯絡電話09180XXXXX
硬碟型號ST3500320AS
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
錦鈺有限公司一台 D-LINK DNS-343的NAS主機，某日一號硬碟故障後，操作人員誤操作，執行了格式化FORMAT，些許時間後發現不對立即關機，後再送來本公司進行檢測救援，經工程師檢測，一號硬碟壞軌故障，2號的磁頭不穩定，RAID CONFIG遺失，內有2顆硬碟前面分區資訊疑遭格式化，原EXT3系統格式變更為EXT2格式，直接導入分析的陣列參數無法直接重建陣列還原資料，最終各自剔除此二顆硬碟作缺盤分析重建，分別交付客戶二組陣列資料再作後續資料整理，最後終完成此一RAID 5磁碟陣列的資料救援案例。
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147客戶名稱台北劉先生
硬碟型號Apacer Class 10 SD卡 16GB
硬碟序號S61G1233XXXXXXX
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148客戶名稱永信建設開發股份有限公司
聯絡電話09084XXXXX
硬碟型號隨身碟16GB
硬碟序號無法辨識
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149客戶名稱賀眾企業
聯絡電話09630XXXXX
硬碟型號HDS721010CLA332
陣列形態RAID5
硬碟序號共3顆
故障原因
客戶一台Smartstar NS4600的NAS主機，內裝了3顆HITACHI 1TB硬碟，設定RAID 5組態，為特殊XFS系統格式，一開始故障時主機上的三顆硬碟皆亮紅燈，有請喬鼎協助遠端連線救援資料，但是只能救援出部份資料，後來又送至內湖某資料救援公司檢測，因預算問題，後來又再送來本公司作二次救援，經工程師檢測，2號硬碟有壞軌故障問題，作完細部鏡相對拷作業，分析陣列相關參數及硬碟排序，發現部份資料夾有遺失情況，應是壞軌硬碟的INDEX&MFT表有壞軌損毀情況造成，再進行修復分析，順利交付客戶指定資料，完成此RAID5 XFS系統的NAS資料救援案例。
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150客戶名稱福基織造股份有限公司
聯絡電話09393XXXXXX
硬碟型號SD6SP1M-128G-1002
硬碟序號1348864XXXXX
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151客戶名稱喬集應用材料股份有限
聯絡電話09322XXXXX
硬碟型號ST3250310NS
陣列形態Raid1
硬碟序號共2顆
故障原因
客戶一台伺服器原有二顆SEAGATE ST3250310NS 250GB企業版硬碟，設定RAID1組態，某日主機板燒毀後，再更換了另一片主機板後，使用一段時間，才發現HDD無法讀取，所以用來本公司進行救援檢測，經工程師檢測後發現，1號硬碟有壞軌故障問題，硬碟前面有大量的磁區無法讀取損毀，2號硬碟為單碟片、二個磁頭、1號磁頭有故障問題，須作開盤救援處理，因客戶設定RAID1，故建議優先由故障輕微的壞軌硬碟作救援即可，完成救援後通知客戶驗收資料，順利完成此一RAID1的資料救援案例。
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152客戶名稱FHM,一手車訊
聯絡電話09119XXXXX
硬碟型號WD黑標FYYS
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
我愛傳媒負責FHM及CARNEWS等雜誌攝影編輯等業務，此組Raid5陣列由4顆WD黑標2TB硬碟建構而成，採用MAC HFS+格式以方便編輯剪輯。曾送某家資料救援同業再送至本公司，經工程師檢測發現第2、4顆硬碟PCB故障，須先排除硬碟硬體的故障問題，才能做後續處理。第一天先用4組對拷機台鏡相對拷此8TB硬碟，第二天工程師立即分析出陣列相關參數導入重建，由於硬碟壞軌，故障後也無作任何Rebuild或初始化的修復性動作，所以資料幾乎無破損情況，成功完成救援。
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153客戶名稱劉先生
