• 141

    客戶名稱沈先生

    聯絡電話09392XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11AJGS0

    硬碟序號WX11E33XXXXX

    故障原因

    硬碟出現格式化視窗,曾送一家資料救援但一直無法救援。經工程師檢測該顆硬碟為USB原生介面須改裝SATA介面,另有硬體加密問題須破解處理,此顆硬碟共有2個碟片、4個磁頭,經7天工程師硬碟救援,成功救援出700多GB的資料。

  • 142

    客戶名稱邱小姐

    聯絡電話09399XXXXX

    硬碟型號IC25N060ATMR04-0

    硬碟序號KEHXXXXX

    故障原因

    高雄邱小組原有一顆在MAC下使用的日立2.5吋60GB硬碟不能讀取,特地拿至台北一家知名資料救援公司救援,救援許久後說不能救援只好退件。

    送至本公司檢測救援,經工程師檢測此顆硬碟共有二個碟片、三個讀寫磁頭,上層碟面雖無刮傷但已有嚴重的粉塵污染,研判下層應有碟面刮傷情況,因資料會不完整不建議客戶救援,但客戶資料重要堅持救援,工程師共花費了4個材料硬碟的磁頭,救援出客戶66%左右的資料,經客戶驗收後確認有救援出重要資料,成功完成此一資料救援案例。

  • 143

    客戶名稱喬集應用材料股份有限

    聯絡電話09322XXXXX

    硬碟型號ST3250310NS

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    客戶一台伺服器原有二顆SEAGATE ST3250310NS 250GB企業版硬碟,設定RAID1組態,某日主機板燒毀後,再更換了另一片主機板後,使用一段時間,才發現HDD無法讀取,所以用來本公司進行救援檢測,經工程師檢測後發現,1號硬碟有壞軌故障問題,硬碟前面有大量的磁區無法讀取損毀,2號硬碟為單碟片、二個磁頭、1號磁頭有故障問題,須作開盤救援處理,因客戶設定RAID1,故建議優先由故障輕微的壞軌硬碟作救援即可,完成救援後通知客戶驗收資料,順利完成此一RAID1的資料救援案例。

  • 144

    客戶名稱宜蘭邱先生

    聯絡電話09333XXXXXX

    硬碟型號WD10TPVT-00U4RT

    硬碟序號WXK1A5XXXXXX

    故障原因

    宜蘭市一位邱先生某日硬碟不小心摔到故障,碟盤不轉送至當地一家資料救援公司處理,一段時間後還是無法救援,所以送來本公司再作二次救援處理。經工程師檢測,該顆硬碟共有3個碟片、6個磁頭,其中1號碟面己經有磁粉污染的清況,由於碟面己有刮傷,共用掉報廢了3個材料讀寫頭,共花費了13天順利完成此一同行無法救援的資料救援案例。

  • 145

    客戶名稱綠信環境科技股份有限公司

    聯絡電話09581XXXXX

    硬碟型號WD2000JB

    陣列形態Raid1

    硬碟序號共2顆

    故障原因

    2顆硬碟經檢測後確認其中一顆磁頭損壞需開盤處理;另一顆是固件模組損壞、分區表損毀。工程師由分區表的架構判斷這2顆硬碟應是做RAID 1陣列,只需選擇其中故障較輕的硬碟救援即可。工程師先修復損壞的模組,再手工重建分區表,1個工作天內即救援出客戶所需的資料。

  • 146

    客戶名稱偉輪旅行社有限公司

    聯絡電話09202XXXXX

    硬碟型號WD2500YS-01SHB1

    硬碟序號WCANY33XXXXX

    故障原因

    WD2500YS-01SHB1硬碟不過電,曾送其他資料救援公司但無法救援,因硬碟內有重要SQL檔案,故轉送雷德順利完成救援。

  • 147

    客戶名稱溫先生

    聯絡電話0927XXXXXX

    硬碟型號ST380021A

    硬碟序號3HVXXXXX

    故障原因

    客戶描述電腦無法開機,曾送一家資料救援公司數月一直無法成功救援。工程師共用8天時間救援出60多GB的資炓。

  • 148

    客戶名稱行政院衛生署桃園醫院

    聯絡電話03-3699XXXX

    硬碟型號WD800BB-22JHA0

    硬碟序號WMAN84XXXXX

    故障原因

    客戶曾先送一家資深專業資料救援公司,救援一段時間後去驗收資料,發現大部份救援出的資料破損不完整而放棄資料,後再送至本公司作救援,經檢測該顆硬碟共有一個碟片、2個讀寫磁頭,其中一個碟面受損嚴重,此型號硬碟存在嚴重挑頭匹配問題,難度相當高,經多日救援後終完成此一硬碟資料救援案例。

  • 149

    客戶名稱郭先生

    聯絡電話09350XXXXX

    硬碟型號KINSTON SA400S37/120G

    硬碟序號50026B7682DXXXXX

    故障原因

    KINSTON SA400S37/120GSSD無法讀取,之前送台南一家資料救援公司,但機器版本未更新,故推薦到高雄雷德。

  • 150

    客戶名稱楊先生

    聯絡電話09378XXXXX

    硬碟型號WD10JPVX-08JC3T5

    硬碟序號WXJ1EA3XXXXX

    故障原因

    客戶訊X公司楊先生一顆WD10JPVX 1TB硬碟,某日被離職員工惡意格式化破壞處理,送內湖一家救援公司救援後,因為資料不完整,又再送來本公司作二次救援,工程師救援比對客戶指定資料,發現有許多已遭破壞,只能針對未破壞損毀部份作底層分析,最後分析對應出193GB資料交付客戶,順利完成此一資料救援案例。

  • 151

    客戶名稱楊先生

    聯絡電話09390XXXXX

    硬碟型號MK7575GSX

    硬碟序號Y116S18XXXXX

    故障原因

    硬碟出現異音,讀不到。
    曾送某救援工作室,但因無法救援,轉送本公司救援。經工程師檢測該顆硬碟共有二個碟片,四個磁頭,3號磁頭遭磁粉汙染。

  • 152

    客戶名稱賴小姐

    聯絡電話09392XXXXX

    硬碟型號WD10JMVW-11S5XS0

    硬碟序號WXU1E13XXXXX

    故障原因

    使用時,電腦重新開機後就讀不到資料了,硬碟沒有摔到。曾送電腦公司處理但對方無法救援,轉送雷德順利救援出所需資料。

  • 153

    客戶名稱新竹邱先生

    聯絡電話0953XXXXXX

    硬碟型號WD500AAKX-001CA0

    硬碟序號WMAYU61XXXXX

    故障原因

    到一般電腦診所送修,送修結果是硬碟壞軌,C磁碟不見,所以資料無法取出,原初有備份到外接式硬碟,因硬碟裡面先前儲存資料有遺失不見,所以再送到雷德資料救援處理,最後順利救出遺失資料。

  • 154

    客戶名稱三陽工業

    聯絡電話0930XXXXXX

    硬碟型號WD2500AAJS-75VWA0

    硬碟序號WCRZ05XXXXX

    故障原因

    三陽工業一顆WD2500AAJS硬碟送內湖資深資料救援公司無法救援, 送來本公司作二救,經檢測共有二個碟片,三個R/W讀寫磁頭, 經工程師救援處理強制讀出重要固件,
    再經熱交換讀取出客戶指定資料, 成功救援出99%客戶所有資料。

     

  • 155

    客戶名稱女性影像學會

    聯絡電話02-2557-XXXX

    硬碟型號WD100EMAZ-00WJJA0

    硬碟序號JEHAXXXX

    故障原因

    女性影像學會透過電腦同行送件過來, 當時曾送內湖公司檢測評估放棄,送來己是二次開盤的高難度案件,此類氦氣硬碟由於救援工具大多不支援對其軔體作讀寫修復操作, 所以救援難度很高,許多同行也多直接放棄,且由於上蓋有鋁材密封, 開啟上蓋也須特殊工具打磨切割才能作下一步檢測或救援, 通電檢測時已有異音, 開盤後發現此顆硬碟內部共有7個碟片,14個R/W讀寫磁頭, 由於資料量大工程師經18天左右順利交付客戶

  • 156

    客戶名稱沈先生

    聯絡電話09212XXXXXX

    硬碟型號隨身碟

    硬碟序號查無資訊

    故障原因

    FLASH晶片特殊,經工程師檢測此隨身碟為物理性故障問題,需拆焊所有儲存資料的FLASH晶片, 一一讀取後再進行手工分析救援。

  • 157

    客戶名稱國立台灣大學

    聯絡電話0970XXXXXX

    硬碟型號Plextor PX-256M7VC 240GB

    硬碟序號Po2703100XXXXXXXXX

    故障原因

    客戶描述資料夾誤刪消失,試過一些救援軟體自救,部份可救援,部份救援出的資料損壞或呈現亂碼,就此一資料夾內的資料不見,PS編輯資料時,曾突然斷電,或許跟此有關。由於有些電腦會開啟TRIM功能,不小心誤刪資料夾或檔案,有可能造成資料夾名稱及檔案名稱不見,經工程師搜查比對,幸好有找到客戶指定資料,順利交付給客戶。

  • 158

    客戶名稱惠斯自動控制有限公司

    聯絡電話09760XXXXX

    硬碟型號Transcend隨身碟64GB

    硬碟序號B4484XXXXX

    故障原因

    Transcend 64GB隨身碟無法讀出資料,有請公司IT人員檢測過。
    主控IC為IS916EN ,經工程師檢測為物理性故障,FLASH須拆焊做資料救援分析運算處理。

     

  • 159

    客戶名稱婕尼思股份有限公司

    聯絡電話09611XXXXX

    硬碟型號WD10EZEX-00RKKA0

    硬碟序號WMC1S10XXXXX

    故障原因

    使用中突然讀不到WD10EZEX-00RKKA0硬碟,之後電腦就出現異音。

  • 160

    客戶名稱曾先生

    聯絡電話09881XXXXX

    硬碟型號ST2000LM003

    硬碟序號S344J9BFCXXXXX

    故障原因

    外接硬碟原本都正常使用,某日接上電腦後突然無法讀取資料,還會出現要求格式化視窗,但沒有執行。