聯絡電話09291XXXXX
硬碟型號ST31000340NS
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
劉先生某日自家使用的QNAP TS-459 PRO NAS--由4顆Seagate 1TB企業版建構RAID5，原本4號硬碟因壞軌故障亮燈警示，自行拆下另三顆硬碟，通電開機後重新再裝上原三顆硬碟試著運行，但始終無法進入系統而致整個RAID5陣列CRASH，來電本公司詢問了解相關檢測報價流程後，寄送至公司處理，當天完成鏡相後開始分析陣列參數，隔天即完成救援。跟一般RAID5陣列參數少見的是，第三顆硬碟的START HEAD SECTOR跟其他顆不同，偏移了6個SECTOR，詢問客戶了解可能原因，原來客戶此四顆硬碟皆在不同時間作過替換重建動作，所以可能造成此一分區START HEAD SECTOR在不同磁區的情況發生。
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154客戶名稱徐先生
聯絡電話09181XXXXX
硬碟型號SSDSC2BW240A4
硬碟序號G884XXXXX
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155客戶名稱陳先生
聯絡電話09189XXXXX
硬碟型號WD20EARS-00MVW
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
客戶一台WD 原廠的NAS主機，型號為WD8000A4NC-00，內裝了4顆WD 2TB硬碟，設定RAID5組態，某日客戶無法藉由區域網路連上硬碟，有送原廠作初步的檢測，初判為連結路徑遺失，無法讀取資料，所以送來本公司救援，經工程師檢測，發現2號硬碟為壞軌故障，3號硬碟有7個軔體模塊損毀但無壞軌，4號硬碟13個軔體模塊損毀，5號磁頭後方磁區壞軌數量多，將所有硬碟完成鏡相對拷後，分析陣列相關參數，導入重建陣列順利救援客戶重要資料，完成此一WD NAS資料救援案例。
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156客戶名稱伍豐科技股份有限公司
聯絡電話09201XXXXX
硬碟型號ST31000340AS
陣列形態Raid5
硬碟序號共5顆
故障原因
伍豐科技公司一台色卡司的NAS主機，由5顆SEAGATE 1TB硬碟建構RAID5組態，某日發現第3顆亮燈後，再開機發現第5顆硬碟也亮燈，整個陣列CRASH無法運行，經工程師檢測後，發現卻是第1顆硬碟壞軌損毀最嚴重，第5顆少量壞軌，第3顆固件區模組損壞造成讀取速度偏慢，經工程師分析計算出陣列參數，導入重建發現近期的檔案有損毀情況，應有一顆硬碟早已離線多日，再作缺盤分析計算工程，少見的發現原第四顆硬碟雖無任何損壞，但早已脫離陣列組態離線多日了，T盤後再重建終交付客戶重要資料，完成此一RAID5磁碟陣列救援案例。
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157客戶名稱台中林先生
聯絡電話0970XXXXXX
硬碟型號創見16GB
硬碟序號62378XXXXXX
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158客戶名稱張先生
聯絡電話09300XXXXX
硬碟型號THNSNS128GMCP
硬碟序號82SS10DXXXXX
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159客戶名稱京英機械工程有限公司
聯絡電話0919XXXXXX
硬碟型號WD1002FAEX-00Y9A0
硬碟序號WMAW308XXXXX
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160客戶名稱旭德資訊有限公司
聯絡電話09873XXXXX
硬碟型號ST3146356SS
陣列形態Raid5
硬碟序號共4顆
故障原因
旭德資訊幫客戶代送一台IBM X3400伺服器主桚，內由4顆164GB SAS硬碟所建構而成，並且設定RAID5 組態，經工程師檢測後, 發現2硬碟為壞軌故障問題，3、4號硬碟皆易過熱，會突然離線，且已有一顆硬碟早線多日，無法加入分析重建，經工程師導入參數重建陣列，順利完成此一RAID5資料救援案例